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description: Tudo sobre TouchBistro: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: TouchBistro - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# TouchBistro

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/140677/touchbistro

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> O TouchBistro é uma solução de pagamento integrada e ponto de serviço para iPad, criada para pessoas de restaurante por pessoas de restaurante.
> 
> Conclusão: 412 usuários atribuíram a nota **3.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o TouchBistro?

O TouchBistro POS é ideal para qualquer restaurante à la carte ou rápido que queira reduzir os custos, aumentar a eficiência e aprimorar a experiência do cliente.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **3.8/5** | 412 Avaliações |
| Praticidade | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 3.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 3.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 3.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 60% | (6/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: TouchBistro
- **Localização**: Toronto, Canadá
- **Fundada**: 2011

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 69,00
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (local), Linux (local), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Cobrança e faturamento
- Contas de clientes
- Controle de estoque
- Controles independentes
- Controles/permissões de acesso
- Gestão de descontos
- Gestão de devoluções
- Gestão de dicas
- Gestão de entrega
- Gestão de estoques
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos
- Gestão de recibos
- Gestão de reservas
- Gestão de tabelas
- Gestão de tesouraria
- Gestão de vales-presente
- Integração da contabilidade
- Kitchen/Menu Management
- PDV para restaurantes
- Pagamentos eletrônicos
- Pagamentos online
- Pedidos online
- Ponto de vendas (PDV)
- Programa de fidelidade
- Registro de pedidos
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Integrações (17 no total)

- 7shifts
- Craftable
- Deliverect
- EVO Payments
- MarginEdge
- Marketman
- Optimum Control
- Ordermark
- PayPal
- Push Operations
- QuickBooks Online Advanced
- Sage Intacct
- Square Point of Sale
- Square for Retail
- WISK.ai

... e mais 2 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistema de Caixa para Restaurante](https://www.capterra.com.br/directory/30603/restaurant-pos/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistema de Caixa para Restaurante](https://www.capterra.com.br/directory/30603/restaurant-pos/software)
- [Sistemas para Restaurante](https://www.capterra.com.br/directory/20026/restaurant-management/software)
- [Sistemas para Bar](https://www.capterra.com.br/directory/30897/bar-pos/software)
- [Sistemas PDV para iPad](https://www.capterra.com.br/directory/30915/ipad-pos/software)
- [Software de Entrega de Comida](https://www.capterra.com.br/directory/30861/food-delivery/software)

## Alternativas

1. [Toast POS](https://www.capterra.com.br/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews)
2. [Lavu](https://www.capterra.com.br/software/118828/lavu) — 4.2/5 (258 reviews)
3. [CAKE POS](https://www.capterra.com.br/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews)
4. [Epos Now](https://www.capterra.com.br/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (714 reviews)
5. [Clover](https://www.capterra.com.br/software/166759/clover) — 3.8/5 (568 reviews)

## Avaliações

### "Bang for your buck" — 4.0/5

> **Stephane** | *10 de fevereiro de 2023* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Can't beat the price. user friendly. menu management is a breeze.
> 
> **Desvantagens**: For larger organizations integration with other software needs to be easier. reports could be better. seperating reports by time periods is a problem
> 
> The support team was on top of installation and on-boarding. the owner was present.

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### "TouchBistro for Resorts" — 5.0/5

> **Emily** | *18 de agosto de 2023* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: We love TouchBistro to manage room charges and the mass amount of listed items that we sell from our fine dining restaurant to our gift shop.
> 
> **Desvantagens**: One of the biggest challenges we've found with TouchBistro is the technology issues whenever updates are needed. It's often something that can't be fixed in house and that's down time we can't afford to lose.
> 
> Overall - we've found TouchBistro to be the most robust, yet easy to use program on the market. While other POS might be simpler, TB fulfills more functions than most, while still be easy to navigate.

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### "TouchBistro is NOT Your Answer" — 1.0/5

> **Margeaux** | *4 de dezembro de 2025* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: Honestly, none after the most recent software upgrade. The system became more difficult to use, less reliable, and more frustrating overall.
> 
> **Desvantagens**: Confusing and time-consuming to program, unstable system (menu items, modifiers, and printer settings randomly disappear or change), frequent glitches and crashes that disrupt service, ;ong wait times for customer support, questionable billing practices (incl. continued charges after cancellation), overall poor communication and a lack of accountability.
> 
> TouchBistro has been one of the most stressful and unreliable systems I’ve ever used. The instability, lack of support, and billing issues make it more of a liability than a tool. Based on my experience and the consistent feedback from other business owners, I would strongly advise choosing a different POS. 10/10 do not recommend.

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### "Easy to use and reliable POS system" — 5.0/5

> **David** | *12 de janeiro de 2026* | Restaurantes | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Its intuitive interface and ease of use make daily operations faster and more efficient for the entire staff.
> 
> **Desvantagens**: While TouchBistro is generally easy to use, some advanced features require additional time to set up and learn. Occasionally, system updates can also cause brief slowdowns during busy hours.
> 
> Overall, my experience with TouchBistro has been positive. It is easy to use, helps manage orders efficiently, and works well for daily restaurant operations.

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### "DO NOT PUT YOURSELF THROUGH THE STRESS" — 1.0/5

> **Mckayla** | *9 de abril de 2025* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: 6 months of on boarding with nothing but confusion and frustration. None stop calls and harassment about things that went important to the point of me having to block the rep and request a new one. We’ve lost thousands of dollars over the months of waiting to have it started. They say they handle EVERYTHING AND PROMISE THE WORLD . What they mean by that is you better like learning over zoom and be prepared to wire and do everything yourself over video.
> 
> **Desvantagens**: TERRIBLE EXPERIENCE. There’s a reason their website doesn’t have review on google and they make you sign a CONTRACT first
> 
> ABSOLUTELY TRASH Do. not. Do. It. 

Unless you want to poke your own eyeballs out with frustration

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