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description: Tudo sobre Chatsi: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Chatsi - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Chatsi

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1069679/Chatsi

> Um assistente de vendas com tecnologia de IA desenvolvido para trazer a experiência da loja física para o mundo online, com recomendações e suporte em tempo real.
> 
> Conclusão: 2 usuários atribuíram a nota **5.0/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Chatsi?

O Chatsi foi desenvolvido para empresas de comércio eletrônico, negócios D2C (direto ao consumidor, em tradução livre) e empresas de vários setores que buscam aprimorar a experiência de venda online. Isso inclui empresas

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **5.0/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 5.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Chatsi Tech

## Contexto comercial

- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, eslovaco, esloveno, espanhol, francês, inglês, italiano, japonês, letão, lituano, norueguês, polonês, português, português, português, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, ucraniano, vietnamita
- **Países disponíveis**: Alemanha, Austrália, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, França, Irlanda, Itália, México, Nova Zelândia, Países Baixos, Reino Unido, Singapura, África do Sul, Índia

## Recursos

- AI Copilot
- Analítica aumentada
- Análise de sentimentos
- Assistente pessoal virtual (APV)
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Automação dos processos comerciais
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Bot pré-configurado
- Chatbot
- Desenvolvimento sem códigos
- Detecção de idioma
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Orientação contextual
- Personalização
- Processamento de linguagem natural
- Reconhecimento de tentativas
- Reconhecimento de voz
- Relatórios e análise de dados
- Respostas automáticas
- Roteamento automático
- Segmentação por público
- Sugestões de consultas
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

## Integrações (10 no total)

- BigCommerce
- Salesforce Bulk API v2 Adapter
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce for Retail
- Shopify
- Shopify Collabs
- Shopify POS
- Shopify Plus
- Shopify Product Options App
- WooCommerce

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software)

## Categorias relacionadas

- [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software)
- [Programa de Assistente Virtual](https://www.capterra.com.br/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Programa de Inteligência Artificial](https://www.capterra.com.br/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [Enterprise Bot](https://www.capterra.com.br/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews)
2. [Ada](https://www.capterra.com.br/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews)
3. [Anyword](https://www.capterra.com.br/software/1012809/anyword) — 4.8/5 (391 reviews)
4. [Tidio](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Boost.AI](https://www.capterra.com.br/software/184561/boost-ai) — 4.8/5 (23 reviews)

## Avaliações

### "In-depth and high quality answers" — 5.0/5

> **Alex** | *21 de agosto de 2025* | Mídia digital | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: By far the best and most sophisticated chat results. Everyone else we've tried gave generalized basic answers, but Chatsi really understood our product. Custom-tailored, in-depth, specific answers that really sell our tech for us. Overall, the quality is top notch, which is exactly what we're looking for.
> 
> **Desvantagens**: There's not a lot negative to say about them. The onboarding could be a bit faster but that's understandable given the high-quality results.
> 
> Overall, an excellent experience. From onboarding, to customer support, to actual deployment and use, everything was great. I'd give them a 10/10 rating.

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### "Game Changer" — 5.0/5

> **Spencer** | *17 de maio de 2025* | Eletrônicos | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Chatsi brought a much-needed level of personalization and automation to our customer engagement strategy at Goal Zero. What stood out most was how quickly we were able to get up and running, within days we were seeing meaningful conversations with customers that felt authentic and on-brand. This information is usually hidde The team at Chatsi was highly responsive, proactive in suggesting optimizations, and genuinely invested in our success. Their platform helped us not only improve customer satisfaction but also drive measurable increases in conversion and retention. It’s rare to find a tool that blends technology and human-like communication so seamlessly.
> 
> **Desvantagens**: The integration took awhile, but I'd rather AI tools be tuned correctly. Overall great experience.
> 
> Incredible. Helped our customers find their products quickly we noticed an uptick in conversion on our site as a result.

## Links

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## Dados estruturados

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