--- description: Tudo sobre ServiceWorks: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ServiceWorks - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software para Arboristas](/directory/31326/arborist/software) > [ServiceWorks](/software/183679/serviceworks) # ServiceWorks Canonical: https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks Página: 1 / 6\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks?page=2) > Solução simplificada e completa para orçamentos e trabalhos, que oferece distribuição, estoque, ponto de venda, contabilidade e rastreamento em tempo real. > > Conclusão: 115 usuários atribuíram a nota **3.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o ServiceWorks? 1\. Eletrodomésticos e sistemas de aquecimento, ventilação e ar condicionado (AVAC) 2. Serviços de limpeza 3. Serviço de controle de pragas 4. Oficinas de veículos 5. Gestão de frotas 6. Manutenção de aviação 7. Elétrica e encanamento 8. Paisagismo Entre outras opções ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **3.6/5** | 115 Avaliações | | Praticidade | 3.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 3.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 3.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 3.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 60% | (6/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Service Works - **Localização**: Chesterfield, EUA - **Fundada**: 2015 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 948,00 - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos ## Recursos - Acesso para Celular - Agendamento - Agendamento automatizado - Agendamento de manutenção - Agendamento em tempo real - Assinatura eletrônica - Banco de dados de custos - Banco de dados de funcionários - Compras e recebimento - Compromissos recorrentes - Controle de horas - Cálculos de impostos - For Carpet Cleaners - Gestão da comunicação - Gestão da disponibilidade - Gestão de calendários - Gestão de clientes - Gestão de clientes - Gestão de compromissos - Gestão de custos - Gestão de expedição - Gestão de pedidos - Gestão de pedidos de trabalho - Gestão de reclamações de garantia - Gestão de reservas - Gestão de tarefas - Gestão de trabalhos - Gestão preventiva - Histórico de atendimento - Integração de site - Mensagens de SMS - Modelos - Orçamentos/estimativas - Pagamentos eletrônicos - Pagamentos móveis - Para instaladores comerciais e/ou industriais - Planejamento de pessoal - Processamento de faturas - Processamento de pagamentos - Rastreamento de entrega - Rastreamento de garantias - Rastreamento de recursos - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Relatórios e estatística - Relatórios personalizáveis - Relógio de ponto online - Reservas online - Sincronização de calendários - Sistema de calendário ou lembretes ... e mais 56 recursos ## Integrações (14 no total) - Google Calendar - Mailchimp - NMI Payments - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - ServiceBench - ServicePower - Shopify - Square Payments - Stripe - Warranty Management Solution - Webhook Relay - Zapier - authorize.net ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software para Arboristas](https://www.capterra.com.br/directory/31326/arborist/software) ## Categorias relacionadas - [Software para Arboristas](https://www.capterra.com.br/directory/31326/arborist/software) - [Software de Empresas de Instalações Elétricas](https://www.capterra.com.br/directory/31006/electrical-contractor/software) - [Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)](https://www.capterra.com.br/directory/10009/field-service-management/software) - [Software para Serviço de Limpeza](https://www.capterra.com.br/directory/10062/maid-service/software) - [Software de Distribuição de Serviços Alimentares](https://www.capterra.com.br/directory/20024/food-service-distribution/software) ## Alternativas 1. [Calendly](https://www.capterra.com.br/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4089 reviews) 2. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) 3. [Housecall Pro](https://www.capterra.com.br/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews) 4. [Commusoft](https://www.capterra.com.br/software/189894/commusoft) — 4.7/5 (209 reviews) 5. [Kickserv](https://www.capterra.com.br/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) ## Avaliações ### "Great program once you can figure it out" — 5.0/5 > **Raymond** | *5 de maio de 2023* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: So many feature dedicated to our line of work; appliance repair. > > **Desvantagens**: Not very easy to figure out at first but once you get the hang of it, it is smooth sailing. ----- ### "Service.Works \> HCP" — 5.0/5 > **Everett** | *24 de março de 2025* | Eletrônicos | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: It does everything my last CRM didn’t do like inventory and commission tracking. > > **Desvantagens**: Because it does so much more than other CRM’s it also requires more onboarding. > > I really feel like they care about MY business. ----- ### "Keep Looking Don't Do It" — 1.0/5 > **Dana** | *26 de maio de 2025* | Serviços a indivíduos e famílias | Taxa de recomendação: 0.0/10 > > **Vantagens**: It offers everything that I need - BUT - none of it works I have no clue what it is that I like at this point other than I have personally spent 100's of hours of my time invested into doing the work that the app was supposed to do, myself. Fixing invoices, myself. And believing they would actually do it. I have put so much time into it that it makes me want to get my monies worth - especially since I have done their work for them without being paid > > **Desvantagens**: As of this year alone, I overpaid my contractors by over $5,000 because ServiceWorks was double tipping them in their system. I was losing money on half of my jobs. Not only have they not fixed it, but they owe me over $5,000. At the beginning of using them, even though all of the boxes were checked and it appeared that client's were paying tax - tax was not calculated into the total of the invoice. I lost over $1,000 in taxes right off the bat. Messaging constantly crashing. And now payroll is SO messed up I don't even know what to do. They said they fixed it. IT'S WORSE\! > > HORRIBLE communication Nobody actually knows what they are doing Turnover with employees is really high I kept believing they would do right. They would fix it. So I have stayed and believed in them because who would actually harm businesses and single mom business owners. Clearly, you have found the place ----- ### "Easy to learn scheduling" — 5.0/5 > **Rick** | *16 de abril de 2025* | Instalações e serviços de lazer | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Easy to use schedule system and dashboard. Updating tickets are easy > > **Desvantagens**: Search of customer to go in different areas seems to be troublesome. Before an update , you could find all jobs in customer history. But if it is current, then you have to go to jobs search. ----- ### "Exceptional Experience" — 5.0/5 > **Jake** | *14 de maio de 2025* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: There's a lot to love. For us specifically what drew us in the most is definitely the level of communication and the amazing customer service. > > **Desvantagens**: It's honestly hard to say and would be better to ask us after a few months post implementation. So far we're still in the "honeymoon phase" so to speak and beginning implementation. > > \[sensitive content hidden\] has been a huge help with answering all of our questions, and was a good sport about receiving the 3rd degree to make sure our companies would be a mutual fit. Really went above and beyond for us to earn our business. ----- Página: 1 / 6\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/183679/serviceworks) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados