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description: Tudo sobre Webdox: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Webdox - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Webdox

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> Somos o CLM líder na gestão de contratos de ponta a ponta na Latam, altamente integrável, promovendo a colaboração e otimizando processos com IA generativa.
> 
> Conclusão: 147 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Webdox?

Nosso sistema de gestão de contratos é ideal para médias e grandes empresas, de qualquer setor (finanças, telecomunicações, educação, energia, saúde, manufatura, etc.) com grandes volumes de contratos que precisam otimizar seus processos.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 147 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Webdox
- **Fundada**: 2012

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Países disponíveis**: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Estados Unidos, Guatemala, México, Paraguai, Peru

## Recursos

- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Assinatura de várias partes
- Assinatura eletrônica
- Captura de assinatura por celular
- Captura de documentos
- Classificação de documentos
- Colaboração em equipe
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Lembretes
- Modelos personalizáveis
- Modelos pré-elaborados
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de conformidade
- Registro de auditoria
- Seguimento de status
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations

## Integrações (19 no total)

- Adobe Acrobat
- Biometric Security
- Clicksign
- D4Sign
- Docusign
- Google Docs
- HubSpot CRM
- Microsoft 365
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Word
- Mifiel
- OneSpan Sign
- SAP Ariba
- Salesforce Sales Cloud

... e mais 4 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Documentos](https://www.capterra.com.br/directory/30063/document-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Documentos](https://www.capterra.com.br/directory/30063/document-management/software)
- [Programas para Assinatura Digital](https://www.capterra.com.br/directory/30739/digital-signature/software)
- [Sistemas de Gestão de Contratos](https://www.capterra.com.br/directory/30078/contract-management/software)

## Alternativas

1. [Docusign](https://www.capterra.com.br/software/121506/docusign) — 4.7/5 (9267 reviews)
2. [Deel](https://www.capterra.com.br/software/205015/deel) — 4.8/5 (4265 reviews)
3. [Adobe Acrobat](https://www.capterra.com.br/software/1012240/adobe-acrobat-dc) — 4.7/5 (4169 reviews)
4. [PandaDoc](https://www.capterra.com.br/software/131735/pandadoc) — 4.5/5 (1243 reviews)
5. [ContractSafe](https://www.capterra.com.br/software/153712/contractsafe) — 4.8/5 (177 reviews)

## Avaliações

### "Indico a contratação do serviço" — 5.0/5

> **Monique** | *11 de março de 2025* | Transporte rodoviário e ferroviário | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Implantação é bem simplificada, e contamos com a ajuda da expert \[conteúdo sensível escondido\] que nos auxiliou com excelência e tornou o processo mais fácil.
> 
> **Desvantagens**: Nada temos a declarar nesse momento sobre algo contra.
> 
> Esta sendo uma experiência boa, e que esta nos proporcionando praticidade e eficiencia em nossos processos.

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### "Webdox - Um sistema confiável, intuitivo e adaptável" — 5.0/5

> **Pedro** | *23 de outubro de 2025* | Lácteos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: O Webdox apresenta um desempenho robusto e confiável em todos os aspectos essenciais para a gestão eficiente do ciclo de vida contratual. Ele tem nos ajudado aqui na Vigor em nossa jornada de contratação;&#10;&#10;O sistema adota padrões elevados de segurança da informação, com autenticação multifator e acesso via SSO. Essas medidas garantem a integridade e a confidencialidade dos documentos e dados contratuais, reduzindo significativamente os riscos de acesso não autorizado ou perda de informações sensíveis. Além disso, conseguimos segregar as informações e documentos por diretorias.&#10;&#10;Outro ponto muito importante e que valorizamos muito por aqui é a sua capacidade de customização. É possível adaptar fluxos de aprovação, relatórios e notificações automáticas conforme as necessidades específicas de cada documento (contratos e procurações. Além disso, desenhamos diversos fluxos específicos e inserção de minutas padrão. Essa característica torna o Webdox um sistema muito maleável e o time de suporte é sempre muito receptivo para ajustes e contribuições.&#10;&#10;Por fim, mas não menos importante, a interface do usuário é intuitiva e bem organizada, facilitando a adoção por profissionais de diferentes áreas, mesmo sem treinamento técnico avançado. A navegação é fluida e os recursos são apresentados de forma clara, o que contribui para reduzir o tempo de onboarding e aumentar a produtividade dos usuários, especialmente daqueles que não são advogados e dos nossos diretores.
> 
> **Desvantagens**: Estabilidade:&#10;O Webdox eventualmente apresenta certa instabilidade operacional, ora rodando de forma lenta e, mais raramente, não sendo acessível.
> 
> Minha experiência geral com o Webdox tem sido bastante positiva. A plataforma se mostrou confiável, intuitiva e adaptável às necessidades do negócio, facilitando significativamente a gestão de contratos e o acompanhamento de todo o seu ciclo de vida aqui na Vigor. &#10;&#10;Ganhamos em produtividade, redução de SLA e controle de maneira geral.

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### "Webdox me surpreendeu" — 4.0/5

> **Renata** | *30 de maio de 2025* | Desenvolvimento e comércio exterior | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Ferramenta muito intuitiva, de uso geral, não apenas funcional para o time jurídico, mas também para as demais áreas. Fácil e rápido de aprender a usar.
> 
> **Desvantagens**: Ainda possuem muitas ferramentas manuais, no qual precisamos ter retrabalho nas funções (para cada minuta, temos que vincular novos formulários de solicitação e vinculá-lo ao mesmo fluxo), bem como muitas restrições de uso para os usuários que não são os administradores. Exemplificando: enfrentamos dificuldades dos usuários operadores para cancelar fluxos iniciados). O ideal seria ampliar os poderes dos operadores, pois são estes que utilizam mais a ferramenta no dia a dia.
> 
> Foi excelente a minha experiência desde a contratação, a implementação e o suporte. Todas as dúvidas foram sanadas, as necessidades estão sendo atendidas no decorrer do uso, bem como os profissionais envolvidos têm muita capacidade e experiência para lidar com o público.

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### "To be Decided" — 4.0/5

> **Júlia** | *25 de março de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: É um produto com módulos interessantes, bastante completo.
> 
> **Desvantagens**: Quando me foi apresentado, me pareceu um produto mais simples de manusear e compreender. Acredito que muitos processos possam ser simplificados para melhorar na experiência do cliente - p.e. concessão de acesso, não ser possível cancelar as assinaturas sem ter que voltar um passo atrás. Também já estou há uma semana com um problema técnico que não foi solucionado. Por fim, alguns pontos específicos como não ser possível reordenar itens nas listas dos formulários ou ainda alguns campos não ficarem em ordem alfabética by default prejudicam um pouco a disposição das informações.
> 
> Quando a ferramenta me foi apresentada, fiquei encantada. O processo de onboarding é um pouco demorado, mas compreensível para tantas funcionalidades. Todavia, creio que alguns processos precisam ser facilitados para melhorar a experiência do cliente.

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### "Ótimo custo e benefício" — 5.0/5

> **Renata** | *1 de novembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: O fato da ferramenta ser totalmente editável o que facilita o ajuste do fluxo conforme demanda.
> 
> **Desvantagens**: A ausência da árvore de decisão que ajudaria a otimizar ainda mais as fichas de solicitações.
> 
> A ferramenta é bem completa e de fácil utilização. O suporte presta um atendimento super rápido e eficaz. E o diferencial se dá pelo fato de estarem sempre ouvindo as dores dos clientes e buscando melhorias.

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