Nota média de avaliações

  • Geral
    4,5 /5
  • Praticidade
    4,3 /5
  • Atendimento ao cliente
    4,3 /5

Sobre STRATWs ONE

Unimos pessoas, operações e estratégia para que as empresas melhorem sua execução, governança, produtividade e seus resultados.

Saiba mais sobre o STRATWs ONE

Exibindo 84 avaliações

Edilson P.
Coordenador de Controladoria
Alimentação e bebidas, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"Soluções de Problemas com envolvimento de todos"

Comentários: A maior dificuldade em implantar de garantir a utilização da ferramenta é a mudança cultural da corporação, as pessoas geralmente preferem executar as ações sem documentá-las, criar a rotina da documentação é algo bastante desafiador.

Vantagens: A facilidade em envolver todos os interessados a solucionar um problema e acompanhar a evolução por meio de indicadores.

Desvantagens: Pequena lentidão entre a transição das telas, e para carregar os gráficos, imagino que isso seja por se tratar de um software em nuvem.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 27/01/2021

Oi Edilson, agradecemo o seu feedback.

Ao ocorrer a lentid?o, peca ao ponto focal para contatar o suporte (suporte.stratws.com) da Siteware, pois precisamos de mais detalhes para chegar a uma analise e uma causa da mesma.

Esperamos te-lo ajudado.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
Veridiana C.
Secretária Executiva
Serviços de Facilities, 51-200 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    3 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    2 /5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    6/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"Segestões de melhorias"

Comentários: Acho que as duas respostas anteriores já respondem a esta pergunta.

Vantagens: O sistema é uma excelente ferramento de planejamento e acompanhamento, mas é confuso.
Fornece histórico de metas e a visualização dos atingimentos é muito clara.
É personalizável quanto aos indicadores e áreas.

Desvantagens: El é bem confuso e acho o suporte terrível por ser somente por e-mail. Sinto vontade de desistir de tudo quando penso que para obter um suporte terei trocar em torno de 5 a 6 e-mails só para que entendam a minha necessidade. Perco tempo fazendo prints, videos, escrevendo e-mails nos quais a pessoa do outro lado demora pra entender meu problema.
O treinamento que recebi do sistema foram videos e uma call de 2h que não me fez entender todas as funcionalidades, ou seja, treinamento insuficiente. Tem coisas simples que não consigo localizar no sistema, por que nem sei onde procurar.
O sistema é excelente, mas não é auto explicativo, é confuso e sem treinamento ou um suporte por telefone fica muito difícil.
Deixo aqui minhas sugestões de mais treinamento e um suporte por telefone, que em 5 minutos poderia resolver algumas dúvidas e me deixar trabalhar com mais agilidade.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/01/2021

Oi Veridiana, muito obrigado pelas sugest?es de melhorias. Entendo seu incomodo relativo ao processo de atendimento. Temos hoje em dia mais de 800 clientes, cerca de 10% deles fora do Brasil. O fato de optarmos por um processo que obrigatoriamente passa pelo email foi a unica saida que encontramos para poder escalar nosso negocio, mantendo um custo adequado e sem depender de um call center que poderia ate fazer volume mas n?o saberia responder adequadamente as duvidas e outras quest?es de nossos clientes. Nosso time de suporte e formado por colaboradores, em sua maioria, com diplomas em areas relacionadas a Administrac?o de Empresas. Sua sugestao de rever nossa oferta de Treinamento pode ser a soluc?o. MUITO OBRIGADO :)

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Thayanne M.
Estagiário
Materiais de construção, 10.000+ funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/11/2020

"Praticidade e controle"

Comentários: É um ótimo gerenciador de rotina e evidências

Vantagens: Desempenho
Controle
Cronograma
Análise swot
Retorno via e-mail quando colocado um responsável pelas ações
Armazenamento de arquivos e evidências.

Desvantagens: Alguns líderes reclamam que é um pouco difícil de mexer no começo;
Mesmo após cadastrar um responsável novo nas ações ali colocadas ele não reconhece o e-mail institucional e pede para cadastrar de novo.
Também pede pra carregar a página toda hora, mesmo que só tenha preenchido um indicador.
As vezes demora pra carregar.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/12/2020

Ola Thayanne! Obrigado pelo feedback. Temos uma Central de Ajuda que pode ser compartilhada com todos os usuarios que utilizam o Stratws One, o link e support.stratws.com. Nela ha artigos e tutoriais com gifs, passo a passo com imagens para facilitar o entendimento e manuseio das funcionalidades, no comeco de uso ela se torna ainda mais importante para o aprendizado! Sobre a inserc?o de email nas ac?es, se o usuario ja estiver cadastrado na base da sua empresa, o sistema o localizara automaticamente na listagem de usuarios, porem, se for um usuario terceiro que voce esteja inserindo como responsavel dessas ac?es, ele n?o estara cadastrado no sistema, sendo necessario a inserc?o manualmente. Sobre a pagina carregar, voce pode preencher varios indicadores e so depois salvar, voce pode tambem fazer uma carga via Excel (pesquisar na Central de Ajuda o artigo "Lancamento de Indicadores Utilizando Planilha do Excel" ou ter integrac?es.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/11/2020
Roberto L.
Coordenador Comercial
Transporte rodoviário e ferroviário, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"Gestão a vista Moderna"

Comentários: Excelente ferramenta, onde quando iniciei os trabalhos já pensei logo em todas as empresas que trabalhei e que se tivessem uma ferramenta de gestão desse porte teria desenvolvido muito melhor meu trabalho, melhorado minha performance de gestor e ampliado os resultados diante da equipe.

Vantagens: Ao longo dos meus 20 anos trabalhando com transporte, eu nunca havia trabalhado com uma ferramenta de gestão tão moderna, prática e que nos auxilia a monitorar e desenvolver ações, para corrigirmos as tendências de evolução do nosso negócio como o stratws. Tenho desenvolvido meu potencial profissional graças ao software, que me proporciona uma rápida tomada de decisão e o potencial de performance dos meus indicadores, somente através da ferramenta.

Desvantagens: Na verdade acredito que o que eu tenho de apontamento é mais uma condição de parametrização interna, que é a visualização agrupada de filiais, tipo um campo para selecionar várias filiais para enxergar os indicadores com os totais todos de uma só vez.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
José mairlon F.
Técnico
Construção, 10.000+ funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/11/2020

"Avaliação Portal SIm Votorantim"

Comentários: Faço parte de uma equipe de Liderança dentro da Fabrica, recebemos ações do gestor imediato, facilitando o gerenciamento das rotinas, e devidamente envidenciando todas e quaisquer melhorias no negócio da Fábrica.

Vantagens: A emissão de Gráfico e relatorios ao lançar planilhas , tambem as notificações via email sobre açoes pendentes.

Desvantagens: Sinto falta de um botão a fim exportar uma tabela detalhada com pendencias do Meu Painel.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/12/2020

Ola Jose Mairlon! Ficamos felizes com seu feedback. O Meu Painel e onde s?o organizadas suas informac?es relevantes designadas ou coordenadas por voce ou sua Unidade Gerencial. Estas informac?es s?o distribuidas em Agenda, Radar, Radar da UG, Desempenho, Tarefas e Resumo. Sobre a extrac?o dos dados, na aba "Resumo" deste mesmo modulo (Meu Painel) e possivel exportar os dados, como as tarefas, por exemplo, gerando um Excel simples de forma mais resumida ou ent?o se preferir, um Excel detalhado.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/11/2020
Raul F.
Consultor Sistemas
Construção, 10.000+ funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/01/2021

"Solução Nuvem muito Boa e aderente"

Comentários: O acompanhamento de indicadores de forma pratica foi um diferencial desde o inicio da utilizaçao. O sistema é se tornou imprescindível no dia a dia da empresa

Vantagens: Como Ti posso avaliar a nossa migração em nuvem como um marco. Sistema sempre estável, não tenho incidentes críticos após a mudança. Avalio a equipe de suporte e atendimento como excelente, fácil contato, retornos dentro do prazo e parceria no dia a dia.

Desvantagens: O ponto mais problemático foram as particularidades para importação de dados para nosso PowerBi interno. Onde foi necessárias liberações de regras de trafego pelos dois lados. Entendo que poderia ser um grande ganho uma junção desta função em nuvem.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/01/2021
Vicente F.
Gerencia SGI
Química, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    1 /5
  • Probabilidade de recomendação
    1/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"A relação custo benefício é muito elevada se compararmos com outros softwares de gestão."

Vantagens: A integração com o Planejamento Estratégico da Tutiplast

Desvantagens: O Valor da mensalidade é muito elevada, tendo em vista que ele nasceu como suporte para o PAEX da Fundação Dom Cabral. Deveria ser por conta do PAEX

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/01/2021

Ola Vicente, obrigado pela avaliac?o. Ficamos felizes de saber que o STRATWs One esta integrado ao planejamento estrategico da Tutiplast. A Siteware e uma empresa de mercado. Desde 2001, somos o software de gest?o de performance corporativa e individual, de medias e grandes empresas. S?o clientes renomados: Vale, Vototantim Cimentos, Oi, Lojas Renner e outros. O PAEX - Parceiros para Excelencia, programa de desenvolvimento empresarial da Fundac?o Dom Cabral traz o que tem de melhor e de vanguarda no mercado. Por isso, a Siteware e parceira da FDC e oferece o software para os membros do PAEX.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Rafael oliveira G.
Assistente de logistica
Logística e cadeia de fornecimento, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"Avaliação de serviço"

Comentários: Otima

Vantagens: Ferramenta oferece possibilidades de estudo e resoluções de tarefas eficientes..

Desvantagens: não vejo essa opção, o straws me auxilia em todas as necessidades que tenho.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 28/12/2020

Obrigado pelo feedback, Rafael! Ficamos felizes em saber que o sistema esta atendendo suas necessidades. Qualquer duvida e/ou sugest?o, nossa central de suporte esta a sua disposic?o.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Adrian D.
gestor de convênios e contratos
Serviços de Facilities, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"Feedback Stratws"

Comentários: Me possibilitou ter acesso e controle a todas as áreas de interesse da empresa pois todas as informações buscadas obtive retorno.

Vantagens: O Stratws nos possibilita ferramentais que auxiliam desde a monitoria ate a gestão estratégica com indicadores e resultados expressivos,

Desvantagens: A sua complexidade em criação de indicadores poderia ser mais resolutiva.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 20/01/2021

Ola Adrian! Agradecemos o seu feedback.

Em algumas funcionalidades do Stratws existem mais de um caminho para realizar uma ac?o. Como por exemplo, a criac?o de indicadores.

Peco que entre em contato com o suporte da Siteware para que possamos entender melhor o seu problema.

Tambem temos uma Central de Ajuda com artigos explicativos que podem ajudar. (suporte.stratws.com).

Espero ter ajudado,

Abracos

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Luciana V.
Gerente de Marketing
Publicidade e marketing, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/12/2020

"Fácil utilização"

Comentários: É muito positivo. Com o Stratws conseguimos garantir um planejamento anual e, principalmente, acompanhamento full time de todos os nossos projetos e métricas.

Vantagens: o workflow com outros membros da equipe. Se tenho uma meta que preciso atingir e depende de uma tarefa de outra área, consigo implementar isso com facilidade incluindo prazos.

Desvantagens: para eu criar uma resolução de problema, são muitas etapas.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 18/01/2021

Ola Luciana! Agradecemos o feedback. As etapas relatadas fazem parte de um processo importante de documentac?o e detalhamento do problema. So assim sera possivel chegar a uma soluc?o clara e ter todo o historico bem documentado. Espero ter ajudado! Abracos.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/12/2020
Thalles R.
suporte a exelencia operacional
Mineração e metais, 10.000+ funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"Avaliação"

Comentários: um experiência extraordinária, pois nunca tinha utilizado uma ferramenta de gestão

Vantagens: a maneira que temos de visualizar os resultados dos indicadores

Desvantagens: a dificuldade de acha algumas documentação do produto

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 20/01/2021

Oi Thalles, obrigada pelo feedback! Hoje os documentos s?o adicionados especificamente em cada funcionalidade da ferramenta. Sua considerac?o e muito pertinente e pode ser levada como uma melhoria para o produto. Para isso, peco, por favor, que registre-a junto ao suporte (Vale support center) para que a equipe possa avalia-la.

Espero ter ajudado. Abracos.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Adilson B.
Assessor de Auditoria Interna
Papel e produtos florestais, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"Praticidade e Interface Intuitiva no processo de avaliação de metas"

Comentários: Muito positiva em relação a aplicação dos recursos a favor dos objetivos organizacionais.

Vantagens: Tive a oportunidade, quando Coordenador de Orçamento, ser gestor de D&M e iniciar um processo de implantação de melhorias no Software para aplicação na empresa. A qualidade do atendimento é satisfatória e a qualidade do produto também.

Desvantagens: Algumas iterações entre módulos com valores podem gerar dúvidas, como por exemplo os valores associados a metas (avanços) em relação ao quadro de metas no painel especificamente. Entretanto, isso pode acontecer até pela complexidade implantada para o indicador controlado.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 18/01/2021

Ola Adilson, obrigada pelo seu feedback! Em relac?o a sua duvida, reiteramos que estamos a disposic?o para sana-las ou ate mesmo solicitar ao time de produto possiveis melhorias relacionadas ao sistema. Basta solicitar ao ponto focal da Cenibra que acesse suporte.stratws.com e registre sua duvida.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
Reinaldo C.
consultor de projetos
Serviços financeiros, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/11/2020

"Avaliação Stratws"

Comentários: Muito boa

Vantagens: Centralização de informações e estrutura completa para BSC e planos de ação

Desvantagens: A inserção de dados é manual, e devido a quantidade de indicadores que temos fica muito demorado a atualização das informações.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/01/2021

Oi Reinaldo! Obrigado pelo feedback! O Stratws One possibita a construc?o de integrac?es via API ou SISS, voce pode solicitar ao ponto focal do Stratws dentro da sua empresa para nos acionar via Suporte (support.stratws.com) e ent?o prosseguirmos com esse assunto passando ao time de Integrac?o da Siteware!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/11/2020
Afonso neves da silva S.
Especialista de performance industrial
Materiais de construção, 10.000+ funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    6/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/12/2020

"Análise crítica de sistema"

Comentários: Busca de soluções de problemas: o modelo é de plano de ação permite praticidade, mobilização de pessoas e resultados ágeis.

Vantagens: Integração com outros módulos sistêmicos (database)

Desvantagens: Formato de apresentação rígido. Sugestão: criar imagens flutuantes!

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 18/01/2021

Ola Afonso! Agradecemos seu feedback. Peco, por gentileza, para que voce explique de forma mais detalhada a sua sugest?o em relac?o as imagens. Assim conseguiremos te ajudar melhor! Abracos.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/12/2020
Diego D.
COORDENADOR REGIONAL
Internet, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"AVALIAÇÃO SISTEMA"

Comentários: BOA EXPERIENCIA

Vantagens: FACILIDADE E PRATICIDADE E USABILIDADE INTERATIVIDADE

Desvantagens: AS VEZES A LENTIDAO NO PREENCHIMENTO DOS DADOS

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 27/01/2021

Ola, Diego. Obrigada pelo seu feedback!

Pedimos que entre em contato com nosso suporte para que possamos fazer uma analise do ocorrido e encontrar as possiveis causas para ele. Basta acessar suporte.stratws.com.

Espero te-lo ajudado.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
João A.
Gestor de Pessoas
Maquinário, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"Muito Interessante"

Comentários: Nos objetivos a que me proponho ao utilizar o STRATWS, tenho 100% de satisfação!

Vantagens: Tenho utilizado as funcionalidades de agenda para reuniões e a Planilha de Indicadores. Acho que são fantásticos para os fins a que se propõe!

Desvantagens: Seria leviano se dissesse que o software não é adequado!

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 28/12/2020

Obrigado pelo feedback, Jo?o! Ficamos felizes em saber que o sistema esta atendendo seus objetivos! Caso suas necessidades mudem, contem com nosso o canal de suporte ao usuario.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
Ricardo S.
Programador de Produção
Maquinário, 201-500 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/11/2020

"STRATWs One Furlan"

Comentários: Ótima

Vantagens: Forma de gerenciamento, simples entendimento.

Desvantagens: Nada, software excelente, e de boa visibilidade para uso.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/12/2020

Ola, Ricardo! Que bom que a ferramenta esta atendendo aos seus objetivos! Muito obrigado pelo seu feedback.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/11/2020
João carlos C.
Engenheiro de Manutenção Senior
Engenharia mecânica ou industrial, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 07/01/2021

"Avaliação Stratws One"

Comentários: Minha experiência com o software se dá na realização da gestão de análise de falhas. Algumas etapas deste processo dentro do software não são tão intuitivas e poderiam ser melhoradas. Existem alguns campos para preenchimento que acredito ser redundantes.

