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description: Tudo sobre LS Retail: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: LS Retail - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# LS Retail

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> Uma solução unificada (ERP + PDV) de comércio para varejo e hotelaria, desenvolvida com a tecnologia Microsoft Dynamics.
> 
> Conclusão: 125 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o LS Retail?

Ideal para varejistas, restaurantes, hotéis, farmácias e postos de gasolina.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.3/5** | 125 Avaliações |
| Praticidade | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 3.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Aptos
- **Localização**: Newburgh, Canadá

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, croata, dinamarquês, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, grego, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, islandês, italiano, letão, lituano, malaio, norueguês, polonês, português, romeno, sueco, sérvio, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, Catar, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia e mais 41

## Recursos

- Acompanhamento da atividade do cliente
- Alertas/notificações
- Assinatura eletrônica
- Banco de dados de medicamentos
- Banco de dados do cliente
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Cartão Fidelidade
- Cobrança e faturamento
- Contabilidade
- Contas de clientes
- Controles independentes
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gestão da experiência do hóspede
- Gestão de associação
- Gestão de campanhas
- Gestão de combustível
- Gestão de descontos
- Gestão de entrega
- Gestão de estoques do varejo
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão de pedidos
- Gestão de preços
- Gestão de promoções
- Gestão de reclamações
- Gestão de recompensas
- Gestão de reservas
- Gestão de tabelas
- Integração da contabilidade
- Kitchen/Menu Management
- Marketing por e-mail
- Pagamentos online
- Ponto de vendas (PDV)
- Price/Margin Management
- Processamento de receitas médicas
- Programa de fidelidade
- Promoção social
- Rastreamento de devoluções
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de entrega
- Rastreamento de pedidos
- Recargas automáticas
- Recargas online
- Receitas médicas eletrônicas
- Registro de pedidos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Seguimento de status
- Tela de toque

... e mais 11 recursos

## Integrações (3 no total)

- Adobe Commerce
- Dynamicweb
- Shopify

## Opções de suporte

- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.capterra.com.br/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Fidelização de Clientes](https://www.capterra.com.br/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Sistemas PDV para Food Truck](https://www.capterra.com.br/directory/32458/food-truck-pos-systems/software)
- [Sistemas PDV](https://www.capterra.com.br/directory/20052/point-of-sale/software)
- [Programas para Oficina Mecânica](https://www.capterra.com.br/directory/10050/auto-body/software)
- [Software de Pedidos Online](https://www.capterra.com.br/directory/32698/online-ordering/software)

## Alternativas

1. [Epos Now](https://www.capterra.com.br/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (719 reviews)
2. [Shopify](https://www.capterra.com.br/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6689 reviews)
3. [PayPal](https://www.capterra.com.br/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26408 reviews)
4. [RetailEdge](https://www.capterra.com.br/software/76636/retailedge) — 4.8/5 (186 reviews)
5. [Lightspeed Retail](https://www.capterra.com.br/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews)

## Avaliações

### "Good Product with Valuable Price" — 4.0/5

> **Mohammad Rizki** | *8 de agosto de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Rich features and functionality, stable because it's an add-on on top of Dynamics NAV/365 BC that strong in the accounting.
Configurable with needed of good knowledge of the system.
> 
> **Desvantagens**: The support team is not really helpful. Quite expensive product.
> 
> LS Retail is company that provide a solutions focusing in retail and hospitality. I am using one of their product, LS NAV. The product was very rich features and functionality, its suite to any business process that i am facing for all client. Whenever, the client has a specific requirement, the system can be customized with some effort. Rich features always means high complexity. And, the product is quite expensive for small retail business. But, overall the system is fine.

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### "As a project consultant of LS NAV for 4 years, this is the software that is easy to manage." — 4.0/5

> **Mercy** | *3 de abril de 2018* | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The most I like with LS NAV software is the compatibility with other modules. End-to-End business process.
> 
> **Desvantagens**: The least that I like with LS NAV is the monthly update of fix objects, which I don't find it easy for me to catch up regularly since I'm on a project phase.
> 
> An active enhancement plan is a vital part of making the most of LS Retail solution, whether it's LS Nav, LS One, or LS First. There are many benefits of being on active enhancement plan that many retailers do not realize, and re-enrolling as a lapsed customer can be costly and time-consuming. With an active enhancement plan, you can provide an excellent customer experience that doesn't end after the license has been purchased.

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### "average" — 3.0/5

> **Zied eddine** | *27 de março de 2018* | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: rich functionality .integrated with nav . many improvements and update filling the Microsoft dynamics roadmap
> 
> **Desvantagens**: ecommerce integration  solutions not clear . omnichanel need many update . need many training to grow with solution

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### "LS NAV is nice product for retail industry however hospitality side of functionality still have bugs" — 4.0/5

> **Gagandeep** | *3 de abril de 2018* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: - Simple architect
- Ease of use
- Seamless integration with NAV
- Data replication is stable
- Promotion are easy to setup and publish across stores
> 
> **Desvantagens**: - Member management
- No API for e-commerce
- Cost of product for customers
- Hospitality retail
- Split bill function
- Weak process in enabling the depth in product, few errors or bugs or limited functions remains as it though it plays a huge role in customer's buying decision.
> 
> \- Most stable Retail add-on for Microsoft Dynamics NAV
- Ease of implementation
- Ease of configuration and customization
- Capability to handle large store network

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### "Ls NAV is very good application for retail mgt. Most of the features & functions are out of the box" — 5.0/5

> **Srinivas** | *28 de março de 2018* | Petróleo e energia | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Many of the functionalities are driven by setup. Its just plug and play.
LS DD Powerful tool for the data replication.
It is a complete package for retail. 
Customizations to suit desired needs are 1% maximum since all functionalites are out of the box
> 
> **Desvantagens**: There are no much concerns about this software. The one and only difficulty is training. It is hard to find the Training and the Trainer.
> 
> Easy to implement
Easy to manage
Easy to configure
Easy to Monitor
Easy to evaluate

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