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description: Veja as principais opções de Software para Chatbots para Windows no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha a melhor para o seu negócio.
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title: Software para Chatbots para Windows - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Software para Chatbots

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> O software para chatbots fornece respostas automatizadas a consultas de clientes, leads ou outros usuários.

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## Produtos

1. [Brevo](https://www.capterra.com.br/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) — Gerencie facilmente as campanhas de e-mail marketing, automação, e-mail transacional e mensagens de texto em uma plataforma simples e poderosa.
2. [Pipedrive](https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) — Interaja com os visitantes do site sem interrupção com o chatbot e o bate-papo ao vivo do Pipedrive. Transforme os visitantes do site em leads qualificados.
3. [Notion](https://www.capterra.com.br/software/186596/notion) — 4.7/5 (2834 reviews) — O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, projetos, documentos e colaboração.
4. [Paylocity](https://www.capterra.com.br/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1965 reviews) — Solução de folha de pagamento e HCM baseada na Internet que ajuda pequenas e grandes empresas a gerenciar e monitorar a remuneração e os benefícios dos funcionários e muito mais.
5. [LiveChat](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
6. [Talkdesk](https://www.capterra.com.br/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
7. [Weave](https://www.capterra.com.br/software/141842/weave) — 4.4/5 (697 reviews) — O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
8. [Lime Connect](https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
9. [Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Use o Tidio para cuidar dos clientes sem interrupção usando chatbots com IA que respondem a perguntas e resolvem problemas mesmo quando você está ausente.
10. [Celoxis](https://www.capterra.com.br/software/5923/celoxis) — 4.5/5 (567 reviews) — O Celoxis é uma solução premiada, acessível e tudo-em-um de gestão de projetos e colaboração para equipes de todos os tamanhos.
11. [Texta.ai](https://www.capterra.com.br/software/1022495/textaai) — 4.6/5 (346 reviews) — Obtenha artigos de blog de nível profissional em segundos. Ferramenta de redação de IA para conteúdo longo líder de mercado.
12. [Smartsupp](https://www.capterra.com.br/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Não trabalhe mais; trabalhe de forma mais inteligente. Automatize os processos de atendimento ao cliente, aumente as vendas e aumente suas taxas de conversão com o chatbot.
13. [Simplified](https://www.capterra.com.br/software/1019633/simplified) — 4.7/5 (310 reviews) — Crie designs, vídeos e escreva textos usando a ferramenta de redação publicitária com IA.
14. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
15. [Outgrow](https://www.capterra.com.br/software/168229/outgrow) — 4.8/5 (227 reviews) — Ele permite que os profissionais de marketing criem facilmente calculadoras, recomendações e questionários para melhor adquirir, qualificar e engajar clientes potenciais.
16. [Wati](https://www.capterra.com.br/software/204314/wati) — 4.6/5 (207 reviews) — Solução de API do WhatsApp de ponta a ponta, desenvolvida para pequenas e médias empresas para vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes.
17. [Freshchat](https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e em potencial em todos os canais.
18. [Rocket.Chat](https://www.capterra.com.br/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — Código aberto, livre para implantar o sistema alternativo de colaboração e comunicação de equipes do Slack. Hospedado no local ou na nuvem. Privacidade total.
19. [contents.ai](https://www.capterra.com.br/software/1039219/contentsai) — 4.6/5 (154 reviews) — A plataforma AI que ajuda marcas, comerciantes, copywriters, SMMs e especialistas em SEO a reduzir para metade o tempo de escrita de cópias.
20. [Crisp](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp) — 4.6/5 (148 reviews) — Uma plataforma tudo-em-um de comunicação multicanal.
21. [Yoke](https://www.capterra.com.br/software/185258/copilot-prospecting-dashboard) — 4.5/5 (127 reviews) — Uma ferramenta de vendas B2B se conecta ao LinkedIn; encontra leads, relaciona, acompanha e agenda reuniões automaticamente usando IA.
