Quem usa o Bitrix24?
O Bitrix24 serve para empresas de todos os tamanhos. Ele também atende a equipes remotas que desejam manter contato e colaborar de maneira eficiente.
Conheça o Bitrix24
O Bitrix24 é PBX, central de atendimento e CRM na nuvem em uma única solução gratuita! Ele tem a confiança de 4 milhões de empresas e está disponível na nuvem e no local. Chamadas de entrada e saída, SMS, IVR multinível, roteamento de chamadas e mais.
Bitrix24 - Informação
Bitrix
https://www.bitrix24.com
Fundada em 1998
Bitrix24 - Visão geral de preços
Ver planos de preçosO Bitrix24 possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do Bitrix24 a partir de US$ 24,00/mês.
Preço inicial
US$ 24,00/mês Veja detalhes de preços
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Bitrix24: implantação e suporte
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- 24 horas por dia (representante ao vivo)
- Bate-papo
Implantação
- Nuvem, SaaS, baseado na web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
- Android (celular)
- iPhone (celular)
- iPad (tablet)
Formação
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Recursos do Bitrix24
Ferramentas de Automação de Marketing
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados de vendas
- Análise de dados do site
- Análise de dados visual
- Análise de dados/Rastreamento do ROI
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- CTAs personalizáveis
- Calendário de marketing
- Campanhas gota a gota
- Captura de leads
- Comunicação multicanal
- Conteúdo dinâmico
- Dados em tempo real
- Distribuição de e-mails
- Formulários personalizáveis
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de marketing por SMS
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integrações de terceiros
- Marketing de multicanal
- Marketing de pesquisa
- Marketing por e-mail
- Marketing social
- Múltiplas campanhas
- Painel de atividades
- Personalização
- Promoção social
- Páginas de início/formulários web
- Qualificação de leads
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes do site
- Segmentação
- Segmentação de campanhas
- Testes A/B
- Testes multivariados
Ferramentas de BI
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Alertas/transferência
- Análise de dados em tempo real
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de lucratividade
- Análise de tendências
- Análise de tendências de vendas
- Análises pontuais
- Arrastar e soltar
- Benchmarking
- Conectores de dados
- Consulta pontual
- Controles/permissões de acesso
- Criação de diagramas
- Criação de painel
- Dados em tempo real
- Extração de dados
- Ferramentas de colaboração
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de metadados
- Gestão do desempenho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores chave de desempenho (KPI)
- Indicadores de desempenho
- Indicadores de tendências e problemas
- Integrações de terceiros
- Mapeamento de dados
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Monitoramento em tempo real
- Múltiplas fontes de dados
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento estratégico
- Preparação de dados por autoatendimento
- Previsão
- Publicação e compartilhamento
- Quadros de resultados
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Sincronização de dados
- Transformação de dados
- Visualização de dados
Ferramentas de Colaboração
- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Armazenamento de dados seguros
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Chuva de ideias
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle de versões
- Controle do progresso de tarefas
- Controles/permissões de acesso
- Discussões/Fóruns
- Edição em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da comunicação
- Gestão de atribuições
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Listas de tarefas
- Logon único
- Marcação
- Monitoramento do progresso
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Planejamento de projetos
- Planejamento de tarefas
- Priorização
- Projeções
- Relatórios e estatística
- Seguimento de status
- Segurança de SSL
- Transferência de arquivos
- Videoconferência
Ferramentas de Comunicação Interna
- @menções
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Banco de dados de funcionários
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Blogs
- Calendário de eventos
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunidades de funcionários
- Controles/permissões de acesso
- Feed de notícias/atividades
- Fotos dos funcionários
- Fórum/Painel de discussão
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de newsletters
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integração do Active Directory
- Integrações de terceiros
- Logon único
- Marcação
- Modelos personalizáveis
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e estatística
- Videoconferência
- Vários idiomas
Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas do celular
- Alertas/notificações
- Armazenamento de dados seguros
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Banco de dados de funcionários
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Blogs
- Calendário de eventos
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Comunidades de funcionários
- Controles/permissões de acesso
- Diretório de funcionários
- Feed de notícias/atividades
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de newsletters
- Gestão da comunicação
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de tarefas
- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Incorporação de funcionários
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Logon único
- Modelos personalizáveis
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Portal do funcionário
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e estatística
- Videoconferência
- Vários idiomas
- Áudio e vídeo conferências
Ver lista completa de Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados
Ferramentas de Email Marketing
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de campanhas
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados em tempo real
- Arrastar e soltar
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Biblioteca de imagens
- Bloqueador de spams
- CRM
- Campanhas gota a gota
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Conformidade com CAN SPAM
- Conteúdo dinâmico
- Distribuição de e-mails
- E-mail otimizados para celulares
- Editor de WYSIWYG
- Formulários na Internet
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de listas
- Gerenciamento de mala direta
- Gestão de assinantes
- Gestão de assinaturas
- Gestão de campanhas
- Gestão de campanhas por e-mail
- Gestão de modelos
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Múltiplas campanhas
- Painel de atividades
- Pesquisas do cliente
- Páginas de início/formulários web
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Testes A/B
Ferramentas de Gestão de Projetos
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Cobrança e faturamento
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho do projeto
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de calendários
- Gestão de carteira
- Gestão de edição
- Gestão de ideias
- Gestão de orçamento
- Gestão de recursos
- Gestão de tarefas
- Gestão de testes e controle de qualidade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do risco
- Integrações de terceiros
- Metodologias ágeis (Agile)
- Modelos de projetos
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento do progresso
- Métodos tradicionais
- Múltiplos projetos
- Painel de atividades
- Planejamento de projetos
- Planejamento de tarefas
- Planificação/Programação de projetos
- Portal do cliente
- Priorização
- Projeções
- Quadro kanban
- Rastreamento de percentual de progressão
- Rastreamento do projeto
- Relatórios e estatística
- Seguimento de relatórios/projetos
- Seguimento de status
- Seguimento do custo até a conclusão
- Visualização de Gantt/linha do tempo
Ferramentas de Gestão de Tarefas
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Comentários/notas
- Controle de horas
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controles/permissões de acesso
- Conversão de e-mails em tarefas
- Criar subtarefas
- Edição/atualização de tarefas
- Etiquetagem de tarefas
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho do projeto
- Gamificação
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de atribuições
- Gestão de calendários
- Gestão de prazos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integrações de terceiros
- Listas de tarefas
- Modelos de projetos
- Monitoramento do progresso
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de projetos
- Planejamento de tarefas
- Priorização
- Projeções
- Rastreamento de percentual de progressão
- Rastreamento do projeto
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Seguimento de status
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- Tarefas de importação
- Tarefas recorrentes
- Visualização de Gantt/linha do tempo
- Visualização de planilhas
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Ferramentas de Gestão de Tempo
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- Alertas/notificações
- Atualização em tempo real
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- Cobrança e faturamento
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- Controle de horas e despesas
- Controle de licenças
- Controle de licenças médicas
- Controle de tempo offline
- Controle de tempo por celular
- Controle do processo de aprovação
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controles/permissões de acesso
- Cálculo de horas extras
- Dados em tempo real
- Gerenciamento de faturas
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de calendários
- Gestão de comparecimento
- Gestão de funcionários
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do quadro de horários
- Horas faturáveis e não faturáveis
- Integração da contabilidade
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Monitoramento
- Monitoramento de tempo online
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Planejamento de pessoal
- Projeções
- Rastreamento de itens faturáveis
- Rastreamento de vagas e licenças
- Rastreamento do projeto
- Registro automático de tempo
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Solicitações de tempo livre
- Taxas de cobrança múltiplas
Ferramentas de Landing Pages
- API
- Acompanhamento de atividades
- Administração de website
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados em tempo real
- Arrastar e soltar
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- Campanhas gota a gota
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Editor de WYSIWYG
- Editor de formulários
- Edição em tempo real
- Formulários na Internet
- Formulários personalizáveis
- Geração de leads
- Gerenciamento de SEO
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de conteúdo
- Gestão de formulários
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão do design
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- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Opções de publicação
- Otimização de taxas de conversão
- Painel de atividades
- Personalização
- Páginas de início/formulários web
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Reativo
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
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- Widgets
Ferramentas de Planejamento Estratégico
- API
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- Análise de dados visual
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- Gestão de modelos
- Gestão de tarefas
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- Monitoramento do progresso
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- Painel
- Painel de atividades
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- Planejamento de projetos
- Planejamento de tarefas
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- Previsão de vendas
- Priorização
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- Relatórios do andamento
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Seguimento de status
- Visualização de Gantt/linha do tempo
- Visualização de dados
Ver lista completa de Ferramentas de Planejamento Estratégico
Ferramentas para Redes Sociais
- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Biblioteca de mídia
- Blogs
- Calendário de eventos
- Campos personalizáveis
- Comentários/notas
- Controles/permissões de acesso
- Feed de notícias/atividades
- Filtros
- Fórum/Painel de discussão
- Fóruns online
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de usuários
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de eventos
- Gestão de grupos
- Gestão de publicidade
- Gestão de tarefas
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Logon único
- Marcação
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Perfis de usuário
- Permissões por função
- Personalização
- Promoção social
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e estatística
- Segurança de dados
Nonprofit Project Management
- Acesso para Celular
- Alocação e planejamento de recursos
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de calendários
- Gestão de orçamento
- Gestão de tarefas
- Modelos personalizáveis
- Painel de atividades
- Para organizações sem fins lucrativos
- Planificação/Programação de projetos
- Quadro kanban
- Seguimento de relatórios/projetos
- Visualização de Gantt/linha do tempo
Programas ABM
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Distribuição de leads
- Ferramentas de prospecção
- Fluxo de trabalho configurável
- Formulários na Internet
- Formulários personalizáveis
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Identificação da conta de destino
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lead Nurturing
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento do progresso
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Personalização de campanhas
- Pesquisa e filtro
- Priorização
- Qualificação de leads
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de visitantes
- Relatórios do pipeline
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Sincronização de dados
- Testes A/B
Programas de Armazenamento na Nuvem
- API
- Acesso offline
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Armazenamento de dados seguros
- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Backup automático
- Backup e recuperação
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comentários/notas
- Compartilhamento de arquivos
- Conformidade com HIPAA
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Criptografia
- Dados em tempo real
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de senhas
- Gerenciamento de usuários
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integrações de terceiros
- Login seguro
- Migração de dados
- Monitoramento
- Múltiplas contas de usuário
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Recuperação de dados
- Registro de auditoria
- Relatório de historiais
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Replicação de dados
- Segurança de SSL
- Sincronização de dados
- Transferência de arquivos
Programas de Gravação de Ligações
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de dados em tempo real
- Arquivo morto e retenção
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicação multicanal
- Conferências
- Dados em tempo real
- Discador automático
- Discador preditivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Etiquetagem de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de filas
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do desempenho
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Gravação programada
- Gravação sob demanda
- Identificador de chamadas
- Indicadores de desempenho
- Integração de telefonia por computador
- Integrações de terceiros
- Marcação
- Mensagens de SMS
- Mensagens por voz
- Monitoramento
- Monitoramento em tempo real
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de interações
- Reconhecimento de voz e IVR
- Relatório de chamadas
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento de chamadas
- Transcrição de chamadas
- Transferência de arquivos
- Transferência de chamadas
Programas para Compartilhar Arquivos
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Armazenamento de dados seguros
- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Backup automático
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comentários/notas
- Conformidade com HIPAA
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Criptografia
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de usuários
- Gestão de auditorias
- Gestão de calendários
- Gestão de conformidade
- Gestão de conteúdo
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Integração do Active Directory
- Integrações de terceiros
- Logon único
- Marcação
- Mensagens instantâneas
- Modelos personalizáveis
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Projeções
- Registro de auditoria
- Relatórios e estatística
- Segurança de SSL
- Sincronização de dados
- Sincronização em tempo real
- Transferência de arquivos
Sistema CRM
- API
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- Armazenamento de documentos
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- Gestão de leads
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- Modelos personalizáveis
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- Painel de atividades
- Previsão
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- Qualificação de leads
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- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
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- Sistema de calendário ou lembretes
Sistemas ERP
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- Banco de dados do cliente
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Conciliação bancária
- Contabilidade
- Controle de despesas
- Controle de horas e despesas
- Dados em tempo real
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gestão da cadeia de fornecedores
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de RH
- Gestão de armazéns
- Gestão de ativos empresariais
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de estoques
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de pedidos
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- Gestão de remessas
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão financeira
- Integração da contabilidade
- Integrações de terceiros
- Leitura de código de barras/tíquetes
- Listas de materiais
- Múltiplas moedas
- Operações de negócios integradas
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Pedidos de vendas
- Planejamento de fabricação
- Previsão
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- Processamento de pedidos
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- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
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Sistemas Kanban
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- Monitoramento do KPI
- Monitoramento do progresso
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Sistemas VoIP
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- Conferências telefônicas
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- Relatórios em tempo real
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- Gestão de modelos
- Gestão do pipeline
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lead Nurturing
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Múltiplas campanhas
- Notificação de leads
- Notificações em tempo real
- Painel
- Painel de atividades
- Qualificação de leads
- Questionários e feedback
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Segmentação de clientes
- Segmentação de leads
- Testes A/B
Software de Chat ao Vivo
- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Análise de dados em tempo real
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunicação multicanal
- Controle do progresso de tarefas
- Ferramentas de colaboração
- Formulário offline
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de reuniões
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Logon único
- Marcação
- Monitoramento
- Monitoramento do progresso
- Monitoramento em tempo real
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Questionários e feedback
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de visitantes do site
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Respostas predeterminadas
- Segmentação geográfica
- Transferência de arquivos
- Transferências/encaminhamento
- Videoconferência
Software de Coaching em Vendas
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados em tempo real
- Análise de tendências de vendas
- Aprendizado assíncrono
- Aprendizado por conta própria
- Arrastar e soltar
- Autoria de cursos integrada
- Biblioteca de conteúdo
- CRM
- Caminhos e trajetórias de aprendizagem
- Comentários/notas
- Conversação inteligente
- Definição e seguimento de objetivos
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão da comunicação
- Gestão de atribuições
- Gestão de avaliações
- Gestão de capacitação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de modelos
- Gestão de oportunidades
- Gestão do aprendizado
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação de chamadas
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Incorporação
- Incorporação de funcionários
- Indicadores de desempenho
- Integrações de terceiros
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Marcação
- Modelos personalizáveis
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios de vendas
- Relatórios e estatística
- Transcrição automática
- Transferência de arquivos
- Transferência de chamadas
- Áudio e vídeo conferências
Software de Comunicação com Cliente
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Alertas/transferência
- Atualização em tempo real
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Conteúdo interativo
- Distribuição de e-mails
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de conteúdo
- Gestão de impressão
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação de chamadas
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- Marcação
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- Notificações em tempo real
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- Personalização
- Questionários e feedback
- Rastreamento de interações
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- Relatórios em tempo real
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- Vários idiomas
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Software de Comunicação de Equipe
- @menções
- API
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- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
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- Controles/permissões de acesso
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- Feed de notícias/atividades
- Ferramentas de colaboração
- Fórum/Painel de discussão
- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão da comunicação
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
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- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
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- Notificações em tempo real
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- Pesquisa e filtro
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- Transferência de arquivos
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- Áudio e vídeo bidirecionais
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- API
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- Análise de dados em tempo real
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- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Compras e recebimento
- Comunicação multicanal
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- Converter texto em voz
- Dados em tempo real
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de fax
- Gestão da comunicação
- Gestão de call centers
- Gestão de filas
- Gestão de marketing por SMS
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Imagem de marca personalizável
- Integração de telefonia por computador
- Integrações de terceiros
- Mensagens de SMS
- Mensagens por voz
- Monitoramento
- Monitoramento em tempo real
- Monitoração de chamadas
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de interações
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- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
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- Transferência de arquivos
- Transferência de chamadas
- Videoconferência
- Vários idiomas
- Áudio e vídeo bidirecionais
- Áudio e vídeo conferências
Software de Comunicações Unificadas
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Atualização em tempo real
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
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- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Conferências
- Controles/permissões de acesso
- Dados em tempo real
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de fax
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão da comunicação
- Gestão de calendários
- Gestão de call centers
- Gestão de conformidade
- Gravação de chamada com vídeo
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Integração de telefonia por computador
- Integração do Active Directory
- Integrações de terceiros
- Logon único
- Mensagens de SMS
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de interações
- Reconhecimento de voz e IVR
- Relatório de chamadas
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
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- Roteamento de chamadas
- Segurança de SSL
- Suporte por vídeo
- Transferência de arquivos
- Transferência de chamadas
- Videoconferência
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- Áudio e vídeo conferências
Software de Cotação
- API
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- Armazenamento de documentos
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- Assinatura eletrônica
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- Catálogo de produtos
- Cobrança e faturamento
- Configurador de produto
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Cotação automática
- Dados em tempo real
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- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gestão de calendários
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de descontos
- Gestão de estoques
- Gestão de modelos
- Gestão de pedidos
- Gestão de preços
- Gestão de preços e margens
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Integração da contabilidade
- Integrações de terceiros
- Lembretes
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- Modelos personalizáveis
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- Painel de atividades
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- Projeções
- Registro de auditoria
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
Software de Dinamização de Vendas
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Controles/permissões de acesso
- Dados em tempo real
- Ferramentas de apresentações
- Ferramentas de colaboração
- Fornecimento de conteúdo
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
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- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de capacitação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão de objetivos
- Gestão de oportunidades
- Gestão de propostas
- Gestão de tarefas
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Imagem de marca personalizável
- Integração e formação para vendas
- Integrações de terceiros
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Para organizações e equipes de vendas
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- Qualificação de leads
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios de vendas
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
Software de Discagem Preditiva
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de ligações
- Agendamento de retorno de chamada
- Análise de dados em tempo real
