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description: Tudo sobre IXC ACS: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: IXC ACS - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# IXC ACS

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/1071530/IXC-ACS

> O IXC ACS é ideal para ISPs que buscam eficiência, redução de custos e mais satisfação, gerenciando dispositivos de vários fabricantes de forma segura.
> 
> Conclusão: 5 usuários atribuíram a nota **3.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o IXC ACS?

O IXC ACS é ideal para provedores de internet (ISPs) que desejam melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes. Com ele, você pode gerenciar dispositivos de diferentes fabricantes de forma centralizada e segura.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **3.6/5** | 5 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 3.8/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 3.6/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 70% | (7/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: IXC Soft

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: R$ 900,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Linux (local)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Países disponíveis**: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, México, Panamá, Paraguai, Peru, Uruguai

## Recursos

- Gerenciamento de configuração
- Para MSPs (Serviços gerenciados)
- Real-Time Monitoring
- Supervisão de rede

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software para Gestão e Monitoramento Remoto](https://www.capterra.com.br/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software)

## Alternativas

1. [ManageEngine Applications Manager](https://www.capterra.com.br/software/172323/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (258 reviews)
2. [N-central](https://www.capterra.com.br/software/13803/n-central) — 4.2/5 (253 reviews)
3. [Pulseway](https://www.capterra.com.br/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews)
4. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.com.br/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews)
5. [Atera](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera) — 4.5/5 (448 reviews)

## Avaliações

### "Produto inovador" — 5.0/5

> **Erineu** | *21 de maio de 2025* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Ferramenta muito boa, de fácil entendimento e uso pela equipe que permite um diagnóstico completo do equipamento do cliente.
> 
> **Desvantagens**: Todas as funcionalidades vem sendo entregue conforme prometido, sem melhorias ou sugestões no momento.
> 
> A ferramenta auxiliar o meu provedor na gestão de configuração de CPE resetados de forma automática reduzindo meus custos com deslocamentos técnicos desnecessários. A assistente inteligente, vem auxiliando meu time para prestar um suporte mais eficiente para meus assinantes.

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### "Avaliação do IXC ACS" — 4.0/5

> **Usuário anônimo** | *19 de novembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Layout, opções de alteração de parâmetros gerais, recursos de api.
> 
> **Desvantagens**: Lentidão em alguns pontos do sistema, falta de uma fila de processos, dashboard com informações inúteis, opções de níveis de acesso baixas.
> 
> Normalmente o atendimento é muito bom, existe sempre a espera por ser necessário a criação de um card em todas as mudanças, o uso da api é bem funcional, temos sempre um retorno favorável, apesar de melhorias que podem ser feitas, estamos contentes com o desempenho.

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### "Vamos ver o futuro" — 3.0/5

> **Alan** | *21 de novembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: Gosto da possibilidade de determinados procedimentos aplicados ao cliente, e alguma analises
> 
> **Desvantagens**: O sistema não é enxuto o suficiente, e em aplicações com grandes demandas, acaba travando. Tive experiências com outros sistemas de gerenciamento por TR-069, que ofereciam à operadora a opção de modificar o firmware dos roteadores, permitindo que todos capturassem as mesmas configurações (como no caso do flashman da Anlix). No entanto, vale destacar que além do TR-069, existem outros protocolos com funcionalidades específicas que podem atender melhor a certas demandas.&#10;&#10;Por exemplo, o SNMP é amplamente utilizado para monitoramento de dispositivos em redes IP e é conhecido pela simplicidade e compatibilidade, mas não é ideal para configurações remotas complexas. Já o NETCONF, que utiliza XML para gerenciar configurações, oferece maior controle e segurança, sendo uma alternativa moderna para ambientes mais exigentes.&#10;&#10;Outro protocolo recente é o gNMI, que usa gRPC para transmissão de dados em tempo real, proporcionando eficiência e escalabilidade. Além disso, o RESTCONF, baseado em APIs REST, facilita a integração com sistemas modernos, enquanto soluções como telemetria streaming permitem a coleta contínua e em tempo real de métricas, sendo altamente escaláveis para grandes redes.&#10;&#10;Dessa forma, dependendo das necessidades específicas, é possível explorar alternativas mais robustas e eficientes que o TR-069 para evitar gargalos e melhorar a performance em cenários de alta demanda.
> 
> A experiência tem sido positiva, especialmente com a possibilidade de crescimento da ferramenta. Embora eu me sinta frustrado em alguns casos, entendo que a visão do criador nem sempre é a mesma que a do usuário em determinados aspectos. Reconheço que algumas decisões podem ter sido tomadas para preservar a funcionalidade do sistema."&#10;&#10;Essa versão mantém a essência do seu pensamento, mas com um fluxo mais natural e claro.

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### "ACS EM EVOLUÇÃO, FALTAM AJUSTES" — 3.0/5

> **Vinicius** | *23 de dezembro de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Interface agradavel, custo beneficio e integração com IXC que auxilia bastante.
> 
> **Desvantagens**: Diversos bugs com cpes diferentes, problemas com integração com IXC que param e retornam, não é possível excluir CPEs pelo inmap, quedas constantes que vem ocorrendo.
> 
> Desde a migração tivemos muitos problemas, a equipe se prontificou a auxiliar mas devido a minha experiência com outras ferramentas, fico desapontado pois sai de uma ferramenta 100% estável para uma que entrega uma certa dúvida.

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### "INSATISFEITO COM O PRODUTO" — 3.0/5

> **FABIO** | *19 de novembro de 2024* | Telecomunicações | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: Tela intuitiva e organizada, a gestão de equipamentos ficou simples de identificar os parâmetros.
> 
> **Desvantagens**: Não funcionou de acordo com o que foi descrito pelo comercial, tivemos muitos problemas para sincronizar com o sistema.
> 
> De momento deixamos de usar, caso seja feita alguma correção e melhoria em relação ao modelo que mandei para o suporte vou ser notificado e pode ser que venhamos a usar novamente.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/1071530/IXC-ACS)

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## Dados estruturados

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