22. [Comm100](https://www.capterra.com.br/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — O Comm100 oferece soluções de experiência do cliente omnicanal para ajudar as empresas a responder a perguntas, resolver problemas e manter os clientes satisfeitos.
23. [JivoChat](https://www.capterra.com.br/software/178227/jivochat) — 4.6/5 (105 reviews) — Live Chat \& Messenger para Negócios com funcionalidades omnichannel: Ligações, Chat ao vivo, Instagram, WhatsApp, CRM, Integrações e mais. Tudo isso em um app.
24. [Amazon Connect](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect) — 4.5/5 (96 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
25. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.com.br/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 4.0/5 (93 reviews) — Suíte de aplicativos de gerenciamento de capital humano: RH, benefícios, folha de pagamento, desempenho e gestão de talentos.

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- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
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Feliz envio!","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3546a99a47ca08dac662d31254fb64a9/brevo-brevo.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":2,"description":"O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente voltada para vendas que equipes de todos os tamanhos adoram usar. Com mais de 100 mil clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples, mas eficaz, de uma gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) que prioriza a usabilidade acima de tudo. Nada escapa ao Pipedrive, portanto as equipes passam menos tempo em tarefas burocráticas e mais tempo vendendo com um CRM ágil e potente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":3,"description":"O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, gestão de projetos, documentos e colaboração. 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A plataforma pode ser acessada sem interrupção a partir de qualquer local, usando o aplicativo móvel.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cac7f9ce289eaae52b299fac3ae5ef66/paylocity.jpg","url":"https://www.capterra.com.br/software/86714/webpay","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":5,"description":"Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios.\nO LiveChat transforma equipes de suporte em rockstars de atendimento ao cliente. Os clientes adoram respostas para as perguntas em segundos. Ganhe corações de clientes com atendimento ao cliente incrível usando o LiveChat, junte-se a mais de 26.000 empresas de mais de 150 países e experimente o LiveChat agora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":6,"description":"O Talkdesk é um software baseado na nuvem de call center de última geração, que ajuda na conexão com clientes. A interface fácil de usar oferece funcionalidade com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integração com mais de 25 ferramentas de negócios para capacitar as equipes de vendas e serviços a ter conversas personalizadas e eficazes com os clientes.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":7,"description":"O software Weave simplifica o trabalho de escritório em um único hub. O programa permite que as empresas gerenciem intuitivamente tudo, desde informações de clientes até análises comerciais on-line. Forme relacionamentos duradouros com os clientes por meio de recursos como mensagens de texto bidirecionais e remarcação fácil. As soluções criadas são tão abrangentes para escritórios que muitas vezes os profissionais se perguntam como conseguiam trabalhar sem elas. O objetivo é simplificar a gestão do seu escritório, para que você possa se concentrar no que mais importa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":8,"description":"O Userlike combina bate-papo no site com mensagens por dispositivos móveis.\n\nMude para outro método de comunicação com o cliente. Para seus clientes, agentes de suporte, representantes de vendas e gerentes. \n\nConverse com seus clientes através do seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS. Conecte seu chatbot e automatize partes das interações com clientes. \n\nDesenvolvido e hospedado na Alemanha. O Userlike mantém os seus dados e de seus clientes em segurança, com uma solução de comunicação 100% compatível com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR na sigla em inglês).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":9,"description":"O Tidio é um solução para empresas que mantém bate-papo ao vivo, AI chatbots, mensageiro e e-mail em um só lugar. Esse software reduz o tempo necessário para se comunicar com os clientes, além de criar um aumento nas vendas e na satisfação ao envolver os visitantes em tempo real.  Além disso, esse produto está disponível para manter as conversas com os clientes fluidas em todos os dispositivos.\nO programa é uma solução desenhada para pequenas e médias empresas que pretendam gerir as suas comunicações e automatizar uma parte das mesmas em qualquer lugar mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":10,"description":"O Celoxis é uma plataforma tudo-em-um acessível para gestão de trabalho e portfólio de projetos. É usado globalmente por marcas como Adobe, Tesla, LG, HBO, Deloitte e Rolex.\n\nÉ possível:\n1. Crie planos reais com um gráfico de Gantt interativo.\n2. Gerencie equipes trabalhando em diferentes horários e turnos.\n3. Colabore e compartilhe arquivos. \n4. Acompanhe quadros de horários, problemas, aprovações, entre outros.\n5. Obtenha informações em tempo real de 360 graus com análise personalizada e painéis elegantes.\n\n[Disponível em versões na nuvem ou no local.]","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e99765c-75ea-4a05-98ff-4d9a7288e686.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/5923/celoxis","@type":"ListItem"},{"name":"Texta.ai","position":11,"description":"O Texta.ai é uma ferramenta de redação de IA que gera e otimiza automaticamente conteúdo longo. \n\nO escritor de artigos com tecnologia de inteligência artificial e mais de 30 ferramentas de geração de conteúdo ajudarão a produzir textos para blogs, sites, redes sociais e muito mais.\n\n- Mais produtividade\n\n- Artigos com alta classificação na pesquisa do Google\n\n- A chave para o marketing de conteúdo\n\n- Conteúdo original e sem plágio\n\n- Mais conversões de anúncios\n\n- Conversa na língua materna do cliente","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3550ad580d64c7bdd728c149c500194f/texta-ai.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1022495/textaai","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":12,"description":"Não trabalhe mais; trabalhe de forma mais inteligente. O chatbot do Smartsupp permite que você responda instantaneamente às mensagens dos visitantes de seu site, sugira e venda produtos, ofereça atendimento ao cliente e muito mais, tudo isso sem uma gota de suor sequer. Automatize os processos de atendimento ao cliente para ajudar a economizar tempo, dinheiro e recursos de seus negócios on-line, tudo isso enquanto aumenta as vendas e impulsiona suas taxas de conversão. Não sabe como montar um chatbot? Sem problemas. O Smartsupp oferece modelos de chatbot para ajudar você a começar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Simplified","position":13,"description":"O Simplified ajuda você a criar designs em segundos. Escolha entre milhares de modelos para postagens em redes sociais, stories do Instagram, Reels, TikToks, anúncios, banners e tudo mais, gratuitamente.\n\nAproveite a magia da inteligência artificial (IA) com um clique, que pode remover planos de fundo, criar animações e redimensionar imagens com um clique. Não será mais necessário usar várias ferramentas.\n\nPersonalize-o instantaneamente com uma biblioteca de recursos com milhões de fotos, milhares de fontes e componentes de design.\n\nÉ tão simples quanto arrastar e soltar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/1595044afa3d2f8ae6acc0640a73f6ac/simplified-simplified.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1019633/simplified","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":14,"description":"La plataforma Genesys PureCloud es la solucin de contact center en la nube \"todo en uno\" de ltima generacin que le permite gestionar las interacciones omnicanal en un journey consistente e ininterrumpido. D a sus empleados una nica herramienta para manejar todas las comunicaciones de voz, chat, correo electrnico, mensaje de texto y ms. Al tener una interfaz intuitiva, tanto los agentes como los supervisores y administradores de TI la encuentran muy facil de usar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Outgrow","position":15,"description":"O Outgrow permite que os profissionais de marketing criem facilmente calculadoras, recomendações personalizadas, questionários e pesquisas para melhor adquirir, qualificar e engajar clientes potenciais.\n\nNo site de um advogado, você preferiria clicar no botão \"Entre em contato comigo\" ou em uma calculadora que diz \"Veja quanto você pode economizar em honorários advocatícios\"? Com o Outgrow, você pode criar calculadoras de ROI , testes de conhecimento, testes divertidos e recomendações de produtos de comércio eletrônico em minutos, sem um desenvolvedor ou designer! Comece uma avaliação gratuita hoje.