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Captura de leads
- Comunicação multicanal
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- Conformidade com FCC
- Converter texto em voz
- Dados em tempo real
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- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Distribuição automática de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de listas
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de listas de chamadas
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
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- Integração de telefonia por computador
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- Monitoramento
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- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
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- Roteamento de chamadas
- Roteirização de chamadas
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Software de Espaço de Trabalho Digital
- @menções
- API
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- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
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- Compartilhamento de arquivos
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- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
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- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
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- Gerenciamento de arquivos
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da comunicação
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de formulários
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- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
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Ver lista completa de Software de Espaço de Trabalho Digital
Software de Experiência do Cliente
- API
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- CRM
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- Comunicação multicanal
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- Gerenciamento de comentários negativos
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- Gestão do conhecimento
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- Integrações de terceiros
- Marcação
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- Monitoramento em tempo real
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- Painel
- Painel de atividades
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Software de Faturação
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- Controle de horas e despesas
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- Gerenciamento de documentos
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- Processamento de pagamentos
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- Relatórios em tempo real
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- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
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- Banco de dados de contatos
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- CRM
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- Captura de leads
- Ferramentas de prospecção
- Formulários na Internet
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de formulários
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão do pipeline
- Imagem de marca personalizável
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- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
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- Qualificação de leads
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de e-mails
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- Rastreamento de visitantes
- Relatórios e estatística
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- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Segmentação de leads
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Software de Gestão de Associação
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- Administração de website
- Agendamento de eventos
- Alertas/notificações
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- Comunidades de associados
- Contabilidade
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- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de newsletters
- Gestão da comunicação
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- Gestão de associação
- Gestão de calendários
- Gestão de capítulos
- Gestão de comitês
- Gestão de conteúdo
- Gestão de dívidas
- Gestão de eventos
- Gestão de inscrições
- Gestão financeira
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Software de Gestão de Campanhas
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- CRM
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Software de Gestão de Contatos
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- Sincronização de dados
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Software de Gestão de Fluxo de Trabalho
- API
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- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Atualização em tempo real
- Automação dos processos comerciais
- Campos personalizáveis
- Comentários/notas
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controle do processo de aprovação
- Controle do progresso de tarefas
- Controle do tempo do projeto
- Controles/permissões de acesso
- Dados em tempo real
- Editor gráfico de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho baseado em regras
- Fluxo de trabalho configurável
- Fluxo de trabalho do projeto
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de auditorias
- Gestão de calendários
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
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Software de Gestão de Mão de Obra
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- Controle de comparencimento
- Controle de licenças
- Controle de licenças médicas
- Controle do processo de aprovação
- Dados em tempo real
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- Rastreamento de vagas e licenças
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- Relatórios e estatística
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- Solicitações de tempo livre
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- Gerenciamento de documentos
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- Gerenciamento de pedidos de compra
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- Gestão de projetos
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Bitrix24 - Alternativas
Mais alternativas ao Bitrix24Bitrix24 - Avaliações
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Maszni A.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente3 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 22/03/2021
"Project management software with very good workload planning"
Comentários: Overall, working with Bitrix24 as my main project management software has really improving my team effectiveness in developing a product and increase our time spend on organizing project that has short due-date.
