---
description: Tudo sobre Proteus: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Proteus - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](/directory/30083/call-accounting/software) > [Proteus](/software/177429/call-accounting-software)

# Proteus

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software

> Apenas para provedores de telecomunicações: software de contabilidade de chamadas que ajuda as empresas a gerenciar, fazer a transição e otimizar as comunicações.
> 
> Conclusão: 3 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa o Proteus?

O Proteus é voltado para o mercado corporativo de médio a grande porte, onde são implantados complexos sistemas de voz PBX, UC ou trader, normalmente em vários sites e regiões.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.3/5** | 3 Avaliações |
| Praticidade | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Enghouse Networks
- **Localização**: Markham, Canadá
- **Fundada**: 1984

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: CA$ 1.500,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop)
- **Idiomas**: espanhol
- **Países disponíveis**: Canadá

## Recursos

- Análise de custos
- Duração da chamada
- Geração de relatórios por extensão
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Registro de respondentes
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound

## Opções de suporte

- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30083/call-accounting/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software)
- [Programas de Gravação de Ligações](https://www.capterra.com.br/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativas

1. [Guest Service](https://www.capterra.com.br/software/1013359/guest-service) — 5.0/5 (2 reviews)

## Avaliações

### "All the business management tools you need in Proteus Enghouse." — 4.0/5

> **Cesar Josue** | *20 de abril de 2023* | Engenharia mecânica ou industrial | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Proteus Enghouse provides businesses with a broad spectrum of modules and tools that cater to managing their business processes, such as inventory management, accounting, human resources management, project management, and customer management, among other functionalities. The system is highly customizable, which means that businesses can adapt it to their specific business needs. They can also add new modules and features as their business grows and changes. It also has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations. Proteus Enghouse has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations.
> 
> **Desvantagens**: Although it is easy to use, there may be a learning curve for those who are not familiar with the system. The cost of the system may be prohibitive for small businesses and startups as it is determined by the number of modules and users required. Some users have reported issues with technical support, although this is not a widespread problem.
> 
> Proteus Enghouse is a highly functional and customizable enterprise management system that offers a wide range of tools to help businesses manage their business processes. Although it can be expensive and there is a learning curve, the system is user-friendly and has an intuitive interface. If you are looking for a complete and customizable enterprise management system, Proteus Enghouse is definitely an option to consider.

-----

### "email marketing made easy now" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *17 de maio de 2019* | Políticas públicas | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: this is the bigest online software and expert accredited for freelancers.this software accounting aystem is a simple and powerful online solution designed for big business owners.
> 
> **Desvantagens**: i used it soo much but until i have nothing any problem about it

-----

### "Agradable experiencia" — 4.0/5

> **Juan Sebastián** | *27 de julho de 2021* | Software | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Es interesante la versatilidad para lo que puede ser utilizado dentro de una empresa. Me gustaron los detalles que incluían dentro de la versión demo porque dan una buena vista de lo que puede ofrecer el software como que este vinculado con Microsoft Teams.
> 
> **Desvantagens**: Hace falta una mejor experiencia en la interfaz de usuario para asimilar los recursos que ofrece puesto que puedo ser confuso durante una primer uso. También es de recomendar una mejor documentación para evitar cometer errores.
> 
> Solamente estuve probando la demo durante una prueba de estudio para práctica de organización. Es un muy buen recurso a la hora de hacer análisis de la información.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/177429/call-accounting-software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/177429/call-accounting-software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/177429/call-accounting-software> |
| en | <https://www.capterra.com/p/178197/Call-Accounting-Software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/177429/call-accounting-software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/177429/call-accounting-software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/177429/call-accounting-software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/177429/call-accounting-software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/177429/call-accounting-software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/177429/call-accounting-software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/177429/call-accounting-software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/177429/call-accounting-software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/177429/call-accounting-software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/177429/call-accounting-software> |
| es | <https://www.capterra.es/software/177429/call-accounting-software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/177429/call-accounting-software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/177429/call-accounting-software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/177429/call-accounting-software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/177429/call-accounting-software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/177429/call-accounting-software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/177429/call-accounting-software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/177429/call-accounting-software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/177429/call-accounting-software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/177429/call-accounting-software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/177429/call-accounting-software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/177429/call-accounting-software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/177429/call-accounting-software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/177429/call-accounting-software> |
| it | <https://www.capterra.it/software/177429/call-accounting-software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/177429/call-accounting-software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/177429/call-accounting-software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/177429/call-accounting-software> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Brasil","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"São Paulo","addressRegion":"SP","postalCode":"04538-132","streetAddress":"Edifício FL Corporate Av. Brigadeiro Faria Lima 4300, 8º Andar Itaim Bibi, 04538-132 São Paulo"},"description":"O Capterra Brasil ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.com.br","url":"https://www.capterra.com.br/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.com.br/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCC9dpt6w46BDkSs0BIQ68jQ"]},{"name":"Proteus","description":"Apenas para provedores de telecomunicações: o software de contabilidade de chamadas da Enghouse ajuda as empresas a gerenciar, fazer a transição e otimizar os sistemas de comunicação por meio de supervisão e geração de relatórios detalhados do uso do sistema e do tronco, análise de custos e outros KPIs de negócios. Ele pode ajudar a planejar migrações de tecnologia de TDM para IP ou PBX para comunicações unificadas e monitorar atividades fraudulentas ou não compatíveis. A Proteus também registra as plataformas de voz do trader, estendendo os benefícios da contabilidade de chamadas para o pregão.","url":"https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software#faqs","mainEntity":[{"name":"Quem usa Proteus?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"O Proteus é voltado para o mercado corporativo de médio a grande porte, onde são implantados complexos sistemas de voz PBX, UC ou trader, normalmente em vários sites e regiões.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramentas de Contabilidade de Chamadas","position":2,"item":"/directory/30083/call-accounting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Proteus","position":3,"item":"/software/177429/call-accounting-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/software/177429/call-accounting-software#breadcrumblist"}]}
</script>
