--- description: Tudo sobre Grasshopper: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Grasshopper - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Telefonia](/directory/30084/telephony/software) > [Grasshopper](/software/175002/grasshopper) # Grasshopper Canonical: https://www.capterra.com.br/software/175002/grasshopper Página: 1 / 16\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/175002/grasshopper?page=2) > Obtenha o número de telefone perfeito para uma pequena empresa e transforme o mundo em escritório com o sistema telefônico virtual Grasshopper. > > Conclusão: 358 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Grasshopper? Construído para pequenas empresas, o sistema telefônico virtual Grasshopper atende às necessidades do empresário independente e de pequenas empresas de maneira eficaz. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.3/5** | 358 Avaliações | | Praticidade | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: GoTo - **Localização**: Orem, EUA - **Fundada**: 2003 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 14,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos ## Recursos - Acesso para Celular - Alertas/notificações - Automated Attendant - Colaboração entre vários usuários - Comunicação multicanal - Distribuição automática de chamadas - Extensões virtuais - Gerenciamento de contatos - Gestão de call centers - Gravação de chamadas - Grupos de chamadas - IVR - Mensagens de SMS - Mensagens por voz - Monitoração de chamadas - PBX - Registro de chamadas - Relatórios e análise de dados - Roteamento de chamadas - Transferência de chamadas - VoIP ## Integrações (2 no total) - Google Voice - Zapier ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software) - [Sistemas VoIP](https://www.capterra.com.br/directory/30940/voip/software) - [Software de Comunicações Unificadas](https://www.capterra.com.br/directory/31035/unified-communications/software) - [Sistemas de Telefonia Empresarial](https://www.capterra.com.br/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Software Cloud PBX](https://www.capterra.com.br/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Alternativas 1. [Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 2. [RingEX](https://www.capterra.com.br/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews) 3. [3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 4. [Ooma Office](https://www.capterra.com.br/software/174109/ooma-office) — 4.4/5 (248 reviews) 5. [JustCall](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) ## Avaliações ### "A Solid Tool" — 4.0/5 > **Andrea** | *25 de setembro de 2024* | Petróleo e energia | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: I loved how easy it was to set up new extensions with Grasshopper. > > **Desvantagens**: Recording messages was challenging at times because the first word or two would be cut off during playback. > > Overall, I found Grasshopper easy to use and competitively priced. It worked well for us as a solution for our helpdesk ----- ### "Good Voice Quality, Features & Good Phone Support" — 5.0/5 > **Vijay** | *14 de fevereiro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Very Cost Effective \& Superb Voice Quality > > **Desvantagens**: Missing Chat Support \& Only Available In USA \& Canada > > I have used grashopper for 2 years \& voice quality \& phone support very good having good features like call forwarding, Auto Attendent,Extensions etc. which is essential for any good business softphone ----- ### "Would Not Recommend" — 1.0/5 > **Latricia** | *12 de dezembro de 2025* | Manutenção predial | Taxa de recomendação: 0.0/10 > > **Vantagens**: Thought it was the price for a quality service but I was wrong. I should not be receiving calls from other businesses. > > **Desvantagens**: My number was used for other business owners. Annual subscription cancellation will not be refunded > > Would not recommend this service. Did not like the setup for your phone number and no refund for cancellation ----- ### "Great VoIP System" — 5.0/5 > **Reema** | *13 de janeiro de 2023* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I really like Grasshopper. I enjoy that we can now direct callers to the right program they are interested in (we are a camp with multiple locations) and I love the voicemail feature, where voicemails are transcribed to text and sent to users via email so you can have the different call directs sent to different people, and you can see the transcript of miss caller needs so you can direct the right employee to it. > > **Desvantagens**: I have found that, when it directs to a mobile line, it shows the Grasshopper number and not the caller number, so sometimes you're going into a call for a caller you know blind because you can't see their number. > > Overall, I have enjoyed our time with Grasshopper. ----- ### "Grasshopper good for small business" — 4.0/5 > **Avaliador Verificado** | *21 de agosto de 2021* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Grasshopper has a lot of features that I use as a small business. The ability to set the working hours and messages in advance makes controlling my time a lot easier. > > **Desvantagens**: It took a bit of time to set up but besides that, Grasshopper does what it is supposed to. I have been using it for 3 years plus and no issues so far. > > I've been using Grasshopper for over three years and have had no need to switch. I have a toll free line that makes it easy for my customers to reach me across Canada. ----- Página: 1 / 16\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/175002/grasshopper?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/175002/grasshopper) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados