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title: Ferramentas de Social Listening - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Ferramentas de Social Listening

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> As ferramentas de social listening permitem que as organizações acompanhem, reúnam e analisem conversas sobre a sua marca, os concorrentes ou as novas tendências de mercado em uma variedade de canais de redes sociais, sites de avaliação e na web.

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## Produtos

1. [Agorapulse](https://www.capterra.com.br/software/123971/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews) — Pacote CRM e de gestão de redes sociais
2. [Sprout Social](https://www.capterra.com.br/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) — O Sprout Social oferece soluções de relacionamento, publicação, análise, escuta e geração de relatórios de redes sociais para as principais agências e marcas.
3. [XM for Strategy & Research](https://www.capterra.com.br/software/72396/strategy-and-research) — 4.7/5 (425 reviews) — Qualtrics Research Core (RC) é a plataforma de pesquisa online mais sofisticada do planeta. Da pesquisa ao insight à ação.
4. [Brandwatch](https://www.capterra.com.br/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (241 reviews) — Entenda seus clientes, sua marca e seu mercado com a plataforma Consumer Intelligence do Brandwatch.
5. [Reputation](https://www.capterra.com.br/software/167624/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) — Sistema de gestão de reputação na nuvem que permite às empresas supervisionar ou gerenciar classificações online e responder aos comentários dos clientes.
6. [ReviewTrackers](https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software que ajuda as empresas a gerenciar e responder a avaliações, aumentar as classificações e rankings e descobrir os principais insights de clientes.
7. [facelift](https://www.capterra.com.br/software/150410/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) — A facelift é uma ferramenta de gestão de redes sociais que permite monitorar a percepção da marca e share of voice.
8. [YouScan](https://www.capterra.com.br/software/173036/youscan) — 4.9/5 (111 reviews) — Altamente preciso e inteligente, o YouScan ajuda as marcas a ouvirem as mídias sociais e obterem informações visuais para tomarem decisões apoiadas por dados.
9. [Oktopost](https://www.capterra.com.br/software/131277/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews) — Plataforma de marketing de mídia social projetada para as necessidades exclusivas do B2B. Distribua o conteúdo em grande escala e avalie o ROI da mídia social.
10. [Sprinklr](https://www.capterra.com.br/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) — Obtenha informações úteis com a escuta social com tecnologia de IA do Sprinklr para empresas em uma plataforma unificada de CXM.
11. [Cision](https://www.capterra.com.br/software/129611/cision) — 3.8/5 (89 reviews) — A Cision é uma provedora líder global de software e serviços de gerenciamento de mídia ganha para profissionais de relações públicas e comunicações de marketing.
12. [Iconosquare](https://www.capterra.com.br/software/166110/iconosquare) — 4.4/5 (69 reviews) — Solução de gestão de redes sociais baseada na nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar análises, engajamento, agendamento, publicações e
13. [Bunker DB Analytics](https://www.capterra.com.br/software/1029980/bunker-db-analytics) — 4.5/5 (50 reviews) — Conecta em um só lugar todos os dados que você precisa para auditar, analisar e otimizar os resultados de todos os seus canais de marketing.
14. [Determ](https://www.capterra.com.br/software/154479/determ) — 4.4/5 (39 reviews) — Uma ferramenta de supervisão de mídia e escuta social que possui cobertura global em tempo real, análise avançada da marca e informações de mercado.
15. [Mentionlytics](https://www.capterra.com.br/software/149226/mentionlytics) — 4.7/5 (38 reviews) — Solução completa de supervisão de internet e redes sociais para gerenciar as menções à sua marca.
16. [KPI6](https://www.capterra.com.br/software/219822/kpi6) — 4.5/5 (27 reviews) — O KPI6 é um pacote de inteligência do consumidor que fornece informações não solicitadas para melhorar a eficácia dos processos de tomada de decisão.
17. [Welov](https://www.capterra.com.br/software/1025094/welovroi) — 4.6/5 (16 reviews) — Ferramenta para monitoramento, análise e escuta de redes sociais. Ela unifica todos os dados em um único espaço e extrai relatórios.
