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a escolherem o melhor software

Sobre Slack

Tenha uma central digital de vendas. Com uma central digital de vendas, o trabalho flui e a receita cresce.

Saiba mais sobre o Slack

Vantagens:

The giphy integration is the perfect way to get folks engaged. I love the search function and the auto-response feature the best.

Desvantagens:

I get lost on some of the channels - there are a lot of channels with different teams. I find that I get confused with which channel is for what.

Notas do Slack

Pontuação média

Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,9/10

O Slack tem uma classificação geral de 4,7 em 5 estrelas com base em 23.236 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (23.236)

Lori
Lori
Lori
Usuário do LinkedIn Verificado
Medicina alternativa, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack is a great tool for my small business

5,0 há 4 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Rodrigo
Analista Pleno de Operações, Brasil
Imobiliárias, 5.001–10.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Em minha opinião a melhor ferramenta de comunicação interna.

5,0 há 9 meses

Comentários: Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna, fazendo o usuário se sentir dentro do Instagram, Facebook e WhatsApp ao mesmo tempo.

Vantagens:

Eu considero a melhor ferramenta de comunicação interna entre colaboradores, possui uma excelente fluidez, permite uma gama bem grande de atividades dentro da ferramenta, não trava, o uso pelo celular também é muito bom, e com uma diversidade de possibilidades que vão desde vários emojis ate gravação de reuniões ao vivo.

Desvantagens:

Nenhum contra encontrado em minha opinião.

Lucas
IT Operations & Data, Brasil
Software, 11–50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Comunicação no trabalho mais eficiente

5,0 há 10 meses

Comentários: No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente. Conseguimos resolver situações diretamente pelo Slack sem necessidade ficar realizando ligações ou precisando mandar mensagem em Whatsapp do colaborador.

Vantagens:

Utilizo o chat diariamente no slack para ter uma comunicação mais franca no a equipe. Faço calls quando necessário com os parceiros de trabalho para resolver algum ticket pontual, usamos bastante a função de compartilhamento de tela nas calls o que ajuda a compreender o que o companheiro está tentar explicar, a função pincel também é bem prática e usual. No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente.

Desvantagens:

Acredito que o que mais incomoda é a questão das notificações, várias vezes em canais não recebemos a notificação quando recebemos mensagens, só aparece quando somos marcados ou quando mexo na configuração para notificar sempre aquele canal pontual. Acredito que se inverter essa lógica possa melhorar em vários pontos.

Danyele
CEO, Brasil
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Excelente! Super Recomendo

5,0 há 5 meses

Comentários: Eu estou usando todos os dias tem um tempo e a facilidade de comunicação dentro do Slack é simplesmente incrível. Para quem trabalha em equipe, é uma ferramenta indispensável! Vou implementa-lo em mais trabalhos.

Vantagens:

Eu amo o fato de pode mostrar online para a minha equipe, em ter um chat em grupo e, ainda assim, um privado com cada membro da equipe. Gosto de poder compartilhar facilmente arquivos, áudios, gifs, etc.

Desvantagens:

Não tenho nada a reclamar. Tudo que usei foi de fácil aprendizagem e tudo muito fluido.

Thawane
Coordenadora, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Adoro o slack!

5,0 ano passado

Comentários: Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de pegar o jeito, mas uma vez que acostuma, é ótimo!

Vantagens:

Praticidade, edição de textos e formatação, facilidade de encontrar mensagens e arquivos, fácil de usar

Desvantagens:

Atualmente não vejo nada de ruim ou que eu não goste no slack

Márcio
Project Manager, Brasil
Automação industrial, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótimo para conexão com a equipe

4,0 há 2 anos

Comentários: No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias para a minha empresa. Uma das melhorias foi causada pela possibilidade de criação de workspaces com vários canais de comunicação, permitindo a divisão dos setores da empresa em diferentes workspaces e equipes de trabalho em diferentes canais, mantendo o ambiente de comunicação interno organizado.

Vantagens:

Entre as coisas que mais gosto no Slack estão: o software possui inúmeras funcionalidades que tornam a comunicação mais interativa e dinâmica, como por exemplo a possibilidade de responder à mensagens enviadas em uma aba apenas para respostas daquela mensagem, evitando a poluição da conversa principal com muitas respostas. Além disso, a funcionalidade de filtros para procura de mensagens ou contatos é muito eficiente e prática.

Desvantagens:

O que menos gostei no software é que para usar as funcionalidades de vídeo e áudio o usuário deve pagar após a versão de teste, acho que se essas funcionalidades fossem gratuitas a plataforma seria ainda mais completa.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, 1.001–5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

O Slack é uma ferramenta muito fácil de usar e possibilita a aproximação da equipe mesmo em trabalho remoto. Dentre as melhores funcionalidades temos as videoconferências e os circles que funcionam como ligações. Essas funções dão celeridade a resolução dos problemas. O Slack pode ser integrado com vários outros apps.

Desvantagens:

O ponto negativo da ferramenta é a dificuldade na integração de alguns apps.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Bancos, 1.001–5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Muito pratico, permite a comunicação ágil e, quando possível, mais informal entre os colegas de trabalho. A funcionalidade de marcar pessoas e grupos é muito prática e inteligente.

Desvantagens:

As vezes sinto que falta um histórico de interação, pra que eu consiga encontrar mais facilmente minhas interações.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

A solução ideal para quem busca trabalhar em equipe

5,0 há 2 anos

Comentários: O Slack é uma ótima opção para quem trabalha em equipe, possui muitas funcionalidades para o gerenciamento de times e o sistema de mensagens funciona muito bem. A interface me agrada, ela é intuitiva e simples de utilizar. Também gosto das opções oferecidas para a automatização de processos.

Vantagens:

Várias funcionalidades disponíveis;Possui muitas integrações;Disponibiliza uma versão para dispositivos móveis;O sistema de chat e compartilhamento de arquivos é muito eficiente;O sistema para criação de grupos e muito interessante;Disponibiliza funcionalidades para automação (robôs)

Desvantagens:

Durante o período de utilização não encontrei pontos negativos que pudessem ser citados.

Rafael
Tecnico em informatica, Brasil
Segurança de rede e informática, 11–50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Otimo programa

5,0 ano passado

Vantagens:

Gostei do programa devido a como são tratadas as mensagens com formatação e os grupos.

Desvantagens:

Não tenho oposições sobre a aplicação durante o uso

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Melhor recurso de comunicação

5,0 há 4 anos

Comentários: Slack é bem prático para equipes de projeto, permite subdividir os equipes, e para quem trabalha dentro das metodologias ágeis como Scrum é maravilhoso. Pode-se trabalhar em conjunto com o Trello

Vantagens:

É bem fácil de configurar, permite guardar documentos dos projetos, compartilhar informação e guardar as comunicações

Desvantagens:

Não encontrei nada do qual eu não gostei

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

É essencial, ao meu ver, possuir uma ferramenta de comunicação exclusiva para trabalho, não misturando com aspectos pessoais e outros aplicativos de uso cotidiano. Ao finalizar seu trabalho, basta encerrar o login. A separação de temas também é algo que vejo como diferencial.

Desvantagens:

O plano gratuito tem várias limitações, o que acaba prejudicando no caso de pequenas empresas que começam a fazer uso da ferramenta. Por exemplo, temos pouco tempo antes que as conversas sejam apagadas.

Laís
Analista Financeiro, Brasil
Publicidade e marketing, 11–50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Excelente ferramenta de comunicação

5,0 há 3 anos

Comentários: Ferramenta de comunicação dinâmica fácil de usar, intuitiva com diversas possibilidades.

Vantagens:

Algumas coisas como a possibilidade de encaminhar e-mails do gmail para a conversa, poder mandar gifs e figurinhas, poder fazer chamadas de áudio e de vídeo.

Desvantagens:

Ainda não encontrei algo de que não tenha gostado muito. Só tem a nova funcionalidade chamada círculos que até o momento não entendi bem a funcionalidade pois parece ter as mesmas funções de fazer uma chamada pela mesma plataforma. Me parece mais do mesmo.

Lincoln
Lincoln
Assistente Financeiro, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Manutenção predial, 501–1.000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo para comunicação e resolução de tarefas

5,0 há 4 anos

Comentários: No geral, o Slack resolve bem os problemas da empresa e facilita a comunicação diária.

Vantagens:

O Slack é um aplicativo que ajuda a comunicação interna da empresa, sendo um centralizador de comunicação. Ele auxilia na busca por arquivos, até mesmo os mais antigos, e isso é muito importante para os dias atuais.

Desvantagens:

Integração com outros programas, para ser mais completo a experiência na gestão de projetos, por exemplo, seria um diferencial.

Guilherme
Guilherme
Analista, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Logística e cadeia de fornecimento, 201–500 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótima solução para trabalhos e comunicação em equipe

5,0 há 2 anos

Comentários: Experiência fantástica, ótima ferramenta.

Vantagens:

A facilidade de uso é um grande ponto deste software, extremamente versátil e intuitiva.

Desvantagens:

A experiência mobile deixa a desejar, porém, nada que atrapalhe o uso.

Gustavo
Autônomo, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo gerenciador de grupos

4,0 há 10 meses

Comentários: Utilizei para receber e interagir em demandas de um curso de tecnologia e foi uma experiência boa, pois entregou o que precisávamos.

Vantagens:

A criação de grupos e a interação através de diversos recursos que a ferramenta possibilita.

Desvantagens:

Penso que para o iniciante, o Slack ainda é uma ferramenta um pouco confusa sobre a entrada e formação de grupos.

Igor Felipe
Técnico de Suporte, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 501–1.000 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

3,0 ano passado

Comentários: No geral uma experiência relativamente positiva.

