Coveo for Customer Service & CRM

Coveo for Customer Service & CRM

da Coveo

O que é Coveo for Customer Service & CRM?

Coveo goes beyond federated search to automatically recommend the most relevant content, in one unified results list, wherever it resides. Get started at no cost with the Free Edition and power Salesforce with self-learning search within minutes.

Coveo for Customer Service & CRM - Informação

Coveo

http://www.coveo.com

Fundada em 2005

Coveo for Customer Service & CRM - Preços

Coveo for Customer Service & CRM possui uma versão gratuita. Veja mais informações sobre preços do Coveo for Customer Service & CRM abaixo.

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Versão gratuita

Sim

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Recursos do Coveo for Customer Service & CRM

Coveo for Customer Service & CRM - Avaliações

Exibindo 2 de 2 avaliações

Geral
4/5
Praticidade
4/5
Atendimento ao cliente
4.5/5
Recursos
4.5/5
Relação qualidade/preço
4/5
Avaliador Verificado
SFDC Solution Architect
Rede de computadores, 501-1.000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/02/2019

"Used by internal and communities users"

Comentários: Good, specially their support team. Very helpful.

Vantagens: OOB Connectors to pull from variety of sources.

Desvantagens: Package/ Version upgrade is sometimes hard and require a lot of time/ money investment

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/02/2019
Nikhil J.
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/10/2016

"Coveo has been a good solution for our enterrise search solution"

Comentários: Its been good with the support team and the product, we are now waiting for the new release to be live so that we can upgrade coveo.

Resposta dos fornecedores

por Coveo em 30/11/2017

Hello Nikhil,

Thank you so much for taking time out of your day to write us a review. We are so pleased to hear your success with utilizing Coveo for Salesforce. You will be able to find any information regarding the latest version of Coveo for Salesforce on our site. If you ever have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us directly at [email protected]

Thanks so much,

Isaac Berzins
Social Editor - Coveo

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/10/2016