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Software de Adoção de Tecnologia Digital
Software de adoção de tecnologia digital: os produtos dessa categoria ajudam as organizações a integrar e treinar clientes, funcionários, parceiros e clientes em potencial, fornecendo orientações e tutoriais sobre aplicativos ou sites corporativos. Leia mais Ver menos
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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O UserGuiding ajuda as empresas a melhorar a adoção do produto e a experiência do usuário, criando fluxos interativos de integração do usuário, sem qualquer codificação.
Saiba mais sobre o UserGuiding
O UserGuiding ajuda as empresas a melhorar a adoção do produto projetando fluxos interativos de integração do usuário. Pessoas não técnicas podem criar orientações passo a passo do produto, sem nenhuma codificação.
O UserGuiding também fornece análise para acompanhar o desempenho dos tours, segmentação para criar experiências mais personalizadas, NPS para captura de comentários e listas de verificação de integração para uma experiência de integração saudável.
Da Red Ventures à Young Capital, milhares de empresas confiam no UserGuiding.
Saiba mais sobre o UserGuiding
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Recursos
- Gestão de lançamento
- Processo de integração dos usuários
- Segmentação por público
- Ferramentas self-service
- Orientação contextual
- Treinamento no app
- Elaboração de conteúdo
Uma plataforma de adoção de produtos tudo-em-um para integrar os usuários, promover a descoberta de recursos e aumentar as taxas de conversão.
Saiba mais sobre o Product Fruits
O Product Fruits permite adicionar tours interativos, orientações passo a passo e dicas ao aplicativo, oferecendo aos usuários a opção de enviar comentários. Tudo isso através de um editor fácil de usar, sem necessidade de codificação ou design.
Seja uma startup pequena, mas dinâmica, com um aplicativo inovador ou uma grande empresa que fornece soluções empresariais complexas, o Product Fruits integra seus usuários, aumenta as conversões e reduz custos de suporte.
Saiba mais sobre o Product Fruits
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- Gestão de lançamento
- Processo de integração dos usuários
- Segmentação por público
- Ferramentas self-service
- Orientação contextual
- Treinamento no app
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Appcues é a maneira mais fácil de personalizar a experiência do produto sem nenhum código.
Saiba mais sobre o Appcues
Appcues é a maneira mais fácil de personalizar a experiência do produto sem alterar nenhum código. Usuários não técnicos podem criar tutoriais exclusivos em menos de 10 minutos, com um construtor de fluxo fácil de usar (extensão ao Chrome).
Empresas como Litmus, Adroll e Wistia usam Appcues para adoção de novos recursos, integração de usuários, comunicações no aplicativo e mais! Fornece padrões de interface do usuário para implementar no aplicativo. Você pode criar, publicar e medir cada experiência sem código.
Saiba mais sobre o Appcues
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- Ferramentas self-service
- Orientação contextual
- Treinamento no app
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Acelere a adoção de software com a solução de adoção digital do Pendo. Ofereça treinamento dentro do software, onde o trabalho é realmente realizado.
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O Pendo fornece análise e orientação em uma única plataforma. Implante a integração e meça o impacto sobre a mudança real de comportamento, não apenas oriente a conclusão, em uma única plataforma. Reúna ideias e tome providências em uma única plataforma. Segmente usuários facilmente para assegurar a entrega da mensagem certa, no momento certo, ao usuário certo.
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- Ferramentas self-service
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- Treinamento no app
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O OnScreen é uma plataforma de adoção digital ágil para SAP ou qualquer aplicativo, como Salesforce, Dynamics, Oracle e até mesmo aplicativos personalizados.
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Plataforma de adoção digital ágil para aplicativos empresariais baseados na Internet e SAP que aumenta a eficiência e a produtividade.
Otimize a integração do SAP, aumente a produtividade dos funcionários e reduza os custos de treinamento em até 50%.
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- Ferramentas self-service
- Orientação contextual
- Treinamento no app
- Elaboração de conteúdo
Uma maneira rápida de integrar usuários. Converta mais clientes e aumente a retenção.
Saiba mais sobre o Userflow
Uma maneira rápida de integrar usuários.
Você deseja melhorar a integração do usuário, mas seus desenvolvedores estão ocupados. Sua taxa de conversão sofre.
O Userflow permite que toda a equipe crie pesquisas, tours e listas de verificação personalizadas no aplicativo, sem código.
Converta mais clientes e aumente a retenção.
Saiba mais sobre o Userflow
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- Ferramentas self-service
- Orientação contextual
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A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
A Intercom constrói um conjunto de produtos com mensagens em primeiro lugar para empresas, a fim de acelerar o crescimento ao longo do ciclo de vida do cliente. Ela fornece uma plataforma completa de crescimento para marketing, vendas e suporte. As empresas mais bem-sucedidas do mundo, como Atlassian, Shopify e New Relic, usam o Intercom para impulsionar o crescimento por meio de bate-papo, bots e comunicações personalizadas com os clientes.
Saiba mais sobre o Intercom
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- Treinamento no app
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Treine funcionários, parceiros e clientes de maneira eficaz com um sistema de gestão de aprendizado de última geração que oferece uma experiência de aprendizado elevada.
Treine funcionários, parceiros e clientes de maneira eficaz com um sistema de gestão de aprendizado de última geração. Ofereça uma experiência de aprendizagem aprimorada e agradável aos alunos. Reduza os déficits de qualificação para gerenciar um ecossistema de aprendizes participativo, atualizado e em conformidade.
Experimente o sistema de gestão de aprendizado empresarial e de nível internacional da Adobe, que é:
1. Reconhecido pelos principais analistas e órgãos do setor.
2. Premiado pela excelência em várias categorias.
3. Adotado pelas principais empresas ao redor do mundo.
4. Usado por milhões de aprendizes participativos.
Saiba mais sobre o Adobe Learning Manager
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Um software seguro de gestão de conhecimento que permite a equipes de todos os portes criar, compartilhar, carregar e colaborar em torno de conteúdo.
O Bloomfire está entre os melhores softwares de gestão de conhecimento interno. Essa plataforma permite que as equipes compartilhem informações de maneira rápida e segura em um ambiente social dinâmico. A pesquisa baseada em IA verifica todos os tipos de mídia (inclusive vídeo) para que as equipes possam encontrar informações e agir com mais rapidez. O Bloomfire é usado por centenas de milhares de funcionários em empresas líderes, como Capital One, Southwest Airlines, FedEx e HomeAway para aumentar a produtividade da equipe, tomar decisões informadas e gerar resultados.
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A plataforma Thought Industries ajuda as empresas a melhorar as avaliações, a integração e a adoção de produtos com treinamento online interativo.
Dimensione o programa de treinamento e integração do cliente com a plataforma Thought Industries. Reduza o tempo até a geração de valor com integração efetiva de produtos, avaliações e treinamentos. Melhore a aderência do produto incorporando o site de aprendizado de marca branca ao software. Com a Thought Industries, é possível criar, entregar, monetizar, medir e gerenciar todo o ciclo de vida de treinamento do cliente em um conjunto completo, da avaliação até o ativismo.
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O Whatfix impulsiona a adoção digital e a habilitação do usuário visando a aumentar a produtividade e o envolvimento por meio de conteúdo contextual no aplicativo.
O Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda todos os tipos de empresas, inclusive as da lista da Fortune 500, a impulsionar a adoção de software, reduzir o tempo de lançamento, aumentar a produtividade dos funcionários e ver um ROI positivo do software. Com o Whatfix, uma das principais empresas dos EUA conseguiu economizar US$ 950.000 criando treinamentos personalizados para o usuário final 40% mais rápido do que se desenvolvesse o conteúdo internamente. A ferramenta tem classificação 4.8 no Gartner Peer Insights. Entre em contato se estiver em busca de transformação digital.
