--- description: Tudo sobre TeamViewer ONE: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TeamViewer ONE - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Assistência Remota](/directory/30928/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/122252/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer Página: 1 / 466\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer?page=2) > Conecte-se a qualquer PC ou servidor ao redor do mundo em poucos segundos. Controle remotamente o PC de um parceiro como se você estivesse sentado na frente dele. > > Conclusão: 11626 usuários atribuíram a nota **4.6/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa o TeamViewer ONE? O TeamViewer está disponível em quase todos os países, em mais de 30 idiomas. ## Estatísticas e notas | Métrica | Classificação | Detalhes | | **Geral** | **4.6/5** | 11626 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Com base em avaliações gerais | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Com base em avaliações gerais | | Recursos | 4.6/5 | Com base em avaliações gerais | | Porcentagem de recomendação | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: TeamViewer - **Fundada**: 2005 ## Contexto comercial - **Preço inicial**: US$ 24,90 - **Modelo de preços**: (Versão gratuita disponível) (Teste grátis) - **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, turco, ucraniano, árabe - **Países disponíveis**: Afeganistão, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Armênia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Barein, Belize, Benin e mais 207 ## Recursos - Acesso remoto e monitoramento - Acesso sem supervisão - Acompanhamento de atividades - Alerta em tempo real - Alertas/notificações - Backup e recuperação - Bate-papo ao vivo - Bate-papo em tempo real - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Chamadas de áudio - Chat com vídeo - Comentários/notas - Compartilhamento de tela - Controle e acesso remoto - Controles/permissões de acesso - Deteção de anomalias/malwares - Digitalização automática - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento da implantação - Gerenciamento de aplicativos - Gerenciamento de apps - Gerenciamento de dispositivos - Gerenciamento de documentação - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de reuniões - Gerenciamento de segurança - Gerenciamento de software - Gerenciamento de tickets de suporte - Gestão da base de conhecimento - Gestão de estoques - Gestão de políticas - Gestão de terminais - Gestão de toda a rede - Gestão de tíquetes - Gestão do conhecimento - Implantação Automática de Atualizações - Monitoramento - Monitoramento remoto e gestão - Painel - Para MSPs (Serviços gerenciados) - Portal de autoatendimento - Provisionamento de rede - Rastreamento de recursos - Real-Time Monitoring - Relatórios de TI - Scanner de vulnerabilidades - Segurança de aplicativos - Suporte remoto - Transferência de arquivos - Videoconferência ... e mais 35 recursos ## Integrações (22 no total) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Ivanti Neurons for MDM - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud ... e mais 7 integrações ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software) ## Categorias relacionadas - [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.com.br/directory/30928/remote-support/software) - [Software de Comunicação de Equipe](https://www.capterra.com.br/directory/31033/team-communication/software) - [Software de Gestão de Ativos de TI](https://www.capterra.com.br/directory/30077/it-asset-management/software) - [Software de Segurança de Endpoint](https://www.capterra.com.br/directory/30907/endpoint-protection/software) - [Software MSP](https://www.capterra.com.br/directory/30921/msp/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.com.br/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1414 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 3. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (289 reviews) 5. [ISL Light](https://www.capterra.com.br/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) ## Avaliações ### "How to get the most out of the system. Improving your work and time management" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *11 de janeiro de 2025* | Alimentação e bebidas | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Ease of use and connection with other people and companies > > **Desvantagens**: The limit of people to use and time available. It could last longer without interruptions > > I use it whenever I need to avoid commuting and work from home and office, hold meetings ----- ### "Melhor software de conexão remota" — 5.0/5 > **Caio** | *6 de abril de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: Sem dúvidas é o melhor software de conexão que já utilizamos, muito estável e rápida as conexões > > **Desvantagens**: Não tenho nada a reclamar, o software me atende em todos os quesitos. ----- ### "My ReamViewer" — 5.0/5 > **Magno** | *14 de julho de 2020* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 10.0/10 > > **Vantagens**: I use it to access computers and perform support, I also use it for personal use, and I think it is the best in its class, easy to use, and seemingly safe. > > **Desvantagens**: I find the transfer of files a little slow, and sometimes I can't send files, and I've already done tests with a very fast connection, but I don't have much to complain about Teamviewer, great. > > My total experience of years with the software is very good in the long run, I never had any problems, really very good. ----- ### "Easy remote access with a few small connection issues" — 4.0/5 > **Harshul** | *15 de abril de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Taxa de recomendação: 8.0/10 > > **Vantagens**: What I like most about TeamViewer ONE is how easy it is to connect to another device. At work I use it a lot for helping coworkers when they get stuck or when I need to access my own system remotely. The connection is usually fast and smooth, even when the network isn’t perfect. File transfer is quick and saves me time because I don’t have to email stuff around. The interface is simple enough that even non‑tech people can follow instructions. It also works across different devices, which is handy when I’m not on my main laptop. > > **Desvantagens**: Sometimes the connection drops randomly and I have to reconnect again, which gets annoying when I’m in the middle of fixing something. The app can feel a bit heavy on older machines and takes a moment to load. A few features are hidden in menus and take time to find. The mobile version works but it’s not very comfortable to control a full desktop from a phone. Also, sometimes the session freezes for a few seconds and I have to wait it out. Not huge issues but they slow me down during busy days. > > Overall my experience has been good. I use TeamViewer ONE mainly for remote support and quick troubleshooting at work, and it saves me a lot of walking around or waiting for someone to explain their issue. It’s reliable enough for daily use and makes remote access simple. There are small bugs and connection hiccups here and there, but nothing that stops me from doing my job. For remote support and accessing files or apps from another device, it works well and keeps things efficient. ----- ### "TeamViewer One Review by Softidity" — 4.0/5 > **Ontiretse** | *7 de maio de 2026* | Design | Taxa de recomendação: 9.0/10 > > **Vantagens**: TeamViewer One makes remotes support very simple and fast. minimal preparation is required and there is smooth remote troubleshooting. > > **Desvantagens**: there are connectivity and performance issues within the app. lag during screen sharing and occasional session disconnection. > > overall TeamViewer is a very strong remote support and device management platform with reliable IT support and effective for managing devices remotely. ----- Página: 1 / 466\ Próximo: [Próxima página](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer?page=2) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/122252/teamviewer) ## Esta página está disponível nos seguintes idiomas | Localidade | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dados estruturados