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Software de Análise de Produto
Os softwares de análise de produto permitem a coleta e análise de dados de usuários a fim de trazer insights sobre como os clientes interagem com os produtos, permitindo que as empresas rastreiem e analisem as jornadas de seus usuários. Os softwares de análise de produto combinam os dados do produto com a inteligência do cliente para ajudar as empresas a rastrear e visualizar dados de usuários, como visitas, engajamento do produto, conversões e muito mais. Leia mais Ver menos
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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Plataforma de análise que permite que empresas de todos os portes rastreiem o comportamento dos usuários, obtenham ideias de marketing e muito mais.
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Saiba mais sobre o Google Analytics 360
Recursos
- Segmentação de clientes
- Análise do funil de vendas
- Análise por coorte
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de conversão
- Seguimento/Análise de uso
Com o Hotjar, é possível ver como as pessoas experimentam seu produto, descobrir as mudanças de que mais precisam e obter adesão para suas ideias. Rapidamente.
Você pode ter números importantes como taxa de rotatividade, tráfego na página e taxa de desistência de um produto ou ferramenta de web analytics. Mas você sabe por que os usuários estão se comportando de uma certa maneira? Em que parte do seu produto especificamente eles estão tendo problemas que os levam à desistência? Por que eles não estão se convertendo?
Com o Hotjar, é possível ver como as pessoas experimentam seu produto, descobrir as mudanças de que mais precisam e obter adesão para suas ideias. Rapidamente.
Cerca de 5,7 mil gerentes de produto descobrem informações no Hotjar toda semana.
Saiba mais sobre o Hotjar
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Veja como os visitantes realmente usam seu site com mapas de calor dinâmicos, gravações de visitantes, análise de formulários, bate-papo ao vivo, enquetes e muito mais.
Por que não estou gerando conversões com meus visitantes? Cerca de 99% dos seus visitantes nunca se transformarão em clientes, e a Lucky Orange sabe o motivo. A instalação é rápida e leva apenas alguns segundos, sem codificação necessária. Além disso, o Lucky Orange é fácil de usar, pronto para uso e cada plano inclui acesso total a todos os recursos, incluindo mapas de calor dinâmicos, gravações de usuário, bate-papo ao vivo, pesquisas e enquetes, funis de conversão, painel em tempo real e relatórios diários de e-mail.
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O Pendo ajuda você a aprender sobre os clientes para melhorar as experiências digitais.
Análise de produtos e jornadas por usuário e conta do Pendo. Saiba por que os clientes engajam, retornam e alcançam o sucesso. Capacite suas equipes com análises de produtos abrangentes para decisões informadas e baseadas em dados. Saiba quais recursos os usuários adotam, quais ignoram e veja como navegam por todo o seu portfólio de produtos. Combine insights do Pendo, da gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) e de integrações de terceiros para aproveitar os dados de uso de produtos por toda a empresa. O Pendo rastreia sem código todo o uso assim que é instalado, sem necessidade de marcação ou instrumentação.
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- Rastreamento de conversão
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Entrevistas gerais, análises conjuntas e exercícios MaxDiff para pesquisas online, offline ou em papel.
O Lighthouse Studio possui recursos para entrevistas gerais, bem como integração total (design e análise) para análise conjunta, escolha discreta e exercícios MaxDiff. Inclui lógica complexa para exclusão, controle de cotas e criação de listas. Exporte para CSV, Excel e SPSS. As pesquisas podem ser realizadas online usando seu próprio servidor da Internet, localmente em um computador ou dispositivo Android ou com papel e lápis.
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O Mixpanel ajuda as empresas a analisar como os usuários se envolvem, convertem-se e permanecem entre os dispositivos e depois usam esses dados para expandir os negócios.
A missão da Mixpanel é aumentar a taxa de inovação. Por meio de uma poderosa plataforma de análise, as empresas podem analisar como e por que seus usuários se envolvem, convertem-se e permanecem em dispositivos na Internet, móveis e inteligentes. Em seguida, use esses dados para melhorar negócios e produtos.
Mais de 26.000 empresas, incluindo 30 % das empresas listadas na Fortune 100, confiam no Mixpanel para expandir os negócios. A sede da Mixpanel é em São Francisco, com escritórios em Nova York, Seattle, Austin, Londres, Barcelona e Cingapura.
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O Smartlook é uma solução de análise qualitativa para sites e aplicativos móveis com gravações sempre ativas, mapas de calor, evento automático e funis.
O Smartlook é uma solução de análise qualitativa para Internet e dispositivos móveis que ajuda mais de 200.000 empresas de todos os portes e indústrias a responder o porquê das ações dos usuários. Por que os usuários se movem ou por que não usam esse recurso? Elimine as conjecturas: as gravações sempre ativas dos visitantes e os mapas de calor mostram o comportamento real do usuário, enquanto os funis automáticos de rastreamento e acompanhamento de eventos revelam tendências no comportamento. Não apenas números e gráficos, o Smartlook diz por que os usuários se comportam da maneira que fazem.
