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description: Tudo sobre Zoho BugTracker: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Zoho BugTracker - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Zoho BugTracker

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> Um aplicativo de rastreamento de erros simples, rápido e escalável que ajuda você a gerenciar bugs com facilidade e entregar ótimos produtos no prazo.
> 
> Conclusão: 172 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Zoho BugTracker?

É usado por pequenas, médias e grandes setores para rastrear e gerenciar o ciclo de vida do bug. Ajuda-os a colaborar, registrar e corrigir problemas e ver o progresso com geração de relatórios.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 172 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Zoho
- **Fundada**: 1996

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 4,00
- **Modelo de preços**:  (Versão gratuita disponível) (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: alemão, coreano, espanhol, francês, holandês, inglês, português, russo
- **Países disponíveis**: Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colômbia, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, França, Indonésia, Irlanda, Itália, Malásia, México, Nova Zelândia e mais 6

## Recursos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alerts/Escalation
- Arrastar e soltar
- Controle de despesas
- Controle de horas
- Controle de versões
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de atribuições
- Gestão de tarefas
- Gestão de tíquetes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Horas faturáveis e não faturáveis
- Painel
- Rastreamento de edição
- Registro de auditoria
- Relatórios e estatística

## Integrações (9 no total)

- Bitbucket
- Dropbox Business
- GitHub
- Google Calendar
- Google Drive
- Jira
- Microsoft SharePoint
- OneDrive
- Zendesk Sell

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Controle de Erros de Programação](https://www.capterra.com.br/directory/30090/bug-tracking/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Controle de Erros de Programação](https://www.capterra.com.br/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Sistemas de Monitoramento de Problemas](https://www.capterra.com.br/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Programas para Compartilhar Arquivos](https://www.capterra.com.br/directory/30909/file-sharing/software)
- [Ferramentas de Gestão de Tempo](https://www.capterra.com.br/directory/30612/time-tracking/software)
- [Software de Tempo e Despesas](https://www.capterra.com.br/directory/30080/time-and-expense/software)

## Alternativas

1. [Jira](https://www.capterra.com.br/software/19319/jira) — 4.4/5 (15336 reviews)
2. [GitHub](https://www.capterra.com.br/software/129067/github) — 4.8/5 (6160 reviews)
3. [TestMu AI](https://www.capterra.com.br/software/170732/lambdatest) — 4.6/5 (543 reviews)
4. [Zoho Projects](https://www.capterra.com.br/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (859 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.com.br/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2936 reviews)

## Avaliações

### "Best in the Market for tracking tickets" — 4.0/5

> **Bruce** | *28 de julho de 2022* | Emprego e contratação | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: It is the best software available in the market for different functions and is easy to integrate with other tools
> 
> **Desvantagens**: There is sometimes one cannot update the status of the ticket due to some issues which result in delayed updates.
> 
> It has been a great experience using the software as it is easy to sue and easy to access for multiple funtions

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### "Review Zoho bug Tracker" — 4.0/5

> **Shehzad** | *24 de setembro de 2021* | Fabricação elétrica/eletrônica | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: I like flexible SLA and Business Rules customization option.
> 
> **Desvantagens**: There should be more user friendly option in interface.
> 
> Overall its good.

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### "Zoho Bugtracker" — 3.0/5

> **Dan** | *5 de agosto de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: I used this software at my last company for development projects between the development side of the house and the business units.  It gave us the ability to review and track bugs on the custom software that the team was developing.  The business units were able to test in QA and give immediate feedback to the business analyst as well as the development team.
> 
> **Desvantagens**: We ran into a bug, that basically certain individuals were not getting the notices or were able to respond back to bus or track where the development team was in regards to fixing the issue.

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### "Love this bug tracking software" — 5.0/5

> **Logan** | *23 de setembro de 2020* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It was so easy to use and setup new user to account.
> 
> **Desvantagens**: Free software database space is small. Hit it after logging less than 50 bugs.
> 
> Love the product and for the money, great investment.

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### "Best bug tracker for me" — 5.0/5

> **Dwi Agus** | *9 de agosto de 2020* | Consultoria de gestão | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I like this Zoho bug tracker because the price it's not expensive but, there is no option to get plan unlimited storage. This software really easy to use and have a good widget
> 
> **Desvantagens**: There is no option to get plan unlimited storage. and option account level less complete
> 
> Good bug tracker than other, but still have a cons. but everything its ok. Zoho bug tracker give me what I need

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## Links

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## Dados estruturados

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