--- description: Tudo sobre TeamViewer ONE: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TeamViewer ONE - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Assistência Remota](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/122252/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer Página: 1 / 466\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer?page=2) > Conecte-se a qualquer PC ou servidor ao redor do mundo em poucos segundos. Controle remotamente o PC de um parceiro como se você estivesse sentado na frente dele. > > Conclusão: 11623 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o TeamViewer ONE? O TeamViewer está disponível em quase todos os países, em mais de 30 idiomas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 11623 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: TeamViewer - **Fundada**: 2005 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 24,90 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 207 ## Recursos - Acesso remoto e monitoramento - Acesso sem supervisão - Acompanhamento de atividades - Armazenamento de dados seguros - Backup na nuvem - Bate-papo ao vivo - Bate-papo em tempo real - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Comentários/notas - Compartilhamento de tela - Compressão - Controle e acesso remoto - Controles/permissões de acesso - Criptografia - Deteção de anomalias/malwares - Digitalização automática - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento da implantação - Gerenciamento de aplicativos - Gerenciamento de apps - Gerenciamento de dispositivos - Gerenciamento de documentação - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de reuniões - Gerenciamento de segurança - Gerenciamento de software - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão da base de conhecimento - Gestão de estoques - Gestão de políticas - Gestão de terminais - Gestão de toda a rede - Gestão de tíquetes - Gestão do conhecimento - Implantação Automática de Atualizações - Lista negra/branca - Monitoramento - Painel - Para MSPs (Serviços gerenciados) - Portal de autoatendimento - Provisionamento de rede - Rastreamento de recursos - Real-Time Monitoring - Recuperação de desastres - Relatórios de TI - Scanner de vulnerabilidades - Segurança de aplicativos - Suporte remoto - Transferência de arquivos - Videoconferência ... e mais 42 recursos ## Integrações (22 no total) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Ivanti Neurons for MDM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud ... e mais 7 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software) ## Categorias relacionadas - [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software) - [Software de Prevenção de Perda de Dados](https://www.capterra.com.br/directory/31106/data-loss-prevention/software) - [Software de Comunicação de Equipe](https://www.capterra.com.br/directory/31033/team-communication/software) - [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.capterra.com.br/directory/30077/it-asset-management/software) - [Software de Segurança de Endpoint](https://www.capterra.com.br/directory/30907/endpoint-protection/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.com.br/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1387 reviews) 2. [ISL Light](https://www.capterra.com.br/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24071 reviews) 4. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) 5. [NinjaOne](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (283 reviews) ## Avaliações ### "How to get the most out of the system. Improving your work and time management" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *11 de janeiro de 2025* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Ease of use and connection with other people and companies > > **Desvantagens**: The limit of people to use and time available. It could last longer without interruptions > > I use it whenever I need to avoid commuting and work from home and office, hold meetings ----- ### "Melhor software de conexão remota" — 5.0/5 > **Caio** | *6 de abril de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Sem dúvidas é o melhor software de conexão que já utilizamos, muito estável e rápida as conexões > > **Desvantagens**: Não tenho nada a reclamar, o software me atende em todos os quesitos. ----- ### "My ReamViewer" — 5.0/5 > **Magno** | *14 de julho de 2020* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I use it to access computers and perform support, I also use it for personal use, and I think it is the best in its class, easy to use, and seemingly safe. > > **Desvantagens**: I find the transfer of files a little slow, and sometimes I can't send files, and I've already done tests with a very fast connection, but I don't have much to complain about Teamviewer, great. > > My total experience of years with the software is very good in the long run, I never had any problems, really very good. ----- ### "Great Remote Access Tool" — 5.0/5 > **Junaid** | *7 de agosto de 2025* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I liked how easy it is to use TeamViewer even with people who are not tech-savy. TeamViewer offers great value for money, helping save time and reduce travel cost. I found easy and quick to share files with TeamViewer compare to the platform I used in the past. > > **Desvantagens**: TeamViewer is fast and reliable, but mobile phone support is pricey for occasional users. A pay as you go option would make it much more appealing. > > My experience with TeamViewer has been positive. It is easy to setup, reliable, and secure, making remote access simple and stress free. The connection quality is excellent and features are well thought out. ----- ### "The Most Advanced IT Service Desk Remote Control Tool\!" — 5.0/5 > **Cameron** | *25 de fevereiro de 2026* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: TeamViewer is the most seamless and well developed IT remote control tool I have used in my time of being an IT Service Desk Analyst, packed with lots of advanced features that allow you to communicate with the end user you are helping, as well as advanced features that allow you to make your experience as an administrator a lot easier such as switching screens or disabling remote input if needed. > > **Desvantagens**: TeamViewer regularly updates it's user interface, meaning that some useful features can be hard to find post update. This is not a major issue because you can see why each user interface update is being done, and that is to push a more refined and complete user experience, so once you are used to it you start to embrace these changes. > > TeamViewer has made such a positive impact on my ability to troubleshoot and resolve IT Service Desk tickets remotely with all of it's advanced features, it is easily the most comprehensive and impressive system I have used in end user support. TeamViewer is the only remote control system I know that allows you to switch screens seamlessly, sent the control + alt + delete function if you are trying to unlock a device remotely, and allow you to disable remote input from the end user if you need to do a hard fix on something. It is a very innovative system I wholeheartedly recommend for businesses. ----- Página: 1 / 466\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados