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description: Tudo sobre AgentAssist: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: AgentAssist - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# AgentAssist

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1037181/agentassist

> Tecnologia de análise de fala em tempo real para centrais de atendimento que melhora a experiência do cliente, a conformidade e a qualidade do serviço.
> 
> Conclusão: 0 usuários atribuíram a nota \*\*\*\*. Melhor classificado para **Qualidade geral**.

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## Resumo

### Quem usa o AgentAssist?

Ideal para centrais de atendimento com mais de 100 atendentes.

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Xdroid

## Contexto comercial

- **Público-alvo**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas**: alemão, búlgaro, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, finlandês, francês, grego, hindi, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, lituano, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 209

## Recursos

- Análise de sentimentos
- Gestão de experiência do cliente
- Transcrição automática

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Software de Análise de Fala](https://www.capterra.com.br/directory/32258/speech-analytics/software)

## Alternativas

1. [3CX](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Gong.io](https://www.capterra.com.br/software/157969/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews)
3. [CallAI](https://www.capterra.com.br/software/1051183/callai) — 4.7/5 (7 reviews)
4. [Transkriptor](https://www.capterra.com.br/software/1030033/transkriptor) — 4.7/5 (550 reviews)
5. [VoiceAnalytics](https://www.capterra.com.br/software/1014500/voiceanalytics) — 4.8/5 (6 reviews)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/1037181/agentassist)

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## Dados estruturados

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