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Solução de análise móvel e da internet baseada na nuvem que permite às empresas mapear a jornada dos usuários e ajudar na retenção de clientes.
O Amplitude é uma solução líder em análise móvel e na internet, com rastreamento de jornada de usuários em várias plataformas, análise de comportamento do usuário e recursos de segmentação.
Vá além das métricas, como visualizações de página e cliques. Veja todos os caminhos que os usuários seguem em uma única visualização e aumente o zoom para entender o contexto e a intenção por trás de suas ações.
Responda perguntas complexas sobre produtos como “quais atividades fazem os usuários voltarem?” Qual é o impacto do seu último lançamento? A plataforma comportamental Amplitude faz o trabalho pesado.
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BEynd Client On-Boarding
Ferramenta de integração de clientes criada para ajudar as empresas a automatizar um processo passo a passo, para lançar produtos/serviços corretamente já na primeira vez.
Saiba mais sobre o GUIDEcx
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A WalkMe foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no esmagador mundo digital de hoje.
A WalkMe foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no esmagador mundo digital de hoje. Usando inteligência artificial, análise, envolvimento, orientação e automação, a sobreposição transparente do WalkMe ajuda os usuários a adotar e se adaptar rapidamente a qualquer software empresarial e a utilizar todo o potencial de seus ativos digitais.
O software WalkMe é usado por mais de 2.000 empresas em todo o mundo, incluindo mais de 30 % das empresas da Fortune 500.
Saiba mais sobre o WalkMe
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Software na web para empresas que ajuda a criar tutoriais passo a passo para sites ou aplicativos.
Software na web para empresas que ajuda a criar tutoriais passo a passo para sites ou aplicativos.
Saiba mais sobre o iorad
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A Userpilot ajuda as equipes de produto, UX e sucesso do cliente a aumentarem a adoção do usuário por meio de experiências de produtos baseadas em comportamento. Sem código.
A Userpilot ajuda as equipes de produto, UX e sucesso do cliente a aumentarem a adoção do usuário por meio de experiências de produtos baseadas em comportamento. Construa experiências bonitas, personalizadas e altamente personalizáveis em cima do produto para preparar o caminho certo! Melhore rapidamente a integração para novas inscrições, acione dicas interativas quando for relevante e ajude os usuários a entender o valor, tudo sem escrever nenhum código. O Userpilot também ajuda você a aumentar a retenção de usuários e estimular a descoberta de recursos à medida que o produto evolui.
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Automação de integração e treinamento de usuário a nível empresarial que leva a uma adoção cinco vezes maior e implementações do software mais rápidas.
Adicione uma camada de orientação inteligente a qualquer software. Com o Userlane, crie guias passo a passo interativos para explicar qualquer software baseado em navegador a cada usuário individualmente. O Userlane conduz cada usuário em tempo real por meio de processos e mostra ao usuário o que fazer a seguir para atingir seus objetivos em aplicativos de software. Automatize e dimensione a integração e o treinamento do usuário para maximizar a adoção do software com uma plataforma de adoção digital ágil e eficaz.
Saiba mais sobre o Userlane
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O Heap rastreia automaticamente todas as ações do usuário, cada clique, cada toque e cada deslize em seu aplicativo da internet ou iOS.
O Heap Analytics foi desenvolvido especificamente para empresas de médio a grande porte. O Heap captura automaticamente todas as ações do usuário tomadas no seu site. Nenhuma integração de TI é necessária, pois é pronta para uso. Ferramentas semelhantes, incluindo Mixpanel e Google Analytics, exigem integração e manutenção contínua para rastrear as interações do usuário.
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SmartKarrot é uma plataforma inteligente que as equipes de gestão de contas e sucesso do cliente usam para impulsionar a expansão, a defesa e a retenção.
SmartKarrot é uma plataforma inteligente que as equipes de gestão de contas e sucesso do cliente usam para impulsionar a expansão, a defesa e a retenção em contas existentes.
