iVend Retail

Quem usa o iVend Retail?

Moda e calçados, móveis, lojas de presentes, artigos esportivos, hobbies e música, varejo especializado em alimentos e bebidas, varejo de saúde e beleza, eletrônicos e computadores

Conheça o iVend Retail

O iVend POS permite que lojas de tijolo e argamassa sejam um ponto de venda de serviço completo. Disponível em terminais e dispositivos móveis, os recursos de várias lojas, vários usuários e comércio eletrônico integrados e prontos para fidelidade, facilitam a venda para clientes e, mais importante, faz com que retornem. A interface de usuário personalizável permite que você reflita sobre a marca de varejo de maneira consistente em todos os canais de compras.

iVend Retail - Informação

CitiXsys

http://www.citixsys.com/

Fundada em 2002

iVend Retail - Vídeo
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iVend Retail - Visão geral de preços

O iVend Retail não possui uma versão gratuita.


Preço inicial

Sem informação do fornecedor

Versão gratuita

Não

iVend Retail: implantação e suporte

Assistência

  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Windows (local)
  • Linux (local)
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do iVend Retail

  • API
  • Acesso offline
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Automação de pedidos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Contas de clientes
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de artigos reservados
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • PDV para restaurantes
  • PDV para varejo
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas PDV

  • API
  • Acesso offline
  • Análise de tendências de vendas
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • Bater ponto de entrada/saída
  • CRM
  • Contas de clientes
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de tesouraria
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • PDV para restaurantes
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos parciais
  • Painel de atividades
  • Ponto de venda para bares
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de estoque
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Relógio de ponto
  • Segurança de SSL
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas PDV para iPad

  • API
  • Acompanhamento da atividade do cliente
  • Acompanhamento de atividades
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Cartão Fidelidade
  • Comunicação multicanal
  • Contas de clientes
  • Dados em tempo real
  • Gamificação
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de associação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de marketing por SMS
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recompensas
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Perfis de clientes
  • Pesquisas do cliente
  • Planejamento de campanhas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal do associado
  • Portal do cliente
  • Programa de fidelidade
  • Promoção social
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de Fidelização de Clientes

  • API
  • Assinatura eletrônica
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo em tempo real
  • Carrinho de compras
  • Catálogo de produtos
  • Cobrança e faturamento
  • Contabilidade
  • Contagem de talos
  • Contas de clientes
  • Geração de propostas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de recibos
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Imagem de marca personalizável
  • Impressão automática de cartões
  • Integração da contabilidade
  • Integração de QuickBooks
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Lembretes
  • Monitoramento da produção
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos ACH
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de entrega
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Registro de pedidos
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Roteamento
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas para Floricultura

  • API
  • Acesso offline
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de tendências de vendas
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de mercadorias
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico do cliente
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Marketing por e-mail
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Para varejistas
  • Pedido por correio
  • Pedidos de vendas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Previsão
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Varejo

  • API
  • Análise de tendências de vendas
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • Catálogo de produtos
  • Cobrança e faturamento
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de tesouraria
  • Gestão de vales-presente
  • Gestão de varejo
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Marketing por e-mail
  • Múltiplas moedas
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de estoque
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Tela de toque
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de PDV para Varejo

iVend Retail - Alternativas

Mais alternativas ao iVend Retail

iVend Retail - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4/5

Pontuação média

Praticidade 4,2
Atendimento ao cliente 4,3
Recursos 4,1
Relação qualidade/preço 4,1

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Ivan P.
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 02/09/2013

Comentários: We are a 119 store apparel and footwear retailer. We are using iVend Retail POS software and loyalty system for last 5-6 years. We started using this application when we were 25 stores and grew with it as our primary retail solution. I was the IT manager at the time we implemented iVend Retail. The primary reason for the change was better functionality compared to other systems we were evaluating. I have seen this product change its complete look in last 5 years. It was always a feature rich POS software, but they kept adding functionalities and modules in every release. The entire suite is module based. We started only with the POS system for first 2 years in 25 stores, 70 odd POS. Then we implemented iVend Loyalty. It was a painless implementation. Then we upgraded our financial system from Sage to SAP. iVend has certified SAP connectors so it was easy for us to select our financial system. As we kept growing our number of stores, adding iVend in new stores was a one click job from the head office. We recently upgraded to their latest version iVend 6.0. This gave us the new Mobile POS module. We are now reducing cash counters to increase shop floor size, while adding iVend Mobile POS to be used by sales associates. We will be implementing iVend Passes this fall to add digital coupons, gift cards, and loyalty cards. We have a mix of iPhone POS and iPad POS. Adding a new store/POS is very easy. The system is very advanced and well suited for fast growing retailers who need deep functionalities and integrated systems. As we grow, we keep adding advanced modules to suit our business. The integration between stores, head-office, and financial system is flawless. Whenever we have issues on integration failure, their support kicks in. We are very pleased with the level of customer service. Their knowledge portal has hundreds of training videos, how-to guides, etc. This helps new sales associates to get trained quickly.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 02/09/2013
Willy O.
Manager
Varejistas
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    4,5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 25/08/2016

"Good POS software with a lot of features and reporting capabilities"

Vantagens: 1. This software is easy to use. The POS screen is uncluttered, clean and designed for touch screen operation as well as using keyboard and mouse.
2. Has a lot of ready to use reports such as sales report, till report, inventory report, collection report.
3. You can develop custom reports using built-in report designer or Crystal Report.
4. Has a lot of useful dashboard such as sales dashboard, loyalty dashboard, merchandise dashboard.
5. Has dashboard designer.
6. Support is very responsive.
7. Relatively inexpensive.
8. The product family is quite complete. Loyalty scheme, digital loyalty card (plus digital voucher and gift card), mobile POS, and e-commerce.
9. Support for OPOS devices. Therefor supports a lot of devices.

Desvantagens: 1. Add-on development is still difficult.
2. New version sometimes buggy. And the 'bugs' are usually silly.
3. They increase the license price (Did I mention that before, it is relatively inexpensive?)

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 25/08/2016
Andee D.
VP of Finance
Varejistas, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    1 /5
  • Praticidade
    1 /5
  • Recursos e funcionalidades
    2 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 20/12/2017

"VP of Finance"

Comentários: Never would have implemented this with the consultant hours that we had to pay to even get this going.

Vantagens: The pro was that our partner hired one of their consultants and they assisted us directly without having contact with the vendor.

Desvantagens: We have problem after problem implementing this software. Up to losing functionality of changing tax codes by start date and end date... ridiciulous issues. It kept having code issues for our database. Latest SAP said their code was causing a problem with SAP basic functionality and they said they would charge us to fix it.

Resposta dos fornecedores

por Mia em 08/02/2018

We are sorry to hear about your experience. We have initiated a detailed investigation into the problems you make mention of and in particular a review of your support related issues. We would like the opportunity to rectify the matter as quickly as possible. A member of our team will be in touch with you to discuss further with your implementation partner. We appreciate the opportunity to make sure iVend Retail is working for you and to restore our reputation with a trusted customer, like Vereens!

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 20/12/2017
Catherine G.
Store Manager
Varejistas, 1.001-5.000 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 04/12/2018

"Overall a great POS for retail"

Comentários: over all i enjoyed this POS system

Vantagens: I liked the functionality of being able to search by phone #, Email Address even by the dates the customer purchased their products. This pos was about 90% easy to use and dummy proof!

Desvantagens: The search feature didn't always work, i wish if you searched by phone # iVend retail would understand some people dont put the (902) or the - between the phone #'s which made it hard to find some receipts for customers.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 04/12/2018
Mary K.
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 16/10/2012

Comentários: We, the San Jose Sharks are a professional ice hockey team based in San Jose, California, United States. We are members of the Pacific Division of the Western Conference of the National Hockey League (NHL). We play our home games at the HP Pavilion at San Jose, known locally as the Shark Tank. iVend Retail was implemented across 22 stores in Sharks San Jose stadium in 2008. Our staff quickly learned to use the software. Implementation time was quick. Anyone who visits the stadium on a game night can see how fast the POS system works. Thousands of sales within a short break was possible only with iVend's robust architecture. Whenever we need them to increase stores/ POS etc, they respond very quickly. Support is superb. It will be nice to have the POS and store management available in an iPad or iPhone. We are waiting on this feature. I read on their roadmap magazine that this will be available by December 2012. This will help us increase point of sale without affecting real estate. Sales staff can carry these devices and assist customers. We are running SAP Business One as a backend ERP while iVend Retail serves as our retail management front. Entire inventory management, promotions, loyalty, gift cards etc are managed by iVend. I know they have an integrated retail business Intelligence and ecommerce module. We have not activated them as yet. Overall, we are very pleased with the entire experience.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 16/10/2012