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description: Veja as principais opções de Software para Chatbots para Mac no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha o melhor software para o seu negócio.
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title: Software para Chatbots para Mac - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Software para Chatbots

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> O software para chatbots fornece respostas automatizadas a consultas de clientes, leads ou outros usuários.

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## Produtos

1. [Pipedrive](https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Interaja com os visitantes do site sem interrupção com o chatbot e o bate-papo ao vivo do Pipedrive. Transforme os visitantes do site em leads qualificados.
2. [Appy Pie](https://www.capterra.com.br/software/140928/appy-pie) — 4.6/5 (1391 reviews) — Crie seu próprio aplicativo incrível em minutos e de graça\!
3. [Weave](https://www.capterra.com.br/software/141842/weave) — 4.3/5 (669 reviews) — O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
4. [Lime Connect](https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
5. [Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Use o Tidio para cuidar dos clientes sem interrupção usando chatbots com IA que respondem a perguntas e resolvem problemas mesmo quando você está ausente.
6. [Smartsupp](https://www.capterra.com.br/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Não trabalhe mais; trabalhe de forma mais inteligente. Automatize os processos de atendimento ao cliente, aumente as vendas e aumente suas taxas de conversão com o chatbot.
7. [Celoxis](https://www.capterra.com.br/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews) — O Celoxis é uma solução premiada, acessível e tudo-em-um de gestão de projetos e colaboração para equipes de todos os tamanhos.
8. [Wati](https://www.capterra.com.br/software/204314/wati) — 4.6/5 (203 reviews) — Solução de API do WhatsApp de ponta a ponta, desenvolvida para pequenas e médias empresas para vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes.
9. [Rocket.Chat](https://www.capterra.com.br/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — Código aberto, livre para implantar o sistema alternativo de colaboração e comunicação de equipes do Slack. Hospedado no local ou na nuvem. Privacidade total.
10. [Crisp](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Uma plataforma tudo-em-um de comunicação multicanal.
11. [Freshchat](https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) — O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e em potencial em todos os canais.
12. [Comm100](https://www.capterra.com.br/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — O Comm100 oferece soluções de experiência do cliente omnicanal para ajudar as empresas a responder a perguntas, resolver problemas e manter os clientes satisfeitos.
13. [Amazon Connect](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect) — 4.5/5 (93 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
14. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.com.br/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 4.0/5 (86 reviews) — Suíte de aplicativos de gerenciamento de capital humano: RH, benefícios, folha de pagamento, desempenho e gestão de talentos.
15. [Chaport](https://www.capterra.com.br/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Solução de chat ao vivo multicanal com chatbots, base de conhecimento, convites automáticos, transferência de chat entre agentes e chats em grupo.
16. [Froged](https://www.capterra.com.br/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Melhore o sucesso do cliente e o suporte ao cliente e dinamize os clientes ao longo de todo o ciclo de vida em uma única plataforma.
17. [Haptik](https://www.capterra.com.br/software/186856/chatbots) — 4.4/5 (41 reviews) — A Haptik capacita os assistentes virtuais inteligentes (IVA na sigla em inglês) que transformam a experiência do cliente, enquanto aumentam as vendas e reduzem os custos.
18. [Desku](https://www.capterra.com.br/software/1037380/desku) — 4.7/5 (36 reviews) — O Desku é um sistema de atendimento ao cliente com IA que oferece bate-papo ao vivo, IA CoPilot para atendentes, Eva AI Chatbot, emissão de tíquetes e automações com IA.
19. [Formilla.com](https://www.capterra.com.br/software/159670/formilla-com) — 4.8/5 (29 reviews) — O Formilla.com é o fornecedor líder de software de mensagens ao cliente para vendas, marketing e suporte.
20. [Leadoo](https://www.capterra.com.br/software/193699/leadoo) — 4.6/5 (29 reviews) — O Leadoo, uma plataforma de marketing orientada a clientes potenciais, transforma os visitantes passivos do site em clientes potenciais qualificados de maneira interativa e fácil.
21. [Engati](https://www.capterra.com.br/software/165384/engati) — 4.0/5 (25 reviews) — Revolucione o mundo dos bots empresariais e de atendimento ao cliente com um mecanismo proprietário de aprendizado de máquina.
22. [Boost.AI](https://www.capterra.com.br/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews) — Plataforma de IA de conversação sem código para empresas, para automatizar o atendimento ao cliente, suporte interno, vendas e autoatendimento.
23. [hello24.ai](https://www.capterra.com.br/software/1033570/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — O hello24.ai é uma plataforma focada em comércio eletrônico que ajuda as marcas online a engajar os clientes no WhatsApp.
24. [Acquire](https://www.capterra.com.br/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Software de comunicação com o cliente em tempo real, no aplicativo e na internet para suporte. Cobrowsing, chat ao vivo, chatbot, vídeo e voz.
25. [HappyFox Chat](https://www.capterra.com.br/software/122234/happyfox-chat) — 4.5/5 (19 reviews) — Software de chat em tempo real, criado para acelerar o suporte ao cliente.

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- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software)
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As soluções criadas são tão abrangentes para escritórios que muitas vezes os profissionais se perguntam como conseguiam trabalhar sem elas. O objetivo é simplificar a gestão do seu escritório, para que você possa se concentrar no que mais importa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":4,"description":"O Userlike combina bate-papo no site com mensagens por dispositivos móveis.\n\nMude para outro método de comunicação com o cliente. Para seus clientes, agentes de suporte, representantes de vendas e gerentes. \n\nConverse com seus clientes através do seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS. Conecte seu chatbot e automatize partes das interações com clientes. \n\nDesenvolvido e hospedado na Alemanha. 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O Smartsupp oferece modelos de chatbot para ajudar você a começar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":7,"description":"O Celoxis é uma plataforma tudo-em-um acessível para gestão de trabalho e portfólio de projetos. É usado globalmente por marcas como Adobe, Tesla, LG, HBO, Deloitte e Rolex.\n\nÉ possível:\n1. Crie planos reais com um gráfico de Gantt interativo.\n2. Gerencie equipes trabalhando em diferentes horários e turnos.\n3. Colabore e compartilhe arquivos. \n4. Acompanhe quadros de horários, problemas, aprovações, entre outros.\n5. Obtenha informações em tempo real de 360 graus com análise personalizada e painéis elegantes.\n\n[Disponível em versões na nuvem ou no local.]","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e99765c-75ea-4a05-98ff-4d9a7288e686.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/5923/celoxis","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":8,"description":"O WATI é uma solução de API do WhatsApp de ponta a ponta para pequenas e médias empresas. Usando avançados chatbots, APIs, integrações e recursos de inteligência do cliente, o WATI possibilita vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes. Com mais de 6 mil marcas em 78 países usando o WATI, os clientes geraram US$ 35 milhões em vendas, aumentaram a aquisição de clientes em 72%, melhoraram a satisfação do cliente em 87% e reduziram os custos de suporte em US$ 10 mil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":9,"description":"O Rocket.Chat é uma plataforma de rede social de colaboração entre empresas e equipes, que oferece um ambiente de chat seguro para comunicação em tempo real na Internet, computador ou dispositivo móvel. A plataforma é um chat entre equipes de código aberto, que oferece a todas as organizações a liberdade de controlar e centralizar suas comunicações com clientes internos ou externos, escolhendo onde hospedar seus dados com segurança e optando por uma interface totalmente personalizável com uma variedade de extensões, temas e integrações ilimitadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":10,"description":"Crie uma plataforma multicanal de clientes usando o Crisp e comece a se comunicar com os clientes de forma simples e funcional.\nCom a caixa de entrada da equipe, o Crisp permite conversar com os clientes e facilitar o trabalho em empresas muito atarefadas.