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description: Tudo sobre Docusign: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Docusign - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Docusign

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> O DocuSign está mudando a maneira como os negócios são realizados, capacitando qualquer pessoa a realizar transações a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com confiança.
> 
> Conclusão: 9385 usuários atribuíram a nota **4.7/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Docusign?

O DocuSign ajuda indivíduos e organizações de todos os tamanhos, setores e regiões geográficas a eliminar o papel, tornando cada contrato 100 % digital para acelerar os resultados, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.7/5** | 9385 Avaliações |
| Praticidade | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.7/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Docusign
- **Localização**: San Francisco, EUA
- **Fundada**: 2004

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 15,00
- **Modelo de preços**:  (Teste grátis)
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, japonês, português
- **Países disponíveis**: Austrália, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Espanha, Estados Unidos, México, Nova Zelândia, Reino Unido

## Recursos

- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Assinatura de várias partes
- Assinatura eletrônica
- Biblioteca de conteúdo
- Captura de assinatura por celular
- Captura de documentos
- Colaboração em equipe
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Criação e design de formulários
- Ferramentas de colaboração
- Formulários personalizáveis
- Geração de propostas
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de RFP
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Lembretes
- Modelos
- Modelos personalizáveis
- Modelos pré-elaborados
- Pesquisa de texto completo
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de conformidade
- Registro de auditoria
- Seguimento de status
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations
- Workflow Automation

## Integrações (24 no total)

- Adobe Acrobat Reader
- Box
- Dropbox Business
- Gmail
- Google Docs
- Google Drive
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- LSEG Risk Intelligence
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Word
- OneDrive
- Quik\!

... e mais 9 integrações

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Programas para Assinatura Digital](https://www.capterra.com.br/directory/30739/digital-signature/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas para Assinatura Digital](https://www.capterra.com.br/directory/30739/digital-signature/software)
- [Sistemas de Gestão de Contratos](https://www.capterra.com.br/directory/30078/contract-management/software)
- [Software para Automatização de Formulários](https://www.capterra.com.br/directory/10023/forms-automation/software)
- [Software de Gestão de Propostas](https://www.capterra.com.br/directory/10032/proposal-management/software)
- [Software de Gestão de Documentos](https://www.capterra.com.br/directory/30063/document-management/software)

## Alternativas

1. [SignWell](https://www.capterra.com.br/software/184497/docsketch) — 4.9/5 (2708 reviews)
2. [Adobe Acrobat](https://www.capterra.com.br/software/1012240/adobe-acrobat-dc) — 4.7/5 (4229 reviews)
3. [PandaDoc](https://www.capterra.com.br/software/131735/pandadoc) — 4.5/5 (1254 reviews)
4. [Jotform](https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2904 reviews)
5. [DigiSigner](https://www.capterra.com.br/software/151821/digisigner) — 4.8/5 (1450 reviews)

## Avaliações

### "Sign contracts and legal documents online and with efficiency" — 5.0/5

> **Lucas** | *24 de outubro de 2019* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Docusign can integrate with your business in just a few clicks (via API) and you can create documents with legal value (like contracts) and send to customers sign with a very easy-to-use interface
> 
> **Desvantagens**: Search history of past signed contracts through the platform search interface it isn't easy as it could be.
> 
> You can trust at Doucsign as a reliable (legal) document registration platform

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### "Closing Business anywhere" — 4.0/5

> **Guilherme** | *3 de dezembro de 2021* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Doing business with DocuSign is much easier as you can do it anywhere, making it easier increases our chances to get more deals.
> 
> **Desvantagens**: I've noticed some problems when sign-in a contract with multiple signatory, can't tell if it was a misuse or a software bug.

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### "Easy to use digital" — 5.0/5

> **Jessica** | *29 de maio de 2026* | Artes e artesanato | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: What I like most about DocuSign is that I can get my documents electronically signed and they are encrypted
> 
> **Desvantagens**: What I like least about DocuSign is if I needed something notarized, I would have to be authorized to notarize digitally in order to add my stamp to the form

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### "Docusign - THE perfect e-signature tool" — 5.0/5

> **Louis** | *22 de maio de 2026* | Imobiliárias | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The interface is intuitive both for senders and signers. Recipients don't need an account to sign — they simply click the link, sign, and they're done.&#10;&#10;This is a real game-changer for our sales team. Contracts can be generated, sent, signed, and tracked directly from Salesforce, with all signature statuses and signed documents automatically synced back to the corresponding records (Opportunities, Accounts, Contacts). This eliminates manual data entry, reduces errors, and dramatically accelerates our sales cycle.
> 
> **Desvantagens**: While basic signing is very intuitive, more advanced features (custom workflows, PowerForms, CLM) require time and training to master.
> 
> It has become an essential tool for our daily operations, particularly for our sales and legal teams. The native Salesforce integration alone has transformed our contract workflow — what used to take days now takes minutes, and everything stays perfectly synchronized between both platforms.

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### "DocuSign-- Not The Best." — 2.0/5

> **Tyra** | *27 de maio de 2026* | Software | Taxa de recomendação: 5.0/10
> 
> **Vantagens**: I like that DocuSign has stayed consistent over the past 5+ years. I also like that it is very easy to use for my stakeholders and external users. I feel that my completed envelopes are safe and secure. I don't often run into bugs or other issues. I feel that the value is appropriate for the money we spend.
> 
> **Desvantagens**: I don't know that DocuSign has made meaningful UI or feature updates in the last 5+ years. I'll also explicitly say that their team is entirely unhelpful. I have reached out for customer support many times and have gotten the run around. It feels like they are just trying to sell me on more of their features and workflows, not solve my current issue, which is often time sensitive.

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