--- description: Tudo sobre Convoso: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Convoso - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Discagem Preditiva](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Convoso](/software/76768/cloud-predictive-dialer) # Convoso Canonical: https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer Página: 1 / 17\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) > O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita. > > Conclusão: 386 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Convoso? O melhor F 'ING Dialer. Desde 2006, o Convoso ajuda os call centers a dominar com ferramentas habilitadas por IA. Com a confiança de milhares de pessoas em todos os setores, a plataforma ajuda as empresas a fechar mais negócios e atingir metas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.5/5** | 386 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Convoso - **Localização**: Woodland Hills, EUA - **Fundada**: 2006 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 90,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: inglês - **Países disponíveis**: Canadá, Estados Unidos, Filipinas, Paquistão, Índia ## Recursos - Banco de dados do cliente - CRM - Call center de ligações de entrada - Call center de ligações saída - Campos personalizáveis - Discador automático - Discador automático - Discador preditivo - Distribuição automática de chamadas - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de listas - Gestão da atividade de vendas - Gestão de call centers - Gestão de campanhas - Gestão de filas - Gestão de leads - Gestão do fluxo de trabalho - Gravação de chamadas - IVR - Identificador de chamadas - Importação/exportação de dados - Integração de telefonia por computador - Interface do agente - Mensagens por voz - Monitoração de chamadas - Painel - Painel de atividades - Qualificação de leads - Rastreamento de chamadas - Rastreamento de interações - Registro de chamadas - Relatório de chamadas - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Roteamento automático - Roteamento de chamadas - Roteirização de chamadas - Third-Party Integrations - Transferência de chamadas ## Integrações (14 no total) - Balto - DebtPayPro - Dynamics 365 Business Central - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - LeadsPedia - Salesforce Sales Cloud - Velocify - Zapier - Zendesk Sell - Zendesk Suite - Zoho Connect - boberdoo ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.com.br/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.com.br/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software) - [Software de Chamadas Automáticas](https://www.capterra.com.br/directory/30999/auto-dialer/software) - [Sistemas de Telemarketing](https://www.capterra.com.br/directory/31034/telemarketing/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (315 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) 4. [Nextiva](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 5. [Five9](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) ## Avaliações ### "I’ve been using Convoso for a while" — 5.0/5 > **Jailson** | *16 de janeiro de 2025* | Contabilidade | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I’ve been using Convoso for a while now, and I just have to say it’s truly a game-changer. The dialer system is incredibly easy to use, intuitive, and packed with all the right features that help me maximize productivity. From automated dialing to seamless integration with CRM systems, Convoso makes it easy to stay on top of calls and keep things moving efficiently. Thanks to Convoso, I’m able to work faster and more effectively than I ever thought possible. Without it, I’d be struggling to keep up with the demands of my work. It has honestly made such a difference, and I couldn’t imagine doing my job without it. > > **Desvantagens**: There is nothing to complain about convoso. > > Big thanks to the Convoso team for creating such an amazing dialer system it has been a real asset to my business\! ----- ### "Best of the Best\!" — 5.0/5 > **Malik** | *16 de janeiro de 2025* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Easy navigation, and its user friendly with no glitches > > **Desvantagens**: Nothing really this crm is the best I ever used > > My overall expereince with Convoso has been amazing, with over 12 years experience in the BPO industry this is one of the best softwares I ever used. ----- ### "Convoso; Efficient & Easy To Use." — 5.0/5 > **Erick** | *8 de setembro de 2025* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Reports; Being able to obtain reports for success/conversion rate Being able to obtain reports for adherence Being able to obtain reports for statuses used Being able to obtain to monitor agents real time Being able to track call logs > > **Desvantagens**: Not being able to just switch an agents status from an Admin's Convoso. Not able to send a text message while on an outbound call (that would be an amazing feature). > > Amazing, Convoso in my day to day use is very efficient and easy to use, I've been able to pull up reports effortlessly and due more then what one could imagine. ----- ### "Convoso does its job" — 3.0/5 > **Zizhen** | *12 de fevereiro de 2026* | Seguros | Taxa de recomendação: 2.0/10 > > **Vantagens**: It does it job... It tracks and logs the calls, gives some real time summarized data. User interface is relatively straightforward, simple but also old style. > > **Desvantagens**: Their team is hard to collaborate with. We had issues with dialing but it's hard to get help from them on time. They seem to be very vague about when they'll fix something and how. ----- ### "Convoso is a beast" — 5.0/5 > **Stephanie** | *12 de fevereiro de 2026* | Seguros | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: The best thing about Convoso is how much it speeds up your workflow. If you have a lot of leads to call, this thing is like a rocket ship. It cuts out the dead air and keeps agents talking. I also love the caller ID protection features; it helps keep your numbers from being flagged as "Spam," which is a total lifesaver for getting people to actually pick up the phone. > > **Desvantagens**: As with any high-powered system, there’s a lot to take in at first. While the basic interface is pretty intuitive for daily tasks, the platform is packed with so many advanced features that it can be a bit overwhelming for new users. > > Overall, Convoso is a beast in the best way possible. It’s built for teams that want to scale and crush their sales goals. While you’ll need to put in some work upfront to learn the ropes, the boost in contact rates and overall productivity makes it a great investment. It’s a sophisticated tool that really pays off once you get the hang of it\! ----- Página: 1 / 17\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados