BigCommerce

Quem usa o BigCommerce?

Desenvolvido para empresas de varejo de todos os portes, é uma ferramenta baseada na nuvem que permite às corporações criar sites de comércio eletrônico usando temas e modelos personalizáveis e gerenciar vendas por meio de painéis centralizados.

Conheça o BigCommerce

O BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico na nuvem para empresas estabelecidas e em rápido crescimento. Combinando funcionalidade empresarial, arquitetura aberta, ecossistema de aplicativos e desempenho líder de mercado, o BigCommerce permite que as empresas aumentem as vendas online com 80% menos custo, tempo e complexidade do que o software no local. O BigCommerce habilita o comércio eletrônico B2B e B2C para mais de 60.000 marcas, mais de 2.000 empresas de médio porte, 30 empresas Fortune 1000 e marcas líderes dos respectivos setores.

BigCommerce - Informação

BigCommerce

http://www.bigcommerce.com

Fundada em 2009

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BigCommerce - Visão geral de preços

O BigCommerce não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis. Versão paga do BigCommerce a partir de US$ 29,95/mês.


Preço inicial

US$ 29,95/mês

Versão gratuita

Não

Teste grátis

Sim

BigCommerce: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do BigCommerce

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Ambiente de desenvolvimento integrado
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Catálogo de produtos
  • Classificações/avaliações
  • Contas de clientes
  • Controles/permissões de acesso
  • Desenvolvimento de aplicativos web/mobile
  • Front-end e back-end desacoplados
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de dados do produto
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de promoções
  • Gestão de remessas
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Pesquisa e filtro
  • Pontos de contato com o cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pedidos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios e estatística
  • Segmentação de clientes
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Plataforma de Headless E-Commerce

  • API
  • Acesso para Celular
  • Administração de website
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Arrastar e soltar
  • CRM
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Contas de clientes
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de avaliações
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de canais
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de dados do produto
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de remessas
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Kits
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pedidos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de dados
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações
  • Várias lojas

Ver lista completa de Plataformas de E-Commerce

  • API
  • Administração de impostos
  • Análise de tendências de vendas
  • Arrastar e soltar
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Catálogo de produtos
  • Classificações e avaliações do produto
  • Configurador de produto
  • Contas de clientes
  • Controle de estoque
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de remessas
  • Gestão de restituições
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Processamento de cartões de crédito
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Salvar carrinho abandonado
  • Segmentação de clientes
  • Segurança de SSL
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Carrinho de Compras

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados da participação
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Biblioteca de conteúdo
  • CRM
  • Classificação de documentos
  • Comentários/notas
  • Controle de versões
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Editor de WYSIWYG
  • Edição de imagens
  • Edição de texto
  • Ferramentas de colaboração
  • Filtros
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários eletrônicos
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de arquivos de áudio
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de metadados
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de formulários
  • Gestão de modelos
  • Gestão de recursos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Opções de publicação de conteúdo
  • Painel de atividades
  • Permissões por função
  • Pesquisa de texto completo
  • Pesquisa e filtro
  • Relatórios e estatística
  • Suporte por vídeo
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Sistemas de Gestão de Conteúdo

  • API
  • Administração de website
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Atualização em tempo real
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Catálogo de produtos
  • Comércio móvel
  • Comércio social
  • Contas de clientes
  • Dados em tempo real
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de canais
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de dados do produto
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de remessas
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de mercado
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Registro de pedidos
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de E-Commerce Multicanal

  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Comércio móvel
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  • Gestão de devoluções
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  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Marketing por e-mail
  • Programa de fidelidade

Ver lista completa de Software de E-Commerce para Pequenas Empresas

  • API
  • Acesso offline
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de tendências de vendas
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de mercadorias
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico do cliente
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Marketing por e-mail
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Para varejistas
  • Pedido por correio
  • Pedidos de vendas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Previsão
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Varejo

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Atualização automática
  • Atualização em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Biblioteca de conteúdo
  • Biblioteca de mídia
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Carrinho de compras
  • Controles/permissões de acesso
  • Criador de loja online
  • Criador de questionários
  • Editor de WYSIWYG
  • Edição em tempo real
  • Ferramentas de reservas online
  • Formulários na Internet
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de newsletters
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de estoques
  • Gestão de formulários
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão do design
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Modelos pré-elaborados
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de visitantes
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de SSL
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software para Criação de Sites

  • Acesso para Celular
  • Catalogação/Categorização
  • Controle de estoque
  • Gerenciamento de SEO
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de clientes
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de remessas
  • Opções de pagamento
  • Para B2B
  • Pedidos em lote
  • Relatórios e análise de dados
  • Repetição de pedidos

Ver lista completa de Software para Plataformas de E-Commerce B2B

BigCommerce - Alternativas

Mais alternativas ao BigCommerce

BigCommerce - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,3/5

Pontuação média

Praticidade 4,1
Atendimento ao cliente 4,2
Recursos 4,1
Relação qualidade/preço 4,1

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Escreva uma avaliação!
Nathan K.
Marketing Manager
Artigos esportivos, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/09/2019

"Among the best ecommerce solutions for growing businesses"

Comentários: We initially transitioned from Lightspeed eCom over to Bigcommerce because their platform offered greater scalability and entry-level features than what Lightspeed offered. Because we use Lightspeed POS, however, integrating product data between the systems was a challenge and a lengthy process. It also takes some effort to maintain the connection (via a third-party service using their API).

Vantagens: Bigcommerce offers some of the most inclusive features in their entry-level product options, making them excellent for small businesses. Their level of customer support and transparency about service issues and new features in development are excellent and perhaps one of the main reasons why we've kept using Bigcommerce instead of switching to a platform that meets other essential features that we are still awaiting from Bigcommerce. The availability of third-party apps (including shipping and logistics integrations) has been great to work with so far.

Desvantagens: Storefront development is currently very lackluster and it can be difficult to get a truly customized website without hiring a developer or investing in web development skills of your own. This is also true of their e-mail features. If you don't have more than a basic understanding of HTML, it will be next to impossible to customize their system e-mails without a third-party solution. Also, while their entry-level features are among the most plentiful in the industry, a few features (such as Google Reviews integrations and Abandoned Cart Recovery) are reserved only for higher-tier plans, which doesn't make sense from a financial standpoint as their costs to support these features should be minimal.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/09/2019
Justin D.
Director of E-commerce & Marketing
Varejistas, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/11/2020

"TYLER'S x BigCommerce"

Comentários: BigCommerce has been absolutely phenomenal. We're glad to be based in Austin, Texas alongside some of the BigCommerce team. Their support staff has been instrumental in our ability to adjust when a problem arises, and find a long term solution to ensure our ongoing success.

Vantagens: BigCommerce has developed a simplistic software that's allowing small and mid size companies to maneuver at scale. We've been able to learn and adapt new strategies as their team continues to open new capabilities to developers and as they push development in their app market. Fast and reliable apps will be key to building and maintaining the next evolution of ecommerce businesses and having that infrastructure in place will be pivotal in the years to come.

Desvantagens: When we teamed up with BigCommerce, they were a newer competitor in the market. Some similar companies were able to offer functionalities that were limiting to our initial growth through ecommerce. Being a brick and mortar based business since 1978, we had a multitude of functionalities needed to keep up with our physical locations. Although they couldn't offer these features out of the gate, they were quick to get them implemented and worked closely with us to resolve our issues.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/11/2020
Avaliador Verificado
VP of eCommerce
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/03/2021

"A quick start platform with very good expanded features"

Comentários: Really a very good platform for a large variety of business sizes. It's not just for the little guys, its expandable and will grow with you.

Vantagens: This platform is quick and easy to setup, it also has advanced promotion features that many other platforms do not.

Desvantagens: Some of the connected features are harder to manage than expected.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/03/2021
Chad W.
Front-End Developer
Internet, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    3 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    1 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    2/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/11/2018

"Easy to make basic sites, difficult to do more"

Comentários: It does the basics well, but there are plenty of e-commerce platforms out there that outperform BigCommerce. In my experience Shopify is better than BigCommerce is every way. I even prefer WordPress with WooCommerce to this.

Vantagens: BigCommerce does make it easy to list and sell products online. The product manager is pretty comprehensive, and most of the pages are made for you - including the home page. It includes several SEO features out of the box, which encourages users to make higher quality listings that will sell easier. There are many custom themes for Bigcommerce, and most of them look great. The interface has gotten a much needed facelift in the past few years.

Desvantagens: If you're trying to do more than the basics, Bigcommerce (BC) is difficult to work with. App extensions are present, but nowhere close to the breadth and depth of functionality available to WordPress. They do have a theme editor, but it requires tricky setup and command-line actions to update. Compared to Shopify's theme editor which is all in-browser, the BC theme editor is lacking. Documentation is available, but I found myself scrounging around on forums for many basic features not listed in the docs. The in-browser theme editor is buggy and unreliable. For editing static pages, BC's WYSIWYG editor is meager and unnecessarily strict. The linter strips out perfectly valid code (like blank divs), and there's no way to include CSS on a page – meaning that any @media queries or breakpoints have to clutter up the main CSS file. There are very limited options editing your home page, and almost no options to edit your shop pages. And maybe it's just the theme we started using, but the pages load VERY slowly. It takes several seconds to asynchronously load the page content, so javascript running on a product page may not run for 3-4 seconds after the user lands! Not ideal The email editor is painful. We found ourselves designing in mailchimp and copy/pasting into BC when done. There's no way to send a test email either, do you have to complete an order each time you want to see that updated order email. I mentioned the interface is better, but it's still quite buggy.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/11/2018
Tom L.
Head of IT
Atacadistas, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 07/01/2021

"It Does The Job. What You Would Expect For An Ecommerce Site."

Comentários: We have been using BigCommerce for quite some time now. No so thrill about it nor are we dissatisfied with the platform. For what we need, it does the job. But we would not make it our go-to platform if we need specific function or customization. It seems there's almost little to no guide out there if we want to customize. We have to seek a developer who knows how to customize BigCommerce and even then, they charge quite a bit for what we needed. Would recommend for people who want a basic ecommerce site. But if you want to have customization, Big Commerce is not the way to go.

Vantagens: It is quick to set up. Easy for a non-technical person to manage when starting out with little to no experience in ecommerce. Has everything you would expect from an e-commerce platform. Great layout for product and checkout page.

Desvantagens: Customization is very limited. Even when you try to get some tech support from their team. They tell you they're not developer and would suggest some options with using their partners services. There's very little help if you want to customize basic attributes. The platform setup is quite limited if you want to change specific part of the layout.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 07/01/2021