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description: Tudo sobre Voxco IVR: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Voxco IVR - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Voxco IVR

Canonical: https://www.capterra.com.br/software/128525/voxco-ivr

> Sistema de pesquisa por resposta de voz interativa. Envie pesquisas de preenchimento automático e mensagens automatizadas a um público amplo.
> 
> Conclusão: 2 usuários atribuíram a nota **4.5/5**. Melhor classificado para **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa o Voxco IVR?

Atualmente, mais de 300 empresas de diversos setores usam esse software de pesquisa flexível: empresas de pesquisa de mercado, governo/opinião pública, empresas de marketing e equipes de percepção dos consumidores.

## Estatísticas e notas

| Métrica | Classificação | Detalhes |
| **Geral** | **4.5/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 4.0/5 | Com base em avaliações gerais |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Recursos | 4.5/5 | Com base em avaliações gerais |
| Porcentagem de recomendação | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Voxco
- **Localização**: Montreal, EUA
- **Fundada**: 1976

## Contexto comercial

- **Preço inicial**: US$ 5.000,00
- **Público-alvo**: Profissional autônomo, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Implantação e plataformas**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular)
- **Idiomas**: francês, inglês
- **Países disponíveis**: Alemanha, Argentina, Argélia, Austrália, Brasil, Bulgária, Camboja, Canadá, Catar, Chile, Colômbia, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos, Equador, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia e mais 27

## Recursos

- Agendamento de retorno de chamada
- Converter texto em voz
- Digitação por teclado do telefone
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gravação de chamadas
- IVR
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Registro de chamadas
- Roteamento de chamadas

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.br/directory/30231/ivr/software)

## Alternativas

1. [uContact](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews)
2. [VoIP.ms](https://www.capterra.com.br/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews)
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
4. [XCALLY](https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally) — 4.8/5 (130 reviews)
5. [wolkvox](https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox) — 4.6/5 (100 reviews)

## Avaliações

### "very useful tool with voxco solution" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *7 de maio de 2018* | Taxa de recomendação: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: the IVR improved our production especialy in cati surveys  in case of sensetif questions the interviewers is redirected to the IVR and answer the questions before returning back to the phone operator
> 
> **Desvantagens**: a cloud version is not available at the moment it would be helpful for the vertual call center and in offshore operations
> 
> the dropout rate is decreased in predectif dialing mode so in case there is no available operator in outbound operations the IVR takes the call and put the interviewer on hold

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### "Voxco IVR - Modus Research" — 5.0/5

> **Terry** | *11 de dezembro de 2020* | Pesquisa de mercado | Taxa de recomendação: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Excellent answering machine detection. Ease of use. Cost-effective. Linkage with CATI and database. Ease of set-up. Superb support.
> 
> **Desvantagens**: Had some issues with reporting initially but these were overcome.
> 
> Have realized a cost-effective and fully integrated solution.

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/software/128525/voxco-ivr)

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| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/128525/voxco-ivr> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/128525/Voxco-IVR/> |
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| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/128525/voxco-ivr> |
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| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/128525/voxco-ivr> |
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| es-CO | <https://www.capterra.co/software/128525/voxco-ivr> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/128525/voxco-ivr> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/128525/voxco-ivr> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/128525/voxco-ivr> |
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| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/128525/voxco-ivr> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/128525/voxco-ivr> |

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## Dados estruturados

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