Conheça o Orderhive

O Orderhive é um software de gestão de pedidos, remessa e gestão de estoques para comércios varejistas online. Automatize a atualização de estoque em canais como Amazon, eBay, Etsy, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, etc. Agilize o atendimento com a integração do Orderhive com o Amazon FBA e o Multichannel Fulfillment. Imprima etiquetas e acompanhe os pacotes do USPS, UPS, FedEx, DHL, etc. no Orderhive com apenas alguns cliques. Gerencie com facilidade o envio direto, pedidos por atacado, compras, pagamentos, acompanhamento de remessas e muito mais.

Quem usa o Orderhive?

O Orderhive é adequado para comércios varejistas em todo o mundo que desejam otimizar e automatizar processos de estoque e pedidos.

Orderhive - Informação

Orderhive Inc.

Fundado em 2015

Vídeos e imagens do Orderhive

Vídeo do Orderhive
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Orderhive - Informação

Orderhive Inc.

Fundado em 2015

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Preço inicial

US$ 44,99/mês
N/D
N/D
N/D

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Teste grátis

Teste grátis Sim
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Teste grátis Não
Teste grátis Sim

Orderhive: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Orderhive

  • API
  • Acesso para Celular
  • Administração de website
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Arrastar e soltar
  • CRM
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Contas de clientes
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de avaliações
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de canais
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de dados do produto
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de remessas
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Kits
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pedidos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de dados
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações
  • Várias lojas

Ver lista completa de Plataformas de E-Commerce

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados em tempo real
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • CRM
  • Compatibilidade com vários formatos
  • Conectores de dados
  • Dados em tempo real
  • ERP
  • Etiquetagem
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de exceções
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de remessas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de rótulos
  • Integração da contabilidade
  • Integração de QuickBooks
  • Integrações de terceiros
  • Mapeamento de dados
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas fontes de dados
  • Painel de atividades
  • Programação de fluxo de trabalho
  • Rastreamento de pedidos
  • Recurso AS2
  • Registro de pedidos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de SSL
  • Sincronização de dados
  • Suporte de banco de dados
  • Transferência de arquivos
  • Transformação de dados
  • Troca de dados eletrônicos

Ver lista completa de Sistemas EDI

  • API
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Banco de dados do cliente
  • Conhecimento de embarque marítimo
  • Contabilidade
  • Cálculo do preço de envio
  • Envio aéreo
  • Envio de contêineres
  • Envio de remessas
  • Envio marítimo
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de importação/exportação
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão de remessas
  • Gestão de transportes
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de rótulos
  • Integração de serviços de envio
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Rastreamento de entrega
  • Rastreamento de pacotes
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento de remessas
  • Relatórios e análise de dados
  • Seguimento de status
  • Transporte marítimo
  • Transporte terrestre
  • Troca de dados eletrônicos
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Expedição

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de despesas
  • Catalogação/Categorização
  • Compras e recebimento
  • Contabilidade
  • Controle de despesas
  • Controle de despesas
  • Controle de orçamento
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de aquisições
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de despesas
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de recibos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de requerimentos
  • Gestão de suprimentos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Orçamentos/Previsões
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Processamento de faturas
  • Processamento de pedidos
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Registro de auditoria
  • Relatórios de compras
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Compras

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compras e recebimento
  • Código de barras/RFID
  • Dados em tempo real
  • Etiquetagem
  • Etiquetas de recebimento
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de remessas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de códigos de barras
  • Impressão de rótulos
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Modelos de etiquetas
  • Modelos personalizáveis
  • Otimização de estoques
  • Pedidos de vendas
  • Personalização
  • Processamento de pedidos
  • Rastreamento da localização
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento de recursos
  • Rastreamento do custo
  • Rastreamento do número de série
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Registro de auditoria
  • Relatório de historiais
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Seguimento de status
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Código de Barras

  • API
  • Alertas/notificações
  • Campos personalizáveis
  • Compras e recebimento
  • Contabilidade
  • Código de barras/RFID
  • Dados em tempo real
  • Etiquetagem
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão 3PL
  • Gestão da qualidade
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de recebimento e armazenamento
  • Gestão de remessas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Kits
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Listas de materiais
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas moedas
  • Número de ciclos
  • Otimização de estoques
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Previsão
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento do número de série
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Registro de pedidos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Seguimento de status
  • Sincronização em tempo real
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Armazéns

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Análise de dados em tempo real
  • Atendimento do pedido
  • Atualização em tempo real
  • Compras e recebimento
  • Contabilidade
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão da cadeia de fornecedores
  • Gestão de aquisições
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de importação/exportação
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de transportes
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Listas de materiais
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Orçamentos/estimativas
  • Otimização de estoques
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Planejamento de vendas e operações
  • Previsão
  • Previsão da demanda
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Registro de auditoria
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Seguimento de status
  • Troca de dados eletrônicos
  • Visualização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Cadeia de Abastecimento

  • API
  • Análise de dados em tempo real
  • Atendimento do pedido
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Catalogação/Categorização
  • Catálogo de produtos
  • Cobrança e faturamento
  • Compras e recebimento
  • Dados em tempo real
  • Etiquetagem
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de Pedidos em Espera
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de pedidos especiais
  • Gestão de remessas
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Orçamentos/estimativas
  • Otimização de estoques
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Pedidos recorrentes
  • Previsão
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Registro de pedidos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Encomendas

  • API
  • Acesso para Celular
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Auditoria de inventário
  • Banco de dados do cliente
  • Cobrança e faturamento
  • Compras e recebimento
  • Controle de estoque
  • Dados em tempo real
  • Estoque gerenciado pelo fornecedor (VMI)
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques de fabricação
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de renovações de pedidos
  • Identificação do produto
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Kits
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Pesquisa e filtro
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Previsão
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento do custo
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Seguimento de status
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Estoque

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de tarefas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compras e recebimento
  • Contabilidade
  • Controle de horas e despesas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de calendários
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de clientes
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão financeira
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Modelos personalizáveis
  • Orçamentos/estimativas
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal do cliente
  • Projeções
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software de Gestão de Negócios

  • API
  • Administração da distribuição
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados do cliente
  • Campos personalizáveis
  • Catalogação/Categorização
  • Cobrança e faturamento
  • Compras e recebimento
  • Contabilidade
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de planejamento
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão da cadeia de fornecedores
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da produção
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de materiais
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de produtos
  • Gestão de remessas
  • Gestão do ciclo de vida
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Listas de materiais
  • Monitoramento da produção
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Previsão
  • Processamento de pedidos
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Registro de pedidos
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Vestuário

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Contabilidade
  • Cross Docking
  • Código de barras/RFID
  • Dados em tempo real
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão 3PL
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de expedição
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de frotas
  • Gestão de itinerários
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de remessas
  • Gestão de transportes
  • Impressão de rótulos
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Mapas geográficos
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Orçamentos/estimativas
  • Otimização de itinerários
  • Painel de atividades
  • Planejamento estratégico
  • Previsão da demanda
  • Rastreamento da localização
  • Rastreamento de entrega
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Seguimento de status
  • Troca de dados eletrônicos
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Logística

  • API
  • Agendamento
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Análise de custos
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados preditiva
  • Atualização em tempo real
  • Comparações em tempo real
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Estimativa de entrega
  • Etiquetagem
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão da cadeia de fornecedores
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de transportes
  • Gestão do desempenho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de rótulos
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Orçamentos/estimativas
  • Otimização de itinerários
  • Painel de atividades
  • Para comércio eletrônico
  • Para operações de frete
  • Permissões por função
  • Portal de autoatendimento
  • Rastreamento da localização
  • Rastreamento de entrega
  • Rastreamento de pacotes
  • Rastreamento de pedidos
  • Registro de entregas
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Seguimento de status

Ver lista completa de Software de Rastreamento de Entregas

Alternativas ao Orderhive

Mais alternativas ao Orderhive

Avaliações do Orderhive

Ler todas as 206 avaliações

Pontuação média

Geral
4,4
Praticidade
4,4
Atendimento ao cliente
4,6
Recursos
4,2
Relação qualidade/preço
4,4

Avaliações por pontuação

5
133
4
47
3
9
2
3
1
14

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Moshe B.
Moshe B.
Manager, Israel
Usuário do LinkedIn Verificado
Atacadistas, 11-50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Great, just great! Their customer service is much better than other alternatives.

5 há 4 anos

Comentários: - Inventory Sync across all marketplaces.
- Saved us money in operating expenses.
- Helped us reach higher ranks in many marketplaces including eBay and Amazon.
- Allows us to provide better customer service.
- Allows us to work with Drop Shipper with ease.
- Allows us to make better PO (since we know exactly how many products were purchased across all marketplaces).

Vantagens:

Customer support: They have responded within few hours and was available on the phone / Skype whenever I needed them. Software: They offer integrations with all the main marketplaces and there isn't any limitation on the number of users. for each marketplace. They have templates for each situation you may encounter as a business such as an invoice, PO and many more. It's possible to export any information you need, create new orders via their system which is very valuable to manufacturers, as they work with Dealers. Price: I've checked all their competitors: Skubana, Zentail, SolidCommerce, Sellbrite and more, and I can tell you with complete confidence that at this time, Orderhive offers the best price for the features they provide. Ease of use: Their system is more advanced than most of their competition. They provide many features so it takes few days to get the hang of it but in return, you have control of everything. Their only real competition, in my opinion, is Sellbrite but the price difference doesn't justify it. My overall impression of them is very good and I suggest that if you manage more than two marketplaces and have an issue maintaining inventory count, try them. I'm certain you won't regret it.

Desvantagens:

In my opinion, they are missing a listing tool, better analytics tools, and PO to be a complete package but I'm not complaining since you can solve two of those issues with a little bit of knowledge in Excel.

George C.
Owner, Polônia
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Not perfect, but lightyears ahead of anything else on the market.

5 há 2 anos

Comentários: Orderhive has helped us reduce latency in order fulfilment, allowed us to setup automations which add users automatically to mailing lists in other platforms, and therefore ask for feedback, provide offers etc. It allows us to create invoices automatically, to manage our inventory across multiple platforms, to keep track of customers, to print shipping labels and all paperwork needed on customised forms that we built (The paperwork that can be generated is pretty standard, but all can be customised by you, if it's fairly minor or even i some cases major changes needed. You don't have to pay them for this.) We work much better now and I hope as we integrate more and grow, Orderhive will grow alongside us. Customer service is definately the high point. If I can be polite and say they are very patient, helpful and we are NOT an easy business/customer to fit software to. if they can manage you - you will be fine. Orderhive is not perfect, but it is more perfect than anything else on the market. It's also not the cheapest - but you get what you pay for - a million features, more can be built if you need them - I wouldn't hesitate to recommend Orderhive to anyone, and regularly do. Awesome.

Vantagens:

Orderhive allows us to integrate almost everything with almost everything. Probably the best feature of Orderhive is the least tangible or measureable: the staff. The customer service I have received has been outstanding thus far. The team are knowledgeable and transparent and will always at least try to help you get to where you need to be. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is smart and incisive and always goes above and beyond to get you there. I'm not sure when he sleeps, but is always around when you need him. The rest of the team are supportive and available. The automations are our other most liked feature. The ability to set rules based actions, create auto invoices, send emails when something happens, move orders around automatically is great. I genuinely could not find another piece of similar software that will do as much as orderhive does, for the price point that it does it at. It is not perfect by any means, but even in their flaws, they excel: there is, built in, a feedback feature which when opened, will allow you to search for issues highlighted by other users and from there you can see if it is development, planned, executed etc. If something needs doing they listen to users almost constantly and will implement it. It feels like they are building and evolving the platform on almost a daily basis and based on customer feedback, which is awesome.

Desvantagens:

The one downfall of Orderhive is its biggest plus - It's massive. There is no way you will learn it all in a week or even a month. It is so packed with features that it's impossible to know how many ways it will fix workflows or what it can help you with, simply because it is so flexible; this takes time to learn. The demo version is not long enough (2 weeks) and you'll need to pay for the team to set you up ($99). This is a bit catch 22, when you do the demo with demo data, it looks like a fairly standard bit of kit - nice but nothing super special. It's only when you actually get your data in there and start using it that you begin to understand how and why it will help. You need to pay for this though, and i as a demo user, did not want to pay to be set up in a piece of software that by definition I hadn't decided i was using yet. Doing the demo with the team definitely helped and I recommend it to everyone. It's impossible to get an idea of it on your own. The help database is good, lots of videos, but way more depth is needed in articles to understand how features work the way they do. For example, what rules the automations follow. What order they get activated in. If one is triggered and another 2nd later automations instructions conflict with it, what happens. The automations side is new and I feel like they're still building it out though, so probably more articles will come later. The features though are great, and we genuinely couldnt run our business without them.

Steve M.
Director, Austrália
Roupa e moda, 2-10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Very helpful

5 há 2 meses Novo

Comentários: It has made life easier to purchase, track, invoice out snd search for my stock. Reports are great too

Vantagens:

Ease of use and ease of implementation. Technical support is excellent. They even customized for my needs. Their onboarding is excellent.

Desvantagens:

A couple of features to make it easy to add individual photos to variations of products could be more automated and bulk selection of items for orders is needed. Integrated POS would be great too

Amaan J.
VP of eCommerce, EUA
Atacadistas, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

hurts to write this review

2 há 8 meses

Comentários: I used orderhive for our ecommerce/whoelsale business for 3 years. For over 2 years, I was not willing to sign a contract because how often the software integrations would fail, whether it was not updating tracking on amazon, or not importing orders from some channels, not tagging orders properly, or not exporting invoices into our quickbooks accounting software. Those were the most common issues we had, but as a ecommerce company, those are the lifeblood of our business The sales rep finally convinced me to sign up for a 1 year contract after quite some time. 3 months into my contract, I get contacted by a manager on their team saying that my order volume is too high (it was actually much lower order volume than when i signed up) and I need to start paying an extra $.12 per order or upgrad my plan even further. This was not told to me when I signed up for the 1 year contact. When I signed up for the one year contract, they gave me user based pricing while they knew everything about my order volume and integrations. Overall, the software is packed with features and is cheap, but it really is very buggy. They are trying to improve things, but the customer service is mostly lacking and the bugs are everywhere. Worst of all, they got me into a contract and then chagned the terms and tried to increase the price.

Vantagens:

- cheap (compared to others). but in the long run it costs you more because the software is full of bugs! - tons of features (that don't consistently work)

Desvantagens:

- so many bugs! - customer service (9/10 times they wouldn't help and would say "we need to escalate this to our technical team". those 9 times were all time sensitive for our business - no mobile app for iOS - lock you into a contract and then try to charge you more after 4 months of being locked into their buggy software

Steven L.
E-Commerce Specialist, EUA
Construção, 2-10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Great All-In One Software!

5 há 3 meses

Comentários: Orderhive has been great. It has allowed us to accurately sync our inventory across 4+ channels and even automate fulfillment from outside sales channels to our Amazon FBA inventory. We have grown sales just by connecting more sales channels and accurately showing our inventory. They had the integrations we needed, and setup was easy.

Vantagens:

This software had the most integrations, and more importantly, the integrations we NEEDED. We landed on Orderhive as they filled all of our channel needs as well as providing some cool custom Automation features that my team and I can write ourselves. Whenever there is ANY sort of technical issue / bug, we submit the issue directly to the support team and it is resolved within 24-hours almost all of the time. It usually only takes longer due to us needing to provide more information to the technical team so they can fix our problem.

Desvantagens:

Not many items on this list, so I'm reaching here. Shipping is not as fluid / smooth as our previous software that did ONLY shipping, but our volume is low enough that it has not impacted our day to day operations. Writing Automation can speed things up and we have no problem shipping / fulfilling 50+ orders a day. We do wish there was a way to bulk MAP products together so we can quickly clean up our duplicate / multiple products that are the same but with different SKU's, but that is a task that should be done slowly anyways to eliminate the chance for mistakes.