18. [Critical Mention](https://www.capterra.com.br/software/187045/critical-mention) — 4.3/5 (13 reviews) — Serviço de supervisão em tempo real baseado na nuvem para monitoramento de TV, rádio, imprensa, fontes de notícias online e plataformas de mídia social.
19. [Fanpage Karma](https://www.capterra.com.br/software/188554/fanpage-karma) — 4.5/5 (13 reviews) — Multiplique o alcance e o engajamento da publicação por meio de análise e detecção de tendências de redes sociais, crie planos de conteúdo para todas as plataformas e mais.
20. [Blabla](https://www.capterra.com.br/software/1079603/Blabla) — 5.0/5 (9 reviews) — Blabla ajuda marcas e criadores a responder instantaneamente, aumentar o engajamento e impulsionar as vendas nas redes sociais.
21. [Click Analytic](https://www.capterra.com.br/software/1016513/click-analytic) — 4.8/5 (8 reviews) — Plataforma fácil de usar para pesquisar, analisar e gerenciar atividades de marketing de influenciadores. Acesse 130 milhões de perfis de influenciadores a partir de € 39,00.
22. [Datawalt](https://www.capterra.com.br/software/1023813/datawalt) — 5.0/5 (2 reviews) — A Datawalt cria painéis personalizados para cada organização para facilitar o acesso aos dados que seus executivos precisam para tomar decisões oportunas e informadas.
23. [Buzzmonitor](https://www.capterra.com.br/software/219449/buzzmonitor) (0 reviews) — A ferramenta completa e integrada, impulsionada por IA, para a gestão de redes sociais e o atendimento ao cliente\!

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AgoraPulse currently supports Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, and LinkedIn And yes, we offer Instagram video publishing!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3fe37ecd-f41c-4635-a91f-431091085761.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/123971/agorapulse","@type":"ListItem"},{"name":"Sprout Social","position":2,"description":"O Sprout Social oferece soluções de relacionamento, publicação, análise, escuta e geração de relatórios de redes sociais para as principais agências e marcas, incluindo Hyatt, Anthropologie, GrubHub, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote e Zipcar. Disponível por navegador da internet, iOS e Android, o Sprout permite que as marcas simplifiquem a gestão social, colaborem entre as equipes e forneçam uma experiência excepcional ao cliente. 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A plataforma Consumer Research do Brandwatch fornece acesso a informações detalhadas de consumo diretamente de 100 milhões de fontes online e mais de 1,4 trilhão de postagens a partir de 2008. Encontre significado nos dados com análise de sentimento e pesquisa com tecnologia de inteligência artificial (IA). Entenda e interaja com os clientes na velocidade das redes sociais com o Brandwatch, um pacote social criado para o mundo dinâmico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31fe389d-3419-4e5c-a4a7-0bdde063d66e.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/157048/brandwatch","@type":"ListItem"},{"name":"Reputation","position":5,"description":"O Reputation.com oferece a plataforma de gestão de reputação online líder na categoria para grandes empresas com vários locais. O objetivo é ajudar as empresas a monitorar e melhorar classificações e avaliações online, melhorar a experiência do cliente e promover tráfego, visitas e receita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/812810e2-0ed9-4ec0-8527-ff2d0f8365a7.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/167624/reputation-com","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":6,"description":"O ReviewTrackers é um premiado software de gestão de reputação e avaliação que conta com a confiança de mais de 40.000 empresas. \n\nAcompanhe as avaliações no Facebook, Google, TripAdvisor e mais de 100 sites de resenhas. Centralize todos os dados de avaliação em um aplicativo. Responda aos clientes mais rapidamente. Solicite avaliações via SMS e campanhas de e-mail sem complicações. Aproveite a tecnologia de aprendizado de máquina para encontrar insights de suas avaliações. Tenha um suporte ao cliente premiado, acesso e automação de API e alertas de avaliação instantâneos com o ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"facelift","position":7,"description":"A facelift é uma ferramenta de gestão de redes sociais. O recurso de listagem de redes sociais ajuda a monitorar a percepção da marca e o share of voice. A solução fornece informações úteis para obter o melhor ROI. Mais de 2.000 empresas de médio e grande porte em mais de 50 países em todo o mundo confiam na solução escalável, certificada pela ISO 27001, aperfeiçoada como uma ferramenta tudo-em-um. Além disso, oferece análise avançada líder do setor para que seja possível alcançar os objetivos da empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfb26e70-e381-4d9f-bfa2-981f6b7cd029.