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Quem usa o Streak?
O Streak é ideal para start-ups, pequenas/médias empresas e equipes menores de empresas comerciais que procuram um CRM leve.
Conheça o Streak
O Streak é o único CRM totalmente integrado à caixa de entrada do Gmail e funciona em conjunto com todos os outros aplicativos do G Suite. Ele pode ser usado para monitorar muitos processos de negócios, incluindo vendas, parcerias, suporte, contratação, fluxo de negócios e muito mais. O Streak também inclui um conjunto de ferramentas de e-mail, como monitoramento de e-mail, que permite acompanhar quando um e-mail é aberto.
Streak - Informação
Streak
http://www.streak.com
Fundada em 2011
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Streak: implantação e suporte
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Bate-papo
Implantação
- Nuvem, SaaS, baseado na web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Android (celular)
- iPhone (celular)
- iPad (tablet)
Formação
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Recursos do Streak
Ferramentas de Email Marketing
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de campanhas
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados em tempo real
- Arrastar e soltar
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Biblioteca de imagens
- Bloqueador de spams
- CRM
- Campanhas gota a gota
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Conformidade com CAN SPAM
- Conteúdo dinâmico
- Distribuição de e-mails
- E-mail otimizados para celulares
- Editor de WYSIWYG
- Formulários na Internet
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de listas
- Gerenciamento de mala direta
- Gestão de assinantes
- Gestão de assinaturas
- Gestão de campanhas
- Gestão de campanhas por e-mail
- Gestão de modelos
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Marketing de multicanal
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Múltiplas campanhas
- Painel de atividades
- Pesquisas do cliente
- Páginas de início/formulários web
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de engajamento
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Testes A/B
Sistema CRM
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de atividades
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Previsão
- Previsão de vendas
- Projeções
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Sincronização de calendários
- Sistema de calendário ou lembretes
Software de Gerenciamento de Email
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados em tempo real
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Bloqueador de spams
- CRM
- Caixas de entrada compartilhadas
- Campanhas gota a gota
- Campos personalizáveis
- Distribuição de e-mails
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de assinaturas
- Gestão de assinaturas
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de campanhas
- Gestão de filas
- Gestão de modelos
- Gestão de respostas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lista negra/branca
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Monitoramento de e-mail
- Monitoramento em tempo real
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de e-mails
- Recuperação de dados
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Respondedores automáticos
- Respostas predeterminadas
- Roteamento
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Testes A/B
Streak - Alternativas
Mais alternativas ao StreakStreak - Avaliações
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Paul O.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
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Recursos e funcionalidades5 /5
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Atendimento ao cliente5 /5
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Relação qualidade/preço5 /5
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Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 07/12/2020
"All CRM Systems should be this powerful and easy!"
Comentários: I will never use any other CRM system again. I have used possibly 7 or 8 in the past and Streak CRM is the best of all of them.
Vantagens: I love that Streak is part of my emails. You don't have to go to a seperate website and login and copy and paste things between the 2 systems. Everything is there in the same window as your Google Workspace emails.
Desvantagens: It takes a little time to get to know the system and see how it will work for you. I see now that they more video tutorials and that has helped tremendously.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 07/12/2020
Candice R.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 09/11/2020
"Excellent CRM for Gmail"
Comentários: Overall, I love it - I am able to organize workflow & client communications in one place and that is terrific.
Vantagens: I love that Streak allows me to manage directly from my Gmail inbox - I don't have to juggle multiple platforms to acheive what I need to do.
Desvantagens: The task management does not allow for recurring tasks and it while it does a great job of keeping all communications with a client in one place, it can stil be difficult to find something specific - I wish you could search within a box that would be really helpful!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 09/11/2020
Avaliador Verificado
-
Classificação geral4 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente3 /5
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Relação qualidade/preço3 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 30/05/2021
"An excellent CRM for multiple business management from your Gmail inbox"
Comentários: We can follow multiple businesses and operations from within Gmail, despite how challenging it becomes to distinguish emails.
Vantagens:
1. No need to leave your email front-end to manage your customer interactions
2. You can customize stages and pipelines in any way you want - no limitations on pipelines
3. Easy to enter meeting and call notes
4. Easy to select the case box from each email
5. Read receipts for Gmail - Extremely Useful!
Desvantagens:
1. Colour-coding to distinguish emails and stages does not work when you have many cases in the same stage/colour.
2. It becomes very slow if you are having many emails tagged
3. It does not load the pipelines quickly and it takes time to refresh
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 30/05/2021
Aldo P.
-
Classificação geral2 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades3 /5
-
Atendimento ao cliente1 /5
-
Relação qualidade/preço1 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 12/11/2020
"Support INEXISTENT"
Comentários:
We are on a paid "Pro" plan and spend over 5.000USD per year for Streak. We are not talking the free plan - for free is a good tool (but limited to personal use and basic features).
Probably all the good reviews come from free users.
We are cloud software developers, so understand the technicalities and if we raise a question is always well described. But we NEVER get a competent answer, in the last case it took 13 days and three nonsense one-line semi-automatic reply to discover that the Streak "support" person did not even know that streak.readme.io is not just documentation to read, but is supposed to be interactive, you can test your API there, but it does not work and they don't bother. You can test this yourself, just try to use streak.readme.io...
Vantagens: easy to use and setup, integration with Gmail, but it' a toy
Desvantagens: Support is completely inexistent, they do not answer AT ALL or send canned answers without any brain in them. We are on a paid Pro plan and we have been consistently experiencing this problem for one year. Going to appoint a lawyer to get our money back.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 12/11/2020
Boris T.
-
Classificação geral4 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 20/03/2021
"A solid CRM that integrates into your daily life"
Comentários: We use Streak to create the whole task flow when starting a project for another company. It is a great tool to see where exactly we are in the integration process and how far along we are with each company we work with. It works well, and is reasonably priced. My favourite part is that it integrates into Gmail which makes it extremely convenient. Streak does not come without issues, but they are minor and not too bothersome.
Vantagens: It sits right there, in your Gmail inbox, ready to spring into action when you need it. Streak is an ingenious way to deal with CRM and is easy to remember to deal with, as your email is always open anyway. No need to switch tabs or use multiple different solutions for one task.
Desvantagens: There were a few issues I found with Streak. Sometimes it takes ages to load and when I'm trying to follow up on an email, write a note for my team, and have three more tasks sitting in my head, the last thing I need is for my CRM to freeze out for 30 seconds. The other thing I noticed is that, every time I would load any other email address in the same browser, Streak would send me a notification that it should be enabled. It would be great if the Chrome extension would recognize which email address is open and not bother me when it is not the one that it should be managing.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 20/03/2021