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description: Tudo sobre Weave: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Weave - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Weave

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/141842/weave

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> O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
> 
> Conclusão: 668 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Weave?

Qualquer escritório que gerencie clientes e telefonemas, como dentistas, médicos, optometristas, spas, quiropráticos ou, até mesmo, operadores de lavagem de carros. O Weave é a ferramenta organizacional ideal para todos os tipos de gerentes de escritório.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.3/5** | 668 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 3.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Weave
- **Localização**: Lehi, EUA
- **Fundada**: 2011

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- Acesso para Celular
- Admissão de pacientes
- Agendamento automatizado
- Agendamento online
- Análise de dados visual
- Automated Attendant
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Colaboração entre vários usuários
- Compromissos recorrentes
- Comunicação de duas vias
- Comunicação multicanal
- Confirmations/Reminders
- Criação e design de formulários
- Email Reminders
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da comunicação
- Gestão da disponibilidade
- Gestão de calendários
- Gestão de compromissos
- Gestão de consultórios
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de reservas
- Gestão de respostas
- Gestão de tarefas
- Gravação
- Gravação de chamadas
- IVR
- Integração de site
- Integração de telefonia por computador
- Lembretes
- Mensagens por voz
- Monitoramento de revisões
- Monitoração de chamadas
- Notificação de avaliações
- PBX
- Painel
- Painel de atividades
- Para fisioterapia
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Reagendamento
- Registro de chamadas
- Reservas online
- Roteamento de chamadas
- Sincronização de calendários
- Solicitação de avaliação

... e mais 37 recursos

## Integrações (43 no total)

- 4D EMR
- Booker
- Carestream Dental
- ClienTrax
- Complete Clinic Software
- Compulink
- DaySmart Vet
- DentiMax
- Denticon
- Dentrix
- Dentrix Ascend
- DrChrono
- Eaglesoft
- Easy Dental
- Edge Cloud

... e mais 28 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Agendamento de Compromissos](https://www.capterra.com.br/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Agendamento de Compromissos](https://www.capterra.com.br/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Software de Aviso de Compromissos](https://www.capterra.com.br/directory/30997/appointment-reminder/software)
- [Software de Comunicações Unificadas](https://www.capterra.com.br/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternativas

1. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.br/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5743 reviews)
2. [ClinicSense](https://www.capterra.com.br/software/178722/clinicsense) — 4.8/5 (651 reviews)
3. [Vagaro](https://www.capterra.com.br/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3627 reviews)
4. [Goldie](https://www.capterra.com.br/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1135 reviews)
5. [GoReminders](https://www.capterra.com.br/software/154785/goreminders) — 4.8/5 (258 reviews)

## Avaliações

### "Weave - Lots of tool on One Platform" — 5.0/5

> **Duc** | *28 de fevereiro de 2024* | Hospitais e Saúde | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Lots of tools built in. Reminders, reviews, payments, texting, and phones.
> 
> **Desvantagens**: Analytics is not available for Eaglesoft yet. It'd be nice to have an even more all in one solution.
> 
> It has been an excellent experience. Really enjoy working with weave and they are receptive to new features.

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### "Love Weave" — 5.0/5

> **Mere** | *26 de abril de 2025* | Veterinária | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: We used 3 other texting and phone systems and this one by far is the best. It is easy to use and setup. They are constantly adding new features that were recommended by users.
> 
> **Desvantagens**: The app version is not as good as the desktop or web version. Some things are unavailable. I am happy they just added the templates to the app though. Wish my signature would show up. If a client has multiple pets scheduled at the same time and they confirm their appointment, it only confirms 1.
> 
> I have used Weave for over a year now. I love all the features.  Weave does almost everyting we need. We use it daily for texting, phone calls, and reminders.

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### "Helpful Software, But Fell Short Over Time" — 3.0/5

> **Amanda** | *21 de maio de 2025* | Consultório médico | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Weave was a helpful tool for our practice for a while, offering solid communication features like phone integration, texting, and appointment reminders. The initial setup was smooth, and the interface was user-friendly, which made onboarding relatively simple for the team.
> 
> **Desvantagens**: We ran into some limitations that impacted our daily operations. The pricing felt a bit high compared to what we were getting, especially as our practice grew and needed more robust features. We also experienced occasional technical glitches and delays in customer support response, which became frustrating during busy times.
> 
> Our experience with Weave started off strong. It provided a convenient all-in-one communication platform that helped streamline patient calls, texts, and appointment reminders. The system was user-friendly and integrated well with our practice, which made daily tasks more efficient in the beginning.

However, over time, we encountered some challenges. The software didn’t evolve with our growing needs, and we found certain features lacking or less customizable compared to other platforms. Additionally, customer support response times were inconsistent, and the cost became harder to justify.

In the end, while Weave served us well initially, we transitioned to a different platform that better fit our long-term needs for functionality, support, and value.

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### "Give Weave a try\!" — 5.0/5

> **Karen** | *4 de janeiro de 2026* | Veterinária | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The communication and recordings logs. When speaking to clients on the phone, you can go back and play the recording after in case needed.
> 
> **Desvantagens**: I've never had any issues with Weave. We use it daily and have never encountered any problems, so I guess that is a good thing.
> 
> Overall, I recommend Weave. It is a great communication tool and has many features like scheduling and appointment management.

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### "Weave is worth it" — 5.0/5

> **Cheyenne** | *3 de março de 2025* | Consultório médico | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: the interactions with the patient are much easier to track
> 
> **Desvantagens**: the short character limit for bulk messaging
> 
> Very pleased and actually are upgrading our plan with them

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