Vantagens: A facilidade de acesso ao sistema por meio de conexão remota é um ponto forte.

Desvantagens: Alguns recursos ou manobras no software parecem ser repetitivos.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 07/01/2021
Vanessa G.
Supervisora de enfermagem
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"Feedback"

Comentários: Muito boa

Vantagens: A linguagem fácil e prática, boa visualização dos dados.

Desvantagens: Sugestão de melhoria: opção NA ( não se aplica) para os dados do indicador.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Edson luiz F.
Coordenador Financeiro
Serviços de Facilities, 5.001-10.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"Um software necessário!"

Vantagens: O Stratws One é o meu braço direito na hora de analisar indicadores, controlar a agenda de reuniões, verificar atas e tarefas pendentes, desenvolver planos de ação e projetos, por isso para mim, é uma ferramenta importante e fundamental para uma empresa que deseja ter controle da estratégia com base em metodologias comprovadamente eficazes.

Desvantagens: O suporte ao cliente poderia ser melhor, quando passamos uma sugestão de ideia geralmente se retorna com um custo considerável de adaptação de software sendo que a ideia pode ser replicada para toda a base de clientes e melhorar a ferramenta que já é muito boa! OBS.: A solução dada para a metodologia de OKR foi ruim.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
Danielle P.
Analista de Projetos
Seguros, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 26/01/2021

"Trabalho integrado"

Comentários: O suporte é muito ágil, e em todas as vezes em que foi necessário o acionamento fomos muito bem atendidos e com soluções muito explicativas. Nunca utilizei nenhum software em que as as unidades estratégicas das companhias, pudessem partilhar informações e ter uma única base para que fossem feitas as avaliações. É incrível!

Vantagens: A integração entre as unidades de planejamento estratégico, processos e projetos facilita muito o dia-a-dia, consigo visualizar todas as informações com poucos cliques e obter relatórios de desempenho das frentes que preciso.

Desvantagens: Para o módulo de projetos, poderiam ser criados ferramentas muito comuns no dia-a-dia como: caminho crítico. Hoje temos dificuldade em ter essa informação de prontidão e acabamos usando outros softwares além do stratws para nos auxiliar.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 26/01/2021
Guilherme C.
Gerente de TI e Melhoria Contínua
Automotivo, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/01/2021

"Vale muito a pena!"

Comentários: É uma ferramenta fantástica, a usabilidade tem melhorias acredito que alguns limites da linguagem de programação, como objetivo fim do software ele atende as expectativas e cumpre o que promete, talvez poderia ter uma facilidade maior quanto ao farol, principalmente quando o objetivo do indicador é "quanto menor melhor" pois acertar o percentual é um pouco complicado.

Vantagens: O Stratws One é uma ferramenta que trouxe para nossa empresa uma dinâmica muito maior no preenchimento de indicadores, a confiabilidade em preenchermos os indicadores estratégicos da empresa diretamente no software que é visualizado pela diretoria e conselho e limitando o usuário final para mudança das metas, chamou muito a atenção, assim como a forma de cobrança da empresa que permite que tenhamos diversos usuários e cobra por unidade gerencial.

Desvantagens: Não diria que tem contras, diria que existem possibilidades de melhorias, enquanto a parte administrativa do software, a dinâmica do preenchimento de informações é um pouco trabalhosa e os acessos da API podem ter uma documentação um pouco mais detalhada.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/01/2021
Gustavo A.
Gerente Administrativo
Serviços de Facilities, 201-500 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    2 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020

"Ótima ferramenta para gestão de indicadores e metas"

Comentários: Como primeiro ano, acho que foi muito positiva. Ter os meus resultados mensais com as devidas explicações, gráficos e acessando facilmente é muito bom.

Vantagens: Gosto de ter todos os indicadores de rotina centralizados em um único local. Nos meus painéis, consigo controlar essa informação de 4 áreas de minha gerência.
A possibilidade de incluir arquivos, dissertar sobre aquelas informações também é muito útil - até por que é uma forma de manter esses dados salvos ao longo do período.

