Quem usa o Kaseya VSA?
MSPs que buscam mais receita e lucratividade, além de pequenos departamentos de TI que precisam fazer mais com menos, usam o Kaseya VSA para dimensionar e gerenciar remotamente e facilmente de menos de 100 a mais de 50.000 endpoints.
Conheça o Kaseya VSA
Veja por que milhares de MSPs que buscam maior lucratividade e pequenos departamentos de TI que precisam fazer mais com menos usam o software de gestão da TI Kaseya VSA para automatizar a gestão da TI. Com as soluções da Kaseya, as organizações podem gerenciar toda a infraestrutura e operações de TI, inclusive ambientes de nuvem, no local, híbridos, virtualizados e distribuídos, tudo em um só lugar. Comece uma avaliação gratuita para gerenciar e controlar proativamente ativos e aplicativos de TI remotamente, com facilidade e eficiência.
Kaseya VSA - Informação
Kaseya
http://www.kaseya.com
Fundada em 2004
Kaseya VSA - Visão geral de preços
O Kaseya VSA não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis.
Versão gratuita
Não
Teste grátis
Sim
Kaseya VSA: implantação e suporte
Assistência
- Horário comercial
- Online
Implantação
- Instalado - Mac
- Nuvem, SaaS, web
- Instalado - Windows
Formação
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
Recursos do Kaseya VSA
Ferramentas de Monitoramento de Redes
- Diagnóstico de rede
- Gerente de linha de base
- Gestão de recursos de rede
- Monitoramento de acordos de nível de serviço (SLA)
- Monitoramento de endereço IP
- Monitoramento de tempo de funcionamento
- Monitoramento de uso da Internet
- Monitoramento do servidor
- Monitoração da largura de banda
- Painel
- Relatórios de tráfego da Internet
Ferramentas de TI
- Agendamento de manutenção
- Auditoria de problemas
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Gerenciamento de correções
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de licenças
Programas de Assistência Remota
- Bate-papo em tempo real
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Ferramentas de diagnóstico
- Gravação de sessão
- Questionários e feedback
- Transferência de sessão
Software MSP (Provedores de Serviços Gerenciados)
- Acesso remoto
- Agendamento
- Backup e recuperação
- Bate-papo ao vivo
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Gerenciamento de correções
- Gestão de edição
- Gestão de projetos
- Help Desk
- Painel
Ver lista completa de Software MSP (Provedores de Serviços Gerenciados)
Software de Desktop Remoto
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Software de Gestão de Ativos de TI
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da manutenção
- Gestão de aquisições
- Gestão de auditorias
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de requerimentos
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento do custo
Software de Gestão de Patches Informáticos
- Alertas/notificações
- Aprovação Automática
- Controle e acesso remoto
- Correções personalizadas
- Digitalização automática
- Gestão de conformidade
- Gestão de toda a rede
- Implantação Automática de Atualizações
- Painel
- Prioridade de Atualização
- Scanner de vulnerabilidades
- Teste de Atualizações
Ver lista completa de Software de Gestão de Patches Informáticos
Software de Gestão de Servidores
- Agendamento
- Gerenciamento de correções
- Gerenciamento de credenciais
- Monitoramento de e-mail
- Monitoramento de máquinas virtuais
- Monitoramento do servidor
- Monitoração da CPU
- Registros de eventos
Software para Data Center
- Aceleração por comportamento
- Conformidade com a lei Sarbanes-Oxley
- Dados de importação e exportação
- Descoberta automática de dispositivos
- Exames de diagnóstico
- Gestão de JCL
- Gestão de energia
- Multiplataforma
- Registro de auditoria
- Sistema de referências cruzadas
- Vários usuários
Software para Gestão e Monitoramento Remoto
- Acesso para Celular
- Alerta em tempo real
- Gerenciamento da implantação
- Gerenciamento de correções
- Gestão de Remediação
- Gestão de ativos de TI
- Para MSPs (Serviços gerenciados)
- Supervisão de rede
Ver lista completa de Software para Gestão e Monitoramento Remoto
Software para Trabalho Remoto
- Acesso remoto
- Assinatura eletrônica
- Bate-papo ao vivo
- Chat com vídeo
- Colaboração
- Conferência virtual
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão de tarefas
- Monitoramento da atividade dos funcionários
- Rastreamento de fuso horário
- Softphone
- Suporte remoto
Kaseya VSA - Alternativas
Mais alternativas ao Kaseya VSA
Kaseya VSA - Avaliações
Leia todas as avaliaçõesClassificação geral
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Rj E.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade3 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao cliente4 /5
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Relação qualidade/preçoNão avaliado
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 25/01/2019
"Great Product"
Comentários: I have been using Kaseya VSA for about 10 years now. It has transformed my business. I travel less and less to clients sites and do most if not all work remotely for them. Their customer support is top notch and they work hard to help you. Their billing department could be improved, but they're working on it. They have Kaseya Connect every year in Las Vegas. I wish they would hold it somewhere other than casinos and strip clubs. Kaseya is a must for your business. They can scale with you as you grow your business too.
Vantagens: Kaseya is awesome in the automation department. I am able to set scripts in place and have them run in the middle of the night. No more staying up after hours pushing out patches and fixes. I can set the patch management to scan for new updates, then push them out on a schedule that I determine.
Desvantagens: The product works great on Windows machines, but updating a Mac can be tricky. I would like to see them move into the Android field more too. There are more and more Android devices coming into the work sphere that having an option to remotely fix androids would be great.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 25/01/2019
Andrey G.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço5 /5
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 01/11/2019
"increasing helpdesk staff productivity"
Comentários:
-- Tactical Responsibilities
Use remote monitoring and management tool KASEYA to deliver pro-active remote support
Establish monitoring and maintenance necessary for new and existing clients
Monitors Server Windows Operating System performance and takes action to resolve problems
Monitors the Microsoft Exchange Service and resolved any issues regarding the email systems
Monitors Workstation Windows Operating System performance and escalate actions
Monitors network Devices status and performance and escalate actions
Monitors Storage Devices health and takes action to resolve problems
Monitors VMware Infrastructure performance and takes action to resolve problems
Prepare and present service and monitoring reports to management regularly
Documents problems and resolutions on production servers
Completes scheduled audits and provides reports to customers periodically
Vantagens:
Kaseya is one of the best RMM (Remote Monitoring and Management) tools in the market
we have moved from REACTIVE to PROACTIVE and now we are moving to SERVICES
related to "Service Management Maturity model"
thanks to Kaseya we achieved
1. Analyze trends
2. Set thresholds
3. Predict problems
4. measure applications availability
5. Automate (highly appreciable when you handle hundreds of devices)
6. Mature Problem Configuration, change, asset and performance management
7. Increase Security in multiple layers
8. Manage the entire Windows updates process
9. Remote Control
10. Compliance and audit Reports
Desvantagens: unfortunately using kaseya core modules, it is not stronger to manage network devices
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 01/11/2019
Alexander B.
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Classificação geral3 /5
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Praticidade3 /5
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Recursos e funcionalidades4 /5
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Atendimento ao cliente4 /5
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Relação qualidade/preçoNão avaliado
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 10/05/2019
"A powerful engine marred by lazy, ongoing GUI problems"
Comentários: We took on Kaseya largely for remote control of clients and Windows/Office patching. We quickly made use of its Agent Procedures and reports modules and then continued on, slowly integrating module after module.
Vantagens:
Many powerful modules:
- I would not even consider Windows patching without Kaseya: it is granular, easy to use, pretty complete
- Agent Procedures and Policies allow enormous customization in what you can do - practically any script you can think of can potentially be run through here
- LiveConnect is smooth and fast and provides a wealth of tools
- Reports, Alerts, and Audit modules are clear (once understood) and provide tremendous detail and customization
Desvantagens:
Persistent, unfixed, obvious GUI issues spanning years and years after being reported:
- screens not refreshing;
- inconsistent filtering;
- misleading word choices in scheduling boxes;
- selecting multiple is a chore;
- "View" is powerful to *use* but clumsy and unwieldy to *manage/administer*
The way installation packages are created is terrible. If you have more than about a dozen OUs, you will see what I mean: you must create a new install package for each OU. We have 90. EVERY ONE OF THEM must be updated every time there is a new Kaseya client release (about four times a year). There should be one package that asks the user its OU based on a database that IT sets up.
Kaseya Anti-Virus and Kaseya Anti-Malware (which we used to use) frought with problems, in accurately reporting what was out there & in reliably installing or uininstalling packages. KAM in particular was so broken it caused us to dump the entire thing and switch to Webroot (though the Webroot integration module is a bad joke: it looks like an alpha product, nowhere near beta).
Patch rollback is difficult and usually impossible (though this may not be Kaseya's fault).
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 10/05/2019
Aaron V.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao clienteNão avaliado
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Relação qualidade/preçoNão avaliado
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 29/07/2020
"Great Remote Management Software w/ Many Features & a Couple Limitations"
Comentários: The Kaseya tools for managing client endpoints are fantastic. I enjoy how easy it is to install the software on client computers and how quickly it syncs up so that techs can begin remoting onto the endpoint in very short order. Kaseya offers a plethora of tools that can interface with an endpoint without ever having to remote onto a client system as well, which is great for when I don't want to call the client up to get permission to work on their computer. Some of those tools have some minorly annoying limitations, but I'm still willing to give an overall glowing review to this software. We use two different remote management softwares at the company I work for, and I prefer using Kaseya over the other.
Vantagens:
Beyond simply remoting onto client endpoints, I really enjoy the ability to carry out various tasks in the background without having to remote on, including:
* Running CMD and PowerShell commands
* Viewing/editing Registry
* Running pre-built and customizable scripts
* See installed software
* Manage the file system
* Etc.
We use two different remote management clients, and I find Kaseya to be the faster of the two when it comes to deployment and availability after deployment. Sending commands through the background interface is also much faster than our other software.
Desvantagens: Navigating the registry and file system using the background tools is very clunky. There's lots of scrolling involved, and it doesn't cache all of the entries, so if you need to navigate back up to a parent folder, you need to scroll down all over again and wait for items to reload, which can be time-consuming. Also, in comparison to our other remote management software, it is not as convenient to upload or download items from my computer to the client endpoint using Kaseya. There's nowhere to do so from the remote connection interface.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 29/07/2020
Charles F.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço4 /5
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 23/07/2019
"Kaseya VSA - Not just for MSPs"
Comentários: Kaseya VSA has helped me overcome hurdles with outdated software, missing updates, and deployment of new software. I used Kaseya to locate which devices are using old version of Office and using Windows version XP, 7 and and 8 and 8.1. This has helped me in the process of updating all of our devices to the newest Office and Windows 10.
Vantagens: Kaseya VSA is not only for MSPs, but for anyone who needs help managing their assets in the office and in the field. I'm the IT Security Manager with all the hats in the IT world at a large confectionery broker. I manage over 250+ devices on my own, with the help of Kaseya VSA. I could not do my day-to-day job without Kaseya VSA.
Desvantagens: I'm not a fan of the app as the functionality seems to be spotty. Right-clicking the client app sometimes brings up a menu, and sometimes it only offers a simple selection of "Refresh". This is my only gripe in the 3 years I've been using this product.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 23/07/2019
