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description: Tudo sobre Preno: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Preno - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Preno

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> Sistema de gestão de propriedades fácil para todos os tipos de acomodação. A solução facilita a operação da sua propriedade de acomodação, com suporte sem interrupção.
> 
> Conclusão: 48 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Preno?

Propriedades de acomodação de pequeno a médio porte, fornecedores de acomodação de curto prazo, hotéis, pousadas, pousadas, motéis, apartamentos com serviço e vilas.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 48 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Preno
- **Localização**: Auckland, Nova Zelândia
- **Fundada**: 2015

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 29,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Albânia, Alemanha, Andorra, Austrália, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, Chipre, Cidade do Vaticano, Croácia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Fiji, Finlândia e mais 59

## Recursos

- Análise de dados dos canais
- Automação de marketing
- CRM
- Comunicação com hóspedes
- Distribuição de multicanal
- For Hostel/Dorm Managers
- Formação dinâmica de preços
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão da experiência do hóspede
- Gestão da manutenção
- Gestão da receita
- Gestão da recepção
- Gestão de calendários
- Gestão de canais
- Gestão de estoques
- Gestão de funcionários
- Gestão de imóveis
- Gestão de inscrições
- Gestão de reservas
- Gestão de reservas
- Gestão de tarefas domésticas
- Gestão de taxas
- Indicadores de desempenho
- Integração de GDS/OTA
- Observações da reserva
- Ponto de vendas (PDV)
- Processamento de pagamentos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Reservas em grupo
- Reservas online
- Self Check-In/Check-Out
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations

## Integrações (4 no total)

- PayPal Enterprise Payments
- SiteMinder
- Stripe
- Xero

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.com.br/directory/30678/channel-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.com.br/directory/30678/channel-management/software)
- [Software de Gestão Hoteleira](https://www.capterra.com.br/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Sistemas de Reservas](https://www.capterra.com.br/directory/20032/reservations/software)
- [Sistemas para Pousadas](https://www.capterra.com.br/directory/31457/hostel-management/software)
- [Software de Aluguel para Férias](https://www.capterra.com.br/directory/30616/vacation-rental/software)

## Alternativas

1. [eZee Absolute](https://www.capterra.com.br/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
2. [Sirvoy](https://www.capterra.com.br/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews)
3. [ResNexus](https://www.capterra.com.br/software/129392/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews)
4. [Little Hotelier](https://www.capterra.com.br/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews)
5. [Cloudbeds](https://www.capterra.com.br/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (341 reviews)

## Avaliações

### "Good Software and very good customer & technical team" — 5.0/5

> **Dimitri** | *14 de março de 2019* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use - basics function availale&#10;\*\*\*\*\* Very good Customer Team\*\*\*\*\*&#10;and it's a luxe \!\!\!\!
> 
> **Desvantagens**: No really, &#10;presentation by month and some others
> 
> Using the soft for 6 months now, easy to use and to train for new users.&#10;When you need help customer team respond very quickly and solve 100% of problem or question.

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### "Very Happy so far. Excellent system" — 5.0/5

> **Andy** | *15 de maio de 2024* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Its so easy to use and set up. I use it for all my work
> 
> **Desvantagens**: Hard to find a fault. I havent had any issues only personal stuff ups

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### "Waste of Money" — 1.0/5

> **Natalie** | *16 de outubro de 2019* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: There is absolutely nothing about Preno that I can say was good.
> 
> **Desvantagens**: No customer service. Not willing to listen to the customer. Unable to make simple changes to their software even though they are a software company.&#10;Overpriced for a very very basic system.
> 
> Preno solved no problems whatsoever. I don’t understand why the owner even went into this line of work if they couldn’t solve even the most basic of problems. Only worried about selling the product and employing more marketing people than perfecting their product and providing customer service.

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### "Great on-line  Hotel management software program" — 5.0/5

> **Joyce** | *8 de junho de 2021* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easier to load guest information. One shop stop for bookings, payments, covers across booking channels so avoids overbookings, very easier to retrieve any data needs for accounting purposes.
> 
> **Desvantagens**: Nothing. I found it very useful.  Even when using it with my phone to check for booking it was useful.
> 
> Have found Preno has been very useful and important tool in my business, once I set up Preno it meant my book keeping and diary work was at more than halved and the risk of overbooking minimized. Took so much stress out of the Hotel management side of my business.

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### "A great combination of product and systems" — 5.0/5

> **Garry** | *4 de abril de 2022* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The people behind it\!\! Lots of management systems are out there that are faceless. Working with Preno is working with people you can phone and speak to,  I see the preno team as being part of our business, not just a computer programme\!\!\!
> 
> **Desvantagens**: My inability to understand how it all worked, thankfully the really helpful crew were only on the end of the phone to quickly and easily answer my questions,
> 
> It’s been pleasant and enjoyable learning from the super helpful and friendly staff, they have the ability to explain and help whenever I need it.

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