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- Rastreamento de conversão
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Plataforma de gravação de comportamento do usuário que ajuda a revelar as atividades dos visitantes do site através de mapas de calor, reprodução de sessões, funis e muito mais.
O Mouseflow é uma plataforma de análise de comportamento usada para otimizar as experiências no site e melhorar as conversões.
Com o Mouseflow, você pode encontrar respostas que as ferramentas tradicionais de análise não podem, permitindo que você assista às sessões dos visitantes do seu site, crie seis tipos de mapas de calor para todas as suas páginas automaticamente, configure funis para ver onde e por que seus visitantes desistem, use análise de formulários para melhorar sua geração de leads e lance campanhas de comentários para saber mais sobre seus visitantes.
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Você tomará decisões de produtos com base nos dados dos insights coletados sobre a conversão e a retenção de usuários.
O Whatfix é um software sem código para a análise de produtos. Empresas de tecnologia como a Microsoft usam o Whatfix. Com a plataforma de análise de produtos de pilha completa do Whatfix, você captura dados do usuário e do produto sem precisar de suporte de engenharia, analisa esses dados usando visualizações avançadas e atua usando a solução de orientação no aplicativo. Com o editor de marcação visual de arrastar e soltar, os gerentes de produto podem monitorar facilmente todas as ações do usuário, dentre outras, cliques, visitas à página e rolagem, sem precisar ter conhecimento técnico.
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O Twilio Segment é uma plataforma de dados do cliente (CDP na sigla em inglês). Junte-se às mais de 20 mil empresas que usam o Segment.
O Twilio Segment é uma plataforma de dados do cliente (CDP na sigla em inglês). A plataforma fornece a mais de 20 mil empresas a base de dados necessária para colocar os clientes no centro de todas as decisões. Usando o Segment, as empresas podem coletar, unificar e rotear os dados dos clientes para qualquer sistema em que seja necessário entender melhor os clientes e criar experiências atraentes em tempo real.
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Conheça o FullStory, um aplicativo que captura todos os dados da experiência do cliente em uma plataforma eficaz e fácil de usar.
O FullStory adota uma abordagem fundamentalmente diferente para entender a experiência do cliente. Um pequeno script desbloqueia uma reprodução excelente em matéria de pixels, informações automáticas, análise de funil, pesquisa e segmentação, tudo sem a necessidade de marcar manualmente o código dos sites.
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Solução de análise móvel e da internet baseada na nuvem que permite às empresas mapear a jornada dos usuários e ajudar na retenção de clientes.
O Amplitude é uma solução líder em análise móvel e na internet, com rastreamento de jornada de usuários em várias plataformas, análise de comportamento do usuário e recursos de segmentação.
Vá além das métricas, como visualizações de página e cliques. Veja todos os caminhos que os usuários seguem em uma única visualização e aumente o zoom para entender o contexto e a intenção por trás de suas ações.
Responda perguntas complexas sobre produtos como “quais atividades fazem os usuários voltarem?” Qual é o impacto do seu último lançamento? A plataforma comportamental Amplitude faz o trabalho pesado.
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Grave, reproduza e analise sessões de aplicativos para dispositivos móveis e Internet para entender o que os clientes/visitantes fazem em seus canais digitais e por quê.
Grave, reproduza e analise sessões de aplicativos para dispositivos móveis e Internet para entender o que os clientes/visitantes fazem em seus canais digitais e por quê.
Saiba mais sobre o Glassbox
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O Canny é uma ferramenta de comentários do usuário criada para abranger tudo o que você precisa para navegar por todo o ciclo de comentários.
Capture, organize e analise os comentários dos usuários em um único lugar para informar as decisões sobre os produtos.
Priorize os comentários, crie um roteiro e feche o ciclo de comunicação com um registro de alterações integrado.
Saiba mais sobre o Canny
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O Heap rastreia automaticamente todas as ações do usuário, cada clique, cada toque e cada deslize em seu aplicativo da internet ou iOS.
O Heap Analytics foi desenvolvido especificamente para empresas de médio a grande porte. O Heap captura automaticamente todas as ações do usuário tomadas no seu site. Nenhuma integração de TI é necessária, pois é pronta para uso. Ferramentas semelhantes, incluindo Mixpanel e Google Analytics, exigem integração e manutenção contínua para rastrear as interações do usuário.
Saiba mais sobre o Heap
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Software de análise de páginas web com repetições de sessão do site, rastreamento de eventos do usuário e segmentação de cliente.
Software de análise de páginas web com repetições de sessão do site, rastreamento de eventos do usuário e segmentação de cliente. Use-o para solucionar problemas dos clientes, encontrar respostas sobre como seu produto é usado e otimizar a experiência geral em seu aplicativo da Internet.
Saiba mais sobre o LiveSession
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O LogRocket é uma ferramenta desenvolvida para engenheiros, agentes de suporte, designers e gerentes de produtos criarem a experiência ideal na internet.
O LogRocket detecta erros que estão afetando os usuários e fornece um vídeo e registros para cada relatório de erros. Assistir à reprodução do vídeo ajuda a entender o que o usuário fez para ativar um erro.
Solicitações de rede, exceções de JavaScript e erros de código são capturados e reproduzidos no LogRocket e, como o vídeo é uma reprodução fiel do DOM, é possível inspecionar o HTML/CSS original para entender e reproduzir erros de IU.
Saiba mais sobre o LogRocket
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Assuma o controle dos dados de marketing.
Tenha todos os dados de marketing em um único lugar.
Enfrentando desafios com os dados? Entre em contato. Existe uma solução.
Criado por profissionais de marketing para profissionais de marketing: colete todos os dados de marketing em um único lugar.
Relatórios e painéis em tempo real eliminam o tempo de geração de relatórios manuais em 90%.
O Improvado integra-se a mais de 150 plataformas: Facebook, Google Ads, LinkedIn, Twitter, Salesforce, Mailchimp - a escolha é sua. Extraia dados e envie-os para ferramentas de visualização como Tableau, Looker, Google Data Studio, Google Sheets, entre outras.
Não requer desenvolvedores nem conhecimento de SQL.
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A UXCam captura todas as microinterações no aplicativo,
permitindo reproduzir, analisar e otimizar a experiência do usuário.
Análise de aplicativos móveis UXCam - A UXCam está convencida de que não basta apenas entregar um produto. Toda organização de sucesso está no negócio de proporcionar uma experiência do usuário.
A maioria das empresas rastreia métricas personalizadas, como visitas a páginas e não captura conjuntos de dados de microinteração. Ao fazer isso, elas perdem completamente o que importa: o usuário.
Com base nessas crenças, a UXCam desenvolveu uma solução que ajuda a oferecer o aplicativo perfeito ao entender os usuários.
Saiba mais sobre o UXCam
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Análise avançada do cliente baseada em usuário por um ótimo preço.
Deixe a análise não confiável baseada em sessão (como GA) para trás e adote percepções avançadas baseadas no usuário. Ótimo produto, ótimo atendimento, ótimo preço. Conheça o produto hoje mesmo!
Saiba mais sobre o Kissmetrics
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Os clientes do InnerTrends tomam decisões de crescimento mais acionáveis com os dados dos usuários.
E se sua ferramenta de análise de produtos realmente conhecesse sua empresa, não apenas seus dados?
Acompanhe os dados certos e obtenha informações valiosas.
O InnerTrends é uma ferramenta de análise de produtos + ciência de dados que mapeia seu negócio de software exclusivo para seus dados para fornecer geração de relatórios integrada.
Não é necessário ser um cientista de dados. Todos os relatórios estão em inglês, oferecendo informações úteis para que você possa otimizar toda a jornada do cliente de software como serviço (SaaS na sigla em inglês).
Saiba mais sobre o InnerTrends
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A Gainsight PXs Product Experience Platform capacita os proprietários de produtos com as ferramentas necessárias para criar produtos centrados no cliente.
A Gainsight PXs Product Experience Platform capacita gerentes de produtos com as ferramentas necessárias para entender profundamente o comportamento do usuário, impulsionar a adoção de produtos e coletar comentários do usuário.
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Plataforma de análise para medir e entender o comportamento do usuário, experiências, intenções e problemas em sites e serviços online.
O Extellio é usado para supervisionar, investigar e melhorar a experiência do usuário, a conversão e as jornadas do usuário.
O Extellio apresenta análise segura para GDPR (regulamento europeu de proteção de dados), pesquisas inteligentes, mapas de calor e gravações de tela, tudo em um só lugar.
A combinação de diferentes dados fornece informações mais profundas e significativas sobre as quais é possível agir com confiança.
Usado por marcas internacionais para melhorar a experiência do usuário (UX, na sigla em inglês).
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O VWO Insights combina gravações de sessões, mapas de calor, análise de formulários e muito mais para diagnosticar áreas problemáticas nas experiências dos visitantes.
O VWO Insights permite que as empresas identifiquem vazamentos de conversão em seus funis, obtenham uma visão dos visitantes com gravações de sessão, visualizem o comportamento do visitante com mapas de calor, descubram hesitações de visitantes com pesquisas na página, saibam por que os visitantes abandonam os formulários usando a análise de formulários e criem a experiência do usuário vencedora com revisões de usabilidade. O VWO Insights faz parte da Plataforma de otimização de experiência VWO, que ajuda a descobrir vazamentos de conversão, entender o comportamento do visitante, realizar experiências e interagir com os visitantes.
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Produto local
Indeva
Produto local
Solução para varejo, a qual transforma dados em estratégias de vendas e monitora as taxas de conversão e a performance da equipe.
A Indeva é uma solução inteligente que transforma os dados do varejo em estratégias de vendas, além de permitir que as empresas acompanhem suas taxas de conversão por loja, vendedor ou rede, e conheçam em quais horários se concentram seus fluxos de atendimento. Com essa ferramenta, também é possível monitorar os principais motivos que levam a perdas de vendas, gerenciar metas e estabelecer rankings de lojas e vendedores, como uma forma de estímulo saudável entre as equipes.
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