--- description: Tudo sobre Ivy Experience Suite: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ivy Experience Suite - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Plataforma de IA Conversacional](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Ivy Experience Suite](/software/136769/guest-communications-platform) # Ivy Experience Suite Canonical: https://www.capterra.com.br/software/136769/guest-communications-platform > Plataforma de mensagens de texto inteligente para envolvimento do participante, com ROI elevado e suporte do Google. Melhora as avaliações, a receita e as pontuações de satisfação dos hóspedes. > > Conclusão: 3 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Ivy Experience Suite? Mais adequado para hotéis, resorts e cassinos que buscam aumentar a tarifa diária média (ADR na sigla em inglês), as pontuações de satisfação dos hóspedes e as receitas por meio de serviço automatizado de alta qualidade. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.3/5** | 3 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Revinate ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 250,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Estados Unidos ## Recursos - Bate-papo ao vivo - Comunicação multicanal - Gerenciamento de contatos - Mensagens de texto em massa - Mensagens em dois sentidos - Mensagens programadas - Personalização de mensagens - Relatórios e análise de dados - Respostas automáticas - Third-Party Integrations ## Integrações (3 no total) - Front - Maestro PMS - Stayntouch PMS ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Categorias relacionadas - [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Plataforma de SMS em Massa](https://www.capterra.com.br/directory/30842/sms-marketing/software) ## Alternativas 1. [SlickText](https://www.capterra.com.br/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 2. [Text Request](https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 3. [Clearstream](https://www.capterra.com.br/software/158103/clearstream) — 4.8/5 (663 reviews) 4. [Wati](https://www.capterra.com.br/software/204314/wati) — 4.6/5 (203 reviews) 5. [Birdeye](https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) ## Avaliações ### "Ivy is wonderful\!" — 5.0/5 > **Mayur** | *8 de agosto de 2020* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: auto responses makes it so you don't need to do 100% of the work > > **Desvantagens**: None, There were some Cons from a number of years ago, but all good now\! > > I've had Ivy for over 3 years and I have seen the difference with guests having a better experience, employees not having as many phone calls or in person questions and requests. Definitely deescalates a lot of situations because it is not an in person interaction. ----- ### "GO IVY..GOMOMENT\!" — 4.0/5 > **PETER** | *23 de junho de 2020* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: UNDER THE CURRENT LANDSCAPE, IVY AND TOUCHLESS GUEST INTERACTIONS HAVE BECOME AND ESSENTIAL OPERATIONAL PIECE TO THE HOSPITALITY INDUSTRY. > > **Desvantagens**: NOTHING, GREAT\! USING IVY TO INTERACT WITH HOTEL GUESTS IS ESSENTIAL. > > EXTREMELY PLEASED AND WILL RECOMMEND TO OTHER HOTELIERS. ----- ### "IVY is the best Personal Concierge" — 4.0/5 > **Misty** | *22 de julho de 2020* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I like best that my staff can communicate with guest quickly through Ivy and respond to whatever their needs are . > > **Desvantagens**: I have not found a negative yet with IVY > > Ivy is helping to increase my LTR scores and assist with generating incremental revenue in my other outlets on property outlets by giving me the ability to promote with the group messaging feature\! ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/136769/guest-communications-platform) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados