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Quem usa o Velocify?
Midmarket and enterprise businesses in B2B and B2C that deal with large numbers of leads. Key industries are: mortgage, insurance, for-profit education, debt, tech, call centers, business services.
Conheça o Velocify
Velocify is the leading sales acceleration platform. The company helps more than 1,500 sales teams sell more by streamlining and optimizing the sales process from start to finish. Velocifys platform helps sales teams prospect with more precision, accelerate lead engagement, and implement effective workflows, ultimately helping sales teams find and convert more leads.
Velocify - Informação
Velocify
http://www.velocify.com/
Fundada em 2004
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Versão gratuita
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Velocify: implantação e suporte
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Suporte por telefone
- Bate-papo
Implantação
- Nuvem, SaaS, baseado na web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Vídeos
Recursos do Velocify
Sistema CRM
- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de atividades
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Integração de bate-papo interno
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Previsão
- Previsão de vendas
- Projeções
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação
- Sincronização de calendários
- Sistema de calendário ou lembretes
Sistemas de Automação de Vendas
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automatização de vendas
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Dados em tempo real
- Geração de leads
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de chamadas
- Gestão de comissões
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão territorial
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Painel de atividades
- Previsão
- Previsão de vendas
- Qualificação de leads
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios do pipeline
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes
Software de Análise Preditiva de Leads
- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Análise de dados preditiva
- Análise de tendências de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Dados demográficos/firmográficos
- Dados em tempo real
- Distribuição de leads
- Enriquecimento de dados
- Ferramentas de prospecção
- Formulários na Internet
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Lead Nurturing
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos de pontuação múltipla
- Modelos personalizáveis
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Pontuação personalizável
- Previsão
- Previsão de vendas
- Priorização
- Qualificação de leads
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de interações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes
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Software de Gestão de Leads
- API
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- Banco de dados do cliente
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Dados em tempo real
- Distribuição de leads
- Ferramentas de prospecção
- Formulários na Internet
- Geração de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão de oportunidades
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Lead Nurturing
- Lembretes
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Notificações em tempo real
- Painel de atividades
- Previsão
- Previsão de vendas
- Qualificação de leads
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de fonte
- Rastreamento de interações
- Relatórios de vendas
- Relatórios do pipeline
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação de clientes
- Segmentação de leads
Software de Seguro P&C
- API
- Acompanhamento de atividades
- Administração de resseguros
- Armazenamento de documentos
- Assinatura digital
- Automação de marketing
- Avaliação de riscos
- Banco de dados do cliente
- Cobrança e faturamento
- Contabilidade
- Controles/permissões de acesso
- Cálculo da tarifa de seguro
- Dados em tempo real
- Digitalização de documentos
- Fluxo de trabalho configurável
- Formulários personalizáveis
- Geração pontual de relatórios
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de usuários
- Gestão de campanhas
- Gestão de casos
- Gestão de comissões
- Gestão de formulários
- Gestão de políticas
- Gestão de reclamações
- Gestão de subscrição (seguros)
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Login seguro
- Orçamentos/estimativas
- Pagamentos eletrônicos
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Portal do cliente
- Portal do cliente
- Portal do corretor
- Portal do parceiro
- Razão geral
- Registro de auditoria
- Relatórios de vendas
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
Software para Vendas Internas
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de retorno de chamada
- Análise de dados em tempo real
- Análise de tendências de vendas
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Comunicação multicanal
- Discador automático
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Distribuição de leads
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão de calendários
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de dados
- Gestão de leads
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de tarefas
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Mensagens por voz
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Monitoração de chamadas
- Notificações em tempo real
- Painel
- Painel de atividades
- Qualificação de leads
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de interações
- Reconhecimento de voz e IVR
- Relatório de chamadas
- Relatórios de vendas
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas
- Transferência de chamadas
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Velocify - Avaliações
Leia todas as avaliaçõesClassificação geral
Pontuação média
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Zakory B.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 08/12/2017
"Great at cadence and keeping your organized."
Vantagens: The cadence is fantastic. Helps keep me organized with leads and integrates with other software. Very clean interface that's easy to understand.
Desvantagens: I don't like that it can only have 100 leads at a time front facing. It also populates time zones internationally incorrectly. I.e. Australia leads pop up on Friday when it's Saturday down under.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 08/12/2017
Joseph S.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade4,5 /5
-
Recursos e funcionalidades4,5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 31/03/2014
"Velocify's LeadManager and Dial-IQ are in a Class of their Own"
Vantagens: Velocify demonstrates a deep and unique understanding of the fundamentals of lead conversion and the science which goes into it. The research, studies, surveys, and whitepapers behind their solution are extremely valuable resources that helped us implement and improve our best sales practices for optimal results. Specifically, LeadManager paired with Dial-IQ have helped us dial a new lead within seconds, positioning us to be among the first to contact a prospect, and as a result, we have achieved a 90% contact rate we were never able to achieve in the past. The custom and infinite automated lead distribution programs and methods allow us to create a unique and custom sales cycle for each marketing campaign with a combination of automated calls, emails, and SMS text to optimize conversions. This ensures that no leads fall through the cracks and continues to nurture our database. Velocify's performance-based lead distribution and lead prioritization have helped us leverage our best performers, pairing each lead with the most suited sales rep as well as prioritizing our leads to make the most out of both our leads' and salesforce's time and resources. Call scripts, automated emails, and SMS ensure that all sales reps presentations are consistent with our brand. The infinite reporting abilities make our data 100% transparent, allowing us to measure metrics and analyze data in ways we never knew possible. Results, along with Velocify's lead scoring feature, are instrumental in measuring and fine-tuning our contact and distribution strategies, as well as modifying and adjusting our marketing and buying strategy, saving us very valuable marketing dollars. The list goes on and on.
Desvantagens: If I had to write something in this box, I would say that I can see how some users who are new to Velocify (or who are generally new to sales automation) may feel that certain functionality, such as reporting, distribution, or email capabilities may seem limited or difficult. It is absolutely the opposite, and I feel that Velocify should better educate its clients on how to truly uncover its full potential so that they can unleash its true power. Each of our businesses has unique needs, and the uniqueness of Velocify lies in its infinite customization abilities, which makes it fit each of our needs. Velocify comes built with the most basic, fundamental sales practices and reporting for the beginner. However, as your needs change and experience level expands, Velocify becomes the sales executive's and administrator's playground, a place where you can let your imagination run wild while knowing that automating almost everything is possible and easy. The reporting functionality and transparency's ability to inspect, modify, and fine-tune is second to none.
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 31/03/2014
Victor C.
-
Classificação geral1 /5
-
Praticidade2 /5
-
Recursos e funcionalidades2 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendaçãoNão avaliado
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 04/05/2018
"Velocify"
Comentários: I signed with them sept of 2016, I was not told it was year to year, I didn't read every fine print on contract when I signed as I was in a bind at the time I had tried to set up another CRM and then afterwards they could not take leads from lead provider directly and I had to change quick, I did look at the contract but probably buried somewhere in fine print year to year. The CRM worked well for a while I had an email provider integrated that I was having issues with I canceled the email provider but when I went to sign a new email provider volocify told me they are no longer doing integrations to use their email system I tried to work with them on this but I could not get emails to look right, This is besides the fact that over in AEP all of a sudden on my internet leads if client put # for apt number then most of the lead info did not show, I spent 2 weeks in mid AEP trying to work with them to fix this but they never were able to fix this or explain why what previously worked no longer worked. There were several other issues besides this and the customer service went downhill very much since they were bought out. I called and spoke to a manager who told me I was in contract till sept, I told her of the issues I was having and that I was not told about this yearly contract but moreover I am no longer being provided with the services I was originally getting She said no problem just send email to cancel and she would take care of it right away. I did this but was charged again the next month, I emailed her what happened then she emails me my contract I have been trying to get high up to managers, Mostly I get told I will get a callback but never do. but today I snapped and finally got a phone number to another manager and she gave final no regardless they will continue to charge through sept no matter what I would urge anyone looking into this CRM to choose another
Vantagens: none none none anymore they will charge you full year if you cancel, even if they made changes that dont work for you
Desvantagens: they will charge you full year if you cancel, even if they made changes that don't work for you. if you have an issue with it its very hard to speak with someone
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 04/05/2018
J stephen S.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 07/07/2017
"Client since 2009"
Comentários: A premium, flexible Lead Management/CRM solution with cutting edge features, fantastic support and ultra-premium fees and a restrictive pricing structure.
Vantagens: Features, performance, and support are superb. Rarely experience downtime and the interruptions in service that do occur are resolved quickly. Very flexible system that can be tailored to exacting specifications and needs. Readily accessible support documents and instructional videos assists users in educating/familiarizing themselves with how to use system features.
Desvantagens: Price can get prohibitive when adding additional features beyond the basic lead management functions. Per user fees and restrictive contract terms can leave companies with very expensive empty "seats" if the number of active users decreases (especially early in the annual contract cycle). Administrator seats incur all the same fees that basic users do even though few to none of the features being charged for are needed or utilized by Admin.
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 07/07/2017
Rosemary H.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 06/07/2017
"Velocify - Your Right Hand Software"
Comentários: I am very happy with the software and recommend it.
Vantagens: Velocify is that the program that works for you, based on your settings. For instance, I am able to make notes and follow up when the client wants to be reached as velocify emails you a reminder to contact them. I am also able to filter search results/settings based on how many times a client was reached or if they are non-responsive. Under each tab (based on your settings) you are able to enter quite a bit of information and required infomation in order for the lead to be saved.
Desvantagens: Every so often I do see glitches here and there just like you would with any software, but the support team is very responsive and will guide you through the process of fixing any glitches that may arise. They are also able to do screensharing to fix any issue.
- Fonte da avaliação
- Fonte: SoftwareAdvice
- Avaliado em 06/07/2017
