--- description: Tudo sobre Vtiger CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vtiger CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Vtiger CRM](/software/112491/vtiger-crm) # Vtiger CRM Canonical: https://www.capterra.com.br/software/112491/vtiger-crm Página: 1 / 15\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/112491/vtiger-crm?page=2) > Usado por equipes de vendas ágeis para aumentar a produtividade das vendas, eliminar gargalos nos processos e atingir as metas de receita. > > Conclusão: 336 usuários atribuíram a nota **4.3/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Vtiger CRM? O Vtiger é perfeito para pequenas e médias empresas com equipes ágeis de vendas, suporte ao cliente e marketing, que se dedicam a impulsionar o crescimento, o ROI de marketing e a satisfação do cliente. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.3/5** | 336 Avaliações | | Praticidade | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.2/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Vtiger - **Localização**: San Francisco, EUA - **Fundada**: 2003 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 12,00 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, turco, árabe - **Países disponíveis**: Austrália, Canadá, Catar, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, França, Hong Kong, RAE da China, Irlanda, Israel, Kuwait, Países Baixos, Reino Unido, Singapura, África do Sul, Índia ## Recursos - Acesso para Celular - Agendamento de compromissos - Alertas/notificações - Alerts/Escalation - Análise de dados preditiva - Armazenamento de documentos - Automação de marketing - Banco de dados do cliente - CRM - Campos personalizáveis - Captura de leads - Comunicação multicanal - Distribuição de leads - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão da atividade de vendas - Gestão da base de conhecimento - Gestão de caixa de entrada - Gestão de calendários - Gestão de campanhas - Gestão de leads - Gestão de oportunidades - Gestão de tarefas - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline - Gestão do pipeline de vendas - Importação/exportação de dados - Indicadores de desempenho - Integração de redes sociais - Lead Nurturing - Lead Scoring - Marketing por e-mail - Orçamentos/estimativas - Painel de atividades - Para o setor de seguro - Portal de autoatendimento - Qualificação de leads - Rastreamento de engajamento - Rastreamento de interações - Relatórios de vendas - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Relatórios personalizáveis - Roteamento automático - Segmentação - Segmentação de leads - Sistema de calendário ou lembretes - Third-Party Integrations ... e mais 1 recursos ## Integrações (34 no total) - Adobe Commerce - Asterisk - Breeze - Clickatell - Docusign - Dropbox Business - Exotel - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Docs - Google Drive - Gupshup - Intuit Data Protect - LinkedIn for Business ... e mais 19 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de Gestão de Leads](https://www.capterra.com.br/directory/30017/lead-management/software) - [Software CRM Online](https://www.capterra.com.br/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31583/small-business-crm/software) - [Sistemas de Automação de Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/12/sales-force-automation/software) ## Alternativas 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.br/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.br/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (726 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avaliações ### "Pros and cons of Vtiger CRM" — 4.0/5 > **Aman Preet** | *21 de dezembro de 2022* | Automotivo | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: Vtiger CRM's contact management feature is very much helpful and most used feature of this CRM as maintaining multiple contacts across the globe is very much hectic thing to operate and Vtiger CRM does it quite efficiently.Along with that the alert/notification feature of the same is something that we can rely on for smooth processing of task. > > **Desvantagens**: Customer support service of Vtiger CRM is not upto the mark there have been time where our issues was not resolved in a systematic manner as it took time way more as we expected. > > Overall experience with Vtiger CRM is good as it is fulfilling our current requirements of managing contacts and other CRM supported activities just if the customer support service happens to be to better than it would have been perfect CRM. ----- ### "About Vtiger CRM" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *10 de março de 2025* | Software | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Vtiger CRM is a good user friendly and afforadable price > > **Desvantagens**: Vtiger CRM have integration limitations and some performence issues > > My overall experience with Vtiger CRM has been positive. It’s a powerful all-in-one solution that helps streamline sales, marketing, and customer support processes ----- ### "Value for money" — 3.0/5 > **Eduardo** | *30 de setembro de 2019* | Editoras | Taxa de recomendação: 6.0/10 > > **Vantagens**: Compare to other CRM options it's significantly cheaper and has a lot of features to explore and use. The support it's fantastic they are always there to assist you with patience and dedication. > > **Desvantagens**: Some of the features are half way developed (for instance the Project Module it's not good) The email campaign module could be great but it needs lots of improvements. The mobile App could be better. > > Although I will expect improvements they are always working and adding new features, they are always there to help you. ----- ### "Versatile and scalable" — 5.0/5 > **Nathan** | *3 de junho de 2024* | Internet | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: The ability to customise the CRM to your business requirements. > > **Desvantagens**: Connecting modules together can be tricky for beginners. > > Hugely positive and I prefer this CRM to others I have used which tend to be a lot more expensive the Vtiger. ----- ### "Vtiger is excellent and affordable, with less limits even at the lower costs" — 5.0/5 > **Jim** | *23 de março de 2022* | Organização cívica e social | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: Excellent UI, very low learning curve, attractive to use and navigate around. Well integrated with the other apps I use. Workflows are excellent, and with few limits. Generally there are very few limits imposed even for low price plans, unlike many other CRMs I tried. > > **Desvantagens**: Workflows could be made easier for beginners. The project management side on my plan is fairly basic, but it's nice to have it there. Generally nothing, I really like it. The only reason I would change is if I could get a cheaper deal elsewhere. > > Excellent, would recommend it. ----- Página: 1 / 15\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/112491/vtiger-crm?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/112491/vtiger-crm) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dados estruturados