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Sobre Pipedrive
O Pipedrive é uma ferramenta de CRM fácil de implementar que ajuda você a se concentrar nas atividades que levam ao fechamento de negócios.
Neatly organized and friendly application. The most liked feature is the chat support team.
The only thing that is kinda confusing especially to non-technical person is on integrating with third-party tools. Most of it needs to be connected with Zapier which is again another subscription.
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Great Web Based CRM
A Melhor plataforma de E-mail Marketing e CRM
Comentários: O Pipedrive está resolvendo o problema de gerenciar e organizar um funil de vendas. Ele me permite acompanhar todos os meus leads e negócios em um só lugar e representa visualmente o pipeline que facilita a compreensão de onde cada negócio está. A plataforma também me permite personalizá-la de acordo com minhas necessidades específicas, o que é particularmente benéfico para mim, pois tenho um pipeline que normalmente é atualizado a cada 90 dias.
Vantagens:
A interface do usuário é limpa e intuitiva, tornando mais fácil para mim e minha equipe organizar e gerenciar nosso pipeline de vendas. O recurso de arrastar e soltar simplifica a movimentação dos negócios pelos estágios, e a representação visual do pipeline nos dá uma compreensão clara de onde cada negócio está.Também aprecio os recursos personalizáveis, permitindo-me adaptar a plataforma às nossas necessidades específicas. A capacidade de adicionar campos personalizados, tags e filtros tem sido um salva-vidas para manter nossos dados organizados e facilmente pesquisáveis
Desvantagens:
Uma desvantagem do Pipedrive é que ele pode ter uma curva de aprendizado mais acentuada para usuários que não estão familiarizados com sistemas de CRM. Embora a plataforma seja fácil de usar e intuitiva, requer um pouco de tempo e esforço para entender completamente todos os seus recursos e capacidades. Para alguns usuários, pode ser opressor ao começar a usá-lo, mas depois que você pega o jeito, é uma ferramenta incrível.
Resposta do Pipedrive
ano passado
Michelle, Thank you for sharing such detailed feedback. We will make sure to share this internally. Do not hesitate to access our Support in case you have any questions!
Alternativas consideradas anteriormente:
Um CRM frugal para aqueles que desejam organizar o seu setor de vendas
Comentários: Já trabalhei em casos em que este CRM foi utilizado como ferramenta única, assim como em casos em que ele fazia parte de uma cadeia de ferramentas que englobavam a área de vendas e produto. Posso dizer que o melhor desempenho foi apresentado no segundo caso, conseguimos gerar análises e insights interessantes através da integração da API, por esta ser consistente e de fácil implementação.
Vantagens:
A organização do funil de vendas e a clareza da interface são o ponto alto da ferramenta, sendo de fácil manutenção e visualização das atividades. Possui ampla gama de possibilidades de integração com outras ferramentas, uma boa loja de aplicativos e customização do fluxo de vendas e insights.
Desvantagens:
Se você busca um CRM completo, que vai te entregar um bom desempenho ponta-a-ponta, não vejo esta ferramenta como a melhor opção, visto que, embora seja muito bem estruturada para o setor de vendas e pré-vendas, ainda peca nas áreas de marketing e pós-venda.
Alternativas consideradas anteriormente:
Um dos melhores CRMs!
Comentários: Gosto muito do sistema, é prático, fácil, intuitivo e o suporte é excelente!
Vantagens:
O Software é intuitivo, sendo fácil a ambientação no mesmo!
Desvantagens:
As dificuldades com a gestão de contatos existentes, muita duplicidade pode acontecer.
Alternativas consideradas anteriormente:
Um bom relacionamento
Comentários: Rapidez
Vantagens:
Facilidade de encontrar as informações e navegabilidade (UX).
Desvantagens:
Ter que utilizar o Zapier para fazer integrações para algo simples, como alternar a entrada do Lead para cada vendedor.
É o resumo de tudo que um CRM deve ser
Vantagens:
Possivelmente a principal ferramenta de CRM do mercado. A mais completa, a mais funcional, a mais preparada para gerir operações.
Desvantagens:
Para usuários no Brasil, o preço pode acabar sendo salgado para times maiores. Sempre existem influenciadores oferecendo desconto, mas ainda assim supera a média do mercado.
