Avaliações do LiveChat

LiveChat mantém nossos clientes felizes

Comentários: Nossa organização economiza muito tempo usando o bate-papo ao vivo para nossos compradores online. Conseguimos muitas vezes ajudar a evitar o abandono do carrinho e problemas de finalização da compra em nosso site no ponto de venda. É bom oferecer esclarecimentos instantâneos sobre o interesse do produto sem que o cliente precise ligar porque muitos optam por comprar online agora.

Vantagens:

O layout do LiveChat é direto e flui perfeitamente. Há muitas guias e relatórios fáceis de usar. Nossa equipe também gosta das ferramentas de velocidade de digitação disponíveis para ajudar a testar nossas habilidades :)

Desvantagens:

Às vezes, nossos clientes tendem a reclamar que querem que o cabeçalho do chat desapareça ..... mas eles parecem não perceber que podem sair e remover o pop-up conforme desejado

Super recomendo para empresas que buscam melhorar a comunicação interna e externa

Comentários: Excelente super recomendo pois com esse sistema conseguimos melhorar em 90% nosso atendimento pós venda e também a comunicação interna na empresa

Vantagens:

O chat é muito fácil de utilizar podendo ainda usar outros recursos dentro da ferramenta que agrega ainda mais no atendimento

Desvantagens:

Encontramos umas dificuldade de alguns emoj dentro do chat

Excelente super recomendo para empresas que buscam melhorar seu atendimento aos clientes.

Comentários: Excelente ferramenta para melhorar o desempenho do seu atendimento ao publico, sem contar que consegue mantar um historico de toda a conversa, resumo eu super recomendo pois melhorou em até 90% nosso atendimento.

Vantagens:

A facilidade de implatnção do sistema dentro do nosso processo de atendimento ao cliente.

Desvantagens:

A ferramenta tem um excelente custo beneficio porem ainda vejo o valor um pouco acima de mercado.

Livechat sistema dinâmico

Comentários: Meus feedbacks com clientes são instantâneos, melhorou em 80 % o desempenho entre empresa e cliente

Vantagens:

Ele é muito bom , tudo ao vivo na hora, e dinâmico , consegue interagir com varias pessoas ao mesmo tempo

Desvantagens:

Se tem alguma coisa que não gostei nele, foi só o layout .

TUDO QUE É BOM TEM QUE FALAR

Comentários: É TECNOLOGIA DE ALTA PERFORMACE E SOMA PARA DESENVOLVIMENTO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Vantagens:

A INTERAÇÃO RAPIDA COM CLIENTE E A REPOSTA IMEDIATA

Desvantagens:

NAO TENHO O QUE FALAR AINDA POIS ESTOU APRENDENDO CADA DIA

LIVECHAT ACESSO

Vantagens:

Um programa fácil de utilizar, e ajuda muito para tirar dúvidas e resolver problemas sem precisar que a pessoa se desloca para a empresa.

Desvantagens:

o contra é só a questão do tempo, pois o atendente provavelmente atendem varias pessoas ao mesmo tempo.

Interface dinâmica, mas com espaço para melhorias

Comentários: É uma opção sólida para empresas que desejam uma solução simples e eficiente para interações em tempo real com seus visitantes.

Vantagens:

O LiveChat é conhecido por sua interface intuitiva e amigável ao usuário. É fácil navegar pelos recursos e configurar o chat no seu site. Mesmo usuários menos experientes em tecnologia podem começar a usá-lo sem problemas. Oferecendo uma interface dinâmica e funcional, proporcionando uma experiência agradável para a interação com os visitantes do seu site.

Desvantagens:

Embora o LiveChat ofereça planos com preços competitivos, algumas empresas podem considerar os custos um pouco elevados em relação às opções oferecidas por concorrentes semelhantes.

Live

Comentários: Da uma segurança e agilidade para conclusão das terefas

Vantagens:

A jogabilidade e os meios disponível para fazer as tatefas

Desvantagens:

Não tenho que reclamar, atendeu as minhas expectativas.

avaliação livechat.

Comentários: muito boa, recomendo.

Vantagens:

o bate papo rapido, imagem impecavel, audio claro.

Desvantagens:

nenhum das abas precisam de reformulação.

Prefiro o livechat pois ele facilita a organização e a comunicação da minha empresa.

Comentários: Site com interação ao cliente, a preço acessível.

