--- description: Tudo sobre Fixzy Assist: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fixzy Assist - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Deep Learning](/directory/31104/deep-learning/software) > [Fixzy Assist](/software/1031069/fixzy-assist) # Fixzy Assist Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1031069/fixzy-assist Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/1031069/fixzy-assist?page=2) > Os agentes podem ver o que os clientes veem por meio das câmeras de seus smartphones e orientá-los visualmente na resolução de problemas. > > Conclusão: 10 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Fixzy Assist? Diretores de operações, gerentes de instalações, inspetores/avaliadores, diretores de conformidade/meio ambiente, segurança e governança (ESG, na sigla em inglês) podem usufruir da transformação digital e uma melhor experiência do cliente. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 10 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Fixzy Limited ## Contexto comercial - **Preço inicial**: £ 19,50 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, espanhol, inglês, polonês, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 209 ## Recursos - API - Automatização de processos e fluxos de trabalho - Bate-papo em tempo real - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Coleta de dados de multicanal - Compartilhamento de arquivos - Compartilhamento de tela - Controle e acesso remoto - Ferramentas de colaboração - Formação de modelos - Gerenciamento de comentários - Gestão de filas - Gravação de chamadas - Gravação de sessão - Modelagem de rede neural - Objetos em 3D - Painel - Real-Time Monitoring - Registro de chamadas - Relatórios e análise de dados - Roteamento de chamadas - Third-Party Integrations - Transferência de chamadas - Vários idiomas ## Opções de suporte - Email/Help Desk - Suporte por telefone ## Category - [Software de Deep Learning](https://www.capterra.com.br/directory/31104/deep-learning/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Deep Learning](https://www.capterra.com.br/directory/31104/deep-learning/software) - [Software de Realidade Aumentada](https://www.capterra.com.br/directory/30943/augmented-reality/software) - [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software) - [Programa de Inteligência Artificial](https://www.capterra.com.br/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software) ## Alternativas 1. [Zoho Desk](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) 2. [Atera](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 3. [Freshdesk](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 5. [Help Lightning](https://www.capterra.com.br/software/200979/help-lightning) — 5.0/5 (10 reviews) ## Avaliações ### "Excellent remote and onsite video recording tool" — 5.0/5 > **Ciaran** | *13 de junho de 2022* | Resolução de conflitos alternativa | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The team behind it. Very attentive, and the measuring capability is excellent. Could prove to be a real game changer for ourselves and some of our clients. > > **Desvantagens**: Nothing reported as yet, as we are still in the early days. > > We are able to reduce our reliance on physical site inspections, and it allows us to scale some of our services, normally limited by manpower capacity. ----- ### "Ground-breaking tech\!" — 5.0/5 > **Kerry** | *9 de junho de 2022* | Construção | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The team at Firstcall have adapted so well to using Fixzy as it allows us to engage with our customers on another level completely. We are so committed to maintaining a high level of KPI's for our customers and ensuring our first-time fix rate is improved. Since implementing fixzy we are saving thousands cutting out unnecessary journeys and also massively reducing our carbon footprint. > > **Desvantagens**: We have no faults to report, all round great product. > > Amazing\! Firstcall have really benefited from adopting Fixzy\! The business is so streamlined and communication is the best it has ever been thanks to this incredible app\! ----- ### "Great time saver" — 4.0/5 > **Greg** | *10 de junho de 2022* | Construção | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: Saves us unnecessary call outs for additional labour > > **Desvantagens**: nothing ----- ### "Superb App\!\!" — 5.0/5 > **William** | *9 de junho de 2022* | Serviços de Facilities | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: found the product very easy to use and implement within the business, this is the way forward with regards to dealing with repairs, clients and it is an invaluable time saver, ticks all of the boxes on the green/eco front as travelling to/from site is massively reduced. dont know how we have managed without this product > > **Desvantagens**: always strange with a new product or system to implement, but approach with open mind and any cons are quickly overcome > > really benefits the profit margins, particularly with costs of man hours and fuel, with reducing unnecessary journeys and improving first time fix rates ----- ### "Must for Speed and efficiency" — 5.0/5 > **Michael** | *20 de julho de 2022* | Varejistas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Easy to use, great service and it improves our Business. > > **Desvantagens**: Initially it was hard to change our habits like it with all change when you’ve been working a certain way for years, but glad we have transitioned now. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/1031069/fixzy-assist?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/1031069/fixzy-assist) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Dados estruturados