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title: Software de Processamento de Linguagem Natural (PLN) - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Software de Processamento de Linguagem Natural (PLN)

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> Software de processamento de linguagem natural (PLN): os produtos dessa categoria ajudam computadores a entender, interpretar e manipular a linguagem humana, como fala e texto, por meio do uso de inteligência artificial.

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## Produtos

1. [Brandwatch](https://www.capterra.com.br/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (235 reviews) — A Brandwatch oferece uma plataforma digital de inteligência de consumo que permite que as empresas entendam as percepções dos consumidores por meio da escuta social.
2. [SAS Visual Analytics](https://www.capterra.com.br/software/127/sas-visual-analytics) — 4.3/5 (59 reviews)
3. [Denser AI](https://www.capterra.com.br/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI fornece uma solução para criar serviços de pesquisa e bate-papo com IA usando dados personalizados de sites ou documentos.
4. [KPI6](https://www.capterra.com.br/software/219822/kpi6) — 4.5/5 (27 reviews) — O KPI6 é um pacote de inteligência do consumidor que fornece informações não solicitadas para melhorar a eficácia dos processos de tomada de decisão.
5. [Chattermill](https://www.capterra.com.br/software/153694/customer-experience-analytics-platform) — 4.5/5 (25 reviews) — O Chattermill unifica os comentários dos clientes, o suporte ao cliente e os comentários sobre produtos em uma única plataforma para analisar os dados dos clientes em escala.
6. [Grooper](https://www.capterra.com.br/software/175456/grooper) — 4.6/5 (24 reviews) — Escolha o Grooper - inteligência artificial disponível, acessível e transparente, desenvolvida para integrar uma compreensão em tempo real dos dados.
7. [Altair AI Studio](https://www.capterra.com.br/software/148220/Altair-AI-Studio) — 4.4/5 (23 reviews) — Plataforma de ciência de dados baseada na nuvem para profissionais de análise que ajuda a unificar todo o ciclo de vida de ciência de dados.
8. [Surveypal](https://www.capterra.com.br/software/138589/surveypal) — 4.4/5 (19 reviews) — Surveypal é uma plataforma de pesquisa on-line que capacita os usuários a aprimorar a experiência do cliente e otimizar a jornada do cliente.
9. [Deep Talk](https://www.capterra.com.br/software/1026391/deep-talk) — 4.8/5 (12 reviews) — Análise de dados de texto e conversação usando modelos de aprendizado profundo como serviço.
10. [SAS Viya](https://www.capterra.com.br/software/1043140/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews) — Explore o que é possível com uma plataforma completa de IA e análises que ajudam a transformar questões críticas em decisões confiáveis.
11. [Enterprise Bot](https://www.capterra.com.br/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — O mecanismo de processamento de linguagem natural consegue analisar consultas complexas de clientes e responder em um tom semelhante ao humano.
12. [Moveo.AI](https://www.capterra.com.br/software/1035057/mveoai) — 5.0/5 (9 reviews) — O Môveo AI é uma plataforma de IA conversacional que aprende com seus dados e permite implantar e gerenciar agentes virtuais de IA.
13. [MeetRox](https://www.capterra.com.br/software/1044862/MeetRox) — 5.0/5 (9 reviews) — Nossa IA analisa ligações e videochamadas para oferecer orientação baseada em dados, aumentar as conversões, reduzir os ciclos de venda e aprimorar a experiência do cliente.
14. [Mosaicx](https://www.capterra.com.br/software/1034134/mosaicx) — 3.8/5 (5 reviews) — Em vez de menus, o agente virtual baseado na nuvem que entende as pessoas. Autoatendimento fácil, eficaz e agradável para clientes e funcionários.
15. [MonkeyLearn](https://www.capterra.com.br/software/166580/monkeylearn) — 4.3/5 (4 reviews) — Plataforma de IA para analisar texto com aprendizado de máquina e transformar e-mails, tweets, pesquisas ou qualquer texto em dados acionáveis.
16. [VIVI](https://www.capterra.com.br/software/1051181/vivi) — 4.0/5 (4 reviews) — O VIVI é uma solução de IA conversacional com suporte de voz e bate-papo para interações humanas escaláveis em suporte, vendas, pesquisas etc.
17. [Gavagai](https://www.capterra.com.br/software/183500/gavagai) — 4.3/5 (3 reviews) — Ferramenta de análise de sentimento e texto com IA que fornece informações operacionais instantâneas.
18. [Klondike](https://www.capterra.com.br/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) — Solução de IA que ajuda as empresas a automatizarem processos para otimizar os processos gerais de atendimento ao cliente.
19. [Accern](https://www.capterra.com.br/software/215557/accern) — 5.0/5 (1 reviews) — O Accern é uma plataforma de IA sem código que permite às equipes implementar modelos de processamento de linguagem natural (PLN) para extrair temas e sentimentos de dados em tempo real.
20. [Revenue AI](https://www.capterra.com.br/software/1021019/revenue-ai) — 5.0/5 (1 reviews) — Uma plataforma baseada em IA que reduz o tempo entre os dados e a ação, aprimora a precisão das decisões e aumenta a receita por funcionário.
21. [AlphaSense](https://www.capterra.com.br/software/156911/alphasense) (0 reviews) — Software de pesquisa de inteligência de mercado baseado em algoritmos linguísticos para identificar pontos de dados, detalhes da empresa e tendências de negócios.
22. [NLP Cloud](https://www.capterra.com.br/software/1011105/nlp-cloud) (0 reviews) — API de processamento de linguagem natural (PLN) pronta para produção para reconhecimento de entidade nomeada (NER na sigla em inglês), análise de sentimento, classificação, resumo, resposta a perguntas, tradução, entre outros.

## Categorias relacionadas

- [Programa de Inteligência Artificial](https://www.capterra.com.br/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software de Extração de Texto](https://www.capterra.com.br/directory/30933/text-mining/software)
- [Ferramentas de Análise de Dados](https://www.capterra.com.br/directory/31077/data-analysis/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
- [Software de Machine Learning](https://www.capterra.com.br/directory/31103/machine-learning/software)

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A Brandwatch tem 10 escritórios em todo o mundo e sede em Brighton, Reino Unido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31fe389d-3419-4e5c-a4a7-0bdde063d66e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/157048/brandwatch","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Visual Analytics","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c15a0a57-b201-42ca-9631-39f65150d93a.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/127/sas-visual-analytics","@type":"ListItem"},{"name":"Denser AI","position":3,"description":"Denser.AI fornece uma solução para criar serviços de pesquisa e bate-papo com IA usando dados personalizados de sites ou documentos. A IA mais densa visa a fornecer respostas precisas, fornecendo informações consistentes e confiáveis a clientes e funcionários.\n\nCasos de uso de IA mais densos:\n\nPesquisa e bate-papo no site: transforme as interações no site com pesquisa e bate-papo com tecnologia de IA.\nSuporte técnico aprimorado: obtenha informações detalhadas de documentos para suporte técnico ao documento.\nAtendimento ao cliente superior: revitalize as interações com os clientes com sistemas inteligentes.\nGeração proativa de leads: Domine a arte de gerar leads a partir do seu site.\nPor que a IA mais densa:\n\nEficiência e escalabilidade: crie sistemas inteligentes de pesquisa e bate-papo por IA em centenas de milhares de páginas da web.\nPrecisão excepcional: forneça respostas precisas e cite documentos de origem.\nFuncionalidade avançada de pesquisa: ofereça resultados de pesquisa de documentos e segmentos de texto em conjunto com respostas de inteligência artificial (IA).\nInteligência de economia de custos: assistência contínua sem interrupção e redução significativa de custos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39bcf278-507f-4f74-b48b-32234d2627e8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1064391/denser-ai","@type":"ListItem"},{"name":"KPI6","position":4,"description":"O KPI6 é um pacote de software como serviço adotado por marcas e agências de mídia para entender os consumidores, identificar suas respectivas necessidades e definir segmentos de público.