--- description: Tudo sobre Tray: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tray - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas PDV](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Tray](/software/191861/tray) # Tray Canonical: https://www.capterra.com.br/software/191861/tray Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/191861/tray?page=2) > O TRAY é uma solução abrangente que habilita o serviço sob demanda para parques de diversões, centros de entretenimento familiar e restaurantes. > > Conclusão: 6 usuários atribuíram a nota **3.2/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Tray? Centros de entretenimento familiar, parques de diversões, restaurantes de fast-food e fast casual interessados em prestar serviços sob demanda a seus clientes por meio de pedidos de alimentos e bebidas, isenções eletrônicas e emissão de tíquetes. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **3.2/5** | 6 Avaliações | | Praticidade | 3.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 3.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 3.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 60% | (6/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Vendsy - **Localização**: Scottsdale, EUA - **Fundada**: 2013 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 89,00 - **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos ## Recursos - Acesso para Celular - Assinatura eletrônica - Atendimento do pedido - Barcode/Ticket Scanning - Contas de clientes - Controle e acesso remoto - Controles independentes - Gestão de descontos - Gestão de entrega - Gestão de estoques - Gestão de funcionários - Gestão de pedidos - Gestão de tabelas - Gestão de vales-presente - Impressão no local - Interface de usuário personalizável - Pedidos online - Processamento de pagamentos - Relatórios de vendas - Restrições de navegação - Seguimento/Análise de uso - Self Check-In/Check-Out - Teclado virtual - Tela de toque - Wireless Internet Access Control ## Integrações (11 no total) - Altametrics - Displai - Marketman - Olo - Ordermark - PAR Punchh - Recurly - Rosnet - SVS cs - Skillsoft - Worldpay for Enterprise ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas PDV](https://www.capterra.com.br/directory/20052/point-of-sale/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas PDV](https://www.capterra.com.br/directory/20052/point-of-sale/software) - [Software de Quiosque para Android](https://www.capterra.com.br/directory/31257/android-kiosk/software) - [Software de Quiosque](https://www.capterra.com.br/directory/30218/kiosk/software) - [Sistema de Caixa para Restaurante](https://www.capterra.com.br/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Software de PDV para Varejo](https://www.capterra.com.br/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Alternativas 1. [TouchBistro](https://www.capterra.com.br/software/140677/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews) 2. [Epos Now](https://www.capterra.com.br/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (714 reviews) 3. [Toast POS](https://www.capterra.com.br/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 4. [Clover](https://www.capterra.com.br/software/166759/clover) — 3.8/5 (568 reviews) 5. [MYR POS](https://www.capterra.com.br/software/174862/myr-pos) — 4.5/5 (115 reviews) ## Avaliações ### "Tray, backend and frontend" — 4.0/5 > **Kim** | *28 de janeiro de 2024* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I love how much it is suggested to facilitate towards the purpose of integration and collaboration within all the community groups > > **Desvantagens**: There is nothing worse the being fickle minded > > Not only do I believe tray is a scam I know it is ----- ### "Ótima plataforma de e-commerce, porém com sistema de pagamentos defasado." — 4.0/5 > **Marcio** | *8 de maio de 2023* | Mobiliário | Taxa de recomendação: 5.0/10 > > **Vantagens**: A Tray tem uma grande gama de integrações com marketplaces. Sistema de kits muito bom de trabalhar e configurar, porém ainda não exporta para todos os marketplaces. > > **Desvantagens**: Sistema de pagamento com poucas opções disponíveis, basicamente você fica refém da Vindi. Cache da loja é péssimo, com facilidade leva mais de 2 horas para atualizar. Configuração não é tão simples, precisa já ter um pouco de conhecimento em sistemas. Cobrança de percentual nas vendas em marketplaces. > > É boa, mas assim que possível irei migrar para outra plataforma. ----- ### "Putting the POS in POS." — 1.0/5 > **Jonathan** | *1 de março de 2022* | Entretenimento | Taxa de recomendação: 0.0/10 > > **Vantagens**: Not much was to be liked. The customer facing kiosk UI was OK - when working. > > **Desvantagens**: Honestly about everything. This is the worst technology orientated company I have ever worked with. > > As likely one of the longest Tray user they have ever had – I thought writing a review on our experience with them from 2018 – 2022 would be pertinent. Originally the idea of self-ordering kiosks seemed awesome, and it had some perks. We chose to deploy 24 self ordering kiosks at our location all powered by CAT 6 Poe. This is the only reason we stayed with them as long as we did. There was significant investment into the technology solution – which since has been replaced by QR ordering (thank god). Tray by far has been the worst company I have ever dealt with from a customer and technical support stand point. I have a google drive folder dedicated to videos I would send Tray on the various technical issues we experienced through the years. Many still issues now, or ignored, or not even responded to. In fact at one point I believe they didn’t have any form of technical support for approximately 6 months – no one to call or email – literally no one. Rumored this was when they about went out of business, which I think has been a few times. I have literally never found another company that is as unprofessional, lacking of support of any nature and as catastrophically bad at “business” as Tray. It is impressive how poorly they operate. This probably leads to why most companies that I know that adopted them early (like us) left that sinking ship far before we did. ----- ### "Finally, a POS and kiosk that can deliver..." — 5.0/5 > **Jaylynn** | *22 de janeiro de 2020* | Entretenimento | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The best thing about TRAY is how easy it is to use and train people on. It helps manage all of our events and our sales. > > **Desvantagens**: Deployment can take about 30 days, but once it is up and running, it is super easy to make changes. > > I had a great experience, everyone on their team is easy to work with and really nice. Their support is 24/7 which is perfect for our business. ----- ### "Pra começar um e-commerce é a melhor ferramenta" — 4.0/5 > **Larissa Gabrielle** | *6 de fevereiro de 2023* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Integrações, relatórios de venda, usabilidade da ferramenta > > **Desvantagens**: O que eu menos gosto é o tempo de 12 meses que os relatórios podem pegar dados, então se eu quero analisar um ano comparado com outro não dá pq a soma fica em 24 meses e a exportação demora muuuuuitoIntegração com GA4 tbm não está funcionando direito e demorou muito ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/191861/tray?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/191861/tray) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados