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description: Tudo sobre TimelinesAI: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: TimelinesAI - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# TimelinesAI

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/211597/timelinesai

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> O TimelinesAI ajuda as equipes a centralizar a comunicação do WhatsApp de vários números, com integração a CRMs e fornecendo uma caixa de entrada unificada.
> 
> Conclusão: 116 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o TimelinesAI?

Equipes de gestão de vendas/contas que usam contas individuais do WhatsApp para se comunicarem com clientes ou clientes potenciais.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.6/5** | 116 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Initech

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 25,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, espanhol, hebraico, inglês, português, russo, turco
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- Autoresponders
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de leads
- Gestão do fluxo de trabalho
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Segmentação
- Third-Party Integrations

## Integrações (13 no total)

- ChatGPT
- Close
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Make
- Pipedrive
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- monday.com

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)
- [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternativas

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.br/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Avaliações

### "Ótima ferramenta com boas funcionalidades." — 5.0/5

> **Luan** | *15 de agosto de 2025* | Internet | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facilidade no uso. Integração com diversos CRM's de mercado, Pipedrive, Hubspot, Salesforce entre outros
> 
> **Desvantagens**: No geral, não tenho muito o que falar que não gostei. Mas acredito que em valores poderia ser mais acessível.
> 
> Muito boa, bem fácil de utilizar. O suporte é sempre bem solícito e responde rápido. A integração ajuda muito no dia a dia.

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### "Integração nativa com Pipedrive CRM e mais agilidade e organização" — 5.0/5

> **Enoque** | *28 de julho de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Timelines tem uma excelente integração nativa com o Pipedrive CRM, o que torna nosso controle muito bom e mais organizado.
> 
> **Desvantagens**: A principio nenhuma funcionalidade me desapontou. O preço para outras regiões como o caso do Brasil, pode ficar alto dependendo da quantidade de assentos.
> 
> Experiencia boa e produtiva. Designer intuitivo e uso fácil para o time. Sua integração nativa com o Pipedrive agilizar os processos e nos trás muitos beneficios além da agilidade.

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### "Se tem Pipedrive, recomendo o Timelines para garantir registro e contato com clientes no Whatsapp" — 4.0/5

> **Barbara** | *8 de abril de 2025* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Versatilidade e otimização do tempo\! ao invés de ficar com várias telas abertas, com o Timelines posso escrever mensagens de dentro do pipedrive aos clientes\!&#10;Outro ponto super positivo é o registro de conversas com os clientes gravado dentro do CRM sem a necessidade de abrir celular ou whatsapp desktop. Otimiza e muito o trabalho para saber a "temperatura" da negociação.&#10;Possuem excelente atendimento sem barreira da língua. Basta usar o chatbot e estão sempre a disposição.
> 
> **Desvantagens**: Valor em dolar, mas apesar da oscilação da moeda, é a plataforma que mais entrega.&#10;Custo por mensagens em massa (nesse caso, recomenda-se o uso de "lista de transmissão" dentro do perfilwhatsapp.
> 
> É a plataforma que mais deu certo com o Pipedrive que eu tenha testado até o momento, mantendo o historico de conversas como prometem dentro do "card" de negócio do cliente.

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### "Recomend the use" — 4.0/5

> **Jefferson** | *14 de novembro de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Application is friendly to use and easy to learn. The integrations with Zapier and Hubspot help to unifique everthing
> 
> **Desvantagens**: Nothing to consider while, because i'm start the use and learn. I need to more time to talk about something
> 
> I'm Learning about application, but i'm thing very easy. The integrations with Zapier and Hubspot is very good

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### "Good integration with CRM Pipedrive" — 5.0/5

> **Fernando** | *15 de setembro de 2025* | Gestão da educação | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Integration with Pipedrive.                                                                                                                    .
> 
> **Desvantagens**: Sometimes the mass messaging take a while to complete.                                                             .
> 
> Good value for money.                                                                                                             .

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