\nCom uma vasta diversidade de recursos, ele simplifica a forma de ajudar clientes a alcançar seus objetivos com a automatização de boa parte das operações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":11,"description":"O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de vendas e relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e clientes em potencial no site, em aplicativos móveis ou em páginas de mídia social. Um salto em relação ao antigo bate-papo, o Freshchat ajuda empresas e equipes a focarem em uma experiência de mensagens contínua e contextualizada. Com recursos como campanhas, robô de vendas, autoatendimento integrado e roteamento inteligente de mensagens, as expectativas são definidas e atendidas e as respostas às perguntas dos visitantes são mais inteligentes e rápidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":12,"description":"A plataforma de experiência do cliente omnicanal Comm100 possibilita interações em tempo real via Internet, dispositivo móvel e mensagem. Fica fácil para as organizações responder a perguntas, resolver problemas e manter os clientes satisfeitos. Com marketing e vendas na linha de frente e serviço e suporte contínuos, o Comm100 possibilita experiências digitais que geram receita sem aumentar os custos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b70598f4-fc91-4b84-845f-aee84ab8da07.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":13,"description":"O Amazon Connect é uma solução de contact center na nuvem que fornece recursos omnicanal para atendimento ao cliente. Ele permite que as empresas configurem centrais de atendimento virtuais na nuvem para gerenciar interações com clientes por voz, chat e outros canais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Fusion Cloud HCM","position":14,"description":"Suíte de aplicativos de gerenciamento de capital humano: RH, benefícios, folha de pagamento, desempenho e gestão de talentos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6deff3ed-5016-41ff-8281-e30e37dfc477.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/72011/oracle-hcm-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":15,"description":"O Chaport é uma solução moderna de bate-papo ao vivo com chatbots, convites automáticos, base de conhecimento, integrações com Facebook, Viber, Telegram, mensagens offline, transferência de chat entre agentes, recursos de bate-papo em grupo e muito mais. Ele é projetado como um mensageiro moderno para tornar a comunicação com os clientes tão fácil e agradável quanto conversar com amigos. Além disso, oferece aplicativos da Web, desktop e móveis para que você possa conversar com clientes de qualquer dispositivo e local.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":16,"description":"Se você está procurando uma ferramenta para melhorar seus processos de integração, retenção e suporte, dê uma olhada no FROGED.\n\nA ferramenta foi desenvolvida para dinamizar os clientes durante todo o ciclo de vida. \n\nCom o FROGED, é possível aumentar o envolvimento e a retenção e reduzir a rotatividade. Atenda às necessidades exclusivas dos clientes com campanhas de e-mail personalizadas, uma base de conhecimento integrada, bate-papo ao vivo e mensagens automatizadas.\n\nTeste grátis de sete dias","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Haptik","position":17,"description":"A Haptik é uma das maiores empresas de IA de conversação do mundo, tendo alcançado mais de 100 milhões de dispositivos e processado mais de três bilhões de conversas até o momento. As soluções de assistente virtual inteligente da empresa permitem que as marcas da Fortune 500 do mundo todo aprimorem a experiência do cliente, enquanto economizam dinheiro e aumentam as vendas. A Haptik faz parte do grupo de empresas Reliance, que adquiriu uma participação majoritária na empresa em um negócio de 100 milhões de dólares em abril de 2019.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8826878d-0ea4-44ad-8773-e40ddb95a68d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/186856/chatbots","@type":"ListItem"},{"name":"Desku","position":18,"description":"O Desku é um sistema de atendimento ao cliente com inteligência artificial (IA) que oferece bate-papo ao vivo, Eva AI Chatbot, emissão de tíquetes e automações com IA.\n\n\nO Desku.io oferece soluções avançadas de atendimento ao cliente com IA para pequenas e médias empresas e corporações de grande porte, com o objetivo de otimizar as interações com os clientes por meio de uma automação com IA. O pacote inclui ferramentas como o Eva AI Chatbot e o Desku AI Sidekick, que aproveitam a IA para aprimorar a eficiência da equipe de suporte e o engajamento com o cliente para a marca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3800c5ee-b07f-4a0d-aca9-d213d1d3ccb1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1037380/desku","@type":"ListItem"},{"name":"Formilla.com","position":19,"description":"O Formilla.com é o fornecedor líder de software de mensagens ao cliente para vendas, marketing e suporte. Mais de 12 mil empresas ao redor do mundo usam o software para geração de leads, automação de marketing e para aprimorar o suporte ao cliente, usando uma combinação de ferramentas de bate-papo ao vivo, e-mail e mensagens no aplicativo em uma plataforma eficaz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f999c1e-813d-4f96-a40e-aea285f63bd0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159670/formilla-com","@type":"ListItem"},{"name":"Leadoo","position":20,"description":"O Leadoo foi criado com uma finalidade: resultados. Tudo de que você precisa para acelerar seu jogo de marketing e superar as metas de vendas.