Especialidades:
Sucesso do cliente, redução de rotatividade, pesquisa, jornada do cliente, automação de engajamento, SaaS, gestão de contas, expansão de receita, gestão de NRR, gestão de contas-chave, crescimento de contas-chave, gestão estratégica de contas, inteligência de contas, inteligência aumentada, inteligência de chamadas e inteligência de risco de contas.
Saiba mais sobre o SmartKarrot
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Ferramenta de gestão de experiência do cliente baseada na nuvem que ajuda as empresas a capturar e analisar os comentários dos clientes para melhorar o valor da marca.
A premiada plataforma de SaaS (software como serviço) da Medallias, a Medallia Experience Cloud, lidera o mercado na compreensão e gestão de experiências para clientes, funcionários e cidadãos. O Medallia captura sinais de experiência criados em viagens diárias em pessoa, interações digitais e de IoT e aplica a tecnologia de IA de propriedade exclusiva, para revelar insights preditivos e personalizados que podem impulsionar a ação com resultados empresariais extraordinários.
Saiba mais sobre o Medallia Experience Cloud
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Plataforma inteligente sem código para melhorar as conversões de funil, oferecer melhores experiências de produto e redefinir o crescimento do aplicativo.
O pacote No-code Product Experience, do Netcore, ajuda os usuários de aplicativos móveis a navegar pelo aplicativo e executar as principais tarefas sem problemas.
As recomendações e orientações contextuais sem código oferecem experiências atraentes ao usuário, orientando-os em toda a jornada do aplicativo. Para otimizar e oferecer experiências preferidas pelo usuário, os testes A/B fornecem informações para as equipes de produtos. O mecanismo de segmentação avançado permite que as marcas executem experimentos ou exibam recomendações no nível de segmento de usuário personalizado para impulsionar o crescimento do aplicativo.
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O Minerva é uma maneira fácil de capturar e compartilhar instruções clicáveis para qualquer coisa na internet.
O Minerva permite criar instruções clicáveis para qualquer coisa online. Sempre que precisar comunicar um conjunto de etapas, sem ficar fisicamente ao lado de alguém, use o Minerva.
A ferramenta é gratuita. Suporte adicional está disponível para recursos pagos adicionais (p. ex., análise, edição colaborativa).
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Faça orientações passo a passo simples para integrar e converter todos os usuários.
Software de adoção digital que você vai ADORAR! Desenvolva guias interativos e sem código com o Nickelled e veja por que esse software é diferente: Política transparente de preços ¿ Usuários ativos mensais ilimitados ¿ Guias e lançadores sem código ¿ Avaliação 100% gratuita
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O ClickLearn automatiza o processo de criação de material e documentação de treinamento para aumentar o retorno sobre o investimento (ROI, na sigla em inglês) e a adoção de software empresarial.
A solução ClickLearn economiza tempo e garante a adoção digital, automatizando o processo de criação e atualização de materiais e documentação de treinamento. Ao clicar nos processos, o ClickLearn os registra para produzir instruções passo a passo, assistência virtual, ensino à distância e vídeos de processo, dando suporte a qualquer cenário de aprendizado. Com um único clique, é possível produzir um portal de aprendizagem completo em mais de 45 idiomas.
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Sistema de gestão de aprendizado baseado em dispositivos móveis que permite às empresas impulsionar o relacionamento com o cliente por meio de conteúdo ativado por dispositivos móveis.
O Exceed LMS da Intellum é o primeiro sistema aberto de gestão de aprendizado de ativos do mercado. O Exceed LMS permite que os profissionais de aprendizado mesclem e combinem uma ampla variedade de tipos de arquivos, inclusive documentos, planilhas, apresentações e arquivos PDF, ativos tradicionais de ensino à distância, como cursos compatíveis com SCORM ou AICC e recursos não tradicionais, como links para vídeos do YouTube, TEDTalks ou publicações de blog. O resultado é uma experiência de aprendizado empresarial mais moderna.
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