Vantagens: I really like with the workload planning that Bitrix24 has offered, as it really helpful in distributing workload for each team members. It is a very important to do this step, so we can track our task precisely and preventing us from skipping task on project. The project template is easily customizable to cater for the project needs.
Desvantagens: The developer should really taking consideration user experience and opinion on the software tools placement. Some of the tools is hidden on unexpected location inside on other tools and make the navigation process is quite frustrating. Storing and uploading a large size files is keep get interrupted and very frustrating experience with it.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 22/03/2021
Aliaksandr B.
-
Classificação geral4 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 31/01/2021
"A good software, but if only you live in CIS"
Comentários:
Well, I used Bitrix a lot of time and you know, the things doesn`t change a lot of time. For sure, Bitrix is got a lot of features and integrations. But the question of quality of these features are opened. For 100% benefits of features, you should to charge the money for add-ons, or you should to do some of dev-jobs. This is not cool for the small teams.
Overall: for employees and some teams from CIS this software is 'must-have'. If you want to change something, you can do it, because a lot of software are available. And a lot of these are good enough for any-sized teams.
Vantagens: A lot of features, a lot of integrations
Desvantagens: First of all: a heavy widgets. Your website will be slow if you will use widgets, like openlines and etc. Second one is an old interface of admin. Like 'Permissions' and etc. Third: the reports are really bad. Also email marketing isn`t good. And the last one is that you should always charge the money: for example, it`s hard to find a useful free add-ons.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 31/01/2021
Masturah D.
-
Classificação geral4 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 08/07/2021
"Bitrix24 is very good"
Vantagens: We are in need of good project management software, and Bitrix24 is the best solution for our company as it can be use to managing project across department and all the department can have their own group that can be separated from each other. Bitrix24 also has a common place for communication that everyone on the company can interact with each other.
Desvantagens: Asana should start reconsidering to revamp the dashboard interface, it is to cluttered with all the feature and tools. I thing it will good if the tools for other than for project management should be moved from the main dashboard for easy organization of the software.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 08/07/2021
Ven I.
-
Classificação geral1 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades3 /5
-
Atendimento ao cliente1 /5
-
Relação qualidade/preço2 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 31/01/2020
"Good Product but Poor Service - Definitely not located in USA"
Comentários: I'm a partner, their sales team is in UTC+2 9:00 AM to 6:00 PM. Support is UTC 8 - 5:30, tech support is UTC+3 8:30 to 5. You have to be awake between Midnight and 4 to get support from them or even a simple response. If a thing doesnt work for their customers they have to goto their partners. and subscribe a paid plan for them to fix it. OTP was working and suddenly stopped working. and Only my account was setup with OTP and not my clients. Client wants to do monthly plan and bitrix wants me to sign them for quarterly plan. Poor ethics. Partners cant sell you one month, they have to sell only 3 months minimum. I lost a client because of my client wanted one month and bitrix wants me to sign them up for three months. there are way better CRMs which will support you in US time zone. Bitrix sales and tech support uses google translator for responding. so if they dont understand what you are saying them, its googles fault. Its lot of hassles, and if you have great customer service you can manage any software. try few other crms and read a lot of reviews before going for bitrix else you will be stuck like my customer after an year half way down deep.
Vantagens:
User Interface.
Easy navigation
Less Learning Curve
Desvantagens:
They use google translator for responding. so if they dont understand what you are saying them, its googles fault.
You have to be awake between Midnight to 4 to get support from them or even a simple response.
Most of them are Untrained and Inexperienced support techs.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 31/01/2020
Zuhairah A.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 07/04/2021
"Reliable CRM platform"
Comentários: We have a great experience deploying Bitrix24 as our main platform to organizing and managing our customer related service. We also use the task management tools provided as our alternative task management platform and to manage my basic daily task.
Vantagens: Bitrix24 has almost everything that a "Customer Relationship Management" needs and it is very easy to implement this platform to work flawlessly with our current system. It has a very good tool for contact management that we use to manage our employees profile, customer ticket and contact details.
Desvantagens: There are some report details that are left out in the report generated that are very important for us to have a clearer analytics and insight. They should also fix the integration feature, as some of the integration is not properly integrated and no data are shown in the software after it is connected.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 07/04/2021