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Flashboard

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Conheça Flashboard

Ferramenta de análise preditiva que ajuda os ISPs a monitorar a QoE de seus clientes e permite que eles antecipem problemas de rede antes de receber uma reclamação.

Quem usa Flashboard?

Projetada para ISPs, a plataforma IoT ajuda os administradores a monitorar a QoE de seus clientes e permite que eles antecipem problemas de rede antes de receber uma reclamação.

Flashboard Software - 1
Flashboard Software - 2

Está em dúvida sobre o Flashboard? Compare com uma alternativa popular

Brazil
Flashboard

Flashboard

4,8 (12)
Produto local
Nenhum preço encontrado
Versão gratuita
Versão de teste gratuita
3
Nenhuma integração encontrada
4,8 (12)
4,6 (12)
4,9 (12)
VS.
Preço inicial
Opções de preços
Recursos
Integrações
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
Nenhum preço encontrado
Versão gratuita
Versão de teste gratuita
48
3
4,2 (7.870)
4,7 (7.870)
4,1 (7.870)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

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Melhores recursos
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Melhores recursos
Conectores de dados
Relatórios e análise de dados
Visualização de dados
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Melhores recursos
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Relatórios e análise de dados
Relatórios e estatística
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Relatórios e análise de dados
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Melhores recursos
Conectores de dados
Relatórios e análise de dados
Visualização de dados

Avaliações do Flashboard

Pontuação média

Geral
4,8
Praticidade
4,8
Atendimento ao cliente
4,9
Recursos
4,7
Relação qualidade/preço
4,6

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Encontre avaliações segundo pontuações

5
75%
4
25%
Gilmar
Gestor de Processos, Brasil
Telecomunicações, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

De Gestor para Gestor

4,0 ano passado

Comentários: • Reduz o tempo de resolução de problemas, pois a ferramenta monitora visualmente o desempenho individual de cada CPE na casa do cliente;• Capacidade de oferecer dados técnicos específicos para ajudar a vender produtos com valores agregados;• Permite um relacionamento pró-ativo com os clientes que possuem problemas de rede Wi-Fi, permitindo que a empresa possa atuar antes mesmo que o cliente se manifeste insatisfeito;• Facilita o controle de execução de contratos de serviços de manutenção;• Oferecer recursos de relatórios para ilustrar evidências de serviços prestados;• Possibilita a detecção de problemas que possam comprometer a qualidade dos serviços oferecidos.

Vantagens:

Da possibilidade de visualizar dados de cada CPE, históricos passados alocados em mapa para analise geográfica, gráficos para analise de desempenho de suporte, relatórios de qualidade de conexão.

Desvantagens:

De que até o momento ele analisa desempenho somente em protocolo de rede IPV4 não a opção de teste de latência IPV6.

Edjamerson
Administrador de Redes, Brasil
Telecomunicações, 51–200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Flashboard diagnóstico de rede

5,0 ano passado

Comentários: É uma excelente ferramenta, nos auxilia em análise de qualidade do Wi-Fi do cliente. Sendo possível assim sanar vários problemas em relação à qualidade do Wi-Fi bem como a distância no momento de utilização ou até mesmo a venda de pontos adicionais de conexão.

Vantagens:

O que mais gosto é a análise individual que a ferramenta faz, apresentando um diagnóstico unico para cada dispositivo conectado a rede do cliente.

Desvantagens:

Falta a ferramenta disponibilizar uma medição de ping programado.Falta a ferramenta especificar em qual horário foi realizado à medição de nota de Wi-Fi.

Leonardo
Gerente de NOC, Brasil
Telecomunicações, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Gestão além do equipamento

5,0 ano passado

Comentários: Oportunidades de pontos adicionais de WI-Fi no cliente final, melhorando a experiencia do cliente;Visualização de problemas massivos por regiões.

Vantagens:

Gestão em tempo real sobre Sinal, latência, etc. Monitoramento inteligente do wifi no cliente.

Desvantagens:

Não possuo contras ao app, ja tive outras propostas de software, porem, sem funções que se comparem ao flashboard.

Tamiris
Analista de Help Desk, Brasil
Rede de computadores, 51–200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Melhor ferramenta de monitoramento

5,0 há 5 meses

Comentários: Problemas com questões de interferências na rede wi-fi e a ferramenta permite a realização de ajustes solucionando problemas da região antes mesmo que o cliente entre em contato realizando uma reclamação.

Vantagens:

A visualização das CPE's em mapa, facilita muito no monitoramento preventivo

Desvantagens:

Nada contra, muita prático e fácil a utilização

Thiago
Analista de Suporte, Brasil
Internet, 51–200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Pesquisa

4,0 há 5 meses

Vantagens:

Layout com fácil visualização, facilidade nas configurações.

Desvantagens:

Atualizações com mais opções de configuração atrasadas.