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description: Tudo sobre Hopper: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Hopper - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Hopper

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1064806/hopper

> Conecte o Salesforce e o WhatsApp Business de maneira fácil e rápida.
> 
> Conclusão: 4 usuários atribuíram a nota **4.8/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Hopper?

Hopper é um aplicativo nativo para empresas que desejam interagir com seus clientes através do WhatsApp sem sair de sua Salesforce Org.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.8/5** | 4 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Hopper

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 18,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 208

## Recursos

- AI Copilot
- Bot pré-configurado
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Distribuição de leads
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Respostas automáticas
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Integrações (4 no total)

- Meta for Business
- WhatsApp
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business API

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
2. [Viber](https://www.capterra.com.br/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews)
3. [Text Request](https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
4. [Telegram](https://www.capterra.com.br/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Avaliações

### "Excelente complemento para tu Negocio" — 5.0/5

> **Pablo Cesar** | *16 de maio de 2024* | Atacadistas | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facil de utilizar, configurar, e implementar de manera rapida.
> 
> **Desvantagens**: Por ahora no se pueden integrar otros canales digitales
> 
> Excelente complemento para tu Negocio o empresa

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### "Recomendado" — 4.0/5

> **Augusto** | *18 de novembro de 2024* | Construção | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: No es difícil de usar, y ordena muy bien los chats
> 
> **Desvantagens**: Necesitaría alguna mas opciones en el chat bot
> 
> Muy conforme me ayudó mucho con ordenar las conversaciones con nuevos clientes y actuales

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### "Excelente Solución" — 5.0/5

> **Jose** | *20 de novembro de 2024* | Software | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: La interface principal es bien amigable para los usuarios
> 
> **Desvantagens**: Que no se puedan abrir varias sesiones con el mismo usuario
> 
> Es muy buena la aplicación, y muy útil para la comunicación directa con los clientes a través de Salesforce, nos ayuda a gestionar tanto contactos como cuentas

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### "La mejor decisión que tomamos fue cambiar a Hopper producto" — 5.0/5

> **Leonardo** | *17 de maio de 2024* | Serviços financeiros | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: La velocidad de implementación, la facilidad de su uso y la integración con Salesforce
> 
> **Desvantagens**: El producto sigue evolucionando constantemente, lo que hoy es una desventaja mañana se convierte en una nueva funcionalidad.
> 
> Rápidamente se ha convertido en una pieza principal para la comunicación hacia nuestros clientes y prospects. 
Con tres clicks logramos enviar mensajes personalizados reduciendo el tiempo de gestión, lo que conlleva a un ahorro importante.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/1064806/hopper)

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| es | <https://www.capterra.es/software/1064806/hopper> |
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| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1064806/hopper> |
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| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1064806/hopper> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper> |

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## Dados estruturados

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