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description: Tudo sobre Shopify: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Shopify - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Shopify

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/83891/shopify

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> O Shopify é uma plataforma de comércio que permite que qualquer pessoa venda facilmente online, em um local de varejo e em todos os lugares.
> 
> Conclusão: 6724 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Shopify?

Empresas de pequeno e médio porte nos planos padrão e empresas grandes no Shopify Plus.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 6724 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Shopify
- **Localização**: Ottawa, ON, Canadá
- **Fundada**: 2004

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 29,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, português, português, sueco, tailandês, tcheco, turco, vietnamita
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Coreia do Norte, Coreia do Sul, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Itália, México, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, Suécia e mais 5

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Administração de website
- CRM
- Carrinho de compras
- Catalog Management
- For Small Businesses
- Gerenciamento de SEO
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão de conteúdo
- Gestão de descontos
- Gestão de devoluções
- Gestão de estoques
- Gestão de pedidos
- Gestão de promoções
- Gestão de remessas
- Gestão de vales-presente
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Múltiplas opções de pagamento
- Opções de pagamento
- Pagamentos eletrônicos
- Payment Gateway Integration
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations

## Integrações (23 no total)

- Birdeye
- Brevo
- Constant Contact
- Cyfe
- Extensiv Order Management
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Instagram
- Kissmetrics
- Klaviyo
- Mad Mimi
- Meta for Business
- Oberlo
- PayPal Payments
- Pinterest

... e mais 8 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Plataformas de E-Commerce](https://www.capterra.com.br/directory/3/ecommerce/software)

## Categorias relacionadas

- [Plataformas de E-Commerce](https://www.capterra.com.br/directory/3/ecommerce/software)
- [Sistemas de Carrinho de Compras](https://www.capterra.com.br/directory/30848/shopping-cart/software)
- [Software de E-Commerce para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31259/small-business-ecommerce/software)
- [Sistemas de Pagamentos](https://www.capterra.com.br/directory/30232/payment-processing/software)
- [Software de PDV para Varejo](https://www.capterra.com.br/directory/31656/retail-pos-system/software)

## Alternativas

1. [WooCommerce](https://www.capterra.com.br/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1054 reviews)
2. [Wix](https://www.capterra.com.br/software/169007/wix) — 4.4/5 (10806 reviews)
3. [NetSuite](https://www.capterra.com.br/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2082 reviews)
4. [Squarespace](https://www.capterra.com.br/software/143461/squarespace) — 4.6/5 (3435 reviews)
5. [Odoo](https://www.capterra.com.br/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1338 reviews)

## Avaliações

### "Boa ferramenta de pagamentos" — 5.0/5

> **Marta** | *18 de março de 2025* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade de configuração e os métodos de pagamento
> 
> **Desvantagens**: As comissões são um pouco altas quando comparadas com outros produtos

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### "Shopify complete platform" — 5.0/5

> **Joyce** | *23 de janeiro de 2025* | Publicidade e marketing | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It is an easy-to-use platform, even for those people who have little knowledge in the digital world, they can use it very easily.
> 
> **Desvantagens**: The beginner fee is a little high, although the platform brings great results.
> 
> It offers an easy-to-use interface, customizable themes, and tons of built-in features to use, such as payment processing, shipping management, and marketing tools.&#10;I'm loving it.

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### "Shopify Review" — 5.0/5

> **Armando** | *4 de outubro de 2019* | Internet | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Shopify is very usefull for built a ecommerce web site plataform works great and have a good marketing for start selling in internet , using this plataform is more easy for people have acess to the store and works good for integrate with marketplaces.
> 
> **Desvantagens**: i dont have much problems to describe about shopify , for me the only problem is the price , could be more cheap for test new products ecommerce using internet
> 
> i think this plataform is very useful for international bussiness and integrate with marketplaces

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### "The Best Ecommerce Platform (and it's not even close)" — 5.0/5

> **Micah** | *29 de agosto de 2026* | Automotivo | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: How it is the widest used, most reliable, and most advanced ecommerce tool available in the world. It has so many apps, and everything is standardized and set up for the ecom industry. Couldn't be happier with Shopify
> 
> **Desvantagens**: Limitations on B2B, wholesale, and businesses that rely on "dealer" networks. I know there are some features but its not as intuitive as retail DTC side of shopify.
> 
> Very very happy with it, It is everything I need and more\! I will be a lifelong shopify user for its great features.

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### "Solid Foundations but AI leaning a let down\!" — 4.0/5

> **Dani** | *1 de outubro de 2026* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It's very easy to get a basic storefront setup with no real need for web development skills or previous experience. Shopify supports highly configurable and customisable product catalogues and for customers, it offers multiple payment options for ease of use. Payment Processing is almost instant, giving the customer confidence their orders have been accepted. &#10;Fees are very reasonable, and support small businesses and change as you grow, offering excellent value for money.
> 
> **Desvantagens**: Customer Support seems tricky with the increase prevalence of AI-driven chatbots that too often trap you in endless loops where it disagrees with what it's just said, sending you round and round without answers. Please make it easier to talk to the actual experts\!
> 
> Hugely positive for our business, it's helped us unlock a new channel for sales and it continues to grow, but please get rid of the AI, I guarantee most customers probably dislike it, give us real people back please\!

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