\n\nAnalisa uma infinidade de conteúdo gerado pelo usuário e fontes não solicitadas, como avaliações online, painéis sociais e da internet e dados abertos digitais para fornecer as informações estratégicas fundamentais de que uma empresa precisa para impulsionar a inovação, avaliação de oportunidades, planejamento estratégico, segmentação, desenvolvimento criativo e estratégia de mídia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e71627a-0346-4cf4-bf85-f39da04489b3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/219822/kpi6","@type":"ListItem"},{"name":"Chattermill","position":5,"description":"O Chattermill usa inteligência artificial (IA) de aprendizado profundo para analisar dados de comentários de clientes de linguagem natural e fornecer informações úteis. Com o Chattermill, é possível entender melhor o que impulsiona os clientes, unificando seus comentários, o suporte ao cliente e os comentários sobre produtos em uma única plataforma.\n\nAs principais marcas do mundo, como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M, usam o Chattermill para transformar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/692827f9-0ca6-4070-91d7-198f28a36b5e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/153694/customer-experience-analytics-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Grooper","position":6,"description":"O Grooper permite uma inovação rápida para que as organizações processem e integrem grandes quantidades de dados difíceis. Criado por uma equipe de corajosos desenvolvedores frustrados com as limitações das soluções existentes, o Grooper é uma plataforma inteligente de integração de documentos e dados digitais. \nO Grooper utiliza tecnologia de captura sofisticada e patenteada, aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e processamento de imagem avançado. \nGrooper - inteligência artificial disponível, acessível e transparente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5cdee2b-0a19-4db7-aa5c-8703d5a253a2.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/175456/grooper","@type":"ListItem"},{"name":"Altair AI Studio","position":7,"description":"Plataforma de ciência de dados baseada na nuvem para profissionais de análise que ajuda a unificar todo o ciclo de vida de ciência de dados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/965024fa-9a1c-49eb-839d-cd6336a04bc5.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/148220/Altair-AI-Studio","@type":"ListItem"},{"name":"Surveypal","position":8,"description":"A Surveypal oferece uma plataforma de gestão de experiência que capacita as organizações a capturar e analisar percepções de comentários de várias fontes, como do suporte ao cliente, fontes móveis, da internet e de mídias sociais. \n\nÉ possível pode integrar o Surveypal a qualquer sistema de CRM, inclusive o Microsoft Dynamics, Zendesk e Salesforce. A combinação de CRM e soluções CEM da Surveypal aprimoram efetivamente a experiência do cliente em todas as interações com seus clientes atuais ou potenciais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df28aa4c-4775-41cf-8aec-3168d77c8feb.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/138589/surveypal","@type":"ListItem"},{"name":"Deep Talk","position":9,"description":"Aprendizado profundo para as equipes de sucesso do cliente, vendas e inteligência artificial (IA). Analise textos, e-mails, bate-papos, pesquisas, redes sociais ou dados gerais de texto usando inteligência artificial. Detecte oportunidades de vendas, reclamações, leads, melhorias de recursos, entre outros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3279b0a9-dfff-4839-962e-185ce9ce96b7.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1026391/deep-talk","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Viya","position":10,"description":"Como uma plataforma de inteligência artificial, análise e gestão de dados nativa na nuvem, o SAS Viya permite dimensionar de maneira econômica, aumentar a produtividade e inovar mais rapidamente, com confiança e transparência. O Viya permite integrar equipes e tecnologia, possibilitando que todos os usuários trabalhem juntos. A automação baseada em IA se alinha com as necessidades e aos talentos da equipe, conectando todos os aspectos do ciclo de vida da IA e da análise e ajudando a transformar questões críticas em decisões confiáveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22936991-b5fd-4428-8f97-fdcb44259d5d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1043140/sas-viya","@type":"ListItem"},{"name":"Enterprise Bot","position":11,"description":"A plataforma de inteligência artificial para conversação é alimentada por processamento de linguagem natural e meta-aprendizagem, permitindo que os assistentes virtuais inteligentes se comuniquem usando um tom semelhante ao humano. Ao analisar consultas complexas, a plataforma permite aumentar as taxas de resolução na primeira tentativa (FTR na sigla em inglês) e oferecer uma experiência ideal ao cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3f7a226-7be8-4ebf-841c-f2660e285314.