--- description: Tudo sobre Umbler Talk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Umbler Talk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software para Chatbots](/directory/32448/chatbot/software) > [Umbler Talk](/software/1053947/umbler-talk) # Umbler Talk Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1053947/umbler-talk Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/1053947/umbler-talk?page=2) > Umbler Talk é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas a otimizarem vendas, suporte e interações com clientes através do WhatsApp web. > > Conclusão: 11 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.8/5** | 11 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: UMBLER INTERNET ## Contexto comercial - **Preço inicial**: R$ 198,00 - **Modelo de preços**: (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: português - **Países disponíveis**: Brasil ## Recursos - Agendamento - Automação de marketing - Automação dos processos comerciais - Bate-papo ao vivo - CRM - Chatbot - Comunicação multicanal - Conversação inteligente - Envolvimento dos leads - Gestão da atividade de vendas - Gestão da comunicação - Gestão de conteúdo - Gestão de leads - Gestão de modelos - Gestão de tarefas - Gestão do fluxo de trabalho - Inteligência artificial e aprendizado de máquina - Para organizações e equipes de vendas - Personalização - Qualificação de leads - Rastreamento de interações - Registro de dados - Relatórios e análise de dados - Respostas automáticas - Third-Party Integrations ## Integrações (17 no total) - Agendor - Asaas - Bitrix24 - Campaign - ClickUp - Discord - Google Sheets - HubSpot CRM - Make - Mautic - Moskit - Pipedrive - RD Station - Slack - Trello ... e mais 2 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento ## Category - [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software) ## Categorias relacionadas - [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software) - [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.com.br/directory/6/marketing-automation/software) - [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.capterra.com.br/directory/34135/ai-sales-assistant/software) ## Alternativas 1. [WhatsApp](https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16444 reviews) 2. [Viber](https://www.capterra.com.br/software/180348/viber) — 4.4/5 (4063 reviews) 3. [Telegram](https://www.capterra.com.br/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6433 reviews) 4. [Pipedrive](https://www.capterra.com.br/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3058 reviews) 5. [Text Request](https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) ## Avaliações ### "Avaliação da Umbler" — 5.0/5 > **Bonifácio** | *29 de maio de 2026* | Organização cívica e social | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Versatilidade bem grande. Atendendo de modo satisaftório às exigências do mercado hoje e por um preço mais acessível do que outras plataformas do memso nicho > > **Desvantagens**: As sugestões dadas poderiam ser implementadas com maior agilidade. E um ponto a ser lavado em consideração é a questão da conexão com a API oficial da Meta. Não há sincronia 100% > > O atendimento é rápido, só as sugestões dadas poderiam ser mais rápidas para implementação. Mas no geral, é muito bom. ----- ### "Plataforma confiável com suporte eficiente" — 5.0/5 > **RAFAEL** | *15 de abril de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: O suporte é realmente um diferencial. Sempre fui atendido com rapidez, clareza e eficiência, o que faz muita diferença no dia a dia. As soluções chegam rápido e sem burocracia. > > **Desvantagens**: Em alguns momentos, o atendimento inicial com IA pode dificultar um pouco quando a demanda é mais específica. Poderia haver uma transição mais rápida para o suporte humano nesses casos. > > No geral, minha experiência tem sido muito boa. A plataforma é estável, o suporte funciona bem e os problemas são resolvidos com agilidade. Isso traz segurança para usar no dia a dia sem preocupação ----- ### "Umbler Talk - Uma ótima plataforma para gestão de WhatsApp" — 4.0/5 > **Davi** | *26 de maio de 2026* | Serviços ao consumidor | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: Ótima centralização e controle para operações de vendas e serviços, nas quais possuem diversos setores e números de celulares que necessitam de contato direto com os clientes. Além disso, conta com ótimas ferramentas de automatização, como chatbots e agentes de I.A. > > **Desvantagens**: Constante manutenção dos servidores devido a mudanças da meta, o que não é culpa da plataforma, contudo, atrapalha o usuário devido as interrupções que ocorrem provenientes dessas manutenções. Além disso, o sistema de notificações que aparecem na tela/navegador (pop-up) poderia ser melhor, o usuário não é notificado sobre transferências, marcações internas de outros atendentes e algumas outras funcionalidades. > > Excepcional, um ótimo time de suporte que normalmente tem um bom tempo de resposta e qualidade na ajuda prestada. Além disso, possuí muitas ferramentas que melhoram seu controle e gestão de conversas com os clientes, potencializando suas vendas e etc. ----- ### "Umbler 9/10" — 5.0/5 > **Djoni** | *7 de maio de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Agilidade para pode responder os clientes e manter o histórico do contato sempre a mãos, assim facilitando o dia a dia. > > **Desvantagens**: Quando ele tem instabilidade, quedas em horário de pico e fato do suporte ser incialmente com IA, tirando completamente a experiência. > > ótima, até o momento tem nos atendido conforme as demandas que necessitamos e julgamos essenciais para a nossa rotina. ----- ### "Ferramenta Muito boa" — 5.0/5 > **MURILLO** | *10 de junho de 2026* | Química | Taxa de recomendação: 7.0/10 > > **Vantagens**: A facilidade no uso da ferramenta no ajuda no nosso dia a dia para o contato com nossos clientes e fornecedores > > **Desvantagens**: o fato de não conseguirmos excluir/ modificar um contato ja criado, percebemos isso recentemente onde um contato foi criado errado e não conseguimos modificar o mesmo > > atende bem nossas necessidades no nosso dia a dia para o contato com nossos clientes e fornecedores. ----- Página: 1 / 2\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/1053947/umbler-talk?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/1053947/umbler-talk) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados