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description: Tudo sobre servis.ai: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: servis.ai - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# servis.ai

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> Uma plataforma de vendas, marketing e atendimento ao cliente baseada em nuvem que ajuda as pequenas empresas a cultivarem relacionamentos de qualidade com os clientes.
> 
> Conclusão: 71 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o servis.ai?

O FreeAgent CRM ajuda as pequenas empresas a crescerem com uma solução de CRM baseada em nuvem. Gerencie facilmente leads, contatos, e-mails e ligações, contas e ofertas e crie relatórios e painéis personalizados.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 71 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: FreeAgent Network
- **Localização**: Campbell, EUA
- **Fundada**: 2016

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 150,00
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: espanhol, francês, inglês
- **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos, Reino Unido

## Recursos

- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de compromissos
- Análise de dados preditiva
- Automação de marketing
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campanhas gota a gota
- Comunicação multicanal
- Confirmations/Reminders
- Conformidade com HIPAA
- Contatos compartilhados
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de comissões
- Gestão de compromissos
- Gestão de leads
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de modelos
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Incorporação
- Indicadores de desempenho
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Para o setor de seguro
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Priorização
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de interações
- Reagendamento
- Real-Time Notifications
- Registro de dados
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
- Third-Party Integrations

... e mais 33 recursos

## Integrações (160 no total)

- AWS Lambda
- ActiveCampaign
- Acuity Scheduling
- Agile CRM
- Aircall
- Airtable
- Amazon S3
- Apollo
- Asana
- Athena Quotient
- Azure DevOps
- BambooHR
- Basecamp
- BigCommerce
- Bind ERP

... e mais 145 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.capterra.com.br/directory/30674/complaint-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.capterra.com.br/directory/30674/complaint-management/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
- [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.com.br/directory/30678/channel-management/software)
- [Software de Engajamento em Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/32195/sales-engagement-platform/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
3. [Spotler CRM](https://www.capterra.com.br/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews)
4. [Pipedrive](https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3044 reviews)
5. [Agile CRM](https://www.capterra.com.br/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews)

## Avaliações

### "Nicest CRM people and product" — 5.0/5

> **Elsa Louise** | *11 de dezembro de 2019* | Entretenimento | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The service itself reflects the wonderful people who created it and work for the company. It is easy to use and super customizable.
> 
> **Desvantagens**: Nothing comes to mind yet\! I foresee any issue we run into being fixed in a timely manner by the company.
> 
> The customer service has been impeccable with Free Agent from the start. I was dealing with delays on my end getting approval etc. and they were patient and so responsive to any and all questions I had.

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### "Organization made easy" — 5.0/5

> **Leslee** | *10 de dezembro de 2019* | Editoras | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I needed an easy but thorough way to keep track of all of my clients/our clients in our business.  It gives me all the details I need when looking for what I need, who I need, and where I'm at in the sale process.
> 
> **Desvantagens**: Sometimes when searching for contacts it will just take start searching when you type one letter and not let you finish the name so you have to redo it.  And I wish there was a way to mass email like mail chimp but without having to purchase another software service.
> 
> When selling ads, often you have to touch clients multiple times to make the sale, so I love that all my activity is documented so I can see who I still need to be contacting.

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### "Perfectly adequate, user-friendly starter CRM software with excellent training/support for very small businesses." — 3.0/5

> **Tom** | *3 de julho de 2018* | Consultório médico | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Customer support \& initial training was very good, individualized, patient, and responsive, even before I had committed to purchase.
More features than I use or need for my small start-up.
> 
> **Desvantagens**: Search function is sometimes laborious; difficulty refining search parameters. 
Inability to delete contacts that are no longer needed.

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### "New Business set up and integration with Free Agent" — 5.0/5

> **Lindsey** | *10 de fevereiro de 2021* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: We utilize all functions of free agent but the best part of this CRM is the ability to completely customize our portal to our specific needs without having to keep a lot of unused features. Very streamline and efficient.
> 
> **Desvantagens**: Nothing to dislike. This software has exceeded all expectations.
> 
> Setup has been very collaborative and accommodating to our schedule as a growing business. Free Agent is easy to use and has saved us a ton of time on a daily basis.

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### "Fantastic Software to Help Stay Connected to Clients & Prospects\!\!\!" — 4.0/5

> **Craig** | *12 de dezembro de 2019* | Seguros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I was looking for something to stay in front of my clients and prospects when I purchased this product. Over the course of 18 months they have added so many features and enhancements that I would never have expected. I haven't quite got them all down yet on how to use, but I'm getting there and the support staff is top notch\! They get back to you right away, check up on you after they help with your issue, and all around make the software much more enjoyable to use. You won't find a better CRM for the money.
> 
> **Desvantagens**: The only negative thing I found with this software is how many different times I have to put in peoples information in different areas. It should just transfer over.
> 
> Great product, EXCELLENT customer service. You won't find anything comparable to this for the price.

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