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description: Tudo sobre Canfigure: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Canfigure - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Canfigure

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/184941/canfigure

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> O Canfigure é uma solução ITSM e ITAM modular baseada nos princípios de biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL na sigla em inglês). O Canfigure pode ser implantado no local ou hospedado na nuvem.
> 
> Conclusão: 22 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Canfigure?

Qualquer setor, empresas que desejam gerenciar seu próprio ambiente e precisam de uma solução totalmente integrada. Empresas com necessidades especiais que não conseguem encontrar um produto flexível o suficiente para atender às suas necessidades.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 22 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Canfigure
- **Localização**: Auckland, Nova Zelândia
- **Fundada**: 2013

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 395,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, França, Hong Kong, RAE da China, Indonésia, Irlanda, Itália, Malásia, México, Noruega, Nova Zelândia, Reino Unido, Singapura, Suécia, África do Sul

## Recursos

- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de manutenção
- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Asset Lifecycle Management
- Banco de dados do cliente
- Barcode/Ticket Scanning
- Check-in/Check-out
- Comunicação multicanal
- Controles/permissões de acesso
- Fluxo de trabalho de aprovações
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de usuários
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da depreciação
- Gestão da manutenção
- Gestão de ativos fixos
- Gestão de atribuições
- Gestão de auditorias
- Gestão de calibração
- Gestão de equipamentos
- Gestão de incidentes
- Gestão de inspeções
- Gestão de lançamento
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Gestão de trabalhos
- Gestão de tíquetes
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão preventiva
- Lembretes
- Macros e modelos de respostas
- Painel
- Painel de atividades
- Planejamento de mudanças
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento da localização
- Rastreamento de ativos de TI
- Rastreamento de recursos
- Registro de auditoria
- Relatório de historiais
- Relatórios de TI
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Várias localizações

... e mais 27 recursos

## Integrações (10 no total)

- Google Cloud
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Entra Verified ID
- Microsoft Outlook
- Nmap
- QuickBooks Enterprise
- SMTP
- ServiceNow
- Smartsheet
- Xero

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Serviço de TI](https://www.capterra.com.br/directory/30672/it-service/software)

## Categorias relacionadas

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- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
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- [Software ITSM](https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software)

## Alternativas

1. [Fracttal One](https://www.capterra.com.br/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://www.capterra.com.br/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1024 reviews)
3. [Limble](https://www.capterra.com.br/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (744 reviews)
4. [eMaint CMMS](https://www.capterra.com.br/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (385 reviews)
5. [EZO](https://www.capterra.com.br/software/124047/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1543 reviews)

## Avaliações

### "Easy to Implement and Use" — 5.0/5

> **Irfan** | *11 de abril de 2017* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Very easy and straight forward implementation. We did it without any assistance just by following installation guide.&#13;&#10;Functionally deep, customize-able and integrate-able. Supatools support team is very helpful in these aspects.&#13;&#10;SupaTools team keeps in touch and frequently deliver product updates/enhancements/fixes.&#13;&#10;Although designed for ICT industry but can be easily be adapted for Maintenance/Property Management services.
> 
> **Desvantagens**: Support team is always there to assist in case of problem or issue. Nothing negative to say about them\!

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### "Review of the Canfigure (GEED) equipment Calibration database." — 5.0/5

> **Peter** | *6 de fevereiro de 2025* | Automotivo | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The GEED equipment/ calibration database is very user friendly \&amp; thus very easy to use.
> 
> **Desvantagens**: I can't think of anything, the GEED tool/database is very easy to use.
> 
> It was a great overall experience. Chris Walker \&amp; his team provided outstanding support during our transition from our old Calibration database to the new Canfigure (GEED) Calibration database.

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### "Canfigure Review" — 4.0/5

> **Alex** | *17 de janeiro de 2024* | Escritório de advocacia | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: We love the ease of use in regards to create and tracking incidents/tickets.
> 
> **Desvantagens**: There's many settings inside of Canfigure, some of which could use better documentation on their use (such as on the Wiki) or retired from the software if the options are no longer used/supported.
> 
> We do have a great time using Canfigure. It's easy for our IT department to use, and it's very customizable, and being able to generate a report with many different Boolean combinations/criteria is extremely useful.

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### "ITSM Full Function Toolset : Canfigure\!" — 5.0/5

> **Ken** | *1 de novembro de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Product is very cost effective and easy to use.  Very versatile and easy to setup CI's and reports\!
> 
> **Desvantagens**: Haven't found anything yet, but I'm looking into every aspect.
> 
> Using an all-in-One tool for ITSM/ITAM/ITIL functions wonderful with no need to keep spreadsheets or other products to do annual reporting and audit reporting.  It's great to have everything at a glance\!

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### "Customizable ITSM service with exceptional customer service" — 5.0/5

> **Enrico** | *2 de março de 2023* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: -Customizable and flexible forms and workflows for task and incident tracking.-Asset Management is simple to use and has many features.-Excellent customer service. \[sensitive content hidden\] is always willing to assist and responds quickly when needed. One of the best customer service experiences I've had with any vendor/company I've worked with so far.
> 
> **Desvantagens**: -When compared to other software, the interface may appear outdated to some users. -Some users may dislike the user experience in which if you need to go to a module or form, you must make multiple clicks to get there. But this more on user's perspective.
> 
> I really enjoy using and customizing Canfigure. It's part of my daily routine, and I'm excited to see what else I can do in the future.

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