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description: Tudo sobre CRM PipeRun: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: CRM PipeRun - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# CRM PipeRun

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/191615/piperun

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> CRM PipeRun é uma plataforma de aceleração de vendas para construção de máquina de vendas escalável, complexa e recorrentes.
> 
> Conclusão: 26 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o CRM PipeRun?

Empresas de recorrência

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 26 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ODIG - Soluções Digitais
- **Localização**: Porto Alegre, Brasil
- **Fundada**: 2016

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 20,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Países disponíveis**: Brasil

## Recursos

- Acesso para Celular
- Armazenamento de documentos
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline de vendas
- Integração de redes sociais
- Orçamentos/estimativas
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação
- Sistema de calendário ou lembretes

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software)

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- [Software de CRM para Imobiliárias](https://www.capterra.com.br/directory/30926/real-estate-crm/software)
- [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31583/small-business-crm/software)

## Alternativas

1. [monday.com](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
3. [monday CRM](https://www.capterra.com.br/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews)
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
5. [Acumatica Cloud ERP](https://www.capterra.com.br/software/96371/acumatica-cloud-erp) — 4.4/5 (243 reviews)

## Avaliações

### "Avaliação do sistema por Gustavo Juliani" — 4.0/5

> **Gustavo** | *29 de julho de 2023* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: O atendimento ao cliente é muito bom, possui um preço bastante atrativo e o sistema é bem amigável.Sistema excelente para empresas de pequeno/médio porte.
> 
> **Desvantagens**: A importação de informações no sistema via CSV é extremamente falha e nada inteligente. Não utiliza o ID como parâmetro de duplicidade, mas sim o título (o que pode levar a erros em caso de títulos alterados ou duplicados), além de não ser bem explicado a dinâmica com relação ao funil e etapa no processo de importação.
> 
> Sistema atendeu as expectativas considerando seu preço, acredito que seja um dos melhores custo-benefício no mercado hoje, principalmente para empresas brasileiras.

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### "Ótima ferramenta de gestão" — 5.0/5

> **Marcos** | *24 de outubro de 2022* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A ferramenta é fácil de usar, a curva de aprendizado é relativamente curta, o time de CS ajuda bastante na obtenção de uso da ferramenta.
> 
> **Desvantagens**: Sinto falta de uma melhor gerência de cadências de e-mails, newsletter.Alguns relatórios são um pouco confusos.

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### "CRM Piperun" — 5.0/5

> **Renata** | *25 de novembro de 2022* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Vejo que a principal qualidade é a simplicidade, pois é fácil e intuitivo usar o Piperun.A Central de Ajuda é um recurso fundamental, que permite ao usuário pesquisar formas de implementar suas necessidades de forma independente.De modo geral o sistema é voltado ao usuário, sempre com instrutivos para facilitar a operação.Outro ponto forte são os recursos de personalização, os campos e formulários customizados.
> 
> **Desvantagens**: Sinto falta de mais critérios nos gatilhos das ações automáticas. É um recurso poderoso que gostaria de explorar melhor, mas faltam opções para atender o meu processo.Também gostaria que fosse possível duplicar o cadastro de modelos de documentos, bem como alterar de forma simultânea páginas que sejam comuns  a diferentes modelos. Hoje é preciso alterar um por um. Há, também gostaria que na configuração existisse uma forma de visualizar o documento completo e não individualmente página por página como hoje é feito.Também não gosto do fato de não existir uma forma  nativa de exportar os dados cadastrados nas Listas de dados, é preciso desenvolver uma integração via API para isso.
> 
> Minha experiência foi muito tranquila desde a implantação.O sistema é bastante intuitivo e se bem explorado, tem diversas aplicações para melhorar a organização e os controles da área de Vendas, Onboarding e pós vendas.Para a Sispro foi muito produtivo ter o CRM da Pipe, melhoramos muitos processos e seguimos expandindo o uso do sistema.

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### "Excelente custo benefício" — 4.0/5

> **Leonardo** | *24 de outubro de 2022* | Serviços jurídicos | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Recursos bem intuitivos e possibilidade de personalizações.Acredito que alguns ajustes aumentando as possibilidades de vínculos entre cadastros e personalização dos relatórios melhoraria a ferramenta.
> 
> **Desvantagens**: Não poder cruzar relatórios dos cadastros de empresa, pessoa e oportunidade. Carece de personalização.

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### "Melhor custo/benefício, cs e suporte perfeitos." — 5.0/5

> **Luiz** | *25 de outubro de 2022* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Simplicidade nas configurações e atendimento.
> 
> **Desvantagens**: Gostaria de relatórios modulares, como se fosse uma tabela dinâmica. Facilitaria bastante a vida de qualquer gestor. Tratar a pessoa física como um cliente também, não apenas como um contato dentro de uma empresa.
> 
> Uma vez bem implantando, o CRM contribui significativamente para gestão de relacionamento com leads e até mesmo clientes. Tem excelentes integrações e o time é sensacional.

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