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64a88f75-431f-441d-a802-d803413a189e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/168229/outgrow","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":16,"description":"O WATI é uma solução de API do WhatsApp de ponta a ponta para pequenas e médias empresas. Usando avançados chatbots, APIs, integrações e recursos de inteligência do cliente, o WATI possibilita vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes. Com mais de 6 mil marcas em 78 países usando o WATI, os clientes geraram US$ 35 milhões em vendas, aumentaram a aquisição de clientes em 72%, melhoraram a satisfação do cliente em 87% e reduziram os custos de suporte em US$ 10 mil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":17,"description":"O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de vendas e relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e clientes em potencial no site, em aplicativos móveis ou em páginas de mídia social. Um salto em relação ao antigo bate-papo, o Freshchat ajuda empresas e equipes a focarem em uma experiência de mensagens contínua e contextualizada. Com recursos como campanhas, robô de vendas, autoatendimento integrado e roteamento inteligente de mensagens, as expectativas são definidas e atendidas e as respostas às perguntas dos visitantes são mais inteligentes e rápidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":18,"description":"O Rocket.Chat é uma plataforma de rede social de colaboração entre empresas e equipes, que oferece um ambiente de chat seguro para comunicação em tempo real na Internet, computador ou dispositivo móvel. A plataforma é um chat entre equipes de código aberto, que oferece a todas as organizações a liberdade de controlar e centralizar suas comunicações com clientes internos ou externos, escolhendo onde hospedar seus dados com segurança e optando por uma interface totalmente personalizável com uma variedade de extensões, temas e integrações ilimitadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"contents.ai","position":19,"description":"Contents.ai é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para ajudar marqueteiros, marcas, copywriters, bloggers, SMMs e especialistas em SEO a criar conteúdo editorial adequado para blogs, sites de empresas, e-mail, redes sociais, ADV e muito mais. \n\nCom contents.ai pode gerar uma cópia de alta qualidade em 24 línguas\n\nReduzir ao meio o tempo de escrita e ajudar a encontrar inspiração para conteúdos sempre novos e originais.\n\nTodos os conteúdos são SEO Friendly e únicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c94ae503-16dd-45cd-a9ef-9f5f94eef9c2.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1039219/contentsai","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":20,"description":"Crie uma plataforma multicanal de clientes usando o Crisp e comece a se comunicar com os clientes de forma simples e funcional.\nCom a caixa de entrada da equipe, o Crisp permite conversar com os clientes e facilitar o trabalho em empresas muito atarefadas.\nCom uma vasta diversidade de recursos, ele simplifica a forma de ajudar clientes a alcançar seus objetivos com a automatização de boa parte das operações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Yoke","position":21,"description":"O CoPilot AI se conecta ao LinkedIn para conectá-lo automaticamente a leads B2B qualificados, automatiza o alcance e o acompanhamento para agendar reuniões.\n\nA segmentação assistida por IA preenche sua caixa de entrada com os clientes potenciais mais adequados da lista de conexão de 1º grau no LinkedIn.\n\nO AI-Smart-Reply usa a IA generativa para redigir mensagens de resposta em segundos, extraindo automaticamente os detalhes corretos de cada conversa.\n\nEsse poderoso conjunto de ferramentas de IA permite gerenciar facilmente centenas de conversas, trabalhando sem interrupção para não sobrecarregar a agenda.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/ba3efab9871ee82092733713978994f1/copilot-ai.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/185258/copilot-prospecting-dashboard","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":22,"description":"A plataforma de experiência do cliente omnicanal Comm100 possibilita interações em tempo real via Internet, dispositivo móvel e mensagem. Fica fácil para as organizações responder a perguntas, resolver problemas e manter os clientes satisfeitos. 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