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/188017/chatbot2go","@type":"ListItem"},{"name":"Moveo.AI","position":12,"description":"O Môveo AI é uma plataforma de IA conversacional que aprende com seus dados e permite implantar e gerenciar agentes virtuais de IA. A plataforma “IA de 1 clique” da Môveo ingere seu site e base de conhecimento para dar suporte a consultas, de qualquer canal. Crie integrações perfeitas com qualquer canal e sistema de back-end e forneça experiências imersivas para seus clientes. O Môveo AI evolui, aprendendo com as interações anteriores e lidando com erros ortográficos, escalando para acomodar centenas de solicitações, em 21 idiomas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/319d504f-91f4-415f-911a-1352c87df64e.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1035057/mveoai","@type":"ListItem"},{"name":"MeetRox","position":13,"description":"Capture chamadas e videoconferências, integre com CRMs e analise as conversas em busca de insights valiosos. Aumente as conversões, reduza os ciclos de venda e aprimore a experiência do cliente. As funcionalidades incluem captura automática, transcrição, feedback, análises e muito mais. Otimize o desempenho da sua equipe com o Callrox.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8f1bf69-6142-4451-8673-befcd54dde73.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1044862/MeetRox","@type":"ListItem"},{"name":"Mosaicx","position":14,"description":"O Mosaicx aproveita IA e machine learning de conversação para otimizar o serviço para clientes internos e externos.\n\nOs agentes virtuais inteligentes (IVA, na sigla em inglês) entendem a linguagem natural e automatizam mais tarefas usando módulos de serviço específicos do setor.\n\nO Mosaicx Outreach automatiza mensagens de texto proativas para resolver problemas antes que os clientes liguem.\n\nE o Mosaicx Insights fornece dados sobre o funcionamento do sistema e o tipo de experiência que você está criando.\n\nOfereça experiências personalizadas e agradáveis aos clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d49967cd-db04-48e2-868c-a1e45414a9df.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1034134/mosaicx","@type":"ListItem"},{"name":"MonkeyLearn","position":15,"description":"O MonkeyLearn é uma plataforma de inteligência artificial que permite analisar o texto com aprendizado de máquina para automatizar fluxos de trabalho de negócios e economizar horas de processamento manual de dados. \n\nClientes como Clearbit, Segment e Drift usam o MonkeyLearn para classificar e extrair dados acionáveis de textos brutos como e-mails, chats, páginas da Internet, documentos, tweets e muito mais! \n\nO MonkeyLearn pode ser facilmente integrado por meio de integrações com planilhas Google, o Zapier, o Zendesk ou o Rapidminer (não é necessário codificação) ou através dos APIs e SDKs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07259cf5-d772-4864-be1e-3dae3db713c3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166580/monkeylearn","@type":"ListItem"},{"name":"VIVI","position":16,"description":"O VIVI é uma solução de IA conversacional que oferece interações de voz e bate-papo em vários canais, como sites, aplicativos e telefonia. Ele fornece suporte ao cliente sem interrupção, vendas e geração de leads, processamento de pedidos, agendamento de compromissos e pesquisas, além de poder ser redimensionado segundo suas necessidades. \n\nUsa a tecnologia de voz patenteada da GoVivace, que inclui reconhecimento de fala, biometria de voz, características do orador e IA generativa que possibilita a atenção aos detalhes e um maior eficácia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9afb585f-20ce-4449-b381-af692b185550.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1051181/vivi","@type":"ListItem"},{"name":"Gavagai","position":17,"description":"Análise de texto. Sempre. Em qualquer idioma.\nAnalise os dados dos comentários dos clientes para descobrir o que você deve corrigir e o que deve continuar fazendo em 46 idiomas. Análise orientada por IA para todos.\n\nEntenda o que milhares pensam em questão de minutos.\nExplore o que todos os seus clientes estão dizendo em seus próprios idiomas. Envie seus textos em formato Excel ou CSV e comece a obter resultados imediatamente. \n\n É rápido, fácil de usar e deixará seus clientes mais satisfeitos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/442273bf-acc3-48e4-af42-e624abc9d28c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/183500/gavagai","@type":"ListItem"},{"name":"Klondike","position":18,"description":"A plataforma Klondike fornece tecnologias de automação e IA dedicadas aos processos de atendimento ao cliente com a proteção do conhecimento comercial que permanece com o cliente como um ativo.\n\nOs algoritmos de PLN podem analisar e entender textos ou sequências de palavras, mas também a linguagem cotidiana.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019e523-8fda-4e47-be21-0ba201260af9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1051503/klondike","@type":"ListItem"},{"name":"Accern","position":19,"description":"O Accern é uma plataforma de IA sem código que permite que as equipes de organizações financeiras criem modelos capazes de extrair informações, como temas e sentimentos, de dados textuais em tempo real. As equipes de dados usam o Accern para criar e implantar modelos adaptáveis de processamento de linguagem natural (PLN) e modelos preditivos, especificamente treinados para casos de uso financeiro, para automatizar processos, encontrar valor nos dados e informar melhores as decisões de negócios, com mais rapidez e precisão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40d256fd-4ba0-4deb-be8a-aca5cee5ee5c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/215557/accern","@type":"ListItem"},{"name":"Revenue AI","position":20,"description":"O Revenue.ai fornece insights críticos e úteis para melhorar as decisões de gestão de preços e receita. Usando o poder da inteligência artificial cognitiva, o mecanismo exclusivo unifica dados em tempo real, gera informações práticas e fornece notificações. Com o Revenue.ai, os usuários podem \"conversar com os dados\" e o software de negócios de uma maneira natural e conversacional, semelhante a falar com um colega. O Revenue.ai segue um modelo de plataforma como serviço e oferece soluções de IA feitas para otimizar as operações, aprimorar a competitividade e aumentar as margens de lucro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb2dd7a0-4692-4417-b639-b4b87fc20e1c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1021019/revenue-ai","@type":"ListItem"},{"name":"AlphaSense","position":21,"description":"O AlphaSense é uma plataforma revolucionária de inteligência de mercado para profissionais. Aproveite o conteúdo interno com conteúdo comercial e de mercado, inclusive pesquisa de corretores, dados da empresa, dados de ganhos e milhares de publicações em tempo real. A pesquisa semântica com inteligência artificial (IA) captura variações na linguagem humana, reconhecendo milhões de termos e seus sinônimos em empresas, setores, tópicos e tendências. Com o AlphaSense, grandes organizações e empresas financeiras tomam decisões seguras com rapidez e eficiência.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f22917c-b5d6-4d2e-a13e-52b821446f9f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/156911/alphasense","@type":"ListItem"},{"name":"NLP Cloud","position":22,"description":"O NLP Cloud é uma API de PLN de alto desempenho, pronta para produção, baseada em transformadores spaCy e HuggingFace.\n\nÉ possível fazer NER, análise de sentimento, classificação, resumo, resposta a perguntas, tradução, detecção de idioma, tokenização e marcação de classe gramatical.\n\nModelos treinados de código aberto estão disponíveis, mas é possível também implantar seus próprios modelos personalizados. \n\nO preço é justo e todos os modelos treinados estão realmente disponíveis gratuitamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32f23c7-1db0-4f42-9d4f-55d625f4a8dc.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1011105/nlp-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/32754/natural-language-processing-%28nlp%29/software#itemlist","numberOfItems":22}
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