\n\nFornecendo um kit de ferramentas simples, o Leadoo, uma plataforma de marketing orientada a clientes potenciais, transforma os visitantes passivos do site em clientes potenciais qualificados de maneira interativa e fácil. Isso ajuda as empresas a gerar mais leads, converter candidatos mais qualificados e melhorar o atendimento ao cliente com bots e seres humanos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27f345a9-6125-4bfb-a078-7216abfcb538.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/193699/leadoo","@type":"ListItem"},{"name":"Engati","position":21,"description":"O Engati é uma plataforma de chatbot que permite criar, gerenciar, integrar, treinar, analisar e publicar bots personalizados em questão de minutos. Atualmente, ele é compatível com oito das principais plataformas de envio de mensagens, inclusive Messenger, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack e Webchat, com foco no relacionamento com o cliente.\n\nCriar bots nunca foi tão fácil. Ao usar o Engati, é possível criar bots de bate-papo próprios com um fluxo de trabalho e sem necessidade de programação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18ecaf78-a169-4b0a-a8d8-d840c34d81b0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/165384/engati","@type":"ListItem"},{"name":"Boost.AI","position":22,"description":"Software de inteligência artificial (IA) de conversação para criar agentes virtuais que automatizam o atendimento ao cliente e os canais de suporte interno, aumentam a eficiência do agente humano e gerem receita por meio de conversas online.\n\nImplemente uma experiência transformadora para o cliente em dias, não em semanas, construída sobre uma base de compreensão de linguagem natural (NLU na sigla em inglês) de alta qualidade. É a sofisticação da NLU que faz com que os agentes virtuais do boost.ai consigam lidar com milhares de intenções do usuário sem nenhuma queda nas taxas de resolução.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/928ca7d0-f6cb-4eed-8aa4-1e54a7c65dc6.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/184561/boost-ai","@type":"ListItem"},{"name":"hello24.ai","position":23,"description":"O Hello24.ai é uma plataforma comercial de conversação para dar suporte a vendas, marketing e atendimento ao cliente no WhatsApp. \n\nA plataforma permite que as empresas: \n1. Vendam seus produtos por meio do Whatsapp sem interrupção por meio de bots de comércio.\n2. Enviem campanhas de marketing no WhatsApp para clientes ilimitados. Obtenham um ROI cinco vezes melhor do que o do Google/Facebook Ads.\n3. Automatizem até 90% das consultas de suporte ao cliente e reduzam o custo de suporte.\n\nA plataforma também oferece integrações profundas com os gateways Shopify, WooCommerce e Payment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/44def44b-3447-4d43-a1e6-933f1162381d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1033570/hello24ai","@type":"ListItem"},{"name":"Acquire","position":24,"description":"O Acquire oferece às equipes empresariais as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências para o cliente. Com recursos que incluem cobrowsing seguro, chatbots de IA, chat ao vivo e videochamada. O pacote de software flexível e escalável do Acquire atende as necessidades de suporte e atendimento ao cliente de qualquer empresa, em qualquer dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e17f3e-c540-41a7-80ef-3c52fe71f627.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/146821/acquire","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Chat","position":25,"description":"Preços atualizados: plano Unlimited Agent a partir de US$ 29,00/mês. O HappyFox Chat é um software de chat ao vivo voltado para empresas, que ajuda a prestar um suporte ao cliente adequado e converter mais vendas. A combinação de tecnologias de alto desempenho do HappyFox Chat foi desenvolvida para chegar a um desempenho ultrarrápido. O HappyFox Chat torna a experiência do usuário mais agradável e pode ser integrado a aplicativos de terceiros já usados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/79b21a5c-8150-46f4-b656-cc964b80be33.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/122234/happyfox-chat","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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