--- description: Tudo sobre Bitrix24: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Automação de Vendas](/directory/12/sales-force-automation/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24 Page: 1 / 40\ Próximo: [Next page](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24?page=2) > Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 979 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o Bitrix24? O Bitrix24 é uma solução para todos os tipos de empresas. Tem algo para todos os departamentos: vendas, marketing, gestão de projetos, RH e muito mais. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.2/5** | 979 Avaliações | | Praticidade | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.2/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Bitrix - **Localização**: Alexandria, EUA - **Founded**: 1998 ## Commercial Context - **Preço inicial**: € 61,00 - **Modelo de preços**: (Free version available) (Teste grátis) - **Target Audience**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000 - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, tailandês, turco, vietnamita - **Available Countries**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin and 208 more ## Recursos - Agendamento - Agendamento de recursos - Análise de dados visual - Automatização de processos e fluxos de trabalho - Automação de marketing - Banco de dados de associados - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo em tempo real - Captura de documentos - Colaboração entre vários usuários - Coleta de dados de multicanal - Configuração do fluxo de trabalho - Controle de despesas - Controle de horas - Criação e design de formulários - Diretório de funcionários - Gerenciamento de armazenamento de dados - Gerenciamento de comentários - Gestão da atividade de vendas - Gestão da comunicação - Gestão da disponibilidade - Gestão de associação - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de capacidades - Gestão de clientes - Gestão de doadores - Gestão de doações - Gestão de inscrições - Gestão de participantes - Mensagens de texto em massa - Modelagem de processos & Design - Modelos pré-elaborados - Monitoramento do KPI - Múltiplas campanhas - Operações de negócios integradas - Opções de publicação de conteúdo - Painel - Para organizações religiosas - Para spas e salões de beleza - Planejamento de pessoal - Planificação/Programação de projetos - Previsão de trabalho - Priorização - Quadro de referência de produtos - Rastreamento de cliques - Rastreamento do projeto - Rede privada - Roteamento automático - Seguimento de relatórios/projetos ... and 274 more features ## Integrations (88 total) - 3CX - Albato - Alegra - Apache OpenOffice - Asana - Asterisk - Authorize.Net Connector - Base - Box - CallGear - ChatArchitect - ChatHub - ClickSend - Docusign - Dropbox Business ... and 73 more integrations ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Automação de Vendas](https://www.capterra.com.br/directory/12/sales-force-automation/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Colaboração](https://www.capterra.com.br/directory/15/collaboration/software) - [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.com.br/directory/30002/project-management/software) - [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.com.br/directory/31583/small-business-crm/software) - [Ferramentas de Marketing com IA](https://www.capterra.com.br/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Software de Planejamento de Projeto](https://www.capterra.com.br/directory/31598/project-planning/software) ## Alternativas 1. [monday.com](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5702 reviews) 2. [Jira](https://www.capterra.com.br/software/19319/jira) — 4.4/5 (15288 reviews) 3. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5804 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18760 reviews) 5. [Jobber](https://www.capterra.com.br/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1409 reviews) ## Avaliações ### "Bitrix24: Eficiência e Inteligência em Uma Solução Completa" — 5.0/5 > **Marta Adriana** | *8 de agosto de 2025* | Consultoria de gestão | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: O que mais gostei no Bitrix24 foi encontrar uma solução completa que reúne, em um só lugar, todas as ferramentas que meu escritório precisa. Além de ser intuitivo, a inteligência artificial tem uma capacidade impressionante de resolver problemas e oferecer respostas precisas. > > **Desvantagens**: Até o momento, não encontrei nada no Bitrix24 que não correspondesse às minhas expectativas. Tudo tem funcionado conforme o prometido, sem surpresas negativas. > > Minha experiência geral com o Bitrix24 tem sido extremamente positiva. Encontrei uma plataforma completa, que integra todas as ferramentas que meu escritório utiliza, de forma intuitiva e eficiente. A inteligência artificial impressiona pela capacidade de resolver problemas e oferecer respostas rápidas. Até agora, tudo tem superado minhas expectativas. ----- ### "Avaliação Ricardo" — 5.0/5 > **Ricardo** | *6 de novembro de 2024* | Papel e produtos florestais | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: Ferramentas de tarefas, CRM, Telefonia, Criação de Sites. > > **Desvantagens**: Dificuldade com mensagens, grande dificuldade de implementação, compreensão e funcionamento do consentimento de e-mail marketing. Fomos muito prejudicados pois na implementação ninguém nos ajudou com isso e também não é tão fácil assim de configurar uma maneira de identificar os cadastros que permitiram ou não o consentimento. Isso foi muito traumático, ficamos praticamente 1 ano sem poder mandar e-mails. > > No geral a experiência é muito boa. O Bitrix é uma ferramenta prática e funcional. ----- ### "ao mesmo tempo que é simples e prático, consegue ser robusto" — 5.0/5 > **marcos** | *31 de outubro de 2024* | Design gráfico | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: da evolução, sou usuario desde 2018 e de lá para cá houveram várias inovações interessantes > > **Desvantagens**: existem algumas configurações, principalmente em tarefas e projetos, que eram muito boas, mas foram retiradas, mesmo solicitando o retorno sou ignorado > > muito boa, e as evoluções principalmente dentro de tarefas e projetos ajudarm muito ----- ### "Serviço excelente e personalizável" — 5.0/5 > **jose carlos** | *30 de outubro de 2024* | Sistema judicial | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: A interface da plataforma e muito linda o site inteiro e lindo e agradável isso e fato\! O que mais me encantou foi o fato de tudo ser editável e ajustável, isso favorece as empresas adequarem a ferramenta de acordo com suas necessidades. Hoje trabalho na área da advocacia, e foi incrível o quando a ferramenta se adequou as minhas necessidades e as necessidades empresarial. ja usei o bitrix24 em outro negocio que possuo, e incrível como se encaixa perfeitamente a diversos tipos de negócios. > > **Desvantagens**: O plano do Bitrix24 e muito caro, o que torna inviável para minha contabilidade. E claro que um serviço como Bitrix24 oferece, merece o preço que e cobrado, pois e excelente em termos de qualidade e de suporte. Como a minha empresa e de pequeno porte ainda há recursos para migrar para o plano pago ainda, e tendo como principal fator e que os recursos gratuito ja oferecem tudo que preciso para gerenciar as demandas da empresa. > > uso o Britrix24 conheço a mais ou menos a uns 5 anos e ja usei em 2 negocio meu. Revenda de carro, foi um sucesso Serviços de advocacia tambem estar sendo um sucesso NOTA 10 A EQUIPE BITRIX 24 ----- ### "Ferramenta pouco user user friendly" — 3.0/5 > **Anonimo** | *30 de outubro de 2024* | Design gráfico | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Vantagens**: O Tadashi é legal, sempre que precisei ele foi bem solicito mas o problema é que para coisas mais complicadas precisamos pagar e até oq era pra ser fácil virá difícil nessa ferramenta. > > **Desvantagens**: O kanban de tarefas é interessante mas não possui uma priorização, se a tarefa é urgente ela não fica no topo da coluna. Qualquer coisa extra que vc precise de ajuda do suporte você terá que pagar, e o design da ferramenta é muito ruim e pouco user friendly com várias funções escondidas, fora o curso deles que promete ensinar mas não auxilia nada de forma profunda. > > Gosto como uma ferramenta para gestão de tarefas e apenas isso, a ferramenta de email mkt é terrível ----- Page: 1 / 40\ Próximo: [Next page](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Structured Data