--- description: Tudo sobre CoverManager: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CoverManager - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Reserva para Eventos](/directory/31009/event-booking/software) > [CoverManager](/software/1012086/covermanager) # CoverManager Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1012086/covermanager Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/1012086/covermanager?page=2) > CoverManager é o CRM líder na hotelaria, otimiza reservas, fidelização e filas virtuais em restaurantes e espaços de lazer noturno. > > Conclusão: 24 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o CoverManager? CoverManager tem como objetivo atrair restaurantes, discotecas, pubs e cadeias de hotelaria que procuram gerir reservas, fidelizar clientes e melhorar experiências, com destaque para filas virtuais inteligentestes. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 24 Avaliações | | Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: CoverManager ## Contexto comercial - **Público-alvo**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: catalão, espanhol, francês, galego, grego, inglês, irlandês, italiano, polonês, português, português, português, árabe - **Países disponíveis**: Alemanha, Andorra, Argentina, Austrália, Bolívia, Brasil, Catar, Chile, Colômbia, Emirados Árabes Unidos, Equador, Espanha, França, Gibraltar, Grécia, Guatemala, Guiana, Guiana Francesa, Ilhas Malvinas, Itália e mais 13 ## Recursos - Acesso para Celular - Agendamento de eventos - Alertas/notificações - Automação de marketing - Banco de dados do cliente - CRM - Confirmations/Reminders - Gestão da comunicação - Gestão da experiência do hóspede - Gestão de calendários - Gestão de compromissos - Gestão de eventos - Gestão de pedidos - Gestão de promoções - Gestão de reservas - Gestão de reservas - Gestão de tabelas - Imagem de marca personalizável - Integração de redes sociais - Lembretes - Mensagens de SMS - Observações da reserva - Pagamentos online - Painel de atividades - Pedidos online - Processamento de pagamentos - Promoção social - Rastreamento de entrega - Rastreamento de pedidos - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Reservas em grupo - Reservas online - Suporte do cliente - Third-Party Integrations ## Integrações (36 no total) - Agora - Amadeus - Brevo - CSI - Camarero10 - Cheerfy - Deliverect - E-goi - Facebook Apps and Tabs - GetResponse - Google Maps - Gstock - GuestXM - HubSpot CRM - Instagram ... e mais 21 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 ## Category - [Software de Reserva para Eventos](https://www.capterra.com.br/directory/31009/event-booking/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Reserva para Eventos](https://www.capterra.com.br/directory/31009/event-booking/software) - [Sistemas para Restaurante](https://www.capterra.com.br/directory/20026/restaurant-management/software) - [Software de Gestão Hoteleira](https://www.capterra.com.br/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software de Pedidos Online](https://www.capterra.com.br/directory/32698/online-ordering/software) - [Software de Lista de Espera](https://www.capterra.com.br/directory/31495/waitlist/software) ## Alternativas 1. [Yodeck](https://www.capterra.com.br/software/1011679/yodeck) — 4.9/5 (4685 reviews) 2. [Toast POS](https://www.capterra.com.br/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (551 reviews) 3. [OpenTable](https://www.capterra.com.br/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews) 4. [SevenRooms](https://www.capterra.com.br/software/165480/sevenrooms) — 4.4/5 (24 reviews) 5. [HungerRush](https://www.capterra.com.br/software/122189/hungerrush360) — 4.1/5 (76 reviews) ## Avaliações ### "Excellent customer service" — 5.0/5 > **Karen** | *23 de fevereiro de 2023* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: The software is easy to implement. The additional features are very useful such as gift vouchers, api’s to databases, sms functions. The white label is very good. > > **Desvantagens**: The user interface is not pretty and can take a while to get used to. The dashboard can be hard to navigate sometimes and is not always intuitive. Some features are a little clumsy, such as viewing the source of reservations, from external providers. Ie when registering bookings that originate from concierge companies who we want to offer a commission at the end of the month. > > Excellent response time from everyone, our account manager, our sales rep, the hospitality team, the accounts team. Very friendly and helpful people. ----- ### "La plataforma que pone el mismo cariño en su producto que tu en el tuyo" — 5.0/5 > **Samuel** | *24 de fevereiro de 2023* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: La integración dentro de los procesos de empresa fue totalmente transparente. Tuvimos la asistencia en todo momento tanto in-situ como remoto. La interfaz es muy sencilla de implementar, administrar y utilizar. Todas las comunicaciones hacia el cliente o recibidas son personalizables 100%, lo que ayuda a la implementación de procesos automatizados. El servicio de atención al cliente es muy cercano y profesional. > > **Desvantagens**: Lo único que se echa en falta en la APP móvil es la configuración de las notificaciones push en el dispositivo. > > Gracias a las personalizaciones de las notificaciones por correo electrónico, hemos sido capaces de implementar un sistema de notificación en tiempo real cada vez que recibimos una reserva, lo que nos permite organizar el trabajo en tiempo real. ----- ### "Excelente herramienta para la gestion de reservas" — 5.0/5 > **Frank** | *13 de março de 2023* | Restaurantes | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Desde el día uno fue una apuesta para cambiar la manera en la que gestionabamos las reservas en el restaurante, la asesoria y apoyo por parte de Fran Hebles ha sido siempre A1, nos ha guiado en todo para obtener lo que necesitamos en el momento y siempre en Pro a mejorar en todos los aspectos lo cual ha repercutido positivamente en el restaurante, en general estamos bastante contentos hasta la fecha, es una herramienta fácil de usar y extremadamente útil si le sacas su máximo provecho, además todo el equipo de covermanager ha sido siempre excelente. > > **Desvantagens**: Esto quizas es un poco "externo" a covermanager y a las funcionalidades de la herramienta, sin embargo, entra dentro de las facilidades que covermanager deberia dar como empresa en general, especialmente en estos momentos post pandemia en la que pasamos por situaciones económicas complicadas.Considero que deberia haber mayor flexibilidad en caso de que se retrasen algunas facturas, otras empresas y proveedores en hostelería han mostrado mucha mas flexibilidad en este asunto y se agradece muchísimo cuando lo hacen, especialmente si tenemos mucho tiempo trabajando juntos y confiando en la empresa y herramienta. ----- ### "La aplicación de referencia para gestión de reservas en restaurantes" — 5.0/5 > **Millán** | *9 de março de 2023* | Hotelaria | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Sus funcionalidades y lo mejor, el servicio. > > **Desvantagens**: En alguna ocasión, ha habido alguna pérdida de servicio parcial en funciones como la búsqueda de clientes, etc > > Muy satisfactoria ----- ### "MENT by Óscar Calleja" — 5.0/5 > **maria** | *1 de março de 2023* | Restaurantes | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Para nosotros es el sistema de reservas por excelencia, cumple todos nuestros requisitos y es muy fácil de utilizar. > > **Desvantagens**: Quizás lo único que hubiéramos necesitado es una formación muy completa a todo el equipo en la instalación, pero aun así es una herramienta muy intuitiva y si alguna vez tienes dudas sobre un proceso te responden en el mismo día. > > No nos planteamos cambiar de sistema de reservas, cumple todo lo que buscamos, es más, vamos ampliando servicios con Cover Manager para tener todo el sistema WEB, SEO y software reservas gestionado por ellos. El servicio es muy bueno, y siempre están pendientes de lo que puedas necesitar. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/1012086/covermanager?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/1012086/covermanager) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados