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description: Veja as principais opções de Software para Retenção de Clientes para Windows no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha a melhor para o seu negócio.
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title: Software para Retenção de Clientes para Windows - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Brasil - 2026
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# Software para Retenção de Clientes

Canonical: https://www.capterra.com.br/directory/34255/customer-retention/software

> O software para retenção de clientes ajuda as empresas a analisar as jornadas dos clientes, além de rastrear métricas de engajamento e satisfação para melhorar a retenção de clientes.

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## Produtos

1. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.com.br/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — O Qualtrics Customer Experience facilita para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente.
2. [ReviewTrackers](https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software que ajuda as empresas a gerenciar e responder a avaliações, aumentar as classificações e rankings e descobrir os principais insights de clientes.
3. [Whatfix](https://www.capterra.com.br/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — O Whatfix impulsiona a adoção da tecnologia e a habilitação do usuário visando a aumentar a produtividade e o envolvimento por meio de conteúdo contextual no aplicativo.
4. [WebEngage](https://www.capterra.com.br/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — O WebEngage é uma ferramenta de automação de marketing B2C multicanal. Ele ajuda a aumentar a retenção de usuários e gerar conversões de baixo custo.
5. [Pushwoosh](https://www.capterra.com.br/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Aumente a retenção dos clientes com um engajamento personalizado do Pushwoosh.
6. [Apex Loyalty](https://www.capterra.com.br/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Um canal em nuvem e um aplicativo para automação de incentivos e marketing de fidelidade do cliente desenvolvido no Salesforce.com para criar a defesa da marca.
7. [Yalt](https://www.capterra.com.br/software/1061945/yalt) — 5.0/5 (3 reviews) — A YALT oferece ferramentas digitais de fidelização, como cashback, cartões-oferta, cartões de selos e soluções de marketing, para aumentar a retenção de clientes.

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Email Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/30013/email-marketing/software)
- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.capterra.com.br/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software para Personalização](https://www.capterra.com.br/directory/30965/personalization/software)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/directory/34255/customer-retention/software)
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## Dados estruturados

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Solicite uma demonstração personalizada ou crie uma conta gratuita para começar a usar!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":2,"description":"O ReviewTrackers é um premiado software de gestão de reputação e avaliação que conta com a confiança de mais de 40.000 empresas. \n\nAcompanhe as avaliações no Facebook, Google, TripAdvisor e mais de 100 sites de resenhas. Centralize todos os dados de avaliação em um aplicativo. Responda aos clientes mais rapidamente. Solicite avaliações via SMS e campanhas de e-mail sem complicações. Aproveite a tecnologia de aprendizado de máquina para encontrar insights de suas avaliações. Tenha um suporte ao cliente premiado, acesso e automação de API e alertas de avaliação instantâneos com o ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":3,"description":"O Whatfix é um líder entre as plataformas de adoção digital que ajuda as empresas a oferecer integração fácil e moderna, treinamento efetivo e melhor suporte aos usuários por meio de conteúdo contextual exibido quando necessário. O Whatfix habilita soluções de software ao proporcionar um nível incrível de simplicidade, intuitividade e personalização. Várias empresas da Fortune 500 em todo o mundo confiam no Whatfix para garantir um retorno rápido sobre seus investimentos em tecnologia e impulsionar o envolvimento e a produtividade dos usuários.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":4,"description":"O WebEngage é um software de automação de marketing que ajuda empresas voltadas ao consumidor final a faturar mais com seus clientes e usuários anônimos existentes. O WebEngage ajuda as empresas a segmentar clientes e interagir com eles de maneira contextual e personalizada por diversos canais, como notificação push, dentro do aplicativo, SMS, push na Internet, e-mail, notificações, pesquisas locais e comentário sobre o Facebook e local. Por meio do WebEngage, as empresas conseguem criar campanhas por push de ciclo de vida em segundos usando o Journey Designer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":5,"description":"Reduza a rotatividade e aumente o valor da vida útil do cliente por meio de estratégias eficazes de retenção alimentadas pelo Pushwoosh. Ofereça experiências personalizadas omnichannel que impulsionam o engajamento, a fidelidade e a recorrência de negócios.\n\n✔ Reengajamento direcionado: recupere usuários inativos com campanhas personalizadas.\n✔ Promoções personalizadas: aumente as vendas com sugestões de produtos relevantes.\n✔ Comunicação omnichannel: engaje os clientes por meio de notificações por push, e-mails, SMS, mensagens no aplicativo e pelo WhatsApp.\n✔ Reforço de fidelidade: recompense e incentive clientes fiéis.\n✔ Gestão do ciclo de vida do cliente: otimize as interações em todas as etapas da jornada do cliente.\n✔ Análise acionável: avalie as métricas de retenção e otimize as campanhas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":6,"description":"O Apex Loyalty é um aplicativo de automação de incentivos e marketing de fidelidade em nuvem criado na plataforma Salesforce.com. Com o Apex Loyalty, empresas de médio e grande porte se envolvem e se mantêm conectadas com parceiros de canal e clientes B2B para gerar mais vendas e criar a representatividade da marca. O que diferencia o Apex Loyalty é a sua plataforma personalizada para parceiros, utilitários de gamificação, segmentação de clientes e campanhas, ferramentas de automação de marketing por e-mail e SMS e catálogo de recompensas integrado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Yalt","position":7,"description":"YALT: A tua plataforma completa de fidelização de clientes\n\nA YALT capacita os negócios a melhorar a retenção de clientes com uma gama completa de ferramentas digitais de fidelização. Desde programas de cashback e cartões-oferta a marketing por email, SMS, notificações push e cartões de carimbos digitais, a YALT oferece tudo o que precisa para envolver os clientes e fazer o teu negócio crescer.\n\nA nossa plataforma é intuitiva e fácil de implementar, permitindo que as empresas criem programas de fidelização personalizados, adaptados aos seus objetivos. Os clientes podem acompanhar de forma simples as suas recompensas e interações no telemóvel, promovendo conveniência e uma ligação mais forte com a marca.\n\nTransforma clientes ocasionais em defensores fiéis com a YALT – onde inovação e fidelização se unem para impulsionar o sucesso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99fd543-8605-468b-90bd-b669c5e9a9a6.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1061945/yalt","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/directory/34255/customer-retention/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":7}
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