PHP Live!

O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links. Saiba mais

Nosso compromisso

Metodologia de pesquisa independente

Os pesquisadores do Capterra usam uma combinação de avaliações verificadas, pesquisas independentes e metodologias objetivas para trazer informações de seleção e classificação em que você pode confiar. Embora possamos receber uma comissão por indicação quando você visita um provedor por meio de nossos links ou fala com um consultor, isso não influencia nossa pesquisa ou metodologia. Saiba mais

Como o Capterra verifica as avaliações

O Capterra verificou cuidadosamente mais de 2,5 milhões de avaliações para trazer a você experiências autênticas de software e serviços de usuários reais. Nossos moderadores humanos verificam se os avaliadores são pessoas reais e se as avaliações são autênticas. Eles usam tecnologia de ponta para analisar a qualidade do texto e detectar plágio ou o uso de IA generativa. Saiba mais

Como o Capterra garante a transparência

O Capterra lista todos os provedores em seu site - não apenas aqueles que nos pagam - para que os usuários possam tomar decisões de compra mais bem informadas. O Capterra é gratuito para os usuários. Os fornecedores de software e serviços nos pagam por perfis patrocinados para receber tráfego da web e oportunidades de vendas. Os perfis patrocinados incluem um ícone de link que leva os usuários ao site do provedor. Saiba mais

Resumo do PHP Live!:

Conheça PHP Live!

O PHP Live! é um software de chat em tempo real baseado em PHP e MySQL para sites.
São oferecidos dois tipos de soluções de chat em tempo real: download ou sob demanda. A solução de download é um chat em tempo real 100% auto-hospedado que pode ser instalado no servidor e no domínio. Com a solução sob demanda, basta se inscrever, configurar e estar online em apenas alguns minutos.

Quem usa PHP Live!?

Empresas de pequeno a médio porte que procuram uma solução simples e intuitiva de chat em tempo real com uma infinidade de recursos de chat.

Onde o PHP Live! pode ser implantado?

Baseado na nuvem

Instalação local

Classificação geral

Ver todas as avaliações

Com base em 16 avaliações

4,6

Escreva uma avaliação!

Preço inicial

US$ 10,00

Por usuário, Mensal

Versão de teste gratuita

Sobre o fornecedor

PHP Live
Localizado em LONGMONT, EUA
Fundado em 2002

Suporte do PHP Live!

Suporte por telefone
Bate-papo

Países disponíveis Mostrar mais detalhes

Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Estados Unidos

Alemanha
Austrália
Brasil
Canadá
Estados Unidos
México
Reino Unido

Idiomas Mostrar mais detalhes

inglês

Compare com uma alternativa popular Mostrar mais detalhes

PHP Live!

4,6 (16)

US$ 10,00

mês

Versão gratuita

Versão de teste gratuita

4,6 (16)

4,5 (16)

4,3 (16)

VS.

Preço inicial

Opções de preços

Praticidade

Relação qualidade/preço

Atendimento ao cliente

Zendesk Suite

4,4 (4.065)

Acesse o site

R$ 359,00

mês

Versão gratuita

Versão de teste gratuita

4,3 (4.065)

4,2 (4.065)

4,3 (4.065)

Outras ótimas alternativas ao PHP Live! Mostrar mais detalhes

Zendesk Suite

4,4 (4.065)

Melhores recursos

Bate-papo com o consumidor em tempo real

Gerenciamento de tickets de suporte

Gestão de tíquetes

Acesse o site

4,7 (16.242)

Melhores recursos

Acesso para Celular

Alertas/notificações

Bate-papo/Mensagens instantâneas

Ver perfil

Slack

4,7 (23.992)

Melhores recursos

Acesso para Celular

Bate-papo em tempo real

Real-Time Notifications

Ver perfil

Text Request

4,6 (1.193)

Melhores recursos

Bate-papo/Mensagens instantâneas

Histórico do cliente

Mensagens de SMS

Ver perfil

LiveChat

4,6 (1.705)

Melhores recursos

Bate-papo/Mensagens instantâneas

Gestão da comunicação

Real-Time Monitoring

Ver perfil

LiveAgent

4,7 (1.747)

Melhores recursos

Gravação de chamadas

Monitoração de chamadas

Registro de chamadas

Ver perfil

Tidio

4,7 (590)

Melhores recursos

Bate-papo ao vivo

Bate-papo com o consumidor em tempo real

Chatbot

Ver perfil

Ver mais alternativas

Avaliações verificadas pelo Capterra para PHP Live!

Classificação geral

4,6

Com base em 16 avaliações

Escreva uma avaliação!

Filtrar avaliações (16)

Dmitriy

CEO, EUA

Usuário do LinkedIn Verificado

Varejistas, 51–200 funcionários

Usou o software por: Mais de dois anos

"Flexible chat software that keeps improving"

19 de fevereiro de 2020

4,0

Vantagens:

- Easy code changes for custom integration with Hubspot - Flexible interface to accommodate multi-brand environment - Internationalization options - Quick email responses from support - Reasonable cost

Desvantagens:

We would love to see Whatsapp or FB messenger integrations as added channels

Fonte da avaliação

Resposta do PHP Live

20 de fevereiro de 2020

Hi Dmitriy. We appreciate the time you took to submit your review. Glad to hear everything is working out for you. The additional integration of WhatsApp and Facebook can be looked into further for possible new features.

Donovan

Owner operator, EUA

Fotografia, Profissional autônomo

Usou o software por: 1 a 5 meses

"All the bells and whistles you'll ever need!!"

25 de fevereiro de 2020

5,0

Only have to contact someone regarding a billing problem they were fast in responding and helping me out.

Vantagens:

I love how many functions it has. It's amazing how robust the software is for the price of the application. I love that it has business hours so incase your loved in via the mobil app, it automatically turns off requests after a specified time.

Desvantagens:

The software has a lot of different customization but the layout and the organization it's not my favorite.

Fonte da avaliação

Resposta do PHP Live

5 de março de 2020

Hi Donovan. Great to hear you are fully utilizing the software. There are a lot of features available, probably the most feature rich live chat software available. With so many features, the layout can get a little confusing in few areas. The navigation and feature configuration layout is a topic that is continually being updated for intuitiveness. Please stay tuned for future updates that will be more organized and structured. Your feedback is much appreciated. Thank you.

Avaliador Verificado

Usuário do LinkedIn Verificado

Administração pública, 11–50 funcionários

Usou o software por: Mais de dois anos

Fonte: GetApp

"Left us high and dry"

11 de abril de 2022

2,0

We had been loyal customers for years. All of a sudden we got a notice that we had less than 30 days to find a new solution because they were abruptly ending the hosted service. They would not refund the remaining months of our contract. They offered to give us the software to put on a host for free(but not really since we had months remaining of our contract). Sounds like the company is unstable.

Vantagens:

This software was a good fit for us. It handled just chat and no CRM or ticketing tools that were overkill for our use. It gave us a hosted solution which was a need for our organization.

Desvantagens:

Screen sharing would've been a nice feature.

Fonte da avaliação

Megan

Systems and Development Manager, EUA

Hotelaria, 51–200 funcionários

Usou o software por: Mais de dois anos

"Easy to Use, Good Support, Good Price"

6 de março de 2019

5,0

Vantagens:

Their support is just stellar. They really listen to feature requests and will talk through ideas with you, not just reply with a stuffy automated response. They're also very quick/frequent with their software updates.

Desvantagens:

The only thing I don't like is that anytime there's an update, there seems to be CSS changes. I know they're trying to perfect the system, but when the background colors slightly change every time we update the system, some of our team members realize there was an update and will subconsciously look for things that are broken/slow/don't work the way they expect. I'd also like to be able to promote individual users to have setup admin capabilities, instead of having one setup admin account that we all share credentials for (just the managers, that is).

Fonte da avaliação

Resposta do PHP Live

12 de março de 2019

Hi Megan, the CSS and various other UI frequent changes is definitely something that will be improved. The UI updates are an attempt to reach a happy medium for best live chat results but a consistent UI is also important. This is an area of priority for future versions. Although there may be slight improvements that can be made here and there, the overall experience has been great it seems. Thank you for taking the time to submit a rave review. Your feedback has been very helpful.

Alexander

CEO, Costa Rica

Software, 2–10 funcionários

Usou o software por: Mais de dois anos

"Great Software, nice solution"

24 de fevereiro de 2020

5,0

We love the PHP Live solution, help us to open a near channel with our customers, we have always 5 stars on all our support chats, and is not only for our team is because the platform works and the clients loved as much as we love it.

Vantagens:

Our company tries several programs to provide Live Support to our customers, and at the moment we try PHPLive we loved, it is easy to install, easy to configure, and most importantly easy to use. Our customers love our Support Platform and love more our chat system.

Desvantagens:

The Upgrade procedure is not easy if you don't have the experience, you need hi-end support from some programmer or someone to know about PHP and MySQL to understand what files to save or replace.

Fonte da avaliação

Resposta do PHP Live

5 de março de 2020

Hi Cabalceta. The upgrade procedure is something that is being considered for improvement for future version. The current method does require downloading a new version and uploading all the files to the server, replacing the existing files. Future method may have a more streamlined process in few areas. Few options will be considered. Thank you for taking the time to send your feedback.