Desvantagens: Meu comentário será relacionado à algo que eventualmente está ligado ao nosso processo e não necessariamente à ferramenta (é o que eu acredito).
Estamos "microgerenciando" muitas ações e metas. Recebo ações que na verdade são atividades (ex: ligar para o fornecedor x). Essas micro-ações muitas vezes não estão diretamente relacionadas ou não garantem o resultado que realmente esperamos. São muitas ações que tingem nosso painel de vermelho e que realmente me trazem dúvidas se agregam ou não valor aos resultados da empresa.
Sobre os planos de ação (FCAR, por exemplo): O foco está em fazer. "Para metas não atingidas, precisamos fazer um FCAR) - Ok... ele é feito; mas não é conferido. Há casos também que indicadores são afetados por questões de nível muito superior ao dono daquela meta e este não tem autonomia e força para direcionar uma ação para um diretor. Exemplo: Nossa empresa de O&M dobrou de tamanho em 2020 e as áreas de suporte só souberam na assinatura do contrato. Com isso, vários indicadores foram afetados. Como colamos uma ação de "Melhorar planejamento" para o diretor da empresa de O&M?

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 20/01/2021

Oi Gustavo, obrigada pelo feedback!

Sobre os pontos mencionados, entendemos que s?o aspectos relacionados a gest?o da empresa. Nesse sentido, e importante entender o que priorizar, e o que e de fato relevante para o acompanhamento. Acredito que, conforme o uso do sistema, essas priorizac?es v?o ficando mais claras e objetivas. Mas, caso queira tornar esse processo mais agil, nosso canal esta aberto para pensarmos em uma maneira de solucionar essa quest?o.

Ficamos felizes que sua experiencia tenho sido positiva e que seus resultados mensais tenham sido acompanhados no Stratws.

Abracos.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/12/2020
Cláudio C.
Analista de Gestão
Educação superior, 501-1.000 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020

"Um "as" no jogo da gestão"

Comentários: Acompanho os resultados operacionais das áreas através do PERFORMANCE CORPORATIVA, controlo as execuções do acompanhamento e debate desses resultados pelas equipes responsáveis por meio de reuniões de resultados no GESTÃO DE REUNIÕES e qualifico as SOLUÇÕES DE PROBLEMAS para os problemas críticos identificados.

Vantagens: A facilidade de uso e a correspondência/interação entre seus módulos são os diferenciais majoritários do sistema.

Desvantagens: As fotos dos usuários deveriam estar presentes em toda e qualquer citação ou uso de seu nome (no momento de sua seleção). Hoje essa fotografia só está presente em alguns momentos.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 18/01/2021

Ola Claudio! Obrigada pelo seu feedback! Sua considerac?o e muito pertinente. Ela pode ser encaminhada ao nosso time de produto como uma melhoria do sistema. Para isso, peco que solicite ao ponto focal do Stratws na UniATENEU para registra-la no nosso suporte (suporte.stratws.com). Esperamos ter ajudado!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/12/2020
Eder F.
Coordenador de Logística
Logística e cadeia de fornecimento, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/11/2020

"Avaliação"

Comentários: Resumindo, deixa tudo mais prático e organizado

Vantagens: A praticidade em elaborar e delegar tarefas e acompanhamento de indicadores de desempenho.

Desvantagens: Do layout do formulário de solução de problemas.

Resposta dos fornecedores

por Siteware em 11/12/2020

Oi Eder! Obrigado pelo feedback! Voce sabia que os formularios das Soluc?es de Problemas podem ser customizados? Sim! Para isso, e necessario acessar a funcionalidade de "Configurac?es > Metodos de Soluc?o de Problemas". O modulo "Configurac?es" so e acessado por usuarios com perfil do tipo "Administrador" ou "Super-usuario", ou seja, os usuarios com perfil do tipo 'Normal' n?o conseguem acessa-lo. Verifique seu tipo de perfil e caso voce tenha acesso, para aprender a criar ou customizar os metodos ha um artigo na nossa central de Ajuda que pode ajudar: https://support.stratws.com/hc/pt-br/articles/360005347694-Criando-m%C3%A9todos-de-Solu%C3%A7%C3%A3o-de-Problemas

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/11/2020