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/150410/facelift","@type":"ListItem"},{"name":"YouScan","position":8,"description":"O YouScan é uma plataforma de escuta social com tecnologia de reconhecimento de imagem. Ele fornece acesso instantâneo a conversas de clientes que acontecem online, permitindo que empresas e agências ouçam, analisem e transformem dados sociais em ação. Análise de opinião, detecção de tendências e alertas inteligentes combinados com um painel intuitivo e poderoso permitem que os usuários cumpram perfeitamente as tarefas mais complexas.\nO YouScan é usado pelas principais marcas, incluindo L'Oréal, Nestlé, Coca-Cola e McDonald's.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf4649e8-83d0-4a26-9451-78f8c8a9d3c8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/173036/youscan","@type":"ListItem"},{"name":"Oktopost","position":9,"description":"O Oktopost fornece uma plataforma única para distribuir conteúdo em grande escala, usando várias redes e perfis sociais. A plataforma permite que os profissionais de marketing B2B visualizem o ROI real de mídias sociais, rastreando os clientes potenciais até a publicação exata em mídias sociais de onde vieram. \n\nCom essa integração líder do setor, é possível enriquecer os clientes potenciais nas plataformas de automação de marketing existentes (Marketo, Act-On, Eloqua etc.), com uma camada totalmente nova de dados sociais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d37adeb1-cabd-4a7a-91b1-b1360ef666a6.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131277/oktopost","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":10,"description":"Ideal para: grandes empresas com mais de 200 funcionários\n\nO Sprinklr oferece ferramentas de escuta social para empresas. O Sprinklr oferece escuta social com IA, interpretação de dados e informações úteis em mais de 35 canais modernos, permitindo que você ouça os concorrentes e clientes para identificar tendências, desafios e oportunidades inestimáveis em tempo real. Deixe o caos da solução pontual para trás com o Sprinklr, uma plataforma unificada de gestão de experiência do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Cision","position":11,"description":"A Cision Ltd. (NYSE: CISN) é uma provedora líder global de software e serviços de gerenciamento de mídia ganha para profissionais de relações públicas e comunicações de marketing. O software da Cision permite que os comunicadores modernos atinjam os principais influenciadores, distribuam conteúdo estratégico, monitorem e meçam impactos significativos por meio de texto e imagens. A Cision tem mais de 4.000 funcionários em escritórios em 15 países nas Américas, EMEA e APAC. Para mais informações sobre seus produtos e serviços premiados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af85c5a5-426d-4a6f-aa33-866f613bebb7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/129611/cision","@type":"ListItem"},{"name":"Iconosquare","position":12,"description":"O Iconosquare é uma plataforma de análise e gestão de mídia social para Instagram e Facebook que fornece informações detalhadas sobre o desempenho da mídia social, permite agendar postagens, monitorar a atividade dos concorrentes e se envolver com o público em uma única plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abe1fecd-4fee-4bd1-a6d2-e6a85ad3d4e3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166110/iconosquare","@type":"ListItem"},{"name":"Bunker DB Analytics","position":13,"description":"Bunker DB analytics é uma plataforma para audita, analisar e otimizar os resultados de seus esforços de marketing em um só lugar. Automatize e otimize processos operacionais, audite seu investimento em mídia, analise o desempenho de suas redes sociais, concorrentes, sites, eCommerce, apps e o sentimento do seu público, configure KPIs e acompanhe de perto todos os dados de todas as suas mídias digitais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fbffe82c-b850-4154-afbb-f474afe38493.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1029980/bunker-db-analytics","@type":"ListItem"},{"name":"Determ","position":14,"description":"O Mediatoolkit é uma solução de inteligência de mídia fácil de usar, porém avançada, que permite que empresas de todos os tamanhos supervisionem e analisem conversas online. Ele rastreia mais de 100 milhões de fontes online em qualquer idioma para ajudar usuários de todo o mundo a tomar melhores decisões de negócios, fornecendo informações relevantes em tempo real. O Mediatoolkit também fornece análises abrangentes, facilitando a descoberta de oportunidades de crescimento, a gestão da reputação da marca e a prevenção de crises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94f3f548-5258-4604-a5f6-ce465a9136c7.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/154479/determ","@type":"ListItem"},{"name":"Mentionlytics","position":15,"description":"O Mentionlytics é uma plataforma premiada de supervisão de internet e redes sociais. Ela funciona muito bem para empresas de todos os portes, assim como para indivíduos (artistas, políticos, celebridades, etc.). Obtenha um relatório completo do que as pessoas estão dizendo sobre sua marca no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, nas notícias, em blogs ou em qualquer outro site. Configure em segundos digitando o nome da sua marca!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e1d885-a884-4a59-96a7-0cec82a7fad2.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/149226/mentionlytics","@type":"ListItem"},{"name":"KPI6","position":16,"description":"O KPI6 é um pacote de software como serviço adotado por marcas e agências de mídia para entender os consumidores, identificar suas respectivas necessidades e definir segmentos de público.\n\nAnalisa uma infinidade de conteúdo gerado pelo usuário e fontes não solicitadas, como avaliações online, painéis sociais e da internet e dados abertos digitais para fornecer as informações estratégicas fundamentais de que uma empresa precisa para impulsionar a inovação, avaliação de oportunidades, planejamento estratégico, segmentação, desenvolvimento criativo e estratégia de mídia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e71627a-0346-4cf4-bf85-f39da04489b3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/219822/kpi6","@type":"ListItem"},{"name":"Welov","position":17,"description":"O WELOVROI É UMA FERRAMENTA PARA MONITORAMENTO, ANÁLISE E ESCUTA DE REDES SOCIAIS. \n\nA ferramenta ajuda profissionais de marketing digital e de análise, bem como grandes empresas ou agências de mídia, na análise, escuta e geração de relatórios de diferentes canais de rede social para seus clientes.\n\nEconomize tempo ao extrair dados e criar relatórios. Filtre postagens por tema e faça constatações. \n\nGraças à integração com o METRICOOL, agora é possível postar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1db2932-8c0d-4a11-9d99-9c5ff955d2bf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1025094/welovroi","@type":"ListItem"},{"name":"Critical Mention","position":18,"description":"O Critical Mention é um serviço de supervisão em tempo real baseado na nuvem para monitoramento de TV, rádio, notícias online, fontes de imprensa e plataformas de mídia social, inclusive Twitter e Facebook. Profissionais de RP, marketing e comunicação usam essa plataforma global de inteligência de mídia para entender melhor os valores de mídia alcançados e criar relatórios personalizados e compartilháveis. 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Também é possível gerar relatórios personalizados, agendar postagens com antecedência com sua equipe e responder a mensagens de todos os canais de redes sociais em um só lugar. \n\nEm resumo: o canivete suíço das redes sociais","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/21b86cdd-20a3-4bdf-bf09-019f3e60711d.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/188554/fanpage-karma","@type":"ListItem"},{"name":"Blabla","position":20,"description":"Blabla é uma plataforma inteligente com tecnologia de IA que ajuda marcas, criadores e empresas a vender mais, se conectar melhor e crescer nas redes sociais com automações poderosas.\n\nFunciona no Instagram, TikTok, Facebook e YouTube, transformando cada comentário, mensagem e resposta a anúncios em conversas reais que geram crescimento.\n\nCom o Blabla, você pode responder instantaneamente, identificar intenção de compra e ocultar automaticamente spam ou conteúdo ofensivo. A IA se adapta ao tom da sua marca, criando respostas autênticas e personalizadas em escala.\n\nO Blabla também oferece funções de auto-like e moderação para aumentar a visibilidade e proteger sua comunidade.\n\nFeito para equipes e profissionais individuais, permite gerenciar várias contas em um só lugar, centralizar todas as interações e economizar horas de trabalho manual. Painéis inteligentes mostram o tempo economizado, o aumento de engajamento e as oportunidades de conversão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1478ace-d47d-4b3f-986a-936eaff5856b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1079603/Blabla","@type":"ListItem"},{"name":"Click Analytic","position":21,"description":"O Click Analytic é uma plataforma fácil de usar para pesquisar, analisar e gerenciar todas as atividades de marketing de influenciadores. 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