Vantagens:

O Monitoramento do desempenho do meu serviço de atendimento ao cliente

Desvantagens:

Poucas opções de demonstração dos produtos

bastante completo e possui varias facilidades de uso e praticidade de comunicação

Vantagens:

fácil interação e comunicação mais dinamismo

Desvantagens:

poderia te um botao de pause especifico

muito bom

Comentários: otima

Vantagens:

tudo e muito bom

Desvantagens:

nada

LiveChat

Comentários: Ótima

Vantagens:

Gostei da proposta de comunicação rápida.

Desvantagens:

Acho que o recurso visual poderia melhorar.

Produto ótimo

Comentários: Ele é ótimo, pois agiliza o atendimento com os clientes.

Vantagens:

Praticidade na execução de atendimento.

Desvantagens:

Eu não tenho por hora, o que reclamar do sistema.

comunicação direta de suporte ao cliente

Comentários: eficiente para a equipe que está em busca de um software de chat ao vivo para atender visitantes e clientes em sites

Vantagens:

é fácil de usar, consigo integrar a comunicação direta com o cliente e inclusive fora do horário comercial graças a automação disponível

Desvantagens:

não vejo problemas no software, talvez somente a questão para usar chatbots, precisa adicionar um outro aplicativo.

Fácil de usar

Comentários: Ótimo software, indico pra aqueles que querem um contato rápido e direto com seu cliente.

Vantagens:

Gosto do software porque ajuda demais na comunicação. O chat é fluido. A conexão de vídeo é muito rápida, sem travamentos e dificuldades. O uso é fácil.

Desvantagens:

Não tive dificuldade no uso, os clientes entram em contato com a empresa com agilidade. Não tenho do que reclamar.

Highly recommended

Comentários: I LOVE USING LIVECHAT I HIGHLY RECOMMENDED THIS WEBSITE TO THE COSTUMER

Vantagens:

When they approach on costumer i feel very comfortable when asking youre problems and livechat helps you solve youre questions

Desvantagens:

Asking question ,asking questions in live chat when they approach to you i feel very comfortable using livechat

Great product, works and easy to use.

Comentários: Good

Vantagens:

Easy to set up. Integrates well and is a fair price.

Desvantagens:

Could be a it cheaper. Could be a bit cheaper. Not in Canadian dollars.

Far too expensive against identical options

Vantagens:

Simple to use and fairly self serve- if at a large organisation where chat only is the priority id say it would be work well.

Desvantagens:

The cost is far too much for basic level users. With competition from so many alternative options that offer help centre and WhatsApp integrations for 1/5th of the price or freemium - paying £500 a month for live chat seems absurd

LiveChat: Customer Service Tool of All Times

Vantagens:

LiveChat enables us (teams) to improve customer satisfaction via real-time chat. It offers self-service portal which makes it easy for teams to acquire support from anywhere over any device.

Desvantagens:

LiveChat pose zero errors and I use it on a daily basis.

Easy way to communicate with customers and shoppers

Comentários: Would highly recommend as the software is basic and intuitive to use. Can easily train new employees within minutes of use. Customer support is excellent as well.

Vantagens:

Easy of use of the software as it is intuitive and basic.

Desvantagens:

Sometime the notifications would be missed and we weren't sure if it was our hardware of the software itself.

LiveChat

Comentários: My overall experience with this software is that it is great and it also very easy to use and manage.

Vantagens:

What I liked most about this software is that you can go back and see all of the chats you have had in the past.

Desvantagens:

What I liked least about this software is that if you you get too many chats it is a little hard to keep track which chat is which sometimes.

Why I Prefer LiveChat for Live Chat

Vantagens:

LiveChat makes it super easy to enhance customer satisfaction by boosting real-time live chat. Customer support for 24/7 has enabled us to retain customers and attract leads.

Desvantagens:

I do not like the fact that LiveChat can’t function in absence of internet connection.

LiveChat Simple And Transparent

Comentários: It has really helped improved our engagement with our clients.

Vantagens:

LiveChat is easy to use and intergrate with other softwares. It has streamlined communications making engagement with clients simple and transparent.

Desvantagens:

I haven't seen anything that seems to be wrong with this platform.

Live chat is so stress free.

Comentários: Stress free and highly effective communication tool at my convenience.

Vantagens:

Able to communicate effectively with someone especially when I’m unable to talk because background noise etc.

Desvantagens:

Having to wait for the agent to come on the chat and the fact that some times it goes off after few minutes of inactivity.