Resposta do Pipedrive
há 5 meses
João Luiz, thank you for sharing your experience and insights!
Alternativas consideradas anteriormente:
Melhor software de gestão de trabalho
Comentários: Ótima experiência, plataforma simplificada e de boa gestão
Vantagens:
Facilidade e personalização, com certeza são os pontos mais fortes da plataforma.
Desvantagens:
Sinto falta de mais gráficos de análises, nada que faça com que eu deixe de usar a plataforma, mas seria ótimo se tivesse mais opções.
Alternativas consideradas anteriormente:
O que eu acho do Pipe drive
Comentários: Converti muitas vendas quando utilizei este CRM, me ajudou muito na organização , métricas, ele conversa com você e não te deixa na mão.
Vantagens:
A praticidade e dinamismo em poder controlar o funil de vendas, com organização das tarefas, alertas amei a ferramenta.
Desvantagens:
Não tenho o que reclamar. Foi maravilhoso trabalhar com ele e sempre recomendo em todas as empresas que trabalho e ja trabalhei.
Pipedrive é o futuro do marketing
Vantagens:
Meu time comercial simplismente não funcionaria sem o pipedrive, se tornou uma ferramenta essencial para minha empresa
Desvantagens:
Algumas funcionalidades que simples acabam sendo pagas mesmo sem necessidade
Resposta do Pipedrive
ano passado
Esdras, we are happy to know about your experience with Pipedrive! Reach out to Support if you need any help!
Alternativas consideradas anteriormente:
Avaliação pipedrive
Comentários: Como organizador de reuniões e agenda e compromissos é uma boa plataforma para administração legal
Vantagens:
Plataforma de bom uso, User-friendly, Custo moderado e boa admistração.
Desvantagens:
Experiência com o usuário pode obter upgrades
Resposta do Pipedrive
ano passado
Thank you for the feedback, Lucas!
O melhor CRM para pequenas e médias empresas
Vantagens:
facilidade de implantação e uso. muito intuitivo e bom material de suporte
Desvantagens:
alguns recursos possuem valores elevados
Alternativas consideradas anteriormente:
Recomendo muito para quem busca um CRM e gestão e qualificação de Leads
Comentários: Excelente ferramenta para utilização de CRM e na gestão de leads e qualificação do mesmo, nos ajudou e muito alavancar nossas vendas.
Vantagens:
A facilidade em utilizar a ferramenta em todas as plataforma Notebook e celulares.
Desvantagens:
Apesar da ferramenta ser muito completa ainda tem um preço um pouco salgado! mais que a medio prazo vale o custo beneficio.
Pipedrive na prática
Vantagens:
A facilidade da utilização para todos que participam da régua da jornada do nosso cliente.
Desvantagens:
Não teve nenhum ponto que me desagradou até o momento
Muito ótimo
Comentários: Atenção espetacular e gostei de verdade
Vantagens:
Muito ótimo produtos e excelente cliente
Desvantagens:
Muito falta de atenção mais o resto muito ótimo
Resposta do Pipedrive
há 8 meses
Thank you!! :)
CRM completo para crescimento comercial
Comentários: Acho um dos melhores do mercado, principalmente pelas funcionalidades que ele trás de uma forma muito simples.
Vantagens:
A simplicidade e o poder do próprio cliente configurar suas necessidades.
Desvantagens:
Talvez mais recursos com mensagens em redes sociais.
Resposta do Pipedrive
há 2 anos
Hi Leonardo, Thank you for your feedback! Check out our Marketplace for social media integrations: https://www.pipedrive.com/en/marketplace If you need any help, please reach out to our Support Team. They will be happy to help!
Alternativas consideradas anteriormente:
Avaliação Pipedrive
Comentários: Experiência nota 4. Gostei do processo, mas acredito que pode melhorar bastante no processo. Ferramenta simples e de fácil manuseio, mas deixou a desejar mais na parte de automação.
Vantagens:
Processos para simplificar o funil de vendas.
Desvantagens:
Processos onde a ferramenta deveria ter para automação de várias tarefas, mas não é possível (WhatsApp, por exemplo).
Resposta do Pipedrive
ano passado
Douglas, Thanks for sharing your feedback! if there is anything we can help with, reach out to our Support.
Avaliação de usabilidade do Pipedrive
Comentários: A utilização do sistema nos auxilia muito no dia a dia, conseguimos ter uma gestão em tempo real dos nossos funis de venda. Conseguimos criar nossos parâmetros e realizar o acompanhamento dos mesmos através dos relatórios disponíveis.
Vantagens:
Gosto da usabilidade do sistema, é intuitivo e auxilia o usuário dentro da plataforma. Além de uma visão simplificada e geral de todo o processo, que ajuda muito nas tomadas de decisões.
Desvantagens:
O preço, ainda é caro uma licença. Para pequenas empresas pode ser um investimento alto para utilizá-lo.
recomendo
Comentários: no geral é otima
Vantagens:
as colunas para organização e separação de cada fase do cliente, além de todos os relatório com os gráficos que podem ser gerados e otimizados
Desvantagens:
ainda acho um pouco difícil o manuseio, mas nada como utilizando e fuçado todos os dias
Pipedrive helped me increase my company's sales by 40%
Vantagens:
A gestão de clientes com o históricos de ocorridos facilita a abordagem ao cliente e ajuda a vender mais e melhor
Desvantagens:
Poderia melhorar a forma de interagir com os clientes de maneira mais dinâmica para gerar mais proximidade
Excelente CRM muito fácil para utilizar super recomendo
Comentários: Excelente super recomendo para empresas que buscam melhorar o desempenho da equipe de vendas e pós venda
Vantagens:
Os recurso que o CRM oferece como gestão de leads e negócios são extremamente funcional pois conseguimos aplicar com toda a equipe de pós venda
Desvantagens:
Infelizmente tivemos dificuldades na abertura de chamado
Um dos melhores CRMs do mercado
Vantagens:
Utilizamos o Pipedrive a cerca de 6 meses e tem sido bem positivo no ganho de agilidade e prospecção em vendas. Possui automações com WhatsApp o que possibilita criação de campanhas de inbound marketing fazendo ação cruzada com WhatsApp e Email.
Desvantagens:
Não tenho nada a reclamar até o momento, atende bem as minhas necessidades
Pipedrive é uma ferramenta de automação que traz a liberdade do tempo como resultado.
Comentários: Utilizo diariamente como ferramenta no meu negócio. Ferramenta fundamental em CRM.
Vantagens:
Agilidade e clareza ao meu negócio como resultado encontro soluções facilitadoras.
Desvantagens:
Automatização com baixo recursos fora do padrão.
Resposta do Pipedrive
há 2 anos
Hi! We truly appreciate your feedback! It is very important to us! If there is anything we can help with, our Support Team is available 24/7!
Excelente custo benefício
Comentários: Tive uma ótima experiência com o aplicativo, otimizou muito o meu trabalho e o da equipe.
Vantagens:
Ferramente fluída, permite uma boa gestão de leads e organização de vendas.
Desvantagens:
É melhor a versão web do que por celular
avaliação Pipedrive
Comentários: experiência muito boa, a plataforma me disponibiliza tudo que necessito
Vantagens:
Fácil utilização e possibilidade de linkar com outros sistemas
Desvantagens:
baixo limite de contatos para realizar o disparo de e-mails
Avaliação do pipedrive - ferramenta de crm e leads
Comentários: É uma excelente ferramenta, recomendo o uso.
Vantagens:
Gosto da racionalização e gestão dos meus leads de forma sincronizada e muito bem organizada que o pipedrive me proporciona, é um ótimo potencializador de leads.
Desvantagens:
Não tenho criticas ao programa, embora use a versão teste estou satisfeito.
Resposta do Pipedrive
há 7 meses
Marcelo, thank you very much for such thoughtful feedback!
Produto cumpre sua função
Comentários: Um produto bom, ferramentas boas e com design intuitivo e moderno
Vantagens:
Gostei do layout, bem moderno e intuitivo, a barra lateral esquerda das funções ajudam o programa ficar mais clean
Desvantagens:
Por mais que é um app pequeno ele é muito pesado, nas primeiras vezes que usei ficava travado numa tela branca cada vez que tentava mudar de função