Vantagens:

Praticidade para comunicação entre times e nos grupos, integração com outras ferramentas como o Zendesk auxilia no trabalho

Desvantagens:

Conversas as vezes podem se tornar complicadas de seguir, UI poderia ter alguns aspectos retrabalhados

Rhuan
proprietário, Brasil
Mobiliário, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Produto de alta qualidade

5,0 há 2 anos

Comentários: Muito boa, apesar de não utilizar algumas funções, me atende perfeitamente

Vantagens:

A facilidade de implantação, o custo em relação aos app similares

Desvantagens:

A parte de videoconferência, pois quase não utilizo.

Renan
Renan
Analista de TI, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Prático e muito efetivo

5,0 há 2 anos

Comentários: Ferramenta mto boa, simples.. utilizei em um projeto e funcionou perfeitamente

Vantagens:

Um app super dinâmico, extremamente fácil e intuitivo.

Desvantagens:

Não tive grandes dificuldades no uso do mesmo.

Tommy
Tommy
Growth Genie, EUA
Usuário do LinkedIn Verificado
Desenvolvimento de programas, 11–50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack>Teams

5,0 há 2 semanas Novo

Vantagens:

Slack is easy to use and has hundreds of uses beyond just communication. I use it to remind myself to complete tasks, file documents, and collaborate. The internal workflows are a time saver and make life easy.

Desvantagens:

The only thing I would enjoy more of are more options for workflows. The default workflows are great, I'd love to see more added.

japhet
Creative Director, África do Sul
Telecomunicações, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

The ultimate solution for remote work!

5,0 mês passado Novo

Comentários: Slack allows me to organize my meetings and team interactions with professionalism. It serves as an excellent platform for file sharing, and the additional feature of screen sharing adds even more value.

Vantagens:

Slack is intelligently designed for entrepreneurs, offering efficiency and timeliness. It's particularly beneficial for remote work, as it consolidates all tasks into one software, saving a significant amount of time.

Desvantagens:

Regarding drawbacks, I haven't encountered any significant ones yet. Slack is incredibly user-friendly, and I discover new features every day, enhancing its overall usability.

Christopher
Christopher
Associate Professor, Japão
Usuário do LinkedIn Verificado
Pesquisa, 11–50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas anteriormente:

Not bad for small groups, horrible for large groups, free plan is now crippled

3,0 ano passado

Comentários: Only using Slack with external teams that use them. We no longer use it with our internal teams. Their confusing threaded views is really their downfall. There are other alternatives out there that do a much better job.

Vantagens:

Slack has a very nice, slick interface. When the workspace is not busy, it's very easy to see all the messages and figure out what's relevant for you. Very easy to setup new workspaces and channels. And basically, the key reason why we use Slack is because almost everyone is using it.

Desvantagens:

Their free plan is now crippled. Only 90 days of retention. On a number of free workspaces, I wanted to refer back to some info which I no longer can find. Very frustrating. Slack also implements threaded conversations as a "tack-on" feature. Not everyone uses this feature and it just causes more and more user confusion, especially in large workspaces where many messages are mixed into the main channel as well as in threads. Their threads/mentions&reactions views which are supposed to help you filter out things not relevant for you are huge messes. Their pricing plans are also very expensive.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Bens de consumo, 2–10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Best digital workplace you need for a small or medium company !

5,0 há 2 meses

Comentários: It’s part of our daily routine at work so I don't think we are getting rid of slack anytime soon.

Vantagens:

The instant messaging, the integration with API or other apps ( which in my point of view is very important ), the fact that you can use it as cloud docs management for your office are things that I mostly like.

Desvantagens:

It can a bit frustrating finding docs, the search is not always responsive, but I can find my way around. The quality of the calls needs some work a little, but it's getting better, that's for sure.

FRED
Students' President, Suíça
Educação superior, 1.001–5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

SUCCESSFUL LIMITLESS ONLINE MEETING SCHEDULING

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Adaptivity on VoIP, VC and web conferencing services,file transfer and content creation.

Vantagens:

Easy-to-use templates supporting custom LMS for drag-drop option. Full HD video and web streaming. Audio VoIP in bridge. Agile and elegant file sharing. Available across all internet devices on both browsers and desktop.

Desvantagens:

I think of zero negative compliment to air for now.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, 501–1.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack changed how I communicate at work.

5,0 mês passado Novo

Vantagens:

Slacks user interface design makes it difficult to miss out on any message, even if I am not logged-in for days. When I open my Slack app on mobile phone or on my desktop, all channels I am a member of , with new messages or updates are clearly highlighted. When I click on any of the channels, Slack shows me the exact number of messages I have missed out on . This approach to user interface design has made my Slack communication experience , very smooth.

Desvantagens:

For me, Slack easily gets addictive and this has been the case for years. This is because of the non-stop activity on the app, even after work hours. Infact, I am tempted to say that Slack has made it difficult to blur the boundaries between my work and personal life.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Jogos de computador, 1.001–5.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

An excellent tool for collaboration

5,0 há 4 semanas Novo

Vantagens:

It is an easy-to-use tool that continually adds new features and improvements, enhancing its functionality and user experience.

Desvantagens:

Sometimes it takes time to find specific conversations, especially when there is